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1、2013年春季中国精算师资格考试考生手册一、考试体系改革概述中国精算师资格考试是中国保险监督管理委员会主办的国家级职业资格考试，委托中国精算师协会组织实施。自2000年首次举办中国精算师资格考试以来，至今已十余年。随着国内金融保险业快速发展，精算技术不断推新，客观上要求对精算职业资格考试进行相应的调整。与此同时，经济金融全球化和金融行业不断融合，国外精算师资格考试体系也在不断变化和修正中。鉴于上述背景，中国精算师协会对原考试体系进行了改革。2010年12月14日，中国精算师协会成为国际精算协会（IAA）正式会员单位。改革后的中国精算师资格考试获得了国际精算教育标准的认可，今后，考生取得中国精算
2、师资格证书将会有更多的职业发展机会。中国精算师资格考试新体系已于2011年春季开始实施，本手册为基于新考试体系所作的说明。二、考试体系简介新体系分为准精算师和精算师两个层级。（一）准精算师考试科目准精算师部分由八门考试科目组成，每门考试均为3小时笔试。具体科目名称如下：（二）精算师考试科目1、精算师部分分为寿险和非寿险两个方向，每门考试均为4小时笔试。考生可根据自身情况，自主选择参加寿险或非寿险方向考试。2、具体科目名称如下：下面是赠送的年度工作总结，不需要的朋友可以下载后编辑删除！欢迎再度光顾XXXX年度工作总结尊敬的各位领导、同事们：XXXX就快结束，回首XXXX年的工作，有工作成功的喜悦
3、，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。一要不断加强学习，提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。 二 做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。树立公司现象，使客户对公司产品的满意
4、度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。三要学会善于沟通交流，加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术
5、服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。 四 要继续学习专业知识，做到实际掌握，熟练操作。一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验. 总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望XXXX年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在下一年做的更好！祝大家来年工作学习都进步！