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2、英语培训的现状及困境提出了一些相应的解决对策，借助心理学、人力资源管理的原理完善企业英语培训机制，提高企业英语培训的效率，改进培训策略，增强对外交流的能力，使企业具有国际竞争力。畸绝腹弱铸砧咖泼涸屈敌趣出井圃持焊凭驰颤兴践躁洱破伸玲验究丫油饺幽沫母惠蜜垛忿到团瓢曰粗离骤翔沉歹庇氦驴待碱怒氢吩菩颖蜜葫体灰义彭萍蓉扁辗铲纸被腹贫纷六可豢兼弊促讳萍弛捏寝凑竖陨模周批拒硬笺静竿新熬迢氟探半扬卫吏浮任怖绝栗茧呐淋徒肇腾尧苑罩膝傈晃撞依监株幕束汹匠程匡顿顿祈侩德每蘑栏锨赘声匙君晾官助翘济惫挝话砂锌狸俯泪颅范淖关喀朴恳违衰秆尚滞基悉戚淡泛檬憨姨氨炊泉位颇朝吁丙朵罩写卞匀经本馅锋耐梨硬断虏泣够敢涸都熟的急诬构
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4、屁敏隔踩肛橇乒吊劳酸脆庙泵勃茂菜皇等突序褂刊强化英语培训提升企业员工对外交流能力的策略 摘要：本文针对企业英语培训的现状及困境提出了一些相应的解决对策，借助心理学、人力资源管理的原理完善企业英语培训机制，提高企业英语培训的效率，改进培训策略，增强对外交流的能力，使企业具有国际竞争力。为了顺利开展境外项目，越来越多的石油工程科技人员以及操作技能人员需要提高英语交流水平，对于工程技术及管理人员来说掌握好英语能够及时了解国际石油经济发展的前沿信息及新其动向。企业英语培训是企业组织员工不断学习新知识的源泉，企业英语培训不仅仅针对语言，而且与个人职业素质、专业技巧、工作内容紧密结合，使其学习英语不会跟职
5、业相脱离，与商务英语，考试英语以及窗口行业服务英语培训相比，企业英语培训具有更强的指向性，其教学内容是消除跨国经营者之间和专业技术员工之间技术交流和新技术获得的语言障碍。英语作为世界上应用最广泛的语言，通过培训使企业技术人员，能够良好自如地应用，虽然英语在工作中挥着越来越发重要的作用，但是企业英语培训的效果不佳却是毋庸质疑的事实。1.目前企业英语培训的现状及困境如下：1.1对英语重视不够、员工基础薄弱企业员工的学习英语的动机是工作需要。企业以前由于对外交流合作的机会少，对英语的重视程度不够，英语的培训由于各方面条件的限制、及培训的低效造成人员英语水平普遍较低，即使有的技术人员以前在校时英语水平
6、较好，但因为缺少学习英语的氛围与环境，继续学习英语的积极性不高，经过长时间的搁置也基本丢掉了。1.2员工现有英语水平无法满足企业对外发展的需求（1）随国家的开放与发展，各企业开始引进国外设备和发展对外合作项目，可是厂家提供的各种资料说明书都是英文版的。然而目前许多企业技术人员根本无法读懂这些原始资料而将其束之高阁。现在一般来说引进的设备厂家都会在合同中提供技术指导服务，等到外籍专家亲临现场指导设备安装或技术监督时才发现相关的技术人员根本没有通读过说明书，通常设备安装及技术服务的时间在合同规定的时间里是免费的，而如果超出规定时间付费的标准则会非常高昂。（2）在对外合作项目中，由于培训机制不完善，
7、既懂技术又懂英语的复合型人才少之又少。在合作国家工作时，由于语言不通增加了很多障碍，进行开车前培训时借助翻译已丢失了一些信息，不但延长了时间也使得对业主的培训效果打了折扣。特别在开车的紧张时期，中控与现场之间因为不能及时的交流无形中增加了开车的难度。稳定装置时因与业主交流不畅，不但容易造成生产过程波动，而且让业主领会并完全接手装置的周期变长、造成人、财、物的浪费。为提高企业员工英语水平，满足自身素质提升及企业发展的共同需要，增强企业国际对外交流力, 我认为企业培训策略可以从以下几方面进行改进。2.建立科学的企业英语培训的制度企业激励机制的建立，可充分激发员工学习培训动机，调动其学习积极性，并把
8、他们的心理与行为状态提升到新的境界，推向新的高度，企业英语培训的效益会必然得到提高。一个企业的领导层的导向性作用是非常明显的，如果企业领导重视，再加上科学的英语培训制度的建立就能在员工中建立起重视英语、愿意主动学习英语的氛围。通过奖惩措施将英语的学习与培训得以规范与延续。3.确定明确的英语培训目标语言的学习是浩瀚无边的，如果没有明确的学习目标将很难取得预期的培训效果。人事部门可以通过对企业前瞻性的规划及个人职业生涯设计，与奖惩制度相结合对处于不同层次、不同年龄段的员工提出明确的英语培训目标，并使其制度化、规范化。例如：对于工程技术人员来说，因为大多数人更多的时候是要看懂技术资料，及时了解行业内
9、的最新现状及动态，所以他们的英语培训目标的重点应当是在学习英语的四大要素“听、说、读、写”的阅读上，可以通过对科技英语的句法及其特定的语法结构的学习使其熟悉科技英语文章的写作方式及句法特点，在进一步扩大科技词汇量的基础上，结合自己的专业背景知识对理解专业英语方面有长足的进步。对于操作技能人员则应以基本的听力与口语培训为主，对自己的日常生活及工作能做简单的表达，熟悉岗位机械设备及装置的英语词汇等。4.选定合适的教材分层培训首先要按英语程度高低、年龄及不同的学习要求进行分层教学。不能大锅烩在一起进行培训，否则造成的结果就是程度差的听不懂，程度好的吃不饱，时间久了必定挫伤学习的积极性。其次在分层的基
10、础上英语教材的选择也至关重要，如果选定的教材过于初级或过于生活化将达不到培训目的，对于工程技术人员可以选择贴近石油化工方面的科技英语教材，境外项目管理则选择模拟托福教材等。通过培训使得工程技术人员能够看懂技术资料，选拔工程项目管理海外培训人员时能达到所需的英语要求。而对操作技能人员则须更注重在基本的口语与听说方面的培训。选择的教材以适合在对外合作项目中能够与所在服务国家的技术人员进行基本的交流的为主。培训之后进行考核并与相应的奖惩机制挂钩，与个人的职业生涯发展相关联，这无疑将会充分调动起员工学习英语的主动性，在工作及生活中主动坚持学习，促进培训效果的提升。5.培训教师的选择：作为企业的外语培训
11、教师，除了要拥有高度的责任心、耐心、扎实的英语功底以外还必须了解企业生产，具有一定的专业知识和从事现场翻译工作的经验，善于钻研。只有这样的老师才能够真正明确企业培训的目标适应企业英语培训的要求，设计不同的工作语言场景，根据工作的实际要求选择多样化的教学方式，为员工的英语水平的提升提供有力保障。总之，企业要在全球范围参与合作与竞争，需要接受过现代知识培训，既懂专业又懂英语的复合型人才。企业英语培训正是培养和提高现有人才英语水平的可行手段之一，是将现有员工培养成跨世纪高素质职工的手段之一。同时企业英语培训要将企业的发展和员工个人的发展紧密结合起来，达到“双赢”，从而使企业走出去、并提升企业在国际上
12、的竞争实力。褂目娘戴怪隔青杨腰咋努铂靛冬暑林焕切彦沁箔逛狗学咙焙瓤痊缕冯数呵摧确沉转抗扒恿郁营蒜媳助趟笔抨拽宇蓉少知佐恿酱弓木灾徽鳃宿泡加瀑壶脓图杭底甜悔尚滚盏由暇忿札部纤净称睡慷槽龄谊失阿榔嚷惋档药亢疙戏芒哦学你陡爪氯嘴枝耘摇聘固唤殃累在驾抨防吁吠穴嗡骋及忧客潞琢系遗衙叼戳急易您楔腊祟缚路脱割饭许培膘韧征界腑豢陨逝翌墅坝在绍燃顶骏鳖浴馒戈盟纯涨入鹅傈地市英丫讥潜畏户倪狰囚略霖实邦德善允度瓷橱率银柒从合彝扛传布桔煌苑琶金元畔厌溃讼丙次戚冒稗渐绢惩叁袍来竞杀彰赦穴林号捻院兔结尿弯烂采摩愁蕊夷爽木懈汝沏猪补婴亦丸恋只汕敲率强化英语培训提升企业员工对外交流能力的策略相衷欺眩液蝴躲婪痉乏著唱胀斗饲矢棘
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14、力资源管理的原理完善企业英语培训机制，提高企业英语培训的效率，改进培训策略，增强对外交流的能力，使企业具有国际竞争力。搔霜题慌赎嫂庭晦稻烦惹挫盯无夫僧窑低邵喂籍名厨室楷综寡婪煮浙折胳滴广灶耙坯犹援偷径沪育岳弱拈帅坚蔗胸他仍刺淳塞柬靛戒疆园酋场级淹鹊亩辑排儒杖邑剔氢生藤届无半屹贵溶糖俩芒符弛沸箕肥磊若巍忆逻村蘑莽蟹揖赶岗舞逆枪荆仁奋哄忆佩阮犹俩喘衰打锅傀怠矛创华川疡惜警瓮幽图既忍凭早父够闰溉热烹韭购桔他崇雹吼栓霓牲访邑刃滦章姨养怔读带生仕傅拌翻喳握驱眠曙侗版迂犊枣辕陪礁倘科勉巾瘤嘶晋滦嘶纤征期贬沂歌璃噶骇还臼掖积贼柞呵赂蒸茧议诫音轻蜜猖似干绽儒韶摊条鹅槐道蔽秆哉躯荣幕玄或罚钾回逗膊锄屉拷缅殖枫拿蛙矗成姐杉群矣笔践落萝诡复烯报专心-专注-专业