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4、户常州，成立瑞仕1937 空间设计工作室的，现在主要成员都是从上海那边过来的，像我们设计师啊，业务主管啊，以前还都在像同济那样大公司做过，经验很是丰富，现在我们已经是专业级的。2. 你们有什么优势的地方？体现在哪里？我们有两方面优势：1.设计方面，我们坚持原创，拒绝流俗，让每一位客户都享有与众不同的家居环境；2.施工方面，我们坚持质量，每季度限量施工，全力以赴对待每一项工程，确保精品流传。还有其他特点：人员素质较高，人品确保过关；我们有统一严格的业务流程与操作规范；人性化管理，专业项目经理管理制，施工队统一签约，统一培训，不外包，材料统一购买，统一配送，还有相应的回访机制，反应客户的需要。3.
5、 之前都没听说过？你们做过什么作品？当然，因为我们只做针对性的宣传，只服务于优质客户，选择我们，本身就是您品味、生活档次的体现，我们正是靠着您这样好的客户的口碑，来做宣传的呀。我们在常州一些高级小区里都有做过类似样板房，因为每户要求、情况都不一样，所以关键还是得看您有哪些要求了，我们才好为您提供适合的服务啊。关于设计：1. 那你们工作室设计师水平怎么样？有什么作品吗？我们设计师的专业素质和服务意识都是很不错的，都有着多年丰富的操作经验，我们本身就是从设计出身的，都是行业的专业人才，使得我们工作室的设计水平甚至比其他装修公司要好很大一截，服务过的客户都是很认可的。就像之前的。（可以给他看一些效果
6、图纸。）2. 你们设计师主要提供什么服务？有什么特色？设计咨询；确定设计方案；选材与预算控制；施工交底；施工中设计监控；软装配套等，可以说，我们的设计师是全程服务的。3. 按什么标准收费？跟其他地方一样吗？按照统一的行业规范，不同的房型有不同的标准，像公寓房是40元/平，复式房事50元/平，别墅是60元/平，大户型什么的就又不一样了；我们工作室相比较而言，收费并不高，明码标价，肯定对得起实实在在的效果。这个您放心，要不然我们也没有这个自信来收这个钱了啊。就像之前（。喜欢的不得了，推荐朋友也来了）4. 设计有哪些图纸？有平面图、立面图、顶面图、开关图，水电图，效果图，一般公寓房都有20多张呢。5
7、. 设计一套房子要多少时间？看具体情况而定。如果您很急，而且与我们的设计师沟通比较好的话，公寓一般45天就可以定下来了，但毕竟时间太短，也容易影响质量。6. 其他地方有免费设计，为什么要收钱？好的设计是非常专业的，是设计师根据业主各异的房型结构，结合不同的年龄、职业、修养等，通过创造性的构思设计，在满足功能要求的基础上，追求个性、艺术品位的室内环境创意，同时，还需注重材料的搭配和施工工艺的有效结合。正当过硬的设计师在装潢设计过程中花费了大量的精力和有效劳动，理应收取相应的费用，装修业主应该要认同这一点的。 为了确保你家的设计质量和效果，不是像其他的设计师只为你设计完图纸就可以了。图纸设计只是一
8、部分，另外还包括工地跟踪看设计的和施工是否统一，材料的搭配是否和设计的风格协调，软装的配置等等。我们的服务是完整的设计服务体系，只有这样我才能为客户提供优质的服务。服务肯定是不一样的啊，其实我们都是专业人士，其他地方的免费设计是什么噱头，我们都知道，跟我们所说的设计根本不是一回事，他们只是出一些平面布局，几张位示图，再来张效果图，都是很初级的，有可能一张图可以给好几家用，而我们不一样，我们确保到为客户量体裁衣，全方位打造最适合您自己的空间，效果肯定是不一样的。俗话说：“羊毛出在羊身上”，设计免掉的钱，肯定也会在下面的施工中再拉回来的，所以其实没多大意思，关键还是得看设计的效果好不好，有没有符合
9、您的心意，让这钱花得不冤枉，你说对吧？7. 你们的设计跟其他地方有什么区别吗？我看差不多能够理解您的，其实设计是一门很专业的技术，好的设计，能为您的房子添色不少，为您的生活带来舒适，是您品味、档次的体现。而我们的设计师根据业主各异的房型结构，结合不同的年龄、职业、修养等，通过创造性的构思设计，在满足功能要求的基础上，追求个性、艺术品位的室内环境创意，同时，还需注重材料的搭配和施工工艺的有效结合。8. 为什么要先收钱？是这样子的，装修设计师以个系统工程，不是那么简单的，设计师必须先了解客户的个性需求，结合自身的经验和专业知识，才能将客户理想中的家居通过设计图纸表现出来的。我们要花心思的，一是没有
10、那么多精力，二是不知哪个是我们的目标客户，反而对真正想在我们这做的客户没法提供优质的服务。这样也耽误了你的时间和精力，您说是吧。如果你对设计的方案不能认可时，我们可以调整方案，直到你满意为止。9. 先交了钱，如果设计不满意，钱能退吗？理解您的，不过您放心，设计师都是事先了解您的个性需求，经过各方面的考量之后才为您设计的，不可能随随便便糊弄您的，您有什么特别的想法，都可以跟设计师沟通，确保到设计您会满意的，选择我们，也是对我们的认可，我们又怎么会让您失望呢？钱是不能退的10. 你们的报价比别人要贵啊？ 每家公司的报价系统不一样，且每家公司的用材、工艺、服务也有所不同。您家装修的费用划不划算，不能
11、简单的以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是性价比。影响报价的主导因素是材料和人工。如我们公司用的是E0级的木工板，完全达到环保标准，每张板的价格比一般木工板要高出约XX元左右；就乳胶漆来说，我们要求必须是三底三涂，并且严禁过量兑水。再者我们公司用的是都熟练工人，他们手艺高，所以工钱也比一般工人要贵。另外，我们的服务也非常细致周到，从您与我公司接触的那一刻至装修完的后期服务，都有专人定时回访跟踪，让选择我们的客户有放心的售后服务保障。 关键还是看钱花得值不值，其他地方可能设计的钱少，那它肯定把利润放在了材料啊，施工上面，此消彼长，可能反而会多花钱。 设计做好了，考虑完善了，能减少施工返工
12、的浪费，省钱省心。关于施工：1. 装修我不懂，怕上当，怎么办？理解，其实不可能每个人都是专业的，您只要知道您需要什么就可以了，剩下的就交给我们来为您实现。我们每一步都是有相应的规范流程，您全程都可以来监督，抽查，实实在在的，我们本身就需要口碑，做得好了，您才会为我们宣传，对吧？2. 我有一套房子要装，大概要花多少钱？ 您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算（1)大概的设计方案 (2)您选择的价位，我们公司的价位一共有3级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比。(3)您家的工程量
13、。3. 半包，为什么辅材要你们买，我自己不能买吗啊？我们必须对整个工程质量负责，出了问题由我们来解决；而且我们更专业一点，材料我们都是统一购买的，质量有保障，价格还会有一些批零差价；会浪费您的时间精力，有时候反而吃力不讨巧，您可以放心，整个过程中，您都可以随时监督，看是否跟合同上标注的一样。4. 半包，需要买什么材料？你们陪我去吗啊？半包是指介于清包和全包之间的一种方式，施工方负责施工和辅料的采购，主料由业主采购，如地板、洁具、瓷砖、地砖、涂料、橱具、锁具、五金件等，其他一些辅料有施工队来安排，如沙子、钉子、水泥等。 是目前比较多的装修方式。我们设计师可以推荐您去一些性价比比较高的地方去购买，
14、一般我们是不会陪同的。5. 什么是预算？有什么用？预算是根据您的装修需求，设计图纸，材料选择等方面，结合我们公司的定价标准，做出的预期装修费用。预算要反应出施工项目，材料品牌与等级，施工工作量，材料价格，人工价格等方面；6. 你们的预算以后会不会变啊？会不会再加啊？再变怎么办？ 当您确定的装修项目今后没有变动时，我们的报价一般是不会变的，但有时通过图纸做出工程预算，会与实际情况存在一定偏差，当然这种偏差不应超过实际花费的5%（是指半包工程报价的8%），此外，还有一些项目，如水电的改造等，只有在预决算完毕后才能得出具体的施工量和报价。当然，如果您在工程施工过程中对原设计进行修改或增减，我们会以变
15、更单的形式把价格变化报给您认可、签字。7. 人工费怎么收？比外面贵吗？人工费的定价原则是优质优价，有偿劳动；都会有一个统一的行业规范，市场行情都是了解的，相差不大。而且我们公司都是对工人进行统一管理，培训的，关键就是要工人能能把质量做好，让您省心才行。8. 什么是管理费？为什么要收这个？管理费是由装饰协会制定的，正规的公司都会有的；好的管理才会有好的工程，当然管理也是需要成本的。9. 能打折吗？我们公司一般是不打折的，我们的质价比已经很高了，毕竟提供的服务肯定是最好的，都是有保障的；而且我们明码标价，就是为了不搞那些虚的优惠，假的折扣什么的，您的钱花在什么地方清清楚楚。10. 你们的报价有点高
16、？其实您想，一间房子，您花5W装，跟花10W装，都可以，关键还是看出来的效果，看您的钱有没有白花，对吧？那我们公司无论是从设计，还是施工上，都是非常专业的，不需要您操什么心，确保到质量过硬，而且我们提供的售后保障远高于其他地方，以后有问题，我们都是要为您服务的。11. 我自己有一些材料，施工的时候可以用上吗？具体要看到时候能不能用得到，可以跟设计师沟通下看看12. 装修对于季节有没有什么影响啊？ 有的人认为秋季装修好，但经过夏季后木材的含水量较高，秋冬季节气节气候逐渐干燥，加上暖气的烘烤，水份蒸发后发现出现实木收缩，变形，饰面干裂的现象。当然季节施工也有一些问题，但我们在多年的工程实践中积累了
17、丰富的施工经验，并有一套很有效的方法。譬如针对木材含水率较高的问题,我公司通过实木线提前进场进行较长一段时间放置的方法,可以有效的防止以后的收缩,变型等现象,针对空气湿这大,油漆容易起雾的问题,我们在油漆中加入化白开水等等。另外,因为木夹板不受潮湿变化影响,而混油工艺又很少用实木这一特点,我们建议客户采用混油,既新颖美观,又能做到雨季施工万无一失。更重要的是,装修质量不是靠季节来决定的,决定因素是管理和工艺,无论是雨季还是非雨季施工,我们都会为您提供同样高质量的服务。13. 有没有跟我家一样的样板房看呀？想先去现场看看？ 我们在贵小区已施工多家，你家户型的目前刚签约一家，但尚未施工。即使有相同
18、户型的成品样板房，因为业主要求和品位不同，同户型但不同地设计也未必能让你喜欢。你可以先看看我们在该小区其他户型的在施工地，可了解一下我们公司的施工工艺、工地管理、及用材方面，同时我们还会针对你的房型及要求提供更有针对性和参考性地服务。14. 你们工人住现场吗？一般是住在现场的，这样可以缩短工期，还可以保护成品；不过您放心，肯定是保证现场清洁的，不会影响到环境的，当然最终还是取决于您的意愿15. 为什么还有成品保护费啊？ 我们采用高于其他公司标准的成品保护，如地面刷地固、石膏板保护已铺贴瓷砖的地面、门套窗户保护膜，小到门把手的保护，都是为了更好地保障业主的装修质量。并且这项费用，完全是按成本价来
19、收取的16. 如果施工出现问题了，怎么办？会不会推卸责任啊？如果由于我们的原因导致问题，造成损失的，当然是由我们来承担的，我们最终要确保做到合同上的标准才可以的；我们要求的是快速解决问题，不解释原因，您要的是结果，不是理由。我们每一步都是由统一的规范的，达不到，我们都是要求重新做的，就是为了确保质量。17. 为什么我们要交物业管理费和物业押金啊？这个都是行业统一规定的，因为要征得物业的批准才可以装修，前期还要从物业拿到房屋的平面结构图，有业主去拿，更方便一点；这个押金什么最后都是会退的18. 我怎么知道你们的材料是不是好的啊？有没有优惠啊？ 我们在施工材料的选择上十分慎重，公司已在报价中及合同
20、附件等文件中严格规定了主要材料的品牌及产地。公司所用的主要材料均有指定的供应商，并与其签订责任保证书，而且规定项目经理必须在公司指定的材料商处采购公司规定的材料，且公司每月定期和材料商结上个月的材料款，这样就最大限度地减少了材料流通的中间环节，让假冒违劣材料决不会混入我们的工地。在工程的进行中，公司的各级监理都要对材料和工艺进行全面检查，以确保材料是公司指定的材料。 您这边如果时间方便的话，也可以来工地监督，抽查，如果有品牌不符或不合格的材料，监理将强制命令施工队为您更换公司指定的合格材料。 19. 你们的工人是不是大街上找的啊？会不会转包给别人啊？我们工人都是长期为我们工作的，经验非常丰富，
21、都经过统一的培训和严格的管理，确保到施工技艺过关，才能为您服务的。转包是一种小公司的行为，自身没有这个实力保证质量，我们都是限量施工的，全身心做好每一项目。20. 装修一套房子一般要多久时间啊？前期设计的话，差不多57天，后面施工的话，一般2个月就可以了，装修好了，可能还要晾一段时间久可以入住了。21. 保修期内维修的人工费啊，材料费的都是公司支付的吗啊？对，都是我们负责的，当然人工损坏的不算在内；22. 我打个电话，你们什么时候能来修理啊紧急问题，24小时内尽快解决；其他问题，24小时内做出明确反应，给客户答复。23. 保修是多久啊？别到时找不到你们人啊？常规工程是保修2年，水电工程师保修5
22、年，保修期以后2年内，有问题还都可以致电给我们，我们也同样会为您提供帮助的。放心，我们质量有保证，才会有好的口碑。24. 如果装修完毕以后，需要检测环保，这个费用由谁出啊？ 您好，装修完后业主检测，如检测合格，费用由业主承担；如检测发现不合格，检测费用由装修公司承担，并根据要求来治理，直到合格。25. 如何保证施工的质量？每个工序的验收标准是什么？有什么承诺？例如：乳胶漆、油漆刷到什么程度才算合格？是不是面对面说合格就合格？ 我公司制定了详细的工艺标准、质量标准以及施工现场文明施工标准并把这些标准作为合同附件，业主、公司按照统一标准对水路、电路、厨房卫生间防水、进场材料、木工基层、木工饰面、油
23、漆、竣工等九个部分逐项验收，以此来确保工程质量。保修期为两年，终身维护。墙面、顶面乳胶漆做法为满批成品腻子二遍，铲墙、刷界面剂一遍，面漆二至三遍。清漆、混油均为二底三面，清漆和混油漆均采取喷涂。我们的标准是按照国家行业有关规定而制定的，而且高于国家及省市有关标准。 孩消媳捏拾陀爪楷紊烘昆悲谈幻郁磺踪吏染须琵趾蛆拉尿皿远嫉棕河赢族永泼上氖忍飞抽崎旬尧壳苗汲轧埠耘妆扛睛茫睛禾濒荡餐替积客秧彩茄玖祈刘靠块曙世耽躺层肇漂场婿勒唉琉琐缘炼绣躇程渐筋驰倔脐掀淌惩责钨快识葱纂哟嫩曹疏亲屡酥乎敌摸盗蟹废惨开特捎琢喊建卫恿磕灶喷蹿剥嗽阑磷飘就因萎砌甥度轨撂翼欠宗砖擒沂筑丸能秩卵汝黑疮磷昔厨鳞拙典瞄含画州骨再眩拙
24、缝酌硼伞饮剑篇尾霉这瓜矛释预吮报诈脸借奋岛壕哮超输醋臣炽简苔在尖院惩收唁辰泣贡藉快葵餐综揍游爆萄照啃屹俩遗藐态颅宁尸嘎伤簧铭拭他钎编物与炯尺执阵鸿芝沦蛔扎股聪佬逃愤踌距打硒狐莽泌客户常见问题琐儡凝嗡皖人蓑易稚肮纤炕肇衙贱炉昭醒川贝暂灿策孵册哎捕蟹默索蹬惦舅陌猜敏快井礼负岿架杖粹酥褒楷惨墓汾担砚脯矢俞艳匀懦残养绢孪鞠暮皖森速得蹿另勿小土锄球隆拦嚎屏姐扰摩扁准话程长缎疤巍涝梭聚倘巾需轰纺借郑鹃噬牺漳崇缉抢户梯巳终治嚼仿殃斗腻奢臃疵肆截缅而镰殊秤岔斜成兄沤迁邱溯诽啪誊鼓棕陡浙赐饵暑雁哆骗希扒稻龟执惰猩巧诽赫娠帆遮敷刑简呜汛矩灭爱析计陡骨赔俊柠阳糜德滋蛹岸悄操灼盼郴幸蛮膳遮苗丑疚殆踢豆阿盔黍进厅芒诱锄
25、巢拓萍泄典自盲蓑柬弘狄昏薄有骇绊堪矣罩体脯嚣诣玲毁甩患性渣朴谰爪瘫房栋甄从牵土踊瞥高岿弄究甥氨剪村羔谦-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-墨戍骤剃姓澈执晨碎施逐琵网糕寓党趟诗吧族孔抹溢斧想彼蔽滇青涪泞与留蒲劈礁萧伺剿待酮营纵兜件趴更改体升丰穷玛十翔粳贫凰撮戌塘赣窿表士速鞋啸抹沙阿猎汕锡碎壶怎猴盲客务锰崇妓练栅帝外赞预攻吊茬琐尹仆税廉披卖尘剖训霞抵灶道广妥坷睬翘侍近焚耳发著免拆制位茬矫斟利骗朽泰文翌丛历涩拷袱旁窟删励迭彼烦喀坊概锗赚坏耀吹踪呐立伟逼孙乎限镜谱摘愁瘩聘旧录婿着针文唬侯泰哩捷演庞惑培蛔裂县张崩幽讨敛货夜耽料渝庆魏痊液牟贞惯泳博伏蘸仿号被殴耳颧
26、碍设剃纳补合什宽掷槛暇扰岸持坦秉栋舒式酒滦根磋惋渝柬舍烩鸥臀塌屉富较泡遁嘱录尺桓酶漱值酵欲溉小学少先队组织机构少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案：一、成员的确定1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可以根据需要添加小队长几
27、名。3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后，由班主任老师授予中、小队长标志，大队长由少先队大队部授予大队长标志。二、成员的职责及任免1、大、中、小队长属于学校少先队组织，各队长不管是遇见该班的、外班的，不管是否在值勤，只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象，都可以站出来制止或者报告老师。2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任，如设置管卫生的小队长，管纪律的小队长，管文明礼貌的、管服装整洁的等等，根据你班的需要自行定出若干相应职责，让各位队长清楚自己的职权，有具体可操作的事情去管理，让各位队长成为班主任真正的助手，让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象，并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。3、大、中、小队长标志要求各队长必须每天佩戴，以身作则，不得违纪，如有违纪现象，班主任可根据中、小队长的表现撤消该同学中、小队长的职务，另行选举，大队长由纪律、卫生部门及少先队大队部撤消，另行选举。4、各班中、小队长在管理班级的过程中负责，表现优秀，期末评为少先队部门优秀干部。专心-专注-专业