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1、公共设施设备维护管理制度公共设施设备维护管理制度目的：目的：规范小区内公共设施设备的维护管理，保规范小区内公共设施设备的维护管理，保障设施设备的正常运行，保证业主生活的障设施设备的正常运行，保证业主生活的需要，特制定此制度：需要，特制定此制度：分类：n n供配电设施设备的维护管理制度n n柴油发电机组的维护管理制度n n给排水系统的维护管理制度n n消防设施设备及监控系统的维护管理制度n n维修工具的管理制度n n供暖设施设备管理制度具具 体体 内内 容容 供配电设施设备管理制度n n变压器房配电室是小区重要的公共设备，未经物业公司同意或由维修人员带领，任何人不得擅自入内，维修人员应做好人员出
2、入的登记。n n保持室内清洁和良好的通风，各种开关应标示清楚。n n禁止室内堆放杂物和存放易燃易爆物品。消防设备配备齐全，并确保能正常使用，严禁在室内吸烟。n n定期检查室内电气设备，发现异常立即维修处理并做好记录。n n 定期保养室内的电气设备，重点做好设备的清定期保养室内的电气设备，重点做好设备的清洁和紧固接线端子。洁和紧固接线端子。n n 定期巡查各设施设备，做好设备设施的运行参定期巡查各设施设备，做好设备设施的运行参数、维修、保养记录。数、维修、保养记录。n n 落实防鼠措施，防止老鼠对室内线路造成损害。落实防鼠措施，防止老鼠对室内线路造成损害。n n 用电高峰期或恶劣天气时，应加强巡
3、查，发现用电高峰期或恶劣天气时，应加强巡查，发现供配电负荷变化显著或有异常现象时，应立即查供配电负荷变化显著或有异常现象时，应立即查找原因，并上报主管安排处理。找原因，并上报主管安排处理。n n 做好计划停电管理，接到供电部门通知，应立做好计划停电管理，接到供电部门通知，应立即上报，至少提前即上报，至少提前2424小时通知停电区域业主，如小时通知停电区域业主，如应急维修需停电时，至少在应急维修需停电时，至少在1 1个小时前通知业主，个小时前通知业主，并做好停电记录。并做好停电记录。n n 严格执行供、配电设施设备的操作规范，落实严格执行供、配电设施设备的操作规范，落实各项安全措施。各项安全措施
4、。柴油发电机组的维护管理制度n n 定期检查柴油发电机组运行状况，特殊季节（雨季、恶劣天气）应增加检查、巡视次数。n n 发电机组应储备充足的的燃油，发现不足时应及时补充。n n 每月试运行发电机组一次，检查电瓶电量并充电一次、接线端子外围的设备运行情况，并做好试运行记录。n n 保证发电机室及机组表面的清洁。n n 严禁违反操作规程，确保设备运行安全。给排水系统设备管理制度给水系统：n 做好给水系统管线、设备、设施资料的收集、整理。n 每月循环巡查给水管线、设备、设施，对用户违反用水规定的行为，进行劝阻、制止，造成损失的由行为人赔偿损失。n n 收到供水部门停水或限水通知后，应立即上报收到供
5、水部门停水或限水通知后，应立即上报主管，除偶发故障停水外，应提前主管，除偶发故障停水外，应提前2424小时通知受小时通知受影响的业主。影响的业主。n n 做好停水、限水的情况记录。做好停水、限水的情况记录。n n 定期巡查给水管线，抄录水表读数，发现异常定期巡查给水管线，抄录水表读数，发现异常应立即查明原因并组织抢修，采取果断措施，最应立即查明原因并组织抢修，采取果断措施，最大限度缩短停水时间，并做好公示。大限度缩短停水时间，并做好公示。n n排水系统：排水系统：n n 做好排水系统管线、设备、设施资料的收集整做好排水系统管线、设备、设施资料的收集整理。理。n n 定期检查排水管线、各幢落水管
6、、地漏、雨水定期检查排水管线、各幢落水管、地漏、雨水井、检查井等有无破损、渗漏，发现故障及时处井、检查井等有无破损、渗漏，发现故障及时处理。理。n n 定期清理排水沟、井、地漏内的杂物，确保排定期清理排水沟、井、地漏内的杂物，确保排水畅通。水畅通。n n 做好强排泵的日常维护保养工作，保证应急时的正常使用，根据天气情况提前做好检查准备工作。n n 每年清理化粪池一次，清理时应尽量减少对业主的影响。n n 清理化粪池时应设警示牌，做好防护措施，盖板应在清理完毕后立即盖好。n n 清理时应让化粪池内的沼气充分散发后进行，工作场地周围严禁烟火。消防设施设备及监控系统设备管理制度n n 监控室是物业公
7、司重点部位，谢绝非工作人员进入，,严禁非值班人员触动各种设备，未经物业公司批准外来人员不得入内。n n 监控值班人员应做好值班期间的设备运行记录。n n 监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。n n 严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。n n严格遵守监控的操作规程，维护和保养好监控设施。n n 如需查阅监控资料，需经公司主管领导批准，并做好记录。n n 每月对辖区内的消防拴及灭火器进行巡查，如有损坏、漏水、灭火器压力不足等问题，应立即通知有关人员进行处理。n n 维修工具的管理制度维修工具的管理制度n n 维修人员根据工作需要，配备个人常用工具和公用工具，个人工具由本人负责
8、保管，公用工具由公司指定人员负责保管，并做好清点登记造册工作，定期盘点。n n 工具清单一式两份（维修部1份、仓管1份），每月的25日仓管员按工具清单盘点一次，主管副经理、经理对盘点情况进行检查，并签字确认清点结果。n n 维修人员常用的工具，由使用人办理领用手续后自行保管，如有遗失或人为损坏需照价赔偿。n n 非常用工具需由使用人办理出库领用手续，使用完毕后及时入库。n n 工具原则上不外借，如有需要，应由维修主管（领班）同意，并填写借条后，方可外借并及时收回。n n 所有的工具必须正确使用，特别是电动工具必须正确、合理地使用，发现问题必须立即停止使用。要严格遵守安全操作规程，不准违章使用。
9、n n 定期对工具的使用情况进行检查、清点，对需要补充的工具应由维修主管提出申请，报公司批准后，统一购买。供暖设施设备管理制度 为规范供暖设备的管理工作，保障小区 供热系统正常运转，特制定如下供暖设备 管理制度：热热 力力 站站 管管 理理 1、热力站员工在当班时必须严守工作岗位，密切注意设备运行状态，每两小时巡视机房和设备一次，并做好设备运行记录，及时发现和处理设备的各类故障隐患，保持设备运行的可靠与安全。2、熟悉和掌握设备的性能和操作规范，严格按操作规程操作设备，保证安全运行。3、当班员工在岗位上不得做与工作无关的事情，不得擅自离开工作岗位。4、严格交接制度认真做好交接班记录、重要操作记录
10、以及故障修理记录，仔细向下一班员工介绍当班的各种工作情况。5、下班前半小时认真做好值班室的清洁工作。运行管理运行管理 1 1、认真记录设备运行中的各项参数，及时调整设备的、认真记录设备运行中的各项参数，及时调整设备的运行状态，保质保量，为客户提供优质服务。运行状态，保质保量，为客户提供优质服务。2 2、在设备运行时、在设备运行时,.,.若发现参数值与正常参数值偏差较若发现参数值与正常参数值偏差较大的情况大的情况,应立即报告维修主管应立即报告维修主管,同时向热力公司报告。同时向热力公司报告。3 3、每年进行一次住户室内供暖情况抽查，填写室内、每年进行一次住户室内供暖情况抽查，填写室内供暖温度抽检
11、记录。供暖温度抽检记录。4 4、热力站值班人员每、热力站值班人员每2 2小时巡视一次，并填热力运行小时巡视一次，并填热力运行记录表。记录表。5 5、维修人员每天定时、维修人员每天定时1010：0000、2222：0000时对小区供暖阀门时对小区供暖阀门进行巡视检查，并做好记录。进行巡视检查，并做好记录。6 6、每年在供暖前及供暖期内定时进行水质化验，确保、每年在供暖前及供暖期内定时进行水质化验，确保水质达标，并填写水质化验记录表。水质达标，并填写水质化验记录表。7 7、对于巡视中发现的问题、对于巡视中发现的问题,当值员工应及时采取整改措当值员工应及时采取整改措施加以解决施加以解决,暂时不能处理的问题应及时如实地向运行暂时不能处理的问题应及时如实地向运行班长或主管汇报班长或主管汇报,在班长或主管的协调下加以解决。在班长或主管的协调下加以解决。维修保养维修保养 1、认真做好设备的日常维护和保养工作并填写日常维修保养记录，供采暖主要阀门每季度维修保养一次，并填写供采暖阀门保养记录。2、对住户室内供热设施的维修，按照客户服务中心派工单按时完成，并填写日常维修保养记录。3、按照供暖设施年度维修保养计划每年按时完成供暖供热系统年度检修保养。