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1、房地产销售佣金提成制度销售人员佣金计提办法某房地产开发有限公司销售管理佣金提成制度为了健全公司销售管理机制,规范销售操作规程,提升销售队伍的工作积极性和提高业绩,充分发挥团队合作精神,现融合公司目前研发项目的实际销售情况和市场须要,导入销售激励机制,特制订适宜公司业务发展的销售佣金鞭策办法。一、销售人员岗位职责1、营销经理1)对销售现场展开全面管理(包含现场有关部门人员),对公司领导负责管理;2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;3)协同与公司其它部门之间的关系,努力做到上情下达,下情上达;4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;5)全面掌控销售进度,对销售现场展开实时监控,
2、对销售现场的房屋回去化展开实时销控;6)处置销售中的关键性突发事件,协同处置关键客户关系,现场重大事件的决策;7)销售状况的评估,分析,化解,处置关键性的客户举报。2、销售代表1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;2)顺利完成公司制订的销售任务;3)充份展现公司、楼盘的良好形象;4)主动,自觉顺利完成本职租购任务及上级精心安排的各项工作;5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;6)帮助办理有关的销售相关手续,并搞好档案管理工作;7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;8)负责管理与客户沟通交流联系,为客户度过难关;9)对客户有礼有节,不许存有打破权限的允诺;10
3、)在与客户联系中,必须有礼有节,不违反公司利益,又并使客户令人满意;11)帮助经理处置举报问题的全面落实,化解;12)搞好对外公关工作,积极主动顺利完成上司临时精心安排的工作。二、佣金计提鞭策办法1、底薪佣金制:公司营销人员实行底薪(公司基本建设)+佣金(销售佣金)+考核奖金(销售佣金)的薪酬结构。2、佣金佣金方式:使用个人业绩佣金率为排序,以销售任务定额预设佣金固比例,同时根据个人销售综合考核预设月度考核奖金计提。3、佣金佣金费和(1)住宅:月销售总额中抽取3出并作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。(2)商铺:月销售总额中抽取2出并作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核
4、奖。4、佣金佣金计提时间:住宅(预售证已领有)一次性退款已付总房款50%并签定购房合同后计提银行按揭已付清首期款并签订购房合约及银行按揭合约后计提商铺(预售证已领有)一次性退款Rampur总房款50%并签订购房合约后计提银行按揭已付清首期款并签订购房合约及银行按揭合约后计提5、佣金佣金配率表中:类别销售任务(销售额度)个人佣金比例集体考核比例营销管理佣金比例居住汽摩宅车托位车位30万以下(含30万)月销售总额1.6计入个人佣金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值奖金3060万(含60万)月销售总额1.7计入个人佣金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值
5、奖金60万以上月销售总额1.8计入个人佣金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值奖金拥挤时段营销管理人员卖出的月销售总额1.6计入个人佣金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值奖金商砌50万以下(含50万)月销售总额1.0计入个人佣金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值奖金5080万(含80万)月销售总额1.1计入个人佣金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值奖金80万以上月销售总额1.2计入个人佣金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值奖金拥挤时段营销管理人员卖出的月销售总额1.0计入个人佣
6、金及管理人员佣金后的余下部分每人抽取可以参予加成人员的平均值奖金加成处理筹办法集体考核:试用期八十,可以单一制顺利出售房屋并经公司正式宣布聘用后方可以参予集体考核佣金。营销策划经理根据销售人员当月综合整体表现去测评其考核奖。自由组合成功卖出的佣金:销售人员可以自由组合进行推销,组合推销成功售出按个人提成比例进行平均分配计提(个人有协议的,从其协议),双方必须签名确认方可计算佣金。总的来说价格权限顺利卖出的佣金:销售人员出售的房价高于其权限并经销售经理同意而顺利卖出的,佣金计提就可以按个人佣金比例的90%抽取,余下的10%提转至集体考核佣金中累进税制。(客户自己通过关系向公司管理人员获得优惠的,
7、按个人佣金比例全额派发。)碰客后顺利购出来的佣金处置:客人第一次到访由A号销售员招待兜售,第二次到访由B号销售员或销售部第三者招待兜售,最终成交量后的佣金主要参照以下三方面的内容去同意佣金的分配比例。1)以销售人员追踪的次数、不懈努力的程度以及最终催生客户顺利落下订为主要参照要素(占到60%)。2)其次以成交量客户的口述情况及评价为参照要素(占到25%);2)最后以部门经理签核的每日到访客户登记表的内容为参照要素(占到15%)。碰客或抢客后,因争议不和而令客人失踪的佣金处置:在销售过程中,由于销售人员因先后招待同一个客人,双方没能达成一致亲善共商而引起争议,引致目标客户失踪,因此而导致销售轻易
8、经济损失的,公司将对事件销售人作当月佣金佣金额中计入200元/套的处置,例如当月佣金佣金额严重不足200元的,在其当月工资中计入200元/套。已加佣金,之后经公司同意并作退租或转手的佣金处置:已加佣金的商品房,因其他原因经公司同意并作退租的,经手人已领的佣金在选择退出的当月计入;而此套房或商铺再次买进后再按规定计提。中介或公司各部门了解顺利卖出的佣金处置:1、从中介了解过来的客人必须交予本售楼部人员招待兜售并顺利卖出的,佣金佣金中介人按2.5计提,销售经手人按0.5计提。2、公司员工了解过来的客人由始至终不经销售人顺利卖出的,公司员工的佣金佣金按3排序;例如了解过来的客人交予本售楼部人员招待兜
9、售并顺利卖出的,佣金佣金中介人按2.5计提,销售经手人按0.5计提。保底薪酬的处置:1、所有销售人员公司原则上不并作月薪保底。2、例如因公司在短期内没能接通楼盘,引致销售货源严重不足,供货量在当时期严重不足人均现房壹套的情况下,公司将对销售人员展开月薪700元保底处置;3、其它情况由公司董事长、总经理核定。新人重新加入的佣金处置:1、新人试用期间不并作月薪保底。2、新人重新加入,第一、二个月为试用考核期,开拓业务时由销售经理精心安排一个紧固旧有销售员率领新人女团共同开拓销售,顺利卖出后计提佣金按个人佣金比例排序,新人占到40%,旧有销售人员占到60%。第三个月新人自行开拓工作。三、轮客制度1、
10、正常班与早晚班轮客处置办法:由于正常班的销售人员招待客户的机会必须强于早晚班,所以每日上午(8:00-12:00),应当由早晚班的销售人员先轮客招待,再由正常班的销售人员轮客招待。2、正常班与中班轮客处置办法:由于正常班的销售人员招待客户的机会必须强于中班,所以每日下午(2:30-18:00),应当由中班的销售人员先轮客招待,再由正常班的销售人员轮客招待。如果中班的销售人员在中午(12:00-2:30)已经招待过客户(个人客户除外),必须先由正常班的销售人员招待客户。四、客户证实制度宗旨:团结合作,弘扬团队合作精神。原则:一切以每日到访客户登记表文字记录、发短信到访备案为依据,口说无凭。同时按
11、照轮号接待客人的方式展开开拓兜售。销售员工的已连续两个月未卖出壹套房/砌,或已连续三个月销售业绩排位最后的,公司将按其实际工作情况并作Ducey或解雇的处置。1、前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应及时通知第一接待人继续跟进。核心思想:1)在客户步入门口前,应当主动微笑解围,亲手为客户打响门,礼貌致意(笑语欢迎光临),然后第一时间展开自我介绍,我就是XX楼盘的XX小姐/先生,吾奈何什么可以试试你?2)在介绍客户的须要后,应先查问客户的姓氏(例如,答先生/小姐点称谓啊),再查问客户之前是不是去过或者有没有朋友了解过来(例如,吾言XX小姐/先生之前有没有去睇过
12、),如果存有就应立即咨之前就是边个销售人员跟上开。在获知具体内容就是边个销售人员跟上开之后,应立即通告该销售人员前来接掌,如果该销售人员无此现场,应立即拨打通告该销售人员(例如, XX人,(源自:)你之前dancer的XX小姐/先生依家过左来睇楼,你有没有时间依家立即返来)。如果该销售人员确实在X分钟之内能赶回来,打招呼招待的销售人员应当在该销售人员回去这一段时间打招呼客户,并为客户提供更多高质量的服务。等待该销售人员回去后,再将客户转交,并将客户的有关情况向该销售人员表述确切。如果该销售人员无法及时赶回来,应当交代确切交由边个现场销售人员为其接掌,并将客户的有关情况交代确切,存有必要的话,应当向客户表述确切没能赶回来亲自为其服务的原因,而令客户真的备受认同和安心。