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1、银行监控中心岗位工作职责银行监控中心岗位职责监控中心运用监控、报警、门禁、检测系统等技防物防手段,负责对总行金库及其安全管理区域、营业网点、自助银行(设备)、办公楼等重要区域、人员和运钞等活动情况,实施24小时不间断远程监控守护和实时动态巡查。保障值班期间远程联网监控范围和110 联网报警系统、消防报警系统的安全,及时发现和报告值班期间监控范围内的异常情况以及报警事件,应对处置异常突发事件。其岗位职责是:(一)远程守库工作职责1、负责管理对总行金库及其安全管理区域,实行24小时不间断远程监控守护者。2、负责管理对互连监控中心的110 报警二级联网系统和门禁系统等技防系统展开实时监控和布、败降工
2、作。3、负责管理总行金库出入库的人员操作方式和车辆等关键区域活动情况,展开实时监控和动态巡查。4、负责管理对进出库区人员的严格把关审查工作,对步入库区人员及物品审查符合要求后,方可利用门禁系统打开库区防盗门,不得非备案或未经核准的人员步入库区。5、负责管理总行大楼内通往库区外围主要道口及关键区域(例如大厅、一楼主要过道、后门等)、总行机关办公楼层等场所活动情况,展开实时动态监控。6、负责管理对监控中心的监控视频设备以及远程监控视频设备、门禁系统设备、报警系统设备等日常洁净维修保养和维保工作,辨认出问题及时维保,并按建议备案备案。7、闭合库期间,监控出入甲方金库及其库区管理区域的人员、物品,运用
3、监控,报警、门禁系统等技防物防手段,制止不合乎双方界定的人员、物品出入金库及其库区管理区域。8、共同肩负办公大楼消防控制中心副往下压值班,在监控中心运用监控、报警系统等技防物防手段,帮助消防控制中心搞好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处理。9、在值班期间对所及监控区域发生意外情况时,应及时向职能管理部门负责人汇报,发生警情时立即向“110“指挥中心报警,同时向保卫或职能管理部门负责人报告,并按照相关预案,采取控制措施。10、熟练掌握设备性能和操作方法,加强对监控值班范围特点和规律的总结分析,及时发现异常情况,能按照应急预案及时、妥善进行处置,并立即向职能管理或保卫部门负责人报告。11、严格履行
4、监控中心的有关管理规章制度和操作规范,自觉接受总行工作指导及履职情况的管理、监督、考核。12、深入细致搞好各类监控守护者执勤工作日志的记录。(二)远程守护者营业场所工作职责1、负责管理对所有营业网点展开每日24小时实时远程巡查、看管,辨认出不幸情况负责管理联系或报警处理。2、负责对营业网点的业务经营过程安全、员工规范操作行为和安全防范措施、营业厅及场所门前客户活动情况、网点通勤门及防盗门窗等管理情况,进行实时监控和动态巡查。3、负责管理对网点运钞更替区的早晚接载纸盒时段解款车辆运转及与网点间更替情况的实时动态监控。4、负责对所有网点营业结束后的营业网点大门关闭情况、营业网点的防入侵布防情况进行
5、异地巡查。发现有营业网点大门未关闭或未进行防入侵设防等,电话通知该网点负责人整改落实,同时将相关情况报保卫部门负责人,并就存在问题、处置方法和落实情况等做好记录。5、负责检查所有营业网点的监控录像资料保存期有无达到规定要求。对发现的防护区域内的视频监控、报警、通讯、网络、照明、出入口通道门、通道门锁具等设备、设施方面的故障及时报修。6、共同肩负总行大楼消防控制中心副往下压值班,在监控中心运用消防副控系统、监控、报警系统等技防物防手段,帮助消防控制中心搞好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处理。7、在值守期间对所及监控区域发生意外情况,应当及时向职能管理部门或保卫部负责人汇报,出现警情时应立即向“
6、110“指挥中心报警,同时向捍卫或职能管理部门负责人报告,并按照有关预案,实行控制措施。8、深入细致搞好各类监控执勤工作日志的记录。(三)远程守护者自助式银行工作职责1、负责对所有网点自助银行(设备)等重要区域的活动情况,进行24小时实时监控和动态巡查。白天对自助银行服务区及门前监控区域每间隔一小时巡查一次,夜间将所有自助银行服务区监控画面在中心上墙,实时监控。2、对自助式服务区存有前科人员停留、毁坏自助式设备、突袭客户的情况时,值班人员首先必须通过监控中心的远程语音双向对谈系统向对方开炮,促其返回,经开炮仍不返回的,必须立即通告该自助式服务区所属行负责人,快速到场处理,情况特别轻微、应急时,可以轻易向公安机关“110”报警,以快速制止嫌疑人的不法行为,同时向捍卫或职能管理部门报告。3、及时搞好各种情况和报警事项处置备案工作。