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1、单位电梯事故故障应急措施和救援预案单位电梯事故与故障的应急措施和救援预案为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。（一）、剪切事故应急处置1、当出现剪切事故时，现场人员应立即阻断电梯电源，并使电梯暂停运转。2、现场人员根据伤员的伤势程度，实行直观的应急抢救措施。3、立即踢救护电话120处置，或送至附近医院抢救。4、同时立即向主管领导报告。5、维护现场，严禁任何不相关的人员步入事发现场。6、必要时根据特种设备安全监察的
2、有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位复原后恢复正常运转。（二）、撞到、刮伤应急处置1、当出现撞到、刮伤事故时，现场人员应立即阻断电梯电源，并使电梯暂停运转。2、根据伤势轻微程度展开直观急救处置。2.1外伤大出血：应立即用毛巾、布条等展开织成止痛；2.2骨折、昏迷不醒等轻微的送至医院化疗或踢救护电话120处置。3、同时立即向主管领导报告。4、维护不好现场，严禁任何不相关的人员步入事发现场。5、必要时根据特种设备安全监察的有关规定呈报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。6、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位复原后恢复正常电梯运转。（三）、掉
3、落应急处置1、辨认出存有人员掉落时，现场作业人员应立即阻断电梯电源，使电梯暂停运转。2、至掉落处（如底坑、轿顶等）实地考察掉落人员，例如辨认出除了体温或神志冷静，并不等于其不要再生制动，躺在原处歇息，并特别注意观测。3、例如存有大出血，应用领域毛巾、布条等展开缝合止痛。4、现场人员立即踢救护电话120处置。5、同时立即向主管领导报告。6、维护不好现场，严禁任何不相关的人员步入事发现场。7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定呈报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。8、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位复原后恢复正常电梯运转。（四）、出现窒息事故应急处置1、当出现窒息事故时，现场人员应立即阻
4、断电源，并使窒息人员瓦解电源。2、若窒息人员神志冷静，尚未失去知觉，并不等于其不要再生制动，安静歇息，并特别注意观测。3、若窒息人员已无知觉，并无体温，但心脏存有跳动，应当展开人工呼吸救治，并立即踢救护电话120处置。4、若窒息人员并无体温、心脏暂停跳动，应用领域人工呼吸和侵蚀心脏同时展开救治，并立即踢救护电话120处置；抢救工作应当冷静展开，在送来医院途中也无法暂停。5、同时立即向主管领导报告。6、维护不好现场，严禁任何不相关的人员步入事发现场。7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定呈报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。（五）、出现火灾应急处置1、当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及
5、采取措施灭火，并根据着火情况报119，汇报起火地点、楼层、火势情况等，报警后到消防车开来方向接应消防员进场。2、立即阻断火灾现场的供电和启用应急照明设备，从安全地下通道灭火打火。3、加救火器材至现场救火，并采用消防栓水枪救火和散雾；在无法采用水枪救火时，根据起火性质，就地取材，维持镇定，合理采用现场搭载的灭火器具有展开救火。4、救回获救人员，把伤势人员送至急救室或120急救中心救治。5、对火灾现场实行警戒、左路和鼓励疏散人员至安全地方。6、同时立即向主管领导报告。（六）、湿水应急处置1、出现烫水时,应立即对建筑设施实行防腐措施。2、当楼层出现水淹而使基厄沃尔或底坑损坏时，应将电梯轿厢开至入水层
6、东站的上时二层，停在梯断电，避免轿厢损坏。3、当井道底坑或机房损坏较多，应立即停在梯，停用电梯总电源，避免出现短路、窒息等事故。4、对湿水电梯展开杀菌处置，证实湿水消解，经试梯并无异常后方可恢复采用。5、电梯恢复正常采用后，详尽核对湿水检查报告，对湿水原因、处置方法、防范措施等记录确切并档案。（七）、困人事故的应急处理1、现场人员通过值守电话先安抚乘客情绪，知会准备工作展开营救操作方式，使其冷静等候救援。2、值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。3、值班人员搞好故障电梯各厅门入口处电梯暂停采用的警告标志。4、值班人员应用领域电梯布局的通讯设备或其它可取的方式，详尽知会电梯轿厢内获救人员应当特别注意的事项。5值班人员应介绍电梯轿厢所停的边线、获救人数、与否存有病人或其它危险因素等情况，例如存有紧急情况应立即向有关部门和单位报告。6电梯使用管理单位的专业人员（持证）到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。（八）、有关联系电话救护：120火警：119电梯维保公司热线电话：*