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1、学院(校)水电暖运行收费管理制度学院（校）水、电、暖运行收费管理制度根据XX学院水电暖管理办法、XX学院后勤社会化改革方案 和水电暖维修中心目标责任书的有关规定，水电暖维修中心对全院的水、电、暖实行规范化管理、按学院确定的收费标准，进行合理的计量收费。一、运转管理水电暖维修管理中心负责物业公司合同范围外的水、电、暖运行管理，住宅区、教学楼内由相应的物业公司负责维护。水电暖维修管理中心工作人员必须严格遵守岗位责任制，坚守岗位，履行职责，确保水、电、暖保质、保量、安全准时地送达用户。各物业中心水电工也要认真履行职责，对于运行中出现的问题以及用户提出的意见要认真作好记录，及时作好善后处理和汇报工作。
2、二、收费管理职责1.水电暖修理管理中心设立专职水、电、冷计量收费小组。小组负责管理计量、抄报、缴纳用户的水、电、冷费用。每个小组成员负责管理抄报教职工家庭的水表，对于学校经济独立核算单位、商品房、基建工地等单位的水、电、冷计量收费须两人以上出席。小组成员在抄报过程中要深入细致汇报用户意见并作出合理的表述。必须把辨认出的走、凿、坏表等问题及时向负责人汇报。对于在水、电、冷抄报中不履行职责、存有舞弊的犯罪行为将按照学校的有关规定给与严肃处理。2.各实体中心及二级表的抄表计量工作在每月底进行。学苑小区住户的水表每学期抄录结算一次。暖气费要在供暖开始前收取。抄表员在抄报过程中要向用户送达收费通知单，标
3、明表底数、用量等，并要求用户在存根中签字认可。3.在职教职工家庭的水费用由计划财务处从工资中扣出；各实体单位的水、电费在经费划拨中扣除；对于退休教职工、遗属、非本单位职工等用户，要求直接到水电暖维修管理中心缴费；商品房、施工工地、移动电信等单位的水电暖暖费用由水电暖维修中心负责收取，然后交计划财务处。对于外单位临时用水、电的情况，要根据估算用量收缴押金，定期查抄水电表，参照有关标准采用按实结算的办法。4.用户计量表损坏的，由后勤管理处按有关规定更换，更换时材料费、人工费由用户承担，在计量期间的费用按平均用量计收。三、收费范围1.学院经济独立核算实体单位、沿街商品房、教职工家庭、移动电信机房。2
4、.学院内建筑安装工程，外单位临时用水、用电等。四、收费标准参考市电力公司、自来水公司及学院的有关规定，特制订如下收费标准：1.电费基础建设、办公照明设备 0.80元/度居民照明设备 0.547元/度动力电 0.80元/度公寓、餐厅用电 0.547元/度2.水费公寓、餐厅用水： 2.75元/立方米居民用水：自来水 2.75元/立方米自带水 1.55元/立方米3.暖气费参考XX市价格继续执行，新入暖气管网的缴纳开户费30元平方米，暖气费23元/O对于外单位临时用水、电、冷，须要另加管理费、用工费和，标准由双方协商。五、用户的权利和义务用户应遵守学校的有关规定和本制度的相关条款，积极配合水电暖维修管理中心的运行管理、计量收费工作。对于不合理收费及服务质量问题，用户有权向中心分管负责人提出质疑，对于双方不能达成谅解的问题可向学校后勤管理处寻求解决。以上规定由后勤管理处负责管理表述。例如存有更改，另行通知。