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1、商业集团员工奖励加扣分管理办法商业集团员工奖励及加、扣分管理办法第一条 目的及原则为达至并维持高效率优质的工作，公司奖罚推行评分制管理，奖、处罚均对应员工考核工资适当部份。如1分成1%，2分成2%，依此类推。第二条 嘉奖1、根据年度目标管理，在每月目标责任考核的基础上，公司对各部门全年工作进行综合考评，评选出先进商场或先进部门，由总经理统一嘉奖。2、公司根据岗位检查标准、岗位责任制，从工作纪律、工作态度、工作业绩三方面按月、季、年对员工展开考核：1）员工每季度已连续叁个月考核未发生处罚者获选该季度优秀员工，并上时光荣榜不予表彰，同时奖励100-300元；2）员工全年已连续十个月考核未发生处罚者
2、获选该年度优秀员工，并不予全系列公司通报表彰，同时奖励300-800元。3、合乎以下条件之一者，将给与奖励：1）对公司管理、提高服务质量有重大贡献者，奖励500-1000元；2）合理化建议被采纳者，奖励50-300元；3）积极主动工作，热情服务，为公司赢得荣誉者，奖励100-500元；4）得当协助客人处置困难，受客人高度赞扬者，奖励50-300元；5）掌控支出，厉行节约存有显出着实效者，奖励5-20分后；6）同坏人、坏事和不良倾向并作斗争，舍己为人，维护宾客、同事人身安全，奖励50-200分后；7）为公司挽救关键性经济损失者，奖励5-20分后；8）滚至客人遗失的贵重物品上缴或交还失物者，奖励1
3、-5分后；9）举发侵害公司利益或其他不法行为，经查有误者，投诉人员奖励5-20分后；10）保质、保量，提前完成工作任务奖励2-10分后；第一条行政处罚：1、上班时间睡者，扣分1-5分后。2、上班时间喝东西者，扣分1-5分后。3、上班时间化妆者，扣分1-5分后。4、上班时间不配戴工作牌，扣分1-5分后。5、上班时间不按规定衣着者，扣分1-5分后。6、上班时间在办公室打堆、玩耍、玩耍者，扣分1-5分后。7、不使用规范用语者，扣罚1-5分。8、自己使用的业务资料不规范不整齐，扣罚1-5分。9、对付恰当的业务督导，扣分1-5分后。10、工作时间拎小孩、收看录音机，扣分1-5分后。11、随地吐痰、乱扔烟
4、头、纸屑、破坏办公环境卫生者，扣罚1-5分。12、在办公区域高声呼喊、吹口哨等低俗犯罪行为者，扣分1-5分后。13、未经许可穿制服出来公司者，扣分1-5分后。14、代他人打卡者，一次扣分20分后。15、未经上司核准，究问工作岗位或私自会客者，扣分1-5分后。16、未经核准，私自酿制公司锁匙者，扣分1-5分后。17、上班最后返回公司不第一关电灯、空调、其它电源者，扣分1-5分后。18、工作时间内醉酒者，扣分1-5分后。19、录入、自白单据、证明，扣分10-20分后。20、滚至客人遗留的各种物品不上缴者，扣分10-20分后。21、不见义勇为，视犯罪行为不见踪影者，扣分20-50分后。22、毁坏公司
5、设施或对事故隐患视而不报者，扣分10-30分后。23、讥讽客户或对客户不理不睬，公共场合与客户、同事争吵，扣罚10-20分。24、出售东西收受贿赂贿赂，压低价格者，扣分20-50分后。25、对同事展开性骚扰，扣分20-50分后。第四条 即时辞退：凡存有以下犯罪行为者，不予免职，触犯刑律者呈交司法机关。1、假造文件蒙骗公司，导致不良后果者。2、使用各种手段侵吞公款者。3、贪腐、偷盗、贪污、收受贿赂贿赂者。4、触犯国家法律、法规，受到刑事处罚者。5、随身携带违禁物品，例如：武器、毒品、爆炸品、易燃品等步入公司者。6、偷盗公司、客人或同事财物者。7、盗用客户名义申领定金、保证金者。8、吵架、殴斗，给公司形象导致不良影响者。9、渎职，引致公司、客人、员工受经济、财产、生命、名誉危害或损失者。10、毁坏或企图毁坏正常的工作秩序，煽动他人乱党、大罢工、滋事或制止他人工作者。11、生产谣言或恶意中伤公司声誉者。12、羞辱、辱骂客人，与客人争吵者。13、利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私者。14、已连续旷工三天或总计超过七天者。备注:该办法等待新版员工手册继续执行后废除