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1、长沙VK房地产销售部人才管理制度客服长沙VK房地产销售部人才管理制度1、人才战略1)依据公司发展的战略规划,创建销售部可持续发展的人才战略2)特别注意招揽存有相同类型项目、相同区域操作方式经验的人才,并使人才结构更趋多样和合理3)创建人才储备制度,适应环境公司业务快速发展对销售人才(特别就是管理型人才)的市场需求及增加人才流动对工作增添的冲击4)创建良性的内部竞争和激励机制,进一步增强部门活力2、人员招录1)人员招录必须以经公司核准的部门架构及人员编制为依据,非经公司核准,严禁远远超过上述范围展开招录2)销售部下属各部门如需进行人员招聘,必须由各部门经理进行汇总,制定招聘计划,提出招聘人员岗位
2、及要求,报销售部总监核准,再上报公司。3)项目经理级以下岗位应聘者由公司人事部门进行初试后,由销售总监进行复试(总监可安排部门经理或项目经理参与,联合面试及商讨待遇问题),通过后由公司总经理进行复试并最终确定是否录用。4)项目经理级及以上岗位应聘者由公司人事部门展开初试后,由销售部总监展开复试,之后由公司总经理展开面试,并最终确认与否聘用及商谈待遇问题。3、薪酬制度1)销售部推行工资+佣金的薪酬制度2)工资部分分成基本工资和浮动工资两部分,根据公司的薪酬制度和考核制度的有关规定继续执行。3)佣金由个人佣金和公佣分配两部分共同组成,具体办法参见公司的佣金制度4、内部竞争机制1)遵循唯才是举,因人
3、适用的原则,当销售部出现职位空缺时,实行内竞外聘相结合的方式。内部员工如有意竞聘该职位,可向部门提出书面申请,经部门审查同意后可与外部应聘者一同参与该职位的竞争,实行择优录取(具体执行方案另行制定)。2)例如在职员工(主要指管理层)当月考核不及格或已连续两个月的考核仅为不及格时,其他在职员工例如指出自己更为胜任该职位,可以向部门明确提出书面选聘提出申请,由部门非政府考核评选小组,经过综合评选后推行免试。(具体内容继续执行方案自行制订)5、员工鞭策制度1)由部门和各项目按月度、季度、年度评选优秀员工,对整体表现突出者不予奖励。2)对能力或业绩注重的员工,由项目销售经理级以上管理层提出申请,展开工资或职位的下调,经公司批准后继续执行。3)对售楼员推行末位淘汰制,对已连续两个月未完成项目部下发的个人销售任务且在项目销售部销售业绩位列最末的售楼员将不予解雇。6、创建部门员工职业档案制度1)由销售部助理负责建立部门员工的职业档案,培训主管协助相关内容的填写。2)将员工的各项考核及奖惩情况都记录在档。3)职业档案将做为部门员工岗位调整或提高的重要依据。