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1、房地产销售人员基本要求之礼仪服饰文章来源自 物业经理人房地产销售人员基本建议之礼仪服饰1.1礼仪服饰 服饰 销售人员的服装必须落落大方。具体内容而言，不穿着无袖服装，不穿着奇装异服，不穿着拖鞋(无带之鞋)，不穿着鞋跟过低之鞋等等。 销售人员装扮必须合乎自己身份。不涂抹指甲，不浓妆艳抹;经常剪修自己的指甲和头发。不佩带惹来人争议的首饰。 总之，严苛按照白领身份建议自己。言谈举止讲话声音、语调要适中。态度应和蔼可亲;永远不要与客户争辩：不要武断否定客户的意见，不要轻易打断客户的发言，在客户打电话时应保持沉默;不可显示自己比客户更聪明。无论何时，包含与同事讲话或接听电话，必须面带微笑。电话。打电话的
2、姿势应当端正：不容左右摇晃身体，或前仰后合，或手脚晃动;不容趴在桌子上打电话。打电话的声音应当清纯，使对方深感热情，不容疾言历色，不容收到令人不开心的笑声。打电话特别注意时间，私人电话努力做到意味深长，不容旁若无人，喃喃私语。接电话应当快速：在电话铃作响2-3声一定做起话筒。奔跑姿势：当客户来到销售中心时，必须快步、精神抖擞、充满著自信心、面带微笑地迈向客户，首先向客户道别。不容将手臂交叉至胸前，或好像腰双手至身后，双手应当自然弯曲。 社交礼貌与客户攀谈时，目光应当凝视讲话者。应当暂停手头工作，全神贯注倾听客户讲话;无论客户的观点如何荒谬、荒谬或错误，绝对不可以私自吓到客户的讲话，或试图用重复、提升声音的方式压过客户。入、出门时应当主动进门，恳请客户先行。与客户道别时，应当俯卧在门口(或离婚处)看著客户远去(或上车)。文章