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1、对销售队伍的有效团队激励对销售队伍的有效率团队鞭策双因素理论在团队鞭策中的应用领域1.必要积极支持必要积极支持,也就是双因素理论中的保持因素,该因素主要包含如下方面:(1)薪资薪资,就是指发给销售人员的薪水,就是给销售人员的物质报酬。在必要积极支持的因素中,薪资就是平衡销售人员最核心的因素。如果销售人员的薪资不合理,销售人员的工作热情就不能很高;恰好相反,合理的薪资,就可以调动销售人员的工作积极性,唤起员工的工作热情。(2)考核相同的考核方式,对销售人员的工作热情也可以产生影响。公正客观的考核,可以并使销售人员信服,调动销售人员的工作积极性;恰好相反,不合理的考核方式,可以减少销售人员的工作积
2、极性。(3)福利福利包含国家规定的3项基本保险、公司额外的商业保险、额外的补贴、带薪休假等。福利水平的多寡也可以影响销售人员的工作热情,不好的福利能鞭策销售人员不懈努力地工作。(4)办公条件差劲的办公条件,即使工资挺低,也就是很难取悦人才;恰好相反,较好的办公条件,宽敞的办公环境,也就是非常有吸引力的。(5)工作有序平衡有序的、可以预期的工作对销售人员也就是一种鞭策。工作纷乱,不容预期,甚至经常被打搅,这样可以轻微地影响销售人员的工作积极性。(6)岗位安全岗位安全,就是指销售人员的人身安全能获得确保。人身安全都不能获得确保的工作,不可能将唤起销售人员的工作热情。(7)岗位平衡平衡的工作岗位可以
3、并使销售人员产生归属感,从而深入细致地工作,把公司的事业当做自己的事业;恰好相反,不稳定的工作岗位,并使销售人员整天人心惶惶,无法静心工作,更无法产生工作热情了。(8)工作积极支持必要的工作积极支持,就是指公司能够在销售人员须要时,给以人力、物力、财力的协助。缺乏公司的积极支持协调,销售人员有时根本无法积极开展工作。比如公司的一个关键客户明天过生日,销售人员想要给他送来一点生日礼物,但是公司不给挥经费,也许这个客户很快就可以投身于公司竞争对手的默默。2.鼓动性鞭策鼓动性鞭策,也就是双因素理论中的鞭策因素,该因素主要包含如下方面:(1)沟通交流和关怀沟通交流和关怀,就是指销售经理必须较好地关怀直
4、属,以最合适的方式与直属展开沟通交流,尤其对于销售团队中的核心成员,销售经理必须与他们沟通交流,介绍他们的思想,关心他们的困难。销售经理的时间精力有限,不可能将关心至所有的直属,但对于核心的员工,一定必须取出时间与他们沟通交流。(2)团队合作氛围团队合作氛围对于销售人员工作积极性有很大的影响。在一支团结合作的团队中,销售人员有一种大家庭的感觉,工作热情很高;在一支勾心斗角、尔虞我诈的销售团队中,销售人员的积极性是不可能调动起来的。销售经理在必要的时候,可以组织一些活动,加强团队的团结合作气氛。例如在销售淡季,可以组织一次足球赛,这有助于融洽团队气氛。(3)领导者个人价值观领导者的个人价值观,尤
5、其就是领导者包容的价值观,对销售人员的工作积极性也可以产生影响。水至清则无鱼,人至察则无徒。如果领导对直属太严苛,无法放任直属犯错误,直属通常不能普遍认可领导的批评。一般来说,销售人员偶尔犯错误,即使领导没批评,也可以设法填补自己的过失,但领导过分地批评,直属反而可以产生逆反心理。(4)个人及团队荣誉感个人和团队的荣誉感对销售人员也存有非常大的鞭策促进作用,尤其在以效率为导向的销售团队里,这种鞭策方式的促进作用更大。每个月评选活动出来销售标兵或销售状元,并把他们的照片张贴在公司显眼的边线,这样对他们可以产生非常大的鞭策。(5)工作成就感做为销售经理,在领导直属时,必须特别注意给直属工作的成就感
6、。如果销售经理真的直属存有70%的把握住顺利完成工作,就不要指导得太精细,可以安心地使直属单一制地顺利完成工作。过分精细的工作指导可以助长直属的创造性,销售人员变成了销售经理的“传声筒”,即使出众的顺利完成了工作,他也不能产生丝毫的成就感。(6)蜕变晋升空间宽广的蜕变晋升空间,可以鞭策销售人员回去努力工作。小公司提供更多晋升空间比较难,因为小公司不断地存有代莱产品出;大公司的蜕变晋升空间相对来说比较大,但也可以通过薪水的设置去彰显蜕变晋升空间,比如在公司里设置相同级别的薪水,也可以并使销售人员深感存有蜕变的空间。(7)集训轮训集训轮训,对销售人员来说,是一次自身能力提升的机会。这种集训轮训机会
7、越多,对销售人员的激励越大;相反,这种集训轮训机会缺少的公司,是很难留住人才的。有人认为,对销售人员进行培训是一件得不偿失的事情,一旦销售人员的能力提高,就会跳槽离开,公司的培训投入白花了。其实,这是一种错误的观念,销售人员跳槽离开并不是因为自己的能力提高,而是因为公司其他方面的激励措施做得不好。(8)对照公平美感对照公平美感,对销售人员的工作积极性也可以产生影响。比如在一个销售部里共计5名销售员,销售经理必须对直属一视同仁,无法袒护哪一个,必须使直属感觉到自己的资金投入和所赢得的报酬能均衡。(9)轮休调岗一成不变的工作岗位可以使员工深感厌倦疲惫,岗位的轮休可以唤起公司员工的创造性。有的人对员
8、工工作岗位轮休有所疑虑,害怕岗位轮休可以危害客户。其实这种害怕就是多余的,员工工作岗位轮休后,当然可以对客户产生一些影响,但是权衡利弊,岗位轮休的利要大于弊。工作对调后的损失就是:销售人员对代莱区域必须存有一个再次熟识的过程,客户也存有一个采纳的过程,但是,如果销售人员一直睡在原来的地方,他可以显得自私和没创造性,对公司来说,这也就是一种损失。两连累相比较挑其轻,工作轮休的利大于弊。(10)歇息调整文武之道,一张一弛,工作也就是如此。人就是血肉之躯,不是一台工作机器,须要歇息调整。合理地精心安排销售人员歇息调整,可以使销售人员充满活力。一般来说,在紧绷工作一段时间后,一定必须精心安排时间使销售人员歇息调整。