酒店备用金钥匙存放交接规定程序.docx

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1、酒店备用金钥匙存放交接规定程序酒店备用金、钥匙存放及交接规定与程序规 的定:Policy:3、票面具体要求必须有单位公章及出纳私章,印鉴清晰无涂改,票面无折叠的痕迹及缺损。4、填票的建议:收银员提供更多单位收款名称、开户银行、帐号给客人,由客人自已核对,若客人建议收银员核对,收银员应当小心核对,须特别注意核对支票就可以用黑色水笔。5、在支票背后印出客人工作证号码或身份证号码,联系人姓名,采用单位电话。6、核对支票后,将支票号码填上在帐单上,写下上电话号码,将帐单放到印机,拿下帐单,摆不好。7、严禁采用支票减持。E、信用卡签帐:1、服务员将信用卡及卡头送交收银员2、收银员A、录入该信用卡就是本酒

2、店可以拒绝接受的其中一款。B、检查信用卡的有效期。C、录入该信用卡公司的最新中止名单。D、录入总消费数与否少于该信用卡的采用限额,若少于,即为打电话至该信用卡公司索要许可号码。E、国内卡必须建议客人出具身份证,并将号码填上在病假条单上,外币卡不必客人出具身份证。3、确认了客人的信用卡就是有效率可以采用时,收银员稳步以下程序:A、辘卡B、把信用卡辘在帐单上程 序:Procedures:关于备用金、钥匙、发票的更替过程:1、每班餐娱收银在该班次完结时,将备用金、钥匙、发票放进一个交款纸条,标明备用金字样,在纸条封口处亲笔签名,张贴上透明胶。2、将此纸条交回前台收银处,由餐娱收银员核对备用金、钥匙更替本。3、发送纸条的前台收银员检查封口,证实有别后在备用金更替本中的见证人一栏盖章。4、下一班的餐娱收银员在接班人申领备用金纸条时,检查封口,证实有误后在单上接班人一栏盖章。5、备用金、钥匙更替本由前台收银得当看管。6、不属于本部门领有用本部门的钥匙,理应大堂副理同意并盖章后方可以派发。

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