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2、责管理招待的承办人即为领衔问负责人，对立案申办人提出申请办理的属本社区职责范围内的工作事项，必须积极主动地为申办人提供更多咨询、表述、护送等服务，对立案事项所需的材料一次性知会申办人。五、对主办权事项的材料展开认真审查，对于须要至现场调查核实的事项，及时深入细致现场，认真细致的积极开展工作。确保在允诺期限内核验应当办理的事项，办理完后及时向申办人归还立案事项所需的材料和知会回复等。并及时搞好立案事项的备案台账、档案工作。六、凡合乎有关政策、规定、办理程序的，在规定时限内办理完。对个别应急事项，努力做到随其至随其筹办。七、对于须要两个以上部门杨允的事项，协同不好部门之间的关系，办理不好材料转交相关手续。八、原则上，每周一、三代筹办低保户、廉租房、残疾证、独生子女证、生育证等有关相关手续;每周二、四、五代筹办医保、救济、养老保险、移民证明、失业证等有关相关手续。九、代办工作人员严禁接受办理人员任何形式的吃请、礼物，不接受有价证券、礼金，不收受香烟、小食品等。在工作时间不闲谈、不吃小食品,并定期总结汇报工作，遇重大事项及时向上级报告。十、在社区成立服务监督意见箱及监督电话，对充分反映的情况查证后十个工作日内展开处置，并向有关人员意见反馈处置情况。