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1、2021年度个人电商工作总结精选优秀范文电商运营个人工作总结1不知不觉方圆来到飞天中国公司已经满一个月了,方圆已经由原来的对公司产品、公司未来发展方向的不了解到了解,由对老员工的陌生到熟悉。最开心的是这周六举办了月度的总结和活动。这个月来,虽然过的很开心,但同时发现了自己还是有许多不足。 在这次的月度总结让方圆认识了我们普遍存在的问题,如:有时思维还停留在校园,没有很快的反应过来。但已经慢慢的在改进。而在昨天的会议中,方圆也看到了我们的成长。方圆看到同事们与第一次演讲相比,没了以前的怯场,每个人站在讲台上都有自己的心得。方圆也表达了自己这一个月来所学到的推广技巧以及自己从校园转变到职场的心态调
2、整。而在会议上的颁奖环节千古的一句话方圆印象最深。他说“当你先适应了环境,那你就比别人先起步”。这告诉我们要主动适应环境,而不是*的去适应。 而在下午的真人CS作战中,我们作为警察队对战土匪队。输的很狼狈,一共3局,3次都输了。方圆认识到我们警察团队这边团队意识不够强,没有一个核心领导,行动上不一致。例如:在第二局时,只要射杀队长就胜利了。方圆在第二次作战时看到核心人物应该通知队员再行动,而不是自己一个人行动逞匹夫之勇的。第三局时抓叛徒射杀就赢了,我们这队没有商量怎么做,就各自行动,很被动。而土匪那组做得好他们几个人围在一起走,就能很快找出叛徒。所以方圆认为在团队中有团队意识与一个核心领导是很
3、重要的。 说完了月度的总结和活动,方圆来说说这周在公司学习到的东西。这一周第五周实操比较多,主要是查找信息网、论坛和博客,并且要发布成功。在操作中方圆发现自己的不足,工作速率慢,但方圆在敏姐的指导与自我反思中找到了解决方案。制定了工作计划,合理分配时间,在工作时,时时提醒自己注意时间。 同时,在这周发生了一个重大的事件,各个团队被拆分了,方圆进入了千古风流团队。方圆与馋嘴小莹、千古风流、花间飘零组成团队,这也可以说是一个新的开始。期待我们新的千古风流队的表现吧!电商运营个人工作总结2在11月2号,我们班级来到了南京苏宁雨花物流基地,进行为期半个月的实习。这半个月的生活让我感触颇多。 本次实习的
4、单位是南京苏宁雨花物流基地。我想在这有必要提及苏宁的相关简介。 苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园,集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心,客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器第三代综合性物流基地,占地面积350亩。基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式,仓库面积46000平方米,引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统,可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理,日吞吐能力可达最大入库17000台
5、,最大出库24000台。物流配送中心使用WMS(WarehouseManagementSystem)仓库管理系统,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡工作负载,减少级别错误,提高库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS(TransportationManagementSystem)运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程计划,有效减少配送里程和工作时间,彻底转变人工排程的传统作业方式。计划建立的多媒体监控系统,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理
6、。建成后,苏宁物流配送中心可实现200公里范围内24小时直接送货上门,支持年销售额达120亿元。 作为物流专业的学生,这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,配送中心是苏宁易购网上平台的发货以及销售包装的源地。我和班上的一部分女生被安排在了拣配区进行实习。我们的工作流程是这样的:首先,我们要先把系统里有的订单打出来,要按照物料箱打,然后订单出来了,我们要把订单和对应的物料箱一起拿上。因为我们负责的区域比较大,有A,B,C三个区域,所以我们拿到单子的时候要先看看,有哪些区域,然后才开始拣货。拣了货要放在对应的物料箱中。为了提高效率,我们每个人都会推着小车,车上会放5个物料箱,这样会大大提 高我们的工
7、作效率。所有的货都分拣完毕以后,我们还需要进行核查,最后一步就是把物料箱放在传送带上,进行下一步的工序。 由于工作时间的限制,我没能进一步完全了解自动化仓库的所有整体流程和学习其他具体工作的细节。只能靠我自己的脚步到达之处以及别人抽象的描述去做一个不完整的认识。 在苏宁工作的这短暂时光里,我学到的不仅仅是物流的专业知识,收获更多的是学到了苏宁员工的工作精神。他们工作认真负责,这对我以后的人生道路的选择也有着深刻影响,苏宁的这段实习,也为我今后的工作提供更广大的平台。苏宁的实习是苦的,是累的,但这也让我知道:吃得苦中苦,方为人上人。 同时我也感受到,苏宁的的这段实习,大大加深了我们班级同学之间的
8、感情,以前在学校,都是以宿舍为单位,对于其他同学都是点头之交,但在苏宁,同宿舍的无法都在同一个工作岗位,这便拉近了原本不怎么熟悉的同学之间距离。工作之余,大家聚在一起聊聊天,也能发现每个人身上的优点。 最后,我想给苏宁集团提点建议。第一点,我希望苏宁以后再接待实习生,应该带领实习生参观了解整个自动化仓库,并做一些讲解。第二点,我们这次的实训,每个人只能待在一个岗位,其实我希望隔一段时间能轮换一下工作。我想那样的话,我们会学到更多的知识,学校和企业制定的这个实训的的目的才能明确。第三点,在工作岗位上的男女分布应更合理点。 最后,我非常感激学校还有苏宁为我们提供了这样一个很好的学习平台,让我们为即
9、将踏入的工作岗位打下了一定的基础。电商运营个人工作总结3光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。 一、主要工作情况 1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式; 从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以
10、在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。 2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝
11、标题的工作任务。 3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广关键词,然后对关键词做相应的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。 4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键
12、词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划,到目前为止基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。 二、工作中出现的问题 1、因为我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。 2、在工作中因为个
13、人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。 三、个人感受 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目,并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练,能力得到进一步的提升。电商运营个人工作总结4首先感谢公司给我提供这个工作的机会和学习的平台。
14、来到公司这边快一个月了,在这边工作感觉很愉快,一切都进行的很顺利。公司的领导和同事都很热情,团结互助,让我感到了我们这个团队温暖,而这正是一个企业团队良好的表现,也让我看到了公司的前途一片光明。经过一个月的学习和实践,对公司的运营模式和公司的组织结构、公司经营理念、公司部门分工有了清晰的了解。对礼品文化和礼品背后蕴含的意义以及送礼技巧的认识也有了初步的了解和认识。 在这个月的工作期间,我从末出现无故缺勤,工作按时守时,因为我知道时间的重要性,只有拥有了时间你才可以去做好一件事,才能去做更多事情,你才能更充足的准备去把工作做好,这样才能效率兼优。比如我们公司在与客户签订合同之前,务必确保交货时间
15、的充足。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取领导和同事的指导,对于公司提出的工作建议虚心接受并能够独立思考、综合分析,并努力把学校学到的知识应用到实际工作中,理论与实际结合,培养执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。 工作认识 我们是礼品公司,是做礼品定制服务的。而网络非常发达的今天,做网络推广是势在必行,网络推广是非常重要的。公司每个月在网络方面的投入,可以看出公司对我们的电子商务是非常重视的。所以我们有义务也有责任把我们的工作做好,不辜负公司对我们的期望。 对于
16、这个月的工作,我对网络电子商务有了很大的认识,网络推广是一项任重道远的工作。我的主要岗位是公司电子商务专员,我们的主要职责,就是把公司的网站在网上推广出去,让外界了解我们的公司,让更多的人知道我们的产品,从而获得更多的客户,同时树立我们的公司形象,打造个性礼品品牌公司。 工作细化: 公司网站:负责网站推广,网站优化,内容更新,产品上架,公司新闻、行业资讯发布,维护网站的日常工作正常运行,做外链、交换友情链接、。 引擎推广:百度、360付费推广、实时监控分析、实时效果分析、总结。同时百度、360、谷歌、soso、搜狗、有道快照等免费推广。 平台推广:新浪博客、腾讯微博、微信公众平台,每日信息发布
17、、转播相关话题、收集粉丝、做好网站的外链入口。 论坛:百度贴吧、猫扑论坛、天涯论坛、中山论坛、西祠胡同论坛 问答:百度问答、360问答、知乎问答 信息分类平台:_ 时刻关注行业信息、关注本地展会信息、关注分析竞争对手,知己知彼百战不殆。 工作跟进 1、跟少平接手工作,运作公司网络、全面的接手网络部的工作、向少平学习相关工作经验,配合少平把我们的工作做好。从采购部肖姐接收新品资料,挑选、修改整理信息、上传发布新品。跟我们的设计、业务、销售提供网络来源的客户信息,跟踪并促成订单。 2.友情链接的交换:主要从对方的pr值,百度收录量,权重,网页首页是否在第一位等判断是否适合做交换。 3.问答问题类的
18、推广:主要做的还是百度知道和soso问问,soso问问比较好做,竞争力比较小,但不能放链接;百度知道竞争压力大,严格规范,但它的效果好。 4.论坛发贴顶帖:这个比较好做,签名能带链接,虽然很多都是与礼品不相干,但也有一定的收录效果。+ 5、微信公众平台定位礼品文化、发布礼品文化资讯、文章,力图获得更多粉丝。目前挂用云管家互粉,虽然很慢、只要每天做下去,效果也客观。 6、b2b网页信息发布容易被收录,需要跟踪更新信息,不足就是发布数量是有限的,所以要找出更多的免费平台。 个人优势与不足 经过这段时间的工作,我受益匪浅,既看到我的优点,也认识自己的不足。我的优势在于计算机专业出来,有专业的网页设计
19、知识,对网络环境很熟悉,对网络推广工作做起来一点都不陌生;对事情的深思熟虑,细察能力强,善于分析,工作思维缜密,思维活泼,对新事物的学习能力强。只要更加专注的把seo知识结合起来,就能把我的个人优势充分发挥到推广工作上来了 个人不足,缺乏经验,缺乏实践,没能很好的把自己的专业知识综合到网站优化上来,对seo认识不足,急需学习充足seo知识来补充自己的不足。 我们的目标(中山君礼) 网站网络推广排名 把我们的网站通过推广获得排名是我们的任务,有了排名,流量自然就有了。而我们要做的就是把我们的网站优化好,把推广做好,具体内容详见少平的工作计划。 流量个人信息客户 有了流量还不行,还得去跟踪个人信息
20、,把流量转换成客户,是我们的工作的最终目的。具体通过百度商桥,邀请每一个登录我们网站的访客进行沟通。获得访客的资料和联系方式。提交并配合设计策划方案,促成交易,获得订单,获得客户。 我们的近期目标是通过网络电子商务,获得更多的客户,达成更多的订单,获得更多的利益。 我们的长远目标是树立公司形象,打造中国礼品行业的品牌礼品公司。所以我们的工作任重道远,不容片刻松弛,网络这东西,你今天不努力,明天别人就赶在你面前,这是一个实实在在的规则。对于网络,我们只有去深入研究,去深入了解,才可以运筹帷幄,掌握并且操纵,让其为我们服务。 实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于立足这个行业以及社会是远远不够的。
21、电子商务之路任重道远,要随时有承受压力的准备和解决问题的决心,有压力才有动力:要有吃苦耐劳的精神,“吃得苦中苦方为人上人”。因此,在今后,我会继续努力拼搏,工作之余学习并掌握好seo知识以及网络营销知识,结合公司的平台,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕,给公司带来可观的价值。电商运营个人工作总结520xx年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作: 一、网络推广工作 维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20xx
22、年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员xx离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。 二、行政性协调工作 协助领
23、导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。 三、文案材料综合工作 配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集专业并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。积极参与
24、公司“两x”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。 20xx年是发展的一年,也是艰苦奋斗的一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,迎头赶上。不管在哪个工作岗位,做什么工作,态度和心态很重要,从容的面对挑战,才能更好的处理和解决面对的问题,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!