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医院药品退货操作规程源于计划医院药品退款操作规程目的：建立药品退货程序，保障药品质量，确保患者用药安全有效。责任人：药剂科全体人员。内容：1.归还药品1.1所有药库收到后归还的药品，药库应当凭各部门退款凭证收货，并将退款药品放置于退款区，摆黄色标志。1.2对归还药品应当录入品名、规格、数量、产地、发货日期和批号与否与原发货记录吻合。吻合的药库人员在退款凭证上盖章，并打印出库负数。不吻合的，无法办理退款相关手续，并做出表述。1.3对所有退回药品应按药品验收操作规程进行验收，并将验收情况及时、如实登入退货药品处理情况记录表。1.4退回药品应及时移入退货区，挂黄色标志。药库退货应及时通知采购员，由采购员妥善处理。2.选择退出药品2.1药库将药品当场交予供货方，供货方在退款凭证上盖章，并在当月内将发票冲向，由药库采购员负责管理全面落实。2.2所退药品如实解锁退款药品登记表。