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1、深圳发展银行企业网银用户使用说明书客 户 端 软 件 深圳发展银行2010-5-28目录1初始页面功能按钮介绍31.1文件3新建31.1.2保存61.1.3退出91.2批量支付112.1.1新增指令112.1.2修改或删除指令132批量支付文件152.1新建指令182.2修改或删除指令212.3导出文本文件212.4导出xls文件212.5模糊查询232付款账户维护243.1新增243.2修改263.3删除273.4重置283.5导出付款人名册294收款账户维护314.1行内314.1.1新增314.1.2修改334.1.3删除354.1.4重置364.1.5导入收款人名册374.1.6导出收
2、款人名册374.1.7清空收款人名册384.2他行404.2.1新增404.2.2修改424.2.3删除424.2.4重置434.2.5导入收款人名册434.2.6导出收款人名册434.2.7清空收款人名册431初始页面功能介绍1.1 文件包括“新建”、“保存”、“退出”三个功能操作；“新建”功能同“新建指令”功能；“保存”同页面快捷键“”功能；“退出”功能相当于关闭按钮功能；文件按钮位置截图如下：1.1.1新建第一步：点击“”按钮即清空当前已建成功的批量信息并建立新的批量信息；第二步：点击弹出页面的“”按钮，页面已录入成功的信息将被清空，点击“”按钮，取消清除页面信息；附操作成功后页面如图所
3、示：图标为指令的快捷键；图标为指令的快捷键相当于功能，此保存文件可直接上传到网银端进行批量转账；说明：1、新建指令录入成功后，系统自动按照先后录入次序显示，例：第一个录入的信息序号为：1。2、系统根据录入后的信息分别自动统计出总笔数、总金额、大写金额并显示在左下角。1.1.2保存第一步：点击“”按钮，保存当前页面录入信息，并弹出下一操作页面。此功能相当于功能，此保存文件可直接上传到网银端进行批量转账。第二步：选择需要保存的文件地址，输入要保存的文件名称，点击“”保存当前录入成功的页面信息。附保存后弹出提示信息页面如图所示：说明：1、保存的文件格式为xls文件格式，此保存文件可直接上传到网银端进
4、行批量转账。退出点击“”即退出批量客户端；1.2 批量支付新增指令页面如下图所示，具体操作流程参见：2.1修改或删除指令页面如下图所示，具体操作流程参见：2.22批量支付文件此模块提供：新建指令、修改或删除指令、导出文本文件、导出xls文件等功能服务；业务流程操作说明 首先在“新建指令”操作中新建需要指量上传的信息录入，指令录入成功后，通过“导出文本文件”、“导出xls文件”的文件导出功能，将导出的文件上传至网银端进行批量上传。也可对录入后的信息进行“修改或删除指令”的操作。2.1新建指令通过“新建指令”新增需要批量上传的信息录入（包括行内、同城、异地三种类型）。1. 功能概述（Overvie
5、w）该功能用于新增批量转账信息的录入功能。2. 系统操作说明（Manual）第一步：进入“批量支付文件”页面点击右边的“”按钮。第二步：在弹出页面的下拉菜单中选择付款账号、付款账户户名、付款账号省份、付款账号城市、选择或输入收款账号属性、收款账号、收款账户户名、收款银行名称、付款金额、用途等信息；点击弹出下一操作页面，点击退出当前页面。第二步；录入信息确认页面，点击键后,新建指令录入操作结束。3.系统页面字段说明字段名描述是否必输说明付款账号付款账号Y点击右边下拉菜单中进行选择，不可手动输入收款户户名收款户户名Y点击右边下拉菜单中进行选择，不可手动输入付款账号省份付款账号省份Y系统自动读取付款
6、账号城市付款账号城市Y系统自动读取收款账号属性收款账号属性Y点击选择右边已提供的三种转账类型收款账号收款账号Y点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入收款账户户名收款账户户名Y系统自动读取或手动输入收款账号省份收款账号省份Y异地他行转账时点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入行内转账、同城他行转账时系统自动置灰收款账号城市收款账号城市Y异地他行转账时点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入行内转账、同城他行转账时系统自动置灰银行类别银行类别N异地他行、同城他行转账点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入行内转账时系统自动置灰收款银行名称收款银行名称Y异地他行、同城他行转账点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入
7、行内转账时系统自动置灰联行行号联行行号N异地他行、同城他行转账点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入行内转账时系统自动置灰付款金额转账金额Y手动录入工输入转帐金额，系统自动生成金额大写大写金额大写金额N系统自动显示用途用途Y下拉选择或手动输入（包括系统默认用途以及企业自行维护的交易用途）4注意事项（1）*为必输项目（2）只在付款账户为非深圳发展地区开户的情况下“转账类型”选项有效（3）系统将自动保存手动输入的新付款账号2.2修改或删除指令修改已添加成功的指令的所有信息；或删除已添加成功的指令信息。1. 功能概述（Overview）用于对已添加的信息进行修改或删除操作。2. 系统操作说明（Manu
8、al）第一步：进入“批量支付文件”页面，选择一条指令后点击，可以对该笔指令的所有信息进行修改；再点击弹出下一操作页面；点击弹出下一操作页面；点击关闭当前页面。第二步：确认页面：（1）修改指令点击修改指令成功。 （2）删除指令点击删除指令成功，点击结束删除操作。 2.3导出文件本文件以文本格式导出已添加成功的指令信息。1 功能概述（Overview）把已添加成功的指令信息以文本格式导出，并可以将成功导出的文件上传至网银端进行批量转账。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“批量支付文件” 页面点击选择需要保存的地址和输入希望保存的文件名称，点击提示导出成功页面。a、b、c、确认对话框图片如
9、下：点击结束操作，导出成功。2.4导出xls文件以xls格式导出已添加成功的指令信息。1 功能概述（Overview）把已添加成功的指令信息以xls格式导出，并可以将成功导出的文件上传至网银端进行批量转账。导出xls文件在选择保存方式时，有两种保存类型：2003、2007xls，根据电脑配置选择相应版本。2 系统操作说明（Manual）参见2.32.5模糊查询此功能模块可对已成功建立的指令进行查询、修改、删除。1 功能概述（Overview）在模糊查询处选择查询条件、输入查询内容后，可以对查询结果进行修改、删除的操作；2 系统操作说明（Manual）第一步：下拉选择“请选择查询条件”确定需要查
10、询的条件并在“请输入查询内容”中输入查询内容后，点击“”按钮进入下一操作页面；第二步：模糊查询结果页面选择一条批量付款指令，点击“”按钮进入指令修改页面详细步骤参见；点击“” 按钮进入指令删除页面详细步骤参见1.2.3；点击“” 按钮页面退出。3付款账户维护此模块提供对付款账号进行：新增、修改、删除、重置、导出付款人名册等功能服务；业务流程操作说明 首先在“新增”操作中新建需要添加的付款人信息录入，对录入后的信息可再进行“修改”、“删除”的操作；指令录入成功后，通过“导出付款人名册”将已添加的信息导出。3.1新增在此功能中新增加付款人信息。1 功能概述（Overview）建立新的付款人信息功能
11、。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“付款账户维护”页面，输入付款账号、账户户名、省份、城市、币种信息后，点击提示新增付款人成功信息。附新增付款人提示信息图如下：点击成功新增付款账号。3. 系统页面字段说明字段名描述是否必输说明付款账号付款账号Y在输入框内手动输入账户户名账户户名Y在输入框内手动输入省份省份Y点击右边下拉菜单进行选择，不可手动输入城市城市Y点击右边下拉菜单进行选择，不可手动输入币种币种N系统默认3 注意事项（1）*为必输项目3.2修改在此功能中修改已添加成功的付款人信息。1 功能概述（Overview）修改已添加成功的付款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第
12、一步：进入“付款账户维护”页面，选择左边一条已添加成功的付款人信息，可以对账户户名、省份、城市的信息进行修改，点击提示修改付款人成功信息。附修改付款人提示信息图如下：点击成功修改付款人信息。3.3删除在此功能中删除已添加成功的付款人信息。1 功能概述（Overview）删除已添加成功的付款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“付款账户维护”页面，选择左边一条已添加成功的付款人信息，可以对已添加成功的信息做删除处理。点击提示是否确认要删除付款账号页面。第二步：确认是否要删除付款账号页面，点击删除付款账号成功。附成功删除付款人提示信息图如下：点击成功删除付款人信息。 3.4重置
13、在此功能中重置已输入或显示在输入框内的付款人信息。1 功能概述（Overview）重置已输入或显示在输入框内的付款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“付款账户维护”页面，选择左边一条已添加成功的付款人信息或在右边输入框内输入的信息，点击清空当前输入框内页面信息。3.5导出付款人名册在此功能中导出已添加成功的付款人信息。1 功能概述（Overview）导出已添加成功的付款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“付款账户维护”页面，点击进入下一操作页面。第二步：选择需要保存的地址，点击提示确认页面。附导出付款人名册导出成功页面图如下：点击结束操作，导出成功。
14、 说明:1、导出付款人名册在选择保存方式时，有两种保存类型：2003、2007xls，根据电脑配置选择相应版本。4收款账户维护此模块提供对收款账号进行：新增、修改、删除、重置、导出收款人名册、导出收款人名册、清空收款人名册等功能服务；业务流程操作说明 首先在“新增”操作中新建需要添加的收款人信息录入，对录入后的信息可再进行“修改”、“删除”的操作；指令录入成功后，通过“导出收款人名册”将已添加的信息导出，也可以通过“导入收款名册”将外部数据导入致客户端，还可以通过“清空收款人名册”清空当前已添加成功的收款人信息。4.1行内此模块提供对行内收款账号进行：新增、修改、删除、重置、导出收款人名册、导
15、出收款人名册、清空收款人名册等功能服务；4.1.1新增在此功能中新增加收款人信息。1 功能概述（Overview）建立新的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“收款账户维护”页面，首先选择“账号属性”为，在输入框内输入收款账号、账户名的必输信息，点击提示新增收款账号成功页面。.附新增收款账号确认页面图如下：点击成功新增收款账号。3.系统页面字段说明字段名描述是否必输说明收款账号付款账号Y在输入框内手动输入账户名账户名Y在输入框内手动输入4.1.2修改在此功能中修改已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）修改已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（M
16、anual）第一步：进入“收款账户维护”页面，选择左边一条已添加成功的收款人信息，可以对收款账号、账户名的信息进行修改，点击提示修改收款人成功信息。附修改收款账号确认页面图如下：点击成功修改收款账号。4.1.3删除在此功能中删除已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）删除已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“收款账户维护”页面，选择左边一条已添加成功的收款人信息进行修改，可以对已添加成功的信息做删除处理。点击提示是否确认要删除付款账号页面。第二步：确认是否要删除收款账号页面，点击删除收款账号成功。附成功删除收款人提示信息图如下：点击成功删除收
17、款人信息。 4.1.4重置在此功能中重置已输入或显示在输入框内的收款人信息。1 功能概述（Overview）重置已输入或显示在输入框内的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“收款账户维护”页面，选择左边一条已添加成功的收款人信息或在右边输入框内输入的信息，点击清空当前输入框内页面信息。4.1.5导入收款人名册在此功能中导入已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）导入已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“收款账户维护”页面，点击按钮，确定需要导入的文件，点击提示确认页面。附确认对话框图片如下：点击结束操作，导入成功。 说
18、明：1、可以将网银端“收款人名册维护”中的收款人成功“导出”csv文件格式后，将csv文件另存为xls文件就可以通过功能将文件导入到批量客户端的收款账户中。另附网银端收款人维护截图如下：4.1.6导出收款人名册在此功能中导出已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）导出已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）具体操作步骤请参见3.54.1.7清空收款人名册在此功能中清空已添加成功的所有收款人信息。导出收款人名册在选择保存方式时，有两种保存类型：2003、2007xls，根据电脑配置选择相应版本。1 功能概述（Overview）清空已添加成功的所有收款人信息功能
19、。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“付款账户维护”页面，选择左边也添加成功的收款账户，点击提示是否需要清空当前所有收款账户信息页面。第二步：点击清除当前所有已添加成功的收款人信息。4.2他行此模块提供对他行收款账号进行：新增、修改、删除、重置、导出收款人名册、导出收款人名册、清空收款人名册等功能服务；4.2.1新增在此功能中新增加收款人信息。1 功能概述（Overview）建立新的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）第一步：进入“收款账户维护”页面，首先选择账号属性为“他行”，在输入框内输入收款账号、账户名的必输信息，点击提示新增收款账号成功页面。.附新增收款账号确认页
20、面图如下：点击成功新增收款账号。3.系统页面字段说明字段名描述是否必输说明收款账号收款账号Y在输入框内手动输入账户名账户名Y在输入框内手动输入省份省份Y点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入城市城市Y点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入行别行别Y点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入开户行开户行Y点击右边下拉菜单中进行选择或手动输入联行号联行号Y系统根据开户行自动显示或在输入框内手动输入4.2.2修改在此功能中修改已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）修改已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）具体操作步骤请参见4.1.24.2.3删除在此功能中删除已添加成功
21、的收款人信息。1 功能概述（Overview）删除已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）具体操作步骤参见4.1.34.2.4重置在此功能中重置已输入或显示在输入框内的收款人信息。1 功能概述（Overview）重置已输入或显示在输入框内的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）具体操作步骤参见4.1.44.2.5导入收款人名册在此功能中导入已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）导入已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）具体操作步骤参见4.1.54.2.6导出收款人名册在此功能中导出已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）导出已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）具体操作步骤请参见4.1.64.2.7清空收款人名册在此功能中清空已添加成功的收款人信息。1 功能概述（Overview）清空已添加成功的收款人信息功能。2 系统操作说明（Manual）具体操作步骤参见4.1.7