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1、精选优质文档-倾情为你奉上IATF体系审核各部门任务一览表认证产品: 资料准备周期: 量产产品记录 2016年1月-至今 老版 2017年4月至今 新版部门序号任 务责任人完成时间销售1顾客对质量体系的特殊要求(新增矩阵图、培训实施) 2年度的合同评审 3所有订单及其评审(包括变更的管理) 4所有交付证据以及超额运费统计5服务记录(包括售前售中服务策划和实施证据、建立保修管理体系(三包)6顾客有关投诉及处理证据(顾客状态报告、顾客进货网站的供方业绩、信息传递/NTF报告)7顾客满意度调查及报告8收款汇集(回款登记表)9目标年度完成情况10有关新产品的市场分析(包括风险分析及对策)11销售交付业
2、绩监控记录12识别相关方,收集相关方的具体需求和期望采购1所有采购物资分类及明细表(包括供方分类、外购、外协、服务)2所有物资供应商档案资料(包括潜在供应商名单)3供方合同明细4供应商的评价资料(硬件、软件、产品评价五项基本要求和十一项附加要求)5对供应商的风险评估(高中低风险供应商管理及标准)6供应商绩效评价7对供应商质量管理体系的评价(二方审核员资格)8对供应商开发的优先规则9年度供方监视记录(标准的六个基本业绩)10采购计划制定与完成情况报表11采购物资交付记录证据12供应商的合同和质量协议(供应商管理手册)13供应商的技术协议14供方质量管理体系开发计划(标准的五个基本步骤)15第二方
3、审核报告16供方的ISO9001或16949认证证书17供方质量问题的纠正、整改、追踪记录18采购部门所有目标的实现情况及统计分析19识别相关方,收集相关方的具体需求和期望生产部门1生产计划管理(排班计划 异常情况 计划必须是100%完成,否则要有纠正措施)采购、库存水平、产能、负荷情况、生产周期信息2控制计划作业指导书及其操作规程(要求在现场并与实际相符、标准化目视化作业指导)3生产所有过程的流程卡及批次管理记录4生产报表、在制品、工装、辅助材料相关数据5应急计划及实施情况以及作业准备验证、过程确认情况停工验证、产品追溯性计划(包括延伸性要求)6对生产现场的环境及安全管理(5S&6S)7生产
4、记录,如:交接班/运行参数等。特殊特性及安全特性的现场控制(例如:SPC)8替代工艺实施的要求:验证、作业指导、PFMEA、分层审核、每日领导会议。设备 1设备台帐2设备档案及履历表3设备操作规程4点检保养规程、保养记录、点检记录(包括目视化管理要求)5设备维修计划(包括:预防性、预见性、周期性)6设备维修记录7设备易损件清单(明细、库存、采购周期、故障频次)8设备目标及故障分析(例如OEE/MTBF/MTTR)9制定设备的维护计划及指导书物资1出入物资帐、卡、物相符,手续完整环境条件监控、堆码高低标准、转运工具、存放位置2批次号管理(批次号建立、先进先出、库位管理)3所有物资保质期标准4物资
5、的储存防护标准及安全库存标准及报警系统5物资的日报表及盘存管理6不合格物资管理(退库管理) 财务1质量成本统计及分析(每季度一次)2识别相关方,收集相关方的具体需求和期望技术部1图纸及客户技术条件或样件的管理2所有采购物资的图纸及技术标准(含包装和辅助材料)3认证产品的技术条件,生产过程的工艺文件4所有图纸的收发、盖章5所有涉及更改的相关证据6新产品APQP(必要时DFSS/DOE/FTA/DFA/DFM参数等)(产品设计的替代方案、工艺设计的替代方案)7顾客的PPAP、供应商的PPAP记录8识别相关方,收集相关方的具体需求和期望9提供与产品有关的法律法规清单10提供产品工艺方面的防错项目清单
6、11确定用于验证防错工装的挑战件12提供防错工装和挑战件的试验/检验记录13生产率、过程能力、质量成本的目标(即:如何对效率、成本、质量方面进行验证)中体现必要时,原型样件的管理方案15对产品设计变更的管理程序形成文件信息: 1、设计和开发更改 2、评审的结果 3、更改的授权 4、为防止不利影响而采取的措施16对零部件重要程度进行分类(A级、B级、C级)特殊特性的管理产品安全特性的管理(识别、控制、延伸到供应商)17所有受控技术文件的发放清单工装1工装台帐(包括模具/夹具/辅具/刀具)2工装设计以及验收记录(初次 修理过后)3工装日常维修、保养记录4工装寿命标准、保养规程5工装故障分析以及易损
7、件清单6收发台帐以及工装寿命监控7工装管理目标统计8制定工装的维护计划及指导书综合部 1公司的组织机构图 2定岗定员及花名册以及公司的人事档案(社会因素、心理因素管理、企业责任、举报、行为规范、价值观、文化理念等)3建立公司当前知识和未来知识清单并驱动培训4公司的部门职责、岗位职责、 权限及应知应会516-17年度的培训计划(所有操作岗位的培训 标准的培训 五大工具的培训)6特殊工种持证一览表(证书)(包括内审员、二方审核员资格认定)7新进员工的培训及转正证据8转岗员工的培训和考评资料9岗位技能考核考评资料10管理岗位新上任人员的考评记录11内部员工满意度的调查表及分析报告12制定管理岗位新上
8、任人员的评估标准13识别相关方,收集相关方的具体需求和期望14对企业文化和价值观进行具体描述,要求具有操作意义,能体现案例,即:适用性,能够落地执行15提供相关政策法律法规清单,涉及人力、劳动、保险、环保、安全、工商、税务等方面 品质部门1公司所有目标的统计(质量目标 绩效目标 经营目标)(包括12个月趋势分析)2记录格式和文件的收发(体系文件的收发、受控)3检验 进货检验记录(检验员要培训。)成品检验记录(检验指导书,控制计划,所有汇总表,返工返修记录) 巡检检验记录(工序巡检)4实验室的管理 实验室范围表 所有检测设备的使用方法,标准 实验环境条件以及人员资格 实验原始记录 外部试验的管理
9、(包括客户的认可以及证书资料)5全尺寸全功能清单及报告(每年一次或顾客要求时)6提供计量、质量等方面的法律法规清单7识别相关方,收集相关方的具体需求和期望 8归口公司的风险管理。乌龟图风险识别风险评价预防措施应急措施演练记录评审记录。品质部门9计量器具 台帐 周期校准计划校准证书10所有产品的状态表示、所有不合格品的处置(不可用的概念)返工/返修/报废/降级/让步等(返工返修作业指导书以及风险评估FMEA追溯性)11组织产品审核/过程审核/体系审核/二方审核12不合格信息处置(包含退货品分析)产品质量分析报告(每月/每季度一次)13纠正预防措施表(针对供应商 内部 顾客)(方法、措施防错、顾客指定的过程)1416-17年年度持续改进计划及案例15SPC以及MSA分析管理层1环境政策评价及相关方片要求评价经营计划编制以及实施2管理评审过程以及结论3授权人员,对各生产现场有停止生产、纠正质量问题的权利,下发授权书,并配置相关资源。4识别公司重大风险,列出风险项,编制预防措施和应急措施祥见风险管理要求。5风险分析应针对每一个乌龟图,并在乌龟图中描述。6TS和IATF的差距分析内审组1负责产品审核、过程审核、体系审核、二方审核专心-专注-专业