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1、精选优质文档-倾情为你奉上2018年度人力资源部工作总结2018年，为了适应公司的高速发展，使公司人力资源管理更加规范化、专业化，公司成立了人力资源部和行政部，人力资源部成立之后与行政部紧密配合，积极开展各项人事管理工作。为了更好地贯彻公司新一年经营计划和管理方针，进一步提高人力资源部工作质量和效率，更好地发挥人力资源管理和开发的作用，在2019年到来之际，我们对过去一年的工作进行认真总结、客观评价。一年来在总经理室的正确指导下，在兄弟部门的协同帮助下，人力资源部取得一定的成绩，达到了预期目标，现将人力资源部一年来的工作总结如下：一、人力资源现状2018年末，公司员工在职总人数为624名，其中
2、男374名、女250名；研究生9名、本科58名、大专27名、中专66名、高中85名、其他学历379名。2018年末各项目人员情况如下：部门人数241682912460963025777524合计624二、招聘、配置在2018年国内经济环境不佳的大背景下，公司经营业务仍然取得了较快成长，2018年每月平均用工人数较2017年有11%的增长，为满足公司人员需求，保证各项目的正常生产，在2018年人力资源部广开招聘渠道，通过现场招聘、内部推荐、人才市场、技工学校、网上招聘等方式，克服人力资源市场疲软、工资预期上升、工人挑拣岗位等不利因素，顺利完成招聘任务，满足人员需求。2018年人力资源部完成全年录
3、用新员工418人，办理离职416人。人员需求呈现前大后小的明显特征，虽然在年底传统的招聘淡季，普工招聘普遍困难，在12月份人力资源部继续加大招聘力度，充分挖掘各种渠道，利用生活类网站等热门渠道，在12月份招录新员工9人，基本保证了各项目的生产顺利进行。2018年员工离职率达40%，主要是生产岗位的普工离职率较高，总体情况略好于一般制造业平均水平，但是普工的高流失率仍是招聘的最大困难之一，因此，我们在员工招聘及用工过程中对于“选、育、用、留”四个方面还有待进一步加强，在做好招聘的同时，还应努力稳定现有员工队伍，在日常工作当中要加强挽留技术及生产骨干员工，减少员工流失率。三、薪酬与福利管理本着对外
4、具有竞争力，对内具有凝聚力的原则，在总经理室的指导下，人力资源部进一步完善公司的薪酬与福利制度。1、2018年4月配合最低工资标准调整，公司对基础生产岗位员工工资进行调整，资源部迅速执行公司调整意见，准确无误的完成生产岗位员工工资调整，并及时向员工做好了宣讲工作。2、每月及时准确地制作全体员工工资表，并进行工资核算，完成费用核算表，做到全年工资制作、核算零误差。2018年12月，人力资源部*父亲过世，恰逢制作核算11月工资，她强忍悲痛，爱岗敬业，在奔丧家中坚持工作，按时保质保量的完成工资表的制作核算工作，保证员工工资及时发放。3、及时地为员工购买各项保险，其中办理社保新招增员376人、办理退休
5、1人、办理离职停保352人、妥善处理员工工伤申请4人。4、及时做好员工福利管理和员工关怀。员工生日礼金及时发放；2018年中秋节，公司决定发放过节费，人力资源部接到通知后马上执行，在两天的时间内完成过节费的申请和发放工作，确保员工度过一个愉快的中秋节。四、考勤与绩效管理2018年7月，对于部分员工存在迟到、早退、中途溜号、请假手续不完备、出勤不出力等纪律涣散现象，根据总经理室批示，人力资源部下发了关于加强公司劳动纪律的通知，人力资源部加强考勤监控，每周汇总考勤数据，对于不能提供勤务证明的迟到、早退、缺勤人员一律按照员工手册规定进行处罚。坚持劳动纪律管理日常化，不放松，在日常工作中与行政部一起抓
6、好劳动纪律。根据公司绩效管理制度做好绩效考核工作，协助各项目、部门做好了月度绩效考核和年度绩效考核工作，严格按照绩效考核数据核算绩效工资。公司工资结构里绩效工资所占比重不高，各种岗位区别不大，激励作用有限，为使绩效管理更加科学有效，我们应根据不同岗位特性设置不同的绩效工资，适当提高绩效比重，以进一步充分调动员工工作积极性，发挥绩效考核的激励作用，在今后的工作中，人力资源部应着重在绩效指标设置及岗位绩效工资构成方面进行科学优化。五、劳动关系管理人力资源部坚持公司以人为本的管理理念，注重人性化的劳动关系管理，努力营造稳定和谐的劳资氛围，保证公司生产和员工生活正常进行。1、人力资源部在老厂坚持每天上
7、午和下午派人到门卫值班，实地了解员工遇到的各种问题，及时有效的为员工解决实际困难，为员工提供方便。2、2018年6月同行政部一起与技术中心员工召开宣讲沟通会，向员工宣讲公司福利政策及社保公积金政策，与员工一起沟通交流、解惑答疑，宣讲会气氛热烈，取得良好效果。3、加强劳动合同管理工作，进一步规范劳动合同管理，理顺劳动关系。2018年5月人力资源部在工作中发现个别员工在新老厂调动过程中存在劳动合同漏签的问题，为此人力资源部马上开展了全体员工劳动合同签订清理工作，逐一核对，完成劳动合同清查工作，摸清员工劳动合同签订情况，与部分漏签合同员工补签劳动合同，杜绝相关法律风险。2018年公司共新签劳动合同4
8、02人，续签劳动合同93人。根据国家劳动政策变化，结合法律顾问意见2次调整劳动合同版本、拟定保密协议版本等。4、2018年共处理旷工违纪员工30起、处理劳动争议1起、劝退员工1起、协商解除3起、合同终止员工1起。在处理这些问题时人力资源部熟练运用相关劳动法律法规，在法律顾问的指导下，谨慎处理，坚持以最小的代价解决问题，避免引起劳动争议。5、组织开展公司职称评审申报工作，积极与人事局沟通，直接以公司名义申报职称，解决由于社保不在所里而不能在所里申报的问题，目前已完成申报工作，等待人事局评定。六、其他方面1、控制用工成本，为公司开源节流做贡献。根据对比2017年、2018年用工成本，2018年公司
9、用工成本继续快速增加，给公司经营带来很大成本压力，人力资源部积极响应公司开源节流的号召，在合乎政策法规的前提下，寻找减少用工成本的方式方法，在2018年，人力资源部利用挂靠残疾人减免*账户近16万的残疾人就业保障金、调整*社保账户参保险种每月减少支出4万多社保费用等。根据2017、2018工资总额对比情况，2018年工资总额增加趋势明显。2017年4月工资调整及2018年3月因最低工资标准提高，工资总额显著增长，到2018年6月达到最高，之后呈现回落趋势，2018年工资总额较2017年有30%的增幅。根据2017、2018社保公积金总额对比分析，2017年10月公司实行全员全险参保后，社保费用
10、大幅增加。2018年3月及7月两次社保及公积金最低基数调整，社保及公积金费用也快速增长。2018年10月，经过人力资源部与*社保、地税多次交涉，促使*社保、地税同意调整公司在*的参保险种，使得*社保账户每月少支出4万多社保费用，因此2018年10月之后社保支出费用明显下降。但总的来说由于实行全员全险参保及社保公积金最低基数的不断提高，导致2018年社保公积金总额较2017年有125%的较大增幅。结合工资总额、社保公积金总额分析2017、2018年用工成本情况，因最低工资标准提高、社保基数提高以及2017年调整工资和全员全险参保，用工成本增加明显，2018全年工资、社保公积金支出总额较2017年
11、有37%的增长。2018年每人每月平均用工成本为3656，较2017年的2948增加了708，增幅达24%，其中社保公积金成本增长为233，占用工成本增加的33%，导致社保公积金占用工成本的比例由2017年的7.6%上升到2018年的12.5%；另外2018年工资成本增长为475,工资增长率为16%，高于*市2018工资增长13的基准指导线。2、做好公司制度建设及发文工作。协助制度建设小组制定发布差旅管理制度、私车公用管理制度、网络使用管理制度与招聘及新员工入职管理制度等管理制度；及时做好公司文件的草拟发布工作、协调拟定并及时发布放假等各类通知。3、做好公章管理工作。根据总经理室安排对公司公章
12、进行清查并统一管理，下发关于加强公章使用管理的通知并指定专人负责管理，随即制定公章管理制度供制度建设小组审订。4、协助行政部做好公司行政后勤事物工作，如员工宿舍管理、会议组织等；协助完成公司高新技术企业复审，根据要求，修订了公司相关管理制度，清理了公司科技管理人员学历结构情况，完善了公司和技术中心组织架构图等。在过去的2018年，新成立的人力资源部基本完成了既定的工作目标，取得了一些成绩，但还有很大的提升空间，需要我们在2019年更加努力，通过对2018年工作的认真总结，结合公司2019年*新基地的投入使用和生产经营形式，我们拟从以下几个方面改善、推进人力资源管理工作，人力资源部2019年工作
13、计划如下：1、多途径、多渠道做好各类人才的招聘。普工招聘仍然是招聘工作的难点，随着生活质量的提高以及大量的80-90后员工进入社会，普通的生产岗位越来越难吸引年轻人，劳动密集型模式越发的困难，明年公司新基地的投入使用，项目的搬迁，势必会造成部分人员流失，另外新的生产线的投入，会增加新的需求，明年的招聘任务复杂而艰巨，因此普工招聘工作是明年人力资源部的一个工作重点。人力资源部将从以下几个方面做好招聘工作：首先摸清各个项目的人员需求情况，提前做好招聘准备，利用所有招聘渠道，如内部推荐、网络招聘、人员聚集区域现场招聘、人才市场等，特别是要充分利用员工内部推荐，对于以工带工的员工给予适当奖励，以保证各
14、项目用工需求；其次，配合行政部做好项目搬迁的宣传工作，使员工充分了解项目搬迁的优点好处，稳定现有员工队伍，并竭尽所能为员工提供各种便利，减少因项目搬迁而导致的人员流失。通过提前准备和高度重视，我们有信心完成好明年的招聘任务。2、加强员工教育培训，培养专业化的员工队伍。随着公司*新基地的建成，公司新的自动化程度高的生产设备的投入，公司对于具备特定技能、知识结构和能力的人员需求增加，为此人力资源部要配合各项目根据公司的发展进度，充分利用现有的人力资源，协助各项目培养一批技术工人。 另外公司基层管理人员培训工作还是个空白，基层管理人员直接影响公司的各种生产活动，基层管理人员工作的好坏直接关系着企业经
15、营的成败，因此有必要对基层管理人员进行培训提高，使得基层管理人员在提高产品质量、提高生产效率、降低成本、稳定员工队伍、防止工伤和重大事故上起到更大作用。2019年人力资源部将做好培训需求调查，为员工提供急需的培训项目，通过集中培训、在职培训、自我学习三种形式来开展培训工作，建立好人才梯队，配合公司技术改造升级，提升公司竞争力。3、继续做好开源节流、减员增效工作，在人力资源部开展各项工作时，要吃透相关劳动法律法规，减少各种法律风险和各项用工费用支出，为公司完成经营任务做出新的贡献。4、积极协助公司制度建设小组完善公司各项管理制度的制定、修订工作，并做好制度的发布和后期实施反馈工作。5、在2019
16、年项目搬迁过程中，提前准备，做好各项人事支撑工作，与行政部及各项目紧密配合，顺利完成搬迁工作。6、继续做好人力资源各项基础性工作，为各项目、部门做好服务支撑。在工资及费用核算、社保公积金购买、福利发放等方面，继续坚持零差错；在员工入职、离职、违纪员工处理等方面做到合理合法，避免产生劳动争议；加强考勤管理，协同行政部做好劳动纪律管理；坚持在门卫值班，方便员工办理各种事项；做好公司公章管理，严格按照公章管理制度办理等。新年伊始，万象更新，人力资源部将以更加饱满的热情、积极的工作态度投入到新一年公司人力资源服务工作当中，不断的总结提高，与各部门、各项目一起努力，开创*更辉煌的明天！人力资源部 *年月日专心-专注-专业