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1、仓库主管仓库经理岗位职责 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望（三）仓库经理的岗位职责（三）仓库经理的岗位职责二八年八月二八年八月仓库社区仓库社区-仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/仓库经理的个人能力仓库经理的个人能力仓库社区仓库社区-仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/仓库经理的关键成功因素仓库经理的关键成功因素关键关键成功因素成功因素吃苦耐劳和吃苦耐劳和以身作则的以身作则的精神精神仓库运作仓库运作专业知识专业
2、知识沟通协调能力沟通协调能力进取心与进取心与学习能力学习能力分析问题和解分析问题和解决问题的能力决问题的能力仓库社区仓库社区-仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/我们希望从今天开始，仓库经理们能从多个我们希望从今天开始，仓库经理们能从多个方面提升自己的能力方面提升自己的能力电脑操作电脑操作分析能力分析能力表达能力表达能力迪辰系统迪辰系统业务流程与系统操作统计数据查询与导出数据分析工具数据分析工具Excel基本操作基本公式简单统计幻灯片工具幻灯片工具PowerPoint基本操作简单设计KPI结果结果横向对比纵向对比规划配置规划配置白晚班人数配置工具使用数量估计场地划分问题发现
3、与解决问题发现与解决装卸质量装卸速度口头表达口头表达对下属要清晰明白对上级要言简意赅书面表达书面表达部门内部通知上报材料整理仓库社区仓库社区-仓库管理人员必上的网站仓库管理人员必上的网站http:/仓库经理的职责包括仓库内全部的行政、人仓库经理的职责包括仓库内全部的行政、人事、安全及作业管理事、安全及作业管理行政行政文书管理文书管理规章制度制定文件传达与下发通知起草与公示数据收集及报表制作日程管理日程管理工作计划安排员工考勤情况会议组织会议组织人员场地人事人事员工招聘与培训员工招聘与培训装卸员工、仓管招聘现场监管招聘职业技能培训企业文化培训员工信息管理员工信息管理履历表定岗定编情况员工薪资审批
4、上报员工日常管理员工日常管理工作/生活安全安全安全类型安全类型人身安全货物安全安全预防安全预防定期检查重点检查安全记录安全宣传安全宣传安全知识培训安全警示标识作业作业场站管理场站管理库位结构人员分配设备使用操作流程管理操作流程管理交接流程异常货处理流程操作标准管理操作标准管理装车质量货物库位码放仓库经理的直接管理对象是仓库人员、各种仓库经理的直接管理对象是仓库人员、各种设备机具和货物设备机具和货物设备机具摆放区域设备机具摆放区域仓管员仓管员操作工人操作工人异常库区异常库区装装/卸大车卸大车上上/下转移下转移仓库经理仓库经理必须保证每个装卸组一部手推车必须保证每个装卸组一部手推车和一部地拖车的同
5、时，有足够的和一部地拖车的同时，有足够的设备机具备用设备机具备用异常货拍照异常货拍照装车质量打分装车质量打分随时监控随时监控货量情况和货量情况和场地可承受场地可承受能力能力现场监管现场监管业务员监装监卸业务员监装监卸业务员业务员仓管库位交接仓管库位交接为了达到减少差错率和货损率的目的，我们为了达到减少差错率和货损率的目的，我们设计了三个流程设计了三个流程现场监管现场监管仓管仓管装卸人员装卸人员异常处理流程货损货损差错差错交接流程装车质量打分流程差错货损减少差错货损减少现场监管是仓库经理的助手，对装卸人员和现场监管是仓库经理的助手，对装卸人员和仓管行使基层管理职能仓管行使基层管理职能现场监管岗位
6、职责现场监管岗位职责安排装卸组装/卸车，监督指导装卸工进行装卸，合理有效避免装卸工在装卸货物时不规范造成货物的破损、污染、不合理摆放等违规现象的发生负责给装卸组装车质量打分，监督纠正装卸组作业时的不规范行为，提高装/卸车质量严格执行交接流程，监督指导二级公司业务员、装卸组长、仓管之间的进出库货物及手续交接负责货场巡视和货物摆放管理监督仓管员和装卸组等岗位的白晚班交接培训仓管员和装卸人员的工作技能按照异常处理流程，指导装卸组长、仓管对异常 情况确认，并对严重货损的货物进行拍照，指导后续处理；同时结合每周的异常KPI指标对装卸组的装卸质量进行改进指导上级安排的其他任务现场监管考核指标现场监管考核指
7、标货物严重货损率货物差错率装卸速度现场监管工作分配现场监管工作分配合理分配每个现场监管的白晚班工作对于每班有2个或2个以上现场监管的公司，按片区划分现场监管职责须在严格遵照集团操作流程和要求的基础上须在严格遵照集团操作流程和要求的基础上对属下仓管进行合理的工作分配对属下仓管进行合理的工作分配仓库保管员岗位职责仓库保管员岗位职责在所负责库位上清点、核对入库货物，事后与装卸组长交接对卸车入库异常及时与装卸组长核对确认，并上报包装破损货物的修补和重新打包安全保管在库位上的货物，码放的合理性对于特殊货物进行及时准确的交接出库后对库位进行盘库，记录异常并及时上报上级安排的其他任务仓库保管员工作分配仓库保
8、管员工作分配根据白晚班工作量合理安排白晚班人数需严格明确仓管交接班制度，对于出现白晚班人数不同的情况，需严格制定明确每名仓管所负责的库区，落实责任人原则1：同一仓管所辖库区应尽量靠近，方便作业，提升效率原则2：每名仓管所辖库位每月总票数应尽量相似，不可偏差过多仓库保管员考核指标仓库保管员考核指标相关索赔金额出库货物差错率卸车记录异常的准确程度及详细程度（卸车记录由装卸组长填写，由仓管进行审核及补充内容）对于现场监管和仓管员的招聘与录用必须从对于现场监管和仓管员的招聘与录用必须从长远考虑长远考虑人才储备人才储备岗位空岗位空缺缺培养试培养试用用上报审上报审批批正式录正式录用用平时留意优秀人才有针对
9、性培养相关人员向既定方向发展提前了解原岗位人员离职意向离职前缓冲期，保证交接顺利岗前培养相关职业技能确定试用期，试用期内上岗行使职能召集相关领导进行必要的审核和面试试用向总经理汇报，一级公司上报方案集团人力资源部审批试用期后正式录用，宣布签订劳动/劳务合同其中，管理好装卸人员是仓储中心正常运作的其中，管理好装卸人员是仓储中心正常运作的基石，必须做好与装卸人员有关的各项工作基石，必须做好与装卸人员有关的各项工作仓储中心人事管理仓储中心人事管理对日常工作中涌现出现的优秀员工基于表彰和适当的物质奖励，培养装卸人员的责任感和主人翁意识尊重装卸人员并在心理上关心他们积极制定招聘计划随时掌握装卸人员的流动
10、情况，提前预测可能的缺员情况积极探索并建立多种补充装卸人员的渠道（员工介绍，社会招聘，人力储备.）按时、足额发放工资改善生活和工作环境提高饮食质量每天组织装卸人员现场会，对工作中出现的问题进行总结开展装卸人员之间的经验交流，充分发挥老员工对员工的传、帮、带作用装卸人员人员人员充足充足队伍队伍稳定稳定技术熟练态度积极维护装卸人员的充足稳定是重中之重维护装卸人员的充足稳定是重中之重对于仓库内的机具，必须进行妥善的维护和对于仓库内的机具，必须进行妥善的维护和日常使用管理日常使用管理维护维护机械叉车机械叉车就定期维护问题与车队事先沟通并协调（燃料供应、“吹灰”，“打黄油”）地拖车地拖车定期更换胶轮维护
11、液压缸手推车手推车及时修理、焊接托盘托盘及时修理、替换使用使用机械叉车机械叉车原则上非叉车驾驶员不得驾驶，不得超速作业，司机不在车上时要熄火拔钥匙地拖车地拖车每个装卸组一辆，白晚班交接手推车手推车每个装卸组一辆，白晚班交接托盘托盘编号管理，按装卸组分配仓库经理必须熟悉新仓库经理必须熟悉新“营运定岗定编营运定岗定编”标准标准中关于仓库人员的部分中关于仓库人员的部分注:(1)各一级公司仓库人员定岗定编标准见附录仓库经理应熟悉自己公司的托盘配备标准并仓库经理应熟悉自己公司的托盘配备标准并提前做好补充计划提前做好补充计划保证托盘数量的同时必须保证每个装卸组一部地拖车和一保证托盘数量的同时必须保证每个装
12、卸组一部地拖车和一部手推车的配置（每组部手推车的配置（每组3-5人）人）中原区定岗定编及托盘配备标准中原区定岗定编及托盘配备标准区域区域公司公司公司类型公司类型仓储经理仓储经理现场监管现场监管仓管仓管装卸工装卸工托盘托盘中原中原郑州郑州大型大型16261221100-1200中原中原青岛青岛大型大型15201001100-1200中原中原石家庄石家庄中大型中大型131563550-600中原中原济南济南中大型中大型141569700-800中原中原烟台烟台中型中型01623200-230中原中原太原太原中型中型01520300-350中原中原潍坊潍坊中型中型00318250-300青岛公司仓库经理薛建国的经验分享青岛公司仓库经理薛建国的经验分享