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此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。平安治理制度门店人员的培训及考核治理制度 1、目的:为提供员工的药质量量治理水平和业务水平,更好地为顾客提供效劳。2、依照:药品治理法、药品运营质量治理标准3、适用范围:药品运营销售治理全过程4、责任人:门店负责人5、内容:5.1对营业员要进展有关药品治理的法律法规、GSP 和企业规章制度为主要内容的教育与培训活动,保证药店的规章制度能有效的贯彻施行,从而提高效劳质量。5.2建立职工接着教育档案。结合岗位要求,开展根本技能和专业知识等岗位知识培训,对己在岗的所有人员,采取分阶段、分批轮训的方法,进展职业教育、接着教育等活动。5.3坚持持证上岗制度,所有岗位都必须是持证人员。对新参加工作的人员和中途换岗的职工,必须进展岗前培训,考试合格后方可上岗。5.4从事特别药品、国家有专门治理要求的药品、冷藏药品销售人员一律由总部集中培训和教育,并经考试合格;5.5对职工的质量教育培训,列入药店目的治理,并配合公司制定职工年度教育计划做好教育培训工作,每次学习会议要专人做好记录。5.6为检查学习效果和各项制度贯彻执行情况,本店统一组织检查,原则上每季不少于一次。详细内容分解、考核到人,明确责任,做好记录。对存在征询题要制定整改措施,落实到详细人员,及时改正。