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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。平安治理用行为科学分析事故缘故和责任 (1)事故缘故的分析。行为科学的理论指出：人的行为受个性心理、社会心理、社会、生理和环境等要素的阻碍。因此，消费中引起人的不平安行为、造成的人为失误和“三违”的缘故是复杂的。有了如此认识，关于人为事故缘故的分析就不能停留在“人因”这一层次上，应该进展更为深化的分析。例如在分析人的不平安行为表现时，应分清是生理仍然心理的缘故；是客观仍然主观的缘故。关于心理、主观的缘故，主要从人的内因入手，通过教育、监视、检查、治理等手段来操纵或调整；关于生理或客观的缘故，除了需要治理和教育的手
2、段外，更主要的是从物态和环境的方面进展研究，以适应人的生理客观要求，减少人的失误。行为科学中的人的行为方式、阻碍人行为的要素分析、挫折行为研究、留意与平安行为、事故心理构造、人的认识过程等理论和规律都有助于研究和分析事故的缘故。?(2)分析事故责任。按照心理学所提示的规律，人的行为是由动机支配，而动机则是由于需要引起的。需要、动机、行为、目的四者之间的关系是特别亲切的。例如平安治理中创办的特种作业人员的培训工作，学员来自各个企业，都表现出积极的学习热情。这种热情是来源于其学习的动机。由于在工作中，一个特种作业人员，缺少应有的平安技术知识和技能，就不可能胜任工作，甚至会引发事故。确实是这种实际工
3、作的需要产生了学习的动机，进而导致了学习的热情。动机和行为有复杂的关系，平安治理中在对待事故责任者的分析推断上，要从分析行为与动机的复杂关系入手，为此，可从三个方面考虑：首先，在分析事故责任者的行为时，要全面分析个人要素与环境要素互相作用的情况，任何行为都是个人要素与环境要素互相作用的结果，是一种“综合效应”。因此，事故责任者的行为与个人要素和环境要素有关。分析个人要素时，要同时分析外在表现与内在动机。动机和行为不是简单的线性关系，而存在着复杂的联络，主要表现在：同一动机可引起不同的行为。例如，想尽快完成消费任务，这种动机可表现为努力工作，提高效率；也可能出现蛮干违章，不顾操作规程等等。同一行为可出自不同的动机。例如“三违”这类不良行为，有的是有意为之，明知故犯；也有无意失误的情况；合理的动机也可能引起不合理甚至错误的行为。例如要提高工效，可能会无视了劳逸结合，造成疲劳工作，从而导致事故。因此，在分析征询题、处理征询题时，要透过现象看本质，从人的动机入手，实事求是地进展分析处理，如此才能既符合实际，又切中其弊，使事故责任处理准确合理。