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1、精选优质文档-倾情为你奉上 思路决定出路 管理决定成败 一个企业,最终所有的问题都是老板的问题,承受所有结果的也只能是老板,干得不顺的时候,员工可以选择跳槽,而老板必须去面对,所以,一个企业,老板应该是理所当然付出最多的人。企业如此,学校亦是如此。 在当前的形势下,公立学校在基础设施的投入方面有着不可比拟的优势,其他私立学校也在虎视眈眈,生源大战越来越激烈,如果不能审时度势,把握住稍纵即逝的机会,必然会被淘汰。所以,应当时时刻刻保持警惕,居安思危,如此,学校方能立于不败之地。企业管理,最终归结到一点,其实就是人的管理,首先是有人可用,选择人才德才兼备,以德为先,若是无德,才能越大,危害越大。其
2、次是有能力者能得到重用,不让没有能力的人尸位素餐,这样方能调动员工的积极性。在每一个岗位上都有合适的人选,各负其责,各尽其责,企业的运转自然流畅。 针对目前学校的现状,我想提出以下几点建议,若有失偏颇之处,还望见谅。一 统一思想,树立“以学生为本,以教学成绩为核心”的指导思想。思路决定出路,观念决定行动。思路不变,没有出路,观念决定着行动。任何一个企业,都应该有自己坚持的理念,我校以前所倡导的的优秀的教学理念“三个一切”(一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生)没有很好的沿袭下来,慢慢变成了一纸空文一句口号!若是把学校当做一个企业,那么学生和家长就是我们的顾客,是拿钱来学校消费的“上帝”,
3、理应得到最优质的服务。当今社会,是一个服务的时代,在产品同质化越来越严重的今天,服务的质量决定着企业的命运。作为学校,我们给我们的学生和家长能提供的服务是什么?首先,是教学成绩,其次就是提供舒适的学习和生活条件。也就是学校的硬件设施要跟上,比如多媒体教学,比如住宿饮食条件的改善以及小班教学等等,这两方面缺一不可。(正如我们购物,既要有质量,还希望购物环境要优越,服务员的态度要热情。)这些都是未来发展的必然趋势,谁走在前头,谁就将占得先机,谁就有可能取得更好的效果。要始终坚持一个原则,“人无我有,人有我优”,要主动求变,而不是亦步亦趋,要时时刻刻先人一步! 全校员工,上至董事长,下至一般工人,都
4、应该树立一切为教学服务的观念,所有部门的工作都是为提高教学质量服务,所有不利于教学的事情都不能做,有利于教学的事情都应该及时做,应当统一思想,把这个思想作为核心思想。2、 建立完善的以教学成绩为考核目标的奖惩机制 学校的教学质量是学校赖以生存的生命线,在当前的教育形势下,离开教学质量,一切都是空谈,远一点的如衡水中学的魔鬼训练、毛坦厂中学,高昂的学费,严酷的教学管理,近一点的如某中学,虽然教师学生的意外事件接二连三,但是家长学生仍然趋之若鹜。究其原因,没有秘诀,无非是严格的管理,优异的教学质量,这是一个学校赖以生存的根本,如何提高教学质量,首先要树立一切为教学服务的观念,住宿、伙食等等都必须最
5、大限度服务于教学,最大限度的服务于教师和学生。要加强对老师的培训,要坚持“走出去请进来”,多带老师外出学习,要请特级教师举办讲座,只有不断学习,老师的业务水平才会不断提高。还有就是必须建立一套完善的考核机制,以考核为指挥棒,建立公平合理的奖惩制度,让能力突出的人能充分发挥自己的才华,得到肯定和认可。1、平均分和优秀率、合格率、巩固率,全方位考核教学质量。有效分反映的是班级的优秀率,而平均分则体现出班级的整体水平,通过考核平均分,可以避免部分老师只重视成绩优异的同学,而忽视了后进生的转化,这样可以避免学生的流失。同时,从顾客的角度来看,这些后进生对于学校的在收入方面的贡献是不容忽视的,所以,他们
6、所受到的服务应该也是同等的,甚至有时候对于他们,应该给予更多的关注。2、期末考试成绩的评比考核奖惩的标准。 通过每一学期期末成绩的评比考核,确定晋升高年级的标准,相关老师不能跟班上,人事安排上要做适度微调。初中三年,毕业班面临最后的冲刺,必须配备最好的老师,不是每一个老师都有能力带毕业班,所以,初二升初三,有些老师不能跟班上的必须拿下,一定要确保毕业班的老师配置一定是最好的。能者上,不能者下。这样,自然会调动老师工作的积极性。同时,促进了教师在各年级组的流动,打破壁垒。3、领导层的考核。 一个年级组,组长起到很重要的作用,如何考核年级组长,如何做到优胜劣汰,如何避免只能上不能下的现象,年级组长
7、,必须是有能力者居之,否则只能挫伤老师的积极性。年级组长的考核,成绩是最核心的部分,有效分指标是否完成,可以考核老师,也可以考核年级组长,成绩突出的给予奖励,成绩不达标的可以警告,可以更换。其他领导岗位也是如此,也应该建立校长考核的机制,建立起校长负责制,中考高考成绩应该与其奖金直接挂钩。 唯有把成绩作为突破口,以考核为准绳,这样才能充分调动老师的积极性,才能切实提高教学质量。考核的时候,要遵循事实说话,数据说话的原则,充分重视数据分析,因为数据不会说谎,要通过数据分析发现数据背后存在的问题,比如,2015年中考结束,是不是应该有一个整体的分析,如有效分各班完成情况,各学科有效分完成情况,比如
8、各科平均分与其他学校相比,我们的优势学科是什么,劣势学科是什么,还有各个分数段我们学生的分布情况等等,通过数据分析得来的结论,才会更加令人信服,才能为下一阶段的工作指明方向。3、 加大宣传的力度。1、 要加大宣传的力度,要充分利用互联网。网站、QQ、微信公众平台的建立,通过互联网,把古城中学的办学理念,教学成绩规范的宣传。同时,也能建立学校和社会,学校和家长、学校和学生以及老师直接的联系,及时把问题讯息反馈,实现信息共享。这些需要专人负责,否则都是空谈。2、 传统方式要坚持。电视台广告、报纸、宣传单页等仍然发挥着重要作用。短信群发平台要建立,对于一些农村地区来说,这是一条比较容易接受的方式。3
9、、 招生季要丰富宣传手段。要充分利用多媒体利用PPT、视频资料等等,不能仅仅停留在纸质材料和口口相传的宣传方式上。4、 宣传要常态化。校报是学校宣传的阵地,也是学校文化的窗口,不能仅仅在招生季出一期,应当有部门有一部分老师成立专门的编辑部,把校报打造成宣传学校教育教学成果的平台。同时,对于学校学习风气的形成也有很大的帮助。5、 最好的宣传,是成百上千的学生和学生家长的口碑。 销售行业有这样的一短话话,我个人非常赞同:一个满意的顾客会告诉1-5人;100个满意的客户会带来25个新顾客;维持一个老顾客的成本只有吸引一个新顾客的1/5;更多地购买并且长时间地对该公司的商品保持忠诚;购买公司推荐的其他
10、产品并且提高购买产品的等级,对他人说公司和产品的好话,较少注意竞争品牌的广告,并且对价格也不敏感。 而一个投诉不满的顾客背后有25个不满的顾客,24人不满但并不投诉,一个不满的顾客会把他糟糕的经历告诉10-20人,6个有严重问题但未发出抱怨声投诉者比不投诉者更有意愿继续与公司保持关系投诉者的问题得到解决,会有60%的投诉者愿与公司保持关系,如果迅速得到解决,会有90-95%的顾客会与公司保持关系。销售行业特别注重顾客的满意度,因为顾客才是衣食父母,所有的利润都是来自于顾客。在这段话中,公司就是学校,顾客就是学生家长,我们要重视家长满意度的提高,同时,对于家长提出的问题,要引起足够的重视,不能仅
11、仅把这个意见当做个例而忽视拖延,因为“1个投诉不满的顾客背后有25个不满的顾客,24人不满但并不投诉”,我们学校在应对家长和学生反馈的问题方面,并没有建立起一套快速反应的机制,实际存在的问题总是拖延,造成不良的口碑,学生及学生家长的抱怨和批评,会让学校努力宣传的成果付诸东流,对于招生所带来的打击是毁灭性的。4、 会议模式要改进 现在的会议,不够务实,会议是解决问题的,必须拿出数据,形成决议,这样的会才会有效果。个人建议,会议内容应该制成PPT形式,把相关的数据公布于众,更有利于问题的解决。并且,会议的决议要有可行性,无论理论看起来有多么光鲜,如果在实际工作中满意可操作性,都是废纸一张。5、 企
12、业管理是根源,管理,从根本上来说,是对人的管理,就是以制度去规范人的行为,就是人力资源的合理分配,就是各个岗位都能做到明确自己的职责。建立健全各项规章制度是当务之急,这样才能做到有章可循,做到岗位职责明确。举例说明:比如教师招聘及新教师的使用;中考高考奖金分配制度;年级组长考核;班主任考核、教师成绩考核; 一个企业要想很好的运行,老板是起到决定性作用的,因为所有的决策,最终的决定权在老板。因此,老板是整个企业的决策者,如何做出正确的决策,我想,多联系员工,多和员工沟通,多了解员工的心声,不失为一种好办法。深入到第一线,多听听那些教学成绩优异的老师的心声,既可以听到来自最基层的声音,还可以更好的
13、留住这些骨干老师。 一个企业的运行,需要大量的资金投入,在企业管理里,有开源节流四个字,节流是节约开支,不必要的花费能节约就节约,而开源则是增加收入的来源,节流固然重要,但是开源其实更重要。有投入才会有产出,切实提高教学质量,打造一流的校园,才能招到更多的学生,才会有更多的收入。 教学成绩考核方案 (建议稿) 为最大限度的调动中学广大教师的积极性,全面提高教学质量,结合奖励制度,根据本校的实际情况,制定以下教学成绩考核方案。考核着重从四个方面量化:优秀率、巩固率、平均分、合格率,在重视尖子生培养的同时,做好后进生的转化工作,同时,减少学生的流失率。量化得分和相应的奖惩制度挂钩。(1)优秀率成绩
14、 (200分) 取全校总分前100名,110名为一段,其他每10名为一段,共计10段。第一段每进入1人,所在班级加10分,其他各段每进入1人为班内依次加入9、8、7、6、5、4、3、2、1分,累计得分第一的班级为200分,其他每减少1分,量化分减3分。此项得分为班级科任教师共同得分。 (2)巩固率成绩(100分) 根据学年初学校确定的人数,以学年初各班所确定人数为准,辍学人数最少的班级为100分,其他班级每增加一个人,扣10分。出现相同等次,下一等次空出相应数额。(对于辍学的学生,各年级组长必须做到逐一登记,电话回访,调查学生辍学的原因,同时做好挽留工作,并且以此作为班主任年级组长的考核指标)
15、(3) 平均分成绩(100分)(按各班有效人数算平均分) 同年级同学科各班平均分排名,第1名班级该科记100分,其它班该科得分100(第一名平均分该班平均分)x 2。(有效人数为该班级所有实际参加考试学生数目为准,平均分保留一位小数)(4) 合格率成绩(100分)(等同于现行的有效分考核) 以学年初各班有效人数为准,同年级同学科分数排名,按60%的学生为合格,据各班合格人数,算出合格率排名,第一的班级,该科记100分,其他班级每降低一个百分点(1),减3分。允许出现负分。 (5) 算出任课教师各项得分后,排出名次,然后按成绩考核制度落实。1、 考核结果的使用:1、考核结果将作为今后评优、评先、晋级、晋职的重要依据,作为能否跟班上的依据,班主任实行末位淘汰制。2、评出名次,学期开始进行表彰大会,优秀者给予奖励。物质和精神奖励相结合,并且发给荣誉证书。2、 考核对象及考核内容:1、 班主任考核主要以该班级的总分为准,考核班级的巩固率、优秀率、合格率,将此三项量化得分相加,即为该班最后得分。 2、教师考核主要是优秀率,单科合格率,单科平均分三项量化得分相加,即为该任课教师最终得分。3、 考核时间:每一学期考核一次,以每一学期期末考试为准。4、 考核人:教务处组织领导,年级组长负责数据的统计以及分析。附件:量化考核表格专心-专注-专业