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1、精选优质文档-倾情为你奉上现代通信企业运作概述摘要：随着社会经济的发展以及商业环境的不断完善，集团信息化需求有了极大的增长，信息化解决方案也得到了大规模的推广。随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入，集团客户对信息需求日趋个性化，集团客户的重要性日益显现。如何把握这一战略客户群，推进其稳定增长，已成为电信运营商关注的重点。然而，由于缺乏必要的资源以及营销中的精细化管理与运作，集团客户市场一直未能得到有效开发与拓展。因此，有必要对整个集团产品的精细化营销进行分析，以总结先进经验，找出存在的问题，使集团营销工作能够得到有效提升。关键词：通信企业、运作、形式、机遇、大学生1.引言我国的通信行业
2、经过了政企分开、邮电分营、移动分营、电信分拆等多轮重组后,现存在6家通信运营商,分别为中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、中国铁通以及中国卫通,因体制上的相似性,各家的物流管理状况大同小异。国内对公共物流的研究已经进行的比较深入,但是对于行业物流的研究还仅仅局限在家电制造业等有限的范围内。本文将就通信运营企业(行业)的物流工作现状深入分析,并就我国通信运营行业的物流发展方向作探索性研究。2.正文本次祈总经理主要给我们讲了现代通信企业运作概述，主要讲了四个方面的内容，包括:现代通信企业的分类，现代电信运营企业的运作模式，电信运营企业面临的形势和机遇，大学生如何适应通信企业的发展要求。2.1现
3、代通信企业的分类企业，是按投资者、国家和社会所赋予的受托责任，从事生产、流通或服务性等活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营，自负盈亏，独立核算，独立的享有民事权利和承担民事责任的团体法人。 2.1.1 现代企业的特征： 1. 拥有投资者投入形成的全部法人财产权，成为独立的享有民事权利，承担民事责任的法人； 2. 公司以其全部财产对公司债务承担有限责任，依法自主经营，自负盈亏，独立核算，照章纳税，对投资者承担资本保值增值的受托责任； 3. 投资者按投入企业资本，享有所有者的权益，并按照投入公司的财产对公司承担有限责任。 4. 按市场和社会需求组织生产经营，保护环境，以提高劳动生产率、企业
4、经济效益和社会效益为目的； 5. 建立科学的企业领导体制和组织管理制度，调节所有者、经营者和职工的关系，形成激励和约束相结合的经营管理机制，股东大会、董事会、监事会和高层经理人员的相互制衡关系。2.1.2相关的通信行业：1.通信运营商 2.通信设备制造商 3.通信规划设计院 4.通信施工企业5.通信工程监理企业 6.通信技术服务公司 7.通信SP厂商与互联网企业2.2 现代电信运营企业的运作模式2.2.1基本组织职能 网络建设发展、网络运营维护、行政管理、市场经营管理、财务、人力资源、党群工会。2.2.2信息化应用移动信息化办公平台（OA系统）；业账务系统（BOSS系统）；营分析系统；务报账平
5、台、预算管理、MIS系统；流LIS系统；力资源系统；络资源管理系统；阳网管系统；OMS工单管理系统；服系统；上学院。2.2.3企业文化或称公司文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。2.3
6、运营企业面临的形势和机遇2.3.1市场饱和传统语音市场饱和。传统电信市场发展高峰已过，与GDP增长速度的差距逐步拉大；从国外市场看，市场普及率突破60%后，收入增长率将降到10%以下，依靠传统市场推进公司发展面临挑战2.3.2市场日益竞争激烈竞争激烈：电信运营商竞争已经成为整体生态链竞争2.3.3 竞争系统日益复杂2.3.4量收不同步加剧新领域的发展未能带来运营商收入的有效增长，运营商实现新领域的规模营收面临挑战2.3.5电信行业未来将面临融合监管的发展趋势我国电信行业面临的问题以及监管政策所处的特定国情，决定优化竞争格局、 支持自主创新、促进行业发展是近期政府监管政策的重点2.3.6融合监管
7、内容不仅包含电信，还包含金融、广播电视、金融、新闻媒体、医疗卫生等多行业领域公司推动手机媒体化和娱乐化，逐渐介入媒体、娱乐、支付领域，对我们把握不同行业政策、规律提出了更高要求新疆经济社会跨越式发展带来行业潜力的增长：l 2011年新疆经济在大好的经济发展环境下，各省对口经济援疆帮助下，呈现了快速发展势头l 预计在新疆跨越式发展背景下GDP和人均GDP将快速缩短与发达西部省份差距，达到平均水平l 随着新疆跨越式发展，将带来经济社会对信息化的巨大需求随着城镇化和经济发展，新疆固定宽带和无线宽带的发展空间有非常巨大 2.4大学生如何适应通信企业的发展要求1.诚信正直 2.责任感 3.主动性 4.执
8、行力 5.沟通协调 6.市场分析 7.持续学习 8.关注细节 9.专业技能 10.团队合作 11.持续改进 12.时间管理。工作态度、综合素质方面：诚信正直：遵守公司制度和职业道德、把组织利益放在第一位，自觉抵制工作中出现的诱惑；1敬业：踏实肯干、尽职尽责，不推卸责任。2团队合作：团结同事、互帮互助、共同合作达成团队目标。3工作主动：工作有计划，无需催促，主动完成本职工作。业务能力方面：1专业技能：熟练掌握本职范围内的工作规范、流程和技能。2执行力：按时限、高质量的完成工作任务。3问题解决：能够发现问题并找到解决问题的思路和方法。4创新能力：创造性地落实各项工作，有自己的见解和建议。5续学习：持续学习专业知识，并应用于实际工作中。小结本次讲座也是通信原理专题讲座的最后一次讲座，祈经理讲述了关于通信企业的各个方面的内容。我们也非常感谢祈总的讲座。参考文献1美菲利浦科特勒，加里阿姆斯特朗华夏出版社，2000 2美菲利浦科特勒营销管理：亚洲版3版中国人民大学出版社，2004 3刘扬，吕洪兵营销活动对财务绩效影响的研究综述经济研究导刊，2009，28 4吴革，曹淑艳，易晓伟战略业绩评价机制研究财会月刊，2007，02 BR .专心-专注-专业