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主要内容,一 ISO/TS 16949:2002的基础知识过程化方法-龟型图基本术语和定义ISO/TS 16949:2002质量管理体系标准条款（相关部分）的讲解,1,第一部分ISO/TS 16949:2002的基础知识,2,ISO/TS 16949:2002的含义？,（ISO/TS 16949：2002，IDT）质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T19001-2000的特别要求。,3,企业为什么要实施ISO/TS 16949：2002？,4,汽车业标准认证的好处？,ISO9001:2000架构及过程化方法更强调客户导向成本目标,降低成本的要求员工能力,激励与质量意识提升供货商制程绩效的监督产品及制程的可靠度目标更多地方体现精益生产的精神,5,与GB/T19001-2000相结合，规定了质量管理体系要求，用于汽车相关产品的设计、 开发和生产；相关是，也适用于安装和服务；本标准适用于组织进行顾客规定的生产件和/或服务件制造的现场支持职能，无论其在现场或在外部（如：设计中心、公司总部及分销中心），由于它们对现场起支持性作用而构成现场审核的一部分，但不能单独获得本标准的认证本标准可适用于整个汽车供应链,ISO/TS 16949：2002的认证范围？,6,第二部分 过 程 化 方 法 乌 龟 图,7,过程的基本模型:,输入,