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1、社会心理学社会态度与社会动机第1页，本讲稿共25页第2页，本讲稿共25页第3页，本讲稿共25页第4页，本讲稿共25页第5页，本讲稿共25页第6页，本讲稿共25页第7页，本讲稿共25页第三讲 社会态度态度形成态度形成态度理论态度理论态度转变态度转变第8页，本讲稿共25页（一）现在要选举一名领袖，而你的这一票又非常（一）现在要选举一名领袖，而你的这一票又非常关键。下面是关于这三位候选人的一些情况。关键。下面是关于这三位候选人的一些情况。LLLL：1 1、相信巫医和占卜；、相信巫医和占卜；2 2、有两个情妇；、有两个情妇；3 3、有多年的吸烟史；、有多年的吸烟史；4 4、有酗酒的嗜好。、有酗酒的嗜好
2、。QQQQ：1 1、两次被解雇的记录；、两次被解雇的记录；2 2、每天中午才起床；、每天中午才起床；3 3、读大学时吸鸦片；、读大学时吸鸦片；4 4、每天要喝一公斤白兰地。、每天要喝一公斤白兰地。第9页，本讲稿共25页HHHH：1 1、曾是国家英雄；、曾是国家英雄；2 2、素食主义者；、素食主义者；3 3、不吸烟；、不吸烟；4 4、年轻时没有犯过法。、年轻时没有犯过法。（二）如果你知道有一个女人怀孕了，她已经生了（二）如果你知道有一个女人怀孕了，她已经生了八个小孩，其中有三个耳朵聋了，两个眼睛瞎了，八个小孩，其中有三个耳朵聋了，两个眼睛瞎了，一个智能不足，而这女人自己又有梅毒，请问，一个智能不
3、足，而这女人自己又有梅毒，请问，你会建议她堕胎吗？你会建议她堕胎吗？第10页，本讲稿共25页答案候选人候选人LLLL：富兰克林：富兰克林 罗斯福罗斯福候选人候选人QQQQ：温斯顿温斯顿 丘吉尔丘吉尔候选人候选人HHHH：亚道夫：亚道夫 希特勒希特勒前面提到的那位怀孕的妇人，如果你的选择是建议那前面提到的那位怀孕的妇人，如果你的选择是建议那位妇女堕胎的话，那么你就杀了贝多芬。位妇女堕胎的话，那么你就杀了贝多芬。第11页，本讲稿共25页态度形成态度：个体对某一特定的客体做出反应时态度：个体对某一特定的客体做出反应时持有的稳定性的心理倾向。它具有评价性、持有的稳定性的心理倾向。它具有评价性、内在性、
4、对象性、稳定性。内在性、对象性、稳定性。态度的成分：态度的成分：认知成分：对外界对象的心理印象，基础；认知成分：对外界对象的心理印象，基础；情绪成分：对某一事物肯定或否定的评价以及情绪成分：对某一事物肯定或否定的评价以及由此引发的情绪或情感，核心；由此引发的情绪或情感，核心；行为倾向成分：行为前的一种心理准备状态和行为倾向成分：行为前的一种心理准备状态和反应倾向反应倾向第12页，本讲稿共25页 拉皮尔（拉皮尔（R.T.Lapiere，1934）对种族歧视态度与行为对种族歧视态度与行为一致性的研究。一致性的研究。现场研究：现场研究：66旅馆旅馆/1 184餐厅餐厅/0问卷调查：问卷调查：128回
5、回/92%拒绝拒绝第13页，本讲稿共25页作业主题：偏见与歧视要求：1、1000字以上2、内容包括题目、摘要、关键词、参考文献3、参考文献至少3篇4、手写、打印均可，不会影响成绩，不接受电子版5、下次课交第14页，本讲稿共25页态度形成态度的特性态度的特性一般特征：一般特征：态度的社会性态度的社会性态度的具体性态度的具体性态度的稳定性和协调性态度的稳定性和协调性态度的内在特征态度的内在特征认知的复杂性认知的复杂性评价的单纯性评价的单纯性第15页，本讲稿共25页态度形成美国学者凯尔曼提出美国学者凯尔曼提出态度形成态度形成包括：包括：（一）服从（一）服从 （二）认同（二）认同 （三）内化（三）内化
6、 个体态度的形成，从服从到认同，再到个体态度的形成，从服从到认同，再到内化成为稳定性的心理倾向，不易改变。内化成为稳定性的心理倾向，不易改变。歧视歧视第16页，本讲稿共25页态度理论学习理论：态度的获得与其他习惯的形成学习理论：态度的获得与其他习惯的形成没有差别。人们不仅了解了与各种态度对没有差别。人们不仅了解了与各种态度对象有关的信息和事实，而且也学会了与这象有关的信息和事实，而且也学会了与这些事实相连的感受与价值观。些事实相连的感受与价值观。惩罚、强化、模仿惩罚、强化、模仿信息学习、情感迁移信息学习、情感迁移第17页，本讲稿共25页态度理论平衡理论：海德（平衡理论：海德（Heider）19
7、58年提出。年提出。从人际关系的协调性出发：认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种压力促使不平衡向平衡过渡。态度改变遵循最少付出原则。P-O-X模型第18页，本讲稿共25页P（张三）O（张三女友）X（电影）PPOOOOOPPPXXXXX平衡平衡不平衡不平衡海德的P-O-X模式图第19页，本讲稿共25页态度理论认知失调理论：费斯廷格（Festinger）1957年提出。前提假设：有一种趋于实现认知一致性的压力决策后的认知失调（挑选商品、世界毁灭）、反态度行为、威胁、选择、不能变更的承诺、可预见的后果、对后果的责任、努力第20页，本讲稿共25页、态度与行为不一致不协
8、调改变态度、态度与行为不一致不协调改变态度要求被试完成一项要求被试完成一项很枯燥的任务很枯燥的任务第一组第一组第二组第二组只付酬只付酬$1付酬付酬$20问题：哪一组会报告问题：哪一组会报告更喜欢这项任务？更喜欢这项任务？第21页，本讲稿共25页态度理论自我知觉理论：Bem1967年提出我们并不真正了解自己的态度是什么，只是从我们的行为和行为发生的环境来推断自己的态度。期望-效价理论：人们总是采取达到好的结果的立场，而拒绝引起不良结果或最不可能达到良好结果的立场。认知反应理论：人是主动的信息加工者，会对外来信息产生认知反应。第22页，本讲稿共25页态度改变态度改变社会心理学家霍夫兰与詹尼斯（社会
9、心理学家霍夫兰与詹尼斯（C.I.Hovland&I.L.Janis)传播者传播的信息接受者传播者传播的信息接受者专长性专长性可信性单方双方论据可信性单方双方论据 （eded）/态度强度态度强度动机意图动机意图 态度一致性态度一致性/人格特征人格特征吸引力吸引力喜爱性呈现顺序喜爱性呈现顺序相似性相似性与原有态度的差距与原有态度的差距环境：分心环境：分心第23页，本讲稿共25页态度改变沟通者：可信度、专业性、可靠性（执法者、罪犯）、喜欢程度、参照群体、信息来源贬损（大选、法庭）沟通过程：差距、论证的强弱、修辞性疑问、重复（倒U形曲线）、边缘信息和信息特征、信息歪曲、全盘拒绝第24页，本讲稿共25页态度改变说服对象：攻击性的唤醒、恐惧的唤醒、自我卷入、承诺、议题卷入、反应卷入、免疫、人格与可说服性情境：立场预警、意图预警、分心、第25页，本讲稿共25页