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1、精选优质文档-倾情为你奉上检验科质量考核标准 自评时间: 2012.9.30 考核时间: 自评得分: 97 考核得分: 考核项目考核内容扣分标准自评得分考核记录工作纪律(10分)1.着装整齐,佩证上岗(2分)如有违反1人次扣0.5分2.科室整洁、环境消毒符合要求(3分)如有违反1次扣1分3.遵守劳动纪律,不得无故缺勤(5分)迟到早退1人次扣1分,该出勤而不在岗1人次扣5分,科主任外出未履行审批手续1次扣5分,本款实行倒扣工作效率(20分)1.急诊检验结果报告时间:临检30分钟,临床化学60分钟(5分)1份报告超过规定时限扣0.5分2.平诊检验结果报告时间:临检、临床化学24小时,免疫48小时;
2、细菌培养按不同病原体和不同类型样本规定相应时限,应有初级报告和正式报告;血液、骨髓标本的常规培养“无细菌生长”正式报告(最终报告)时间应为7天(10分)1份报告单不符合规定扣0.2分;血培养“无细菌生长”正式报告不是7天,1份报告单扣0.5分3.完成指令性任务(5分)拒不完成医院指令性任务1次扣5分,执行不到位酌情扣分,本款实行倒扣工作质量(30分)1.临床检验报告内容符合医疗机构临床实验室管理办法的规定(10分)1份报告单一处不符合扣0.5分2.室间质评成绩合格(10分)未参加省临检中心室间质评1项扣5分,1项(小项)成绩不合格扣1分(周期内每月都扣)3.病人满意度90%(5分)下降1个百分
3、点扣1分4.临床满意度90%(5分)下降1个百分点扣1分5.纠纷投诉核实有缺陷的质量投诉一件扣2分,核实有缺陷的非质量投诉一件扣1分医疗过失造成病人人身损害1件扣15分,未造成人身损害1件扣5分(包括标本丢失)本款实行倒扣 -2科室管理(40分)1.危急值报告登记(4分)未报告登记扣4分,漏报、漏登1例扣1分2.仪器设备专人管理,有使用、保养、维修及当前性能评价的记录(4分)1台大型设备无记录扣2分,不规范酌情扣分3.抢救预案落实(4分)抢救设备、人员和药品应处于待命状态,一样不合格扣1分,医务人员抢救技能不到位1人次扣1分4.每月与临床沟通一次以上(4分)无记录扣4分,无签到、无具体意见、无
4、整改措施各扣1分,不规范酌情扣分5.每月组织科内一次以上业务学习(2分)无记录扣2分,无签到、无具体内容各扣1分,不规范酌情扣分 6.及时召开科室会议,传达上级管理精神(2分)查记录本,院周会、职能部门和质控中心等管理要求未及时传达1次各扣1分7.资料完整,档案专人管理,及时归档(2分)无专人管理扣2分,不及时扣1分,不规范酌情扣分8.室内质控项目每日应绘制质控图,有失控结果的分析、处理及记录(4分)没有质控图或记录1项扣1分 -19.室内同一项目有多台仪器或多种检测方法应每日进行检测结果比对(2分)没进行比对1项扣1分10.严格执行生物安全风险评估和风险控制程序,必要时进行危险评估分析(3分)无风险评估和风险控制程序扣3分;未按级生物安全实验室进行自我风险评估扣1分;针对风险无措施并落实扣1分11.样本的采集、运输、处理和保存符合规定(3分)一处不符合规定扣0.5分12.检验仪器和试剂应有国家批准或登记的证明文件,符合相关要求(2分)一台仪器或一支(盒)试剂不符合扣1分13.试剂应有专人管理,无过期失效试剂、校准品和质控品(4分)无专人管理扣2分,一盒试剂过期失效扣1分 自评者签名: 检查者签名:专心-专注-专业