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1、精选优质文档-倾情为你奉上技术服务和设计联络1供方现场技术服务1.1供方现场服务人员的目的是使所供材料安全、正常安装投运。供方要派合格的现场服务人员。在投标阶段应提供包括服务人数计划表（格式）。如果此人数不能满足工程需要，供方要追加人数，且不发生费用。现场服务计划表1.2供方现场服务人员应具有下列素质：1.2.1遵守法纪，遵守现场的各项规章和制度。1.2.2有较强的责任感和事业心，按时到位。1.2.3了解合同材料的情况，熟悉其结构，有相同或相近现场工作经验，能够正确的进行现场指导。1.2.4身体健康，适应现场工作条件。1.2.5供方要向需方提供服务人员情况表（格式），供方需更换不合格的供方现场
2、服务人员。1.3供方服务人员的职责1.3.1供方现场服务人员的职责主要包括材料催交，货物的开箱检验、材料质量问题的处理和性能验收实验。1.3.2在安装调试前，供方技术服务人员应向需方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序（见下表），供方技术人员要对施工情况进行确认和签证，否则需方不能进行下一道工序。经供方确认和签证的工序如因供方技术服务人员指导错误而发生问题，供方负全部责任。供方提供的安装调试重要工序表1.3.3供方现场服务人员应有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，供方现场人员需在需方规定的时间内处理解决。如供方委托需方进行处理，供方现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。1.3.4供方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。1.3.5供方现场服务人员的正常来去和更换应事先与需方协商。1.4需方的义务需方要配合供方现场服务人员的工作，并在生活、交通和通讯上提供方便。2培训2.1为使合同材料能正常安装和运行，供方有责任提供相应的技术培训。培训内容应与工程进度相一致。专心-专注-专业