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1、精选优质文档-倾情为你奉上双流WB Premium Outlet (CDO)安防系统集成设计方案2009年4月第一章 综述针对成都双流CDO，经过现场勘察结合现场环境综合分析，由于商场三向均为马路且路径相对较长面积较大，保安夜间巡查力度无法完全顾及，因此外来非法人员对商场临街铺面的非法入侵必须通过安防报警系统加以防卫，以提高安全防范等级，确保商铺财物安全。由于临街商铺的门及窗、橱窗均为玻璃，因此必须安装玻璃爆破探测器以应对对玻璃破坏的及时报警及发现，又因玻璃爆破探测器对于特定的对玻璃破坏（如对玻璃钻孔、开孔、划破等）无法发出警报，所以需要配合安装红外探测器对于非法闯入进行探测。结合商场内每个商
2、铺都统一上下班，商场内所有报警探测器均通过报警中心值班人员统一布防/撤防，个别商铺如果要求盘点或加班、提前上班等需要调整布防/撤防时间的，必须通过向保安部申请对其区域进行特殊的布防/撤防处理。在商铺外围，每隔5个商铺安装一个室外声光报警器，对于非法闯入人员作出警示作用及对保安人员提供提醒作用，提高商场的安全防护等级。本方案具有多媒体平台，操作简单直观的多功能集成保安系统软件，它可任意扩充选择报警、CCTV等功能模块，通过电脑串口连接相应的保安系统设备，在统一或独立的多媒体电脑平台上进行集中管理，并可以通过软件实现各个系统之间的联动、协调工作。从而大大减少了硬件设备和工程的数量，提高整个系统的自
3、动化程度和保安管理中心的工作效率，完美地将这些系统之间的功能通过警卫中心软件及网络系统，来体现发生事件时如何做自动化处理及相应流程。第二章 设计依据说明1、本方案设计依据智能建设计标准GB/T 50314-2000安全防范工程程序与要求GA/T 75-94防盗报警控制器材通用技术条件GB/12663-2001入侵探测器通用要求GB/10408.1-2000智能建筑工程质量验收规范GB/50339-2003火灾自动报警系统设计规范GB 50116-98民用闭路电视系统工程技术规范GB 50198-94建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T 50312-2000建筑与建筑群综合布线系统工程验
4、收规范GB/T 50311-20002、设计要求n 视频监控系统共有视频监控点16个，软件设置支持实时多画面分割显示各监控点情况，画面可任意切换、任意组合，任意调看；支持连续录像、预约定时录像、报警录像、位移侦测录像；具有声、光及显示屏文字（警报触发时间、触发位置等）报警功能；支持视频、报警联动，在屏幕的最前面显示预设摄像机的即时影像；要求硬盘容量至少能储存16个摄像点30天存储资料，包括录像、警报触发时间、触发位置及警报触发时的联动动作等，并可方便地查询储存的历史资料。n 报警系统 共有商铺、内部用房等共56间，每窗户及玻璃门均安装红外探测器及玻璃破碎探测器，系统的布防/撤防通过中心机房对前
5、端进行统一的管理及控制。报警时通过电子地图能让值班人员实时知道现场情况且相应的防区警号会及时响起。第三章 系统设计思路l 先进实用: 在本系统的设计中，首先对综合安防系统实用性和易于操作性，易于管理和维护，易于用户掌握和学习使用。采用技术成熟的数字监控技术和设备及通信技术，同时要考虑对现有设备和资源的充分利用，保护原有的投资；l 智能化：在本监控系统中采用的产品和系统必须具有智能特征：自主编程、记忆功能，前端设计与系统必须有良好而且可靠的通讯能力和故障自动检测、报警功能。l 多媒体化：采用的产品和系统，还必须应用计算机多媒体技术，具有良好的人机界面，使操作员能方便地学习和操作系统完成监控任务。
6、l 网络化：在计算机网络技术高度发展和广为应用的今天，设计完成的综合安防系统数字监控系统中采用的产品和系统，我们充分应用了计算机网络技术，而不是提倡采用非网络技术应用产品，因为他们在新的世纪中将很快被淘汰。所谓实用是指要求所采用的产品和技术经过了市场的考验，能满足目前办公室综合安防系统的需要，而无华而不实之嫌。l 良好的操作性：系统的前端产品和系统软件均有良好的学习性和操作性。特别是操作性，应使一般缺少专业监控知识的操作人员，在略通电脑操作的情况下通过培训掌握系统的操作要领，达到能完成值班任务的操作水平。l 系统运行可靠：系统的运行要求可靠。嵌入式操作系统的配置、前端设备的配置要都仔细考虑到设
7、置数据的方便保存和快速恢复。l 保存和恢复设置方便：在实际运行中，即使系统的故障率非常底，也会因为各种意想不到的原因而出现问题。所以在系统设计时，要考虑到设置数据的方便保存和快速恢复。l 升级维护即使是最先进的系统，也有随时间的推移而落后的可能。在系统设计中，我们选取用产品和系统时，应充分考虑系统的升级和维护问题第四章 系统说明 1、监控系统：l 监控系统由前端16台室外红外一体化摄像机实行监控；l 监控录像保存时间为30天；l 监控系统前端的摄像机，在白天或没灯光的夜晚都能输出清晰、明亮的画面；l 系统的核心在联网和图像编码设备上，同时使用完全嵌入式数字硬盘录像机及矩阵，可免受网络上病毒和黑
8、客的攻击，保证系统的稳定性和安全，系统整体的稳定和安全得到保证，同时减少工程日后的维护工作量；l 系统结合稳定可靠的网络功能：优秀的硬件系统必须借助优秀的软件系统才能充分发挥其性能，其价值才能真正体现，在此次工程中，我们将采用分控软件系统来达到该目的；l 包含建立数字视频监控网络接口，可提供跨平台操作，支持多中心同时访问及控制的需求；l 系统具有良好的用户界面，使用者可利用IE浏览器，实现对远程现场的实时监控和回放录像进行控制；监控系统图：2、报警系统l 每户设置可独立布撤防的报警控制器，每户室内设置红外幕帘探测器、报警警号、玻璃破碎探测器等，按户型实际情况安装1-4个相关设备；l 模块化设计
9、，模块可单独升级扩展；l 简化前端，前端的设置都应可以在后端或中心设置；l 可以对单个用户或集体进行撤防、外出布防、留守布防等操作，可单独旁路、禁用防区；l 二十四小时监控系统设备状况、对射状态，无论是设备故障或发生报警；中心可以同步收到警情信息；l 多种模式布撤防，可以通过遥控器、键盘、中心进行布撤防控制；l 设计使用4防区报警控制器作为每个房间的报警控制器。3、中心控制系统n 软件对报警及联动部分的控制(1) 系统中心软件内置一个极为灵活的电子地图系统，可以在地图上任意放置各种类型设备的图标，并且图标可以不同的颜色和动态表示该设备的当前状态；(2) 通过显示板监控界面，灵活安排各种设备进行
10、集中监控。(3) 可以直接通过简单操作方式来控制各种设备，如对报警系统的布撤防操作。(4) 可以对单个用户或集体进行撤防、外出布防、留守布防等操作，可单独旁路、禁用防区；发生报警中心收到警情电子地图显示警情及方位控制中心联动切换区域摄像机预制位，调用高速球预置位，跟踪地点开启现场灯光，警号联动中心电视墙显示现场图像保存处理情况、警情内容、值班人LED地图显示警情及方位第五章 方案特点1、系统集成软件特点l 电子地图：系统中心软件内置一个极为灵活的电子地图系统，即“分区图”系统，用户可以利用分区图系统实现任意关系的地图、平面图、示意图、楼层图等地图系统，并且用户可以自己绘制地图，或将现有的地图资
11、源充分利用，同时分区图系统也支持扫描仪扫描的图形。可以在地图上任意放置各种类型设备的图标，并且图标可以不同的颜色和动态表示该设备的当前状态。l 显示板：通过显示板监控界面，可灵活安排各种设备进行集中监控。无论通过地图还是显示板方式，都可以直接通过鼠标点击图标的方式来控制各种设备，如对报警系统的布撤防操作、CCTV系统的摄像机切换等。l DVR系统：通过采用一台计算机集成安防集成控制软件和DVR监控软件，将发生事件后，通过控制DVR来保存事件时间过程中相应的图像，以方便事后取证查询。同时可以通过两个显示屏分别显示各自画面，完全不影响操作。可以使用全部的DVR功能，并能将事件记录与录像记录无缝链接
12、。l 远程客户端：远程视频查看。²其它功能：l 多媒体操作：系统可以根据不同的状态，以自定义的声音报告，提醒操作人员注意。l 自动处理：可设置不同的警情发生时由电脑自动处理，减轻操作人员的负担。l 宏指令控制：可用一个按键定义一系列的操作，如按动“下班”按钮，即可对所有报警用户进行布防操作，大大提高操作人员的工作效率。l 定时器：可定时启动宏指令操作，提高系统的自动化程度。l 安全措施：作为一个专业的报警系统，各种安全措施是不可缺少的，警卫中心采用了许多手段来保证系统的可靠性，例如，操作员分级管理，能够完全控制每一个操作员在系统中的行为能力。 同时在数据库的安全方面，系统会自动检查数
13、据的完整性，如果系统非正常退出，再次启动时，系统会自动对数据库进行自动维护。还可以设定自动备份报警记录、自动删除事件记录等操作，做到万无一失。l 完善的事件记录：系统警卫中心控制软件具备完善的事件记录系统。系统中发生的各种事件都可以详细地记录。例如报警记录、系统记录、操作记录、巡更记录等等。并且可以对这些记录采用各种方式去观察，可以按各种顺序排序，分类查询等等操作。2、系统特点l RS485总线式结构，真正的“一线通”结构搭建；l 模块化设计，模块可单独升级扩展；l 简化前端，前端的设置都应可以在后端或中心设置；l 各子系统模块根据需要增减，结合应用软件，提供集成接口；l 布线施工方便；l 智
14、能化系统具备在规定的条件下和规定的时间内完成所规定功能的能力。具备系统长期和稳定工作的能力，采用高可靠性措施。在设计时充分考虑了系统的可靠性和耐久性。整个系统采用冗余设计，选用国内外著名厂家的高性能器件，具有高可靠性和故障分离特性。l 根据用户的需求和整体设计考虑，选取合适的智能化系统产品。各大楼用户可以根据实际需要，选择性能价格比较好的设备来实现，整个系统具有高效的使用功能，低廉的投资和运转维护费用。l 在满足用户现有需求的前提下，在技术上提供充分升级空间，利用先进的技术，利用较少的投资，实现强大的功能。l 专用INET智能网络，使整个小区的智能化系统具有极高的安全性、容错性。l 考虑到用户
15、的长期发展，该系统采用模块化设计，满足用户有新的需求时可方便地进行系统扩展。l 系统遵循开放性原则，提供符合国际标准的数据库管理系统的接口与工具，使得系统具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。3、系统结构：3.1 智能网络通信设备 智能网络设备包括隔离式串口总线模块、智能网络路由器、单元集中器等设备，各设备自带电源，单元集中器自带12V/ 3A电源可以为其它终端设备提供12V电源，各设备具有数据传输，网络，网络延伸，设备扩展和总线隔离的功能，可灵活方便的配置，提供智能网络总线联网通信。 智能网络设备特点n 总线报警主机是报警网络主干设备，以标准RS485总线通过级联方式延伸网络，通信速度
16、高，通过多级路由设备连接可以扩充系统容量和延伸通讯距离，端口间隔离保护，使网络不会因部分总线回路短路导致整个网络瘫痪，内置防雷器件，自带12V/ 1A全自动不间断直流稳压电源，可接蓄电池，停电时提供后备电源给设备使用；报警主机可以通过报警分机管理多个个报警分机。n 报警分机是网络辅助设备，以标准RS485总线通过级联方式延伸网络，通信速度高，可以扩充系统容量和延伸通讯距离，端口间隔离保护，使网络不会因部分总线回路短路导致整个网络瘫痪，内置防雷器件，自带12V/ 3A全自动不间断直流稳压电源，可接蓄电池，停电时提供后备电源给设备使用；每一个报警分机管理48个探测器。n 总线式网络连接：通过智能网
17、络的系统总线连接所有的报警设备、输入模块和联动输出模块等，安装施工方便。可以构成星形、树形等拓扑结构，维护方便。n 智能通信：包接入系统中即自动处理传输信号，保证信号可以准确及时传递到中心。n 超长连接距离：每个网络设备都具备网络延伸的功能。每个网络设备所引出的总线均有1.2km的有效通讯距离，足以满足大面积安防系统的需要。n 系统可靠性高：通过单元集中器可以很方便地扩充系统容量，而且各个单元集中器之间具有短路隔离功能，防止部分线路短路而导致系统瘫痪。3.2 报警系统：根据要求，每户采用4防区报警控制器。另外，为降低系统造价，方便施工，我们对用户报警控制器采取集中供电方式，因此，在以下配置方案
18、中分别列出耗电情况以便分配集中供电电源。报警分机实现现场键盘布撤防，报警主机可在管理软件实现对报警控制器的统一编程以及远程布撤防，安装时简单操作方便。每个防区接入不同类型的探测器,可以满足要求. 根据实际情况配置例如红外、对射等等;3.3 监控集成系统特点n 前端使用嵌入式系统的视频服务器以及矩阵系统，性能稳定，功耗低，免维护； n 用户权限细分到功能模块，明确监控人员管理职能； n 系统运行分级管理，适合大规模应用；n 远程高清晰实时图像传输； n 1/4/9/16多分屏实时显示； n 根据摄像机位置设置镜头分组并可分组轮巡； n 中心集中定时录像，并能支持分布式录像；n 视频侦测报警，切换
19、大屏幕显示； n 通过网络化，分级式的电子地图，在电子地图功能任意安排摄像机、报警源、地图链接，双击摄像机图标转到相应的画面，用户报警时自动转到联动摄像机画面； n 用户（授权）可通过IE或客户端察看实时图像。3.4 管理中心综合控制平台：n 控制管理室内报警系统。n 控制管理监控系统n 管理联动控制系统第六章 设备选型防盗报警系统系统应是专为银行、高安全要求的军队和政府、高级住宅及商业场所等任何需要最高保全要求的场合提供最可靠的综合性安全保障。这些设计是系统操作简便、容易安装、可扩展和经济高效率。从用户使用角度设计，组合式的概念系统为用户提供优越的安装特性及系统具有强大的扩展能力，使其能够给
20、客户提供全面的解决方案。在扩展系统中，可以在4芯COMBUS总线上的任何位置添加即插即用扩展模块。总线上连接的模块可方便就近安装并分配系统资源。同样的也只有模块上已被使用的输入可以分配到系统中的防区。钥匙开关、遥控器和未使用的模块输入端不占用防区。一旦安装所有的总线模块都可以通过键盘或WINLOAD上传/下载软件进行编程。系统可根据客户的实际需求进行灵活的组合与配置。可支持报警功能、管制功能、楼宇功能、音频扩展及在线式管理。除了48安全防区和32道门禁外，DGP-EVO48同样也支持32个虚拟防区。虚拟防区可以用来自动激活PGM，而无需占用一个安全防区和不会影响系统的安全功能。DGP-EVO4
21、8系统对任何一个报警系统、门禁控制及家居自动控制来说都是一套合理的解决方案。控制主机主要技术参数： 48防区（任何组合）控制主机 8个分区 999个用户密码 最多可组合256个模块（总线任意模块） 2048条事件记录 可扩展控制32道门禁 可创建16个时间表 实现16个访问权限 1年的假期表 可直接使用感应卡实现布撤防操作 可最多扩展到125个可编程继电器输出 通过添加语音模块实现电话远程布撤防和遥控控制 通过软件检测和控制系统 通过添加无线模块实现无线防区 通过添加打印机模块实现系统事实检测打印功能总线分配器：用于划分总线为2路完全隔离的输出（任一路输出的失败不影响另一路输出），适用于单路通
22、讯超过600米或多路总线需求。红外幕帘探测器 主要技术参数：被动式红外线运动探测器用探测罪犯通过门框或窗户框进入受保护区，或者用电控线所产生的报警信号自动探测室内是否有速之客。如果有人企图闯入室内，本探测器会自动接通微型开关接触器从而产生“捣信号。本探测器对小动物产生的干扰作反应。本探测器体积小、安装、保养简单，而且外形美观。本探测器可以通过安装架被安装在墙上。 特点 - 双组件被动式红外线（PIR）传感器 - 实体墙上安装窗探测模式 - 根据安装高 - 2.5-3.5米或 3.5-5米选择操作模式 - 敏感可选择 - 如需要可停用LED指示灯 - 对探测模式开始位置进修正 - 10-15 V
23、 直操作 - 较高的抗白旋光性能，达12000克斯玻璃破碎探测器主要技术参数： 为探测现有各种结构玻璃的破而设计。包括以下型的玻璃：普通玻璃、钢化玻璃、艺术玻璃、安全玻璃、复合玻璃、聚脂膜玻璃以及中空玻璃块。这些玻璃通常安装在建筑物（开口）和封闭室组件内。- 接通控制继电器接触点，产生报警信号并启动设计控制电。- 制定操作规则保护本探测器，防止擅自打开本探测器。 - 本探测器具有体积小、安装、保养简单、外形美观等特点。- 本探测器可安装在天花板、墙上，也可以装在受保护玻璃和窗之间。主要特点：- 对保护范围内的任何外形的玻璃面结构进遥控。- 适用于各种型和同尺寸的玻璃。- 提供多级微处器控制的信
24、号处和自我测试。- 可根据受保护物体的具体情况和符合实际的保护模式选择探测器工作方式。- 显示封闭室内的工作况和内部噪音。如需要可停用上述显示。- 操作温 -200C-450C - 电源电压 9-17 V 直报警软件：把报警主机的数字信号换为中文文字，可直接显示报警用户的地址，姓名，联系电话，警报的详细内容如警情类型，防区号等，以及对不同警情处理方法。处理完警情可存档，可按多方式查询，如按警情类型，按日期，按用户等，并可将警情详细内容选择性打印出来。SE-Nespare智能网络报警中心软件报警时及时弹出报警用户的报警类型、地点并在电子地图上显示，可记录用户多种信息，包括用户类型，地址，公司名称
25、，联系人，电话，联系口令，用户主机安装情况如防区号，探头位置等，以及主机使用登记等，并可设备置用户受中心定时监控时间，从而最大限度地保护用户。报警事件列表窗口ü 列表窗口用于显示报警类的事件列表，窗口分三部分：Ø 窗口上部分显示事件性质的信息；Ø 窗口上部分显示报警用户的资料；Ø 窗口底部为功能区。所有事件列表窗口列表窗口用于显示接收到的所有事件列表，窗口分两部分：Ø 主窗口显示事件性质的信息；Ø 窗口底部为功能区。电子地图配置电子地图配置用于选择用户所在辖区图，并在该辖区图上定位用户位置点取“电子地图配置”弹出电子地图配置窗口如图从
26、“电子地图”下拉中选择该用户的辖区图点取“保存修改”则对选择的电子地图做保存运行事件列表窗口ü 列表窗口用于系统操作类的事件列表，窗口分两部分：Ø 主窗口显示事件性质的信息；Ø 窗口底部为功能区。监控主机设备性能及参数：产品规格：8路、16路产品图片：产品功能描述： 主处理器 工业级嵌入式微控制器 系统资源 同时多路录像，同时录像回放、同时网络操作 操作界面 16位真彩色图形化菜单操作界面，支持鼠标操作，带有菜单注释 画面显
27、示 1/4/8/9/16画面显示 视频标准 PAL（625线，50场/秒），NTSC（525线，60场/秒） 监视图像质量 PAL制，D1(704×576) 回放图像质量 PAL制，CIF(352×288) 图像压缩 H.264限定码流、H.264可变码流 图像控制 6档可调 录像速度(CIF)
28、60;PAL制：每路1-25帧/秒可调、NTSC制：每路1-30帧/秒可调 图像移动侦测 每画面可设置192(16×12)个检测区域；可设置多级灵敏度 音频 音频压缩 无 对讲 无 录像和回放 录像方式及优先级 手动>报警>动态检测>定时 本地回放 最大支持2
29、路回放 录像查询方式 时间点检索、日历检索、事件检索、通道检索 存储和备份 每路占用硬盘空间 视频：56500M字节/小时 录像保存 本机硬盘、网络 备份方式 网络备份、USB备份、IDE备份 接口 视频输入 4/8/16路BNC 视频输出 2
30、路BNC，1路VGA输出 环通输出 无 矩阵输出 无 音频输入 无 音频输出 无 报警输入 16路报警输入（低电平有效） 报警输出 6路继电器输出 报警继电器 30VDC 1A，125VAC 1A（联动输出） 网络接口 RJ45 10M/100M自
31、适应以太网口 云台控制接口 1个RS485,1个RS232 USB接口 2个USB1.1接口 硬盘个数和接口 8个IDE接口 其它 电源 220V+10% 50Hz+2% / 110V 60Hz 功耗(不含硬盘) 25-40W 使用工作温度 0-55 使用湿度
32、0; 10%90% 大气压 86kpa106kpa 尺 寸 2U标准工业机箱，440(宽)x460(深)x89(高)mm 重 量 6.5-7.5KG（不含硬盘） 安装方式 机架安装，台式安装 室外红外一体化摄像机技术参数： 电视系统 PAL CCD 1/3" SUPER HAD CCD 同步系
33、统 内同步 解析度 480线 最低照度 0 LUX 像 素 PAL：537 (H) × 597 (V) NTSC：537(H)×505(V) 镜 头 标配16MM大镜头(25MM大镜头可选) 白平衡 自动 增益控制 ON/OFF 信噪比 >50
34、dB 电子快门 1/50-1/20000sec 背光补偿 ON/OFF 红外距离 70米 视频输出 Composite output 1.0-pat75 ohm 伽 码 0.45 重 量 1330g 电 源 DC12V 第八章 售后服务 维保期间保修承诺 1、保修承诺 1)服务期限
35、 从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间为：每天9：00-18：00，4小时内响应。 2)服务费用 在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费，并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。 保修期内，所有设备维修保养服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。 免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。 3)保修联系方式 为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传
36、真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。 2、服务响应时间 承诺保修期内定期（每30天）对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。 质保期内，现场服务响应时间为每周五天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在4个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修。 质保期内，承诺为中心交换机提供第1年的原厂快速备件7*24*4小时现场更换服务，并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。 3、维护保养服务 保修期内，凡因设备或施
37、工导致的问题，承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。 承诺长期从事此类系统工程的经营，以保证对损坏设备的更换迅速。 承诺设置维修专线，积极热情响应此商场的投诉和技术支持，为此系统提供全天候的技术服务和技术保障。 承诺配合物业管理要求，为各系统的功能优化运作优化提供技术支持。 保修期过后不得拒绝甲方的提供有偿服务的要求，具体费用等条件可在施工合同中明确。 保修期后愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应本次投标负责为业主提供备品、配件、专用工具的安装施工和维修服务。我们承诺对各系统所涉及的软件升级实行终身免费。 为了确保系统的施工、验收顺利，给业主提供在系统施工报建
38、、报验的经验及资源，协助业主完成由相关部门如安防办、建委等负责的系统的报建、报验。 承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。 根据业主的运行管理模式，结合本工程系统需要进行维护保养的内容，为业主量身定做一套切实可行的维护保养表，对业主的使用和管理人员进行保养指导，并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析，及时发现问题，做到防患于未然，保证系统能安全正常地运行。 将针对本系统商场的应用情况，提出先进、合理的系统应用优化方案，确保工程的技术先进性、使用合理性、运行经济性等各项指标良好，确保工程技术与时代同步。对于软件的升级，免费提供，硬件系统的升级也采取成本式服务。 由于本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不可间断性，将本系统工程列为应急处理商场，仓库考虑配备系统所有应急使用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。 在工程施工完毕，验收合格后，将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期巡检制度，为系统提供每季度一次的检修。 在验收后，所有硬件设备及产品均提供1年以上的无偿保修服务，如果有设备供货厂家提供的设备保修超过1年时间标准，我们将按照厂家时间予以延长。专心-专注-专业