SQE-供应商质量管理.docx

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1、SQE-供应商质量管理课程收益通过二天的研修,使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成;理清供应商质量管理的系统路径,消除头绪繁杂的困惑,最终实现高度简洁化和计划性;掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程;系统学习供应商质量风险控制方法和工具,切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容);掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去;掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段;基于供应链管理规则和供应风险控制规则,掌握供应商关系的灵活处理方法。课程对象SQE,品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理

2、、研发经理、市场经理等。课程形式讲授法,演练法,讨论法、案例分析法、视频教学法等。培训时长两天(12小时)课程大纲一、SQM发展趋势与职能变迁1. SQM发展趋势2. 供应商质量管理的目的3. 场景分析4. 从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展5. SQE作为“标志性建筑”分工和职责:技术身份,监控身份,协调身份,项目身份6. 新型的供应链组织分析二、SQM的技术策划工作-质量需求分析与规格的建立1. 什么是采购前期零部件技术预分析?2. 零部件、原材料与最终产品之间的性能界面分析3. 媒介分析4. 界面冲突与传递风险识别5. 特性识别策略6. 规格特性与质量特性之间的差距7. 产品

3、固有风险点分析8. 供应商的前期技术辅导三、供应商风险分析与识别1. 供应商风险管理的背景2. 为什么传统质量控制手段要向风险控制手段转型?3. 风险控制循环与8D循环4. 供应商风险五大方面类型:5. 质量项目贸易制造与交付商业持续性6. 质量风险控制的三个层面:产品级/过程级/系统级7. 内容展开重点:8. 质量风险分析和控制:9. 14种面向供应链的质量风险识别10. 针对各项质量风险的控制方向四、产品层面质量风险分析与控制1. 产品质量水平与质量目标2. 缺陷风险优先减少系统(一套工具)3. 设置风险截止手段与环节4. 时间节点与断点控制5. 飞行检查与源头监控策略6. OBA策略7.

4、 产品审核的多向开展五、过程层面质量风险监控-专业过程审核技术1. 过程质量风险基本概念2. 过程审核导图(基于质量风险优先减少和过程建立,这是两种不同的模式)3. 过程审核技术要点结合案例分析:六、供应商差异化能力开发1. 产品背后隐藏的供应关系分析工具2. 供应商质量管理模式与供应关系的匹配3. 从需求分析到能力模型的传递性4. 供应商能力差异化的步骤展开, 展开为分类-分5. 级-管理循环-能力模型-信息收集-评估的前期过程6. 面向差异化能力的风险界定7. 综合供应能力模型8. 什么是综合供应能力评估9. 制造/交付风险评估10. 合约差异化七、产品实现全过程的供应商质量管理1. 供应

5、商的NPI过程要求2. 产品项目展开路径与供应商管理相结合3. 产品诞生全过程的供应商管理节点4. NPI的供应商管理阶段5. 阶段放行原则(批产前的认可程序)八、供应商系统监控三个方面1.系统审核:(1)供应商系统性风险识别(2)系统运行确定性(3)系统审核的相关风险要素和系统确定性(4)质量系统保证度重点要素2.系统监控措施:(1)质量目标监控(2)改进路径(3)供应商档案与看板(4)风险告警机制3.新型的供应商绩效评价建议:(1)传统绩效评价的误区(2)新的绩效评价方向的建议(3)产品生命期绩效评价(4)差异化绩效评价(5)项目跟踪评价九、课程总结:工作技巧与计划性1. 供应商管理三十六计2. 供应商关系灵活处理3. 辅助案例4. 密集沟通技术

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