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1、精选优质文档-倾情为你奉上(定性指标考核方法整理)此法用数据或事实描述出各个级别不同。具体操作中,建议分为“杰出”、“良好”、“一般”、需改进等四个级别,为了简化操作,只对“一般标准”和“良好标准”进行具体的描述,依照各个级别间的递进关系,来区分四个级别。上级根据员工相应表现,进行说明和指导并进行打分。指派工作执行力定指标考核维度权重考核标准 日常指派工作执行力(20%)完成及时性40%多次低于预期,或因推迟带来负面较重影响(60分以下)主体部分预期内,无重要负面影响(60-80分)整体预期内,偶尔因客观因素延迟,无负面影响(80-90分)全部预期内,并额外有突破(90分以上)完成质量60%需
2、改进(60分以下)一般(60-80分)良好(80-90分)杰出(90分以上)一般标准:对于领导临时指派的任务,能够很好的理解明确任务目标,按照公司规定制度流程执行,无拖沓无借口,服从领导,并统筹规划合理安排,做到指派工作切实优质高效执行。良好的标准:正负偏差分析联系实际,具备说服力、发现问题的本质,正确认识到存在问题的原因;改进措施做到对症下药、并有有积极的可行工作建议。得分: 点评:管理体系建设指标考核维度权重考核标准管理体系/制度/内部流程建设(10%)计划完成情况20%低于预期进度较大,对整体进度产生较重影响(60分以下)预期进度内,部分客观因素调整,无重要负面影响(60-80分)经过调
3、整变动后保持在预期进度内,无修改(80-90分)全部预期内,并保质保量的前提下,超出预期(90分以上)体系及制度的评价40%需改进(60分以下)正常(60-80分)良好(80-90分)杰出(90分以上)一般标准:内容基本符合公司实际,经过不多于3次的修改;良好标准:符合公司的实际,结构严谨,操作性强,修改不多于1实施运行效果40%需改进(60分以下)一般(60-80分)良好(80-90分)杰出(90分以上)一般标准:内容基本符合公司实际,实施较为顺利,部门负面意见反馈较少,对公司战略有一定积极的推动作用;良好标准:符合公司的实际,结构严谨,操作性强,反馈效果较好,很大程度上对原流程作了改善和改
4、进,能提高效率或者效益,对公司战略有很大的积极推动作用得分: 点评:沟通协作能力指标考核维度权重考核标准部门间沟通协作能力(10%)团队意识/协作能力100%需改进(60分以下)一般(60-80分)良好(80-90分)杰出(90分以上)一般标准:良好的公司团队意识,部门间边缘工作积极主动协调解决,并能为其他部门工作问题提供建议及技术支持,遇到问题不推脱,不找借口,积极主动参与问题的解决解决。其他部门将工作问题反馈领导较少。极少因为沟通不清造成工作障碍,并未产生负面影响。良好标准:良好的公司团队意识,以流程为中心开展工作,主动及时为相关业务部门及接口部门提供信息,遇到问题沟通协调解决,鼓励帮助他
5、人,部门间边缘工作积极主动协调解决,并能为其他部门工作问题提供建议及技术支持。无他部门将工作不到位问题反馈领导情况。无因沟通不到位引起歧义或沟通不清造成工作障碍。得分: 点评:学习与成长指标考核维度权重考核标准学习与成长(10%)知识技能熟练度/独挡一面胜任力/挑战性任务/自我提升100%需改进(60分以下)一般(60-80分)良好(80-90分)杰出(90分以上)一般标准:日常工作操作较为熟练,领导不在能在请示或他人协助下下处理部门日常工作,接受部分挑战任务,并能顺利做好,工作中积极学习请教提升自我。良好标准:日常工作操作较为熟练,并能够协助指导他人,领导不在能在重要问题请示下处理部门日常工
6、作,接受领导交接的挑战性任务或部分管理工作,且能顺利做好。使领导拥有足够的信任感,并根据工作中遇到瓶颈问题积极自我学习,对标学习,参加培训等提升自己得分: 点评:部门管理指标考核维度权重考核标准部门管理(10%)工作分配合理性/员工培养/凝聚力/团队意识 /领导能力/决策能力100%需改进(60分以下)一般(60-80分)良好(80-90分)杰出(90分以上)一般标准:知人善用,合理安排工作,优化使员工工作效率,部门内部团结,团体意识较强,积极有活力,领导不在工作能够井井有条进行。良好标准:知人善用,优化工总配置提高工作效率,调动员工积极性,提高员工自信心和满意度,使其愿意接受挑战任务,顺应公
7、司文化和发展需要,做好职业规划发展和日常工作计划安排,部门内部团结,团体意识较强,积极有活力,领导不在工作能够井井有条进行。并能提高员工在专业水平或为公司培养出优秀管理人才,为公司发展做贡献得分: 点评:职业操守指标考核维度权重考核标准职业操守(10%)责任心/职业道德/举止着装语言100%需改进(60分以下)一般(60-80分)良好(80-90分)杰出(90分以上)一般标准:工作生活中举止行为和语言体现优良素质,为公司的发展和日常工作中生活中遇到的问题,尤其是遇到存在安全隐患或风险方面做到积极反馈,拾金不昧,乐于助人,不损坏浪费公司财产,公正廉洁良好标准:工作生活中举止行为和语言体现优良素质,树立良好的公司形象典范,为公司的发展和日常工作中生活中遇到的问题,尤其是遇到存在安全隐患或风险方面做到积极反馈,拾金不昧,乐于助人等优良品质,不损坏浪费公司财产,在业务等边缘问题中积极争取降低公司成本。以公司发展为方向。得分: 点评:等级描述法通过对各个级别的具体界定,使得在考核时有了比较客观的依据,在一定程度上限制了考核者打分的随意性。而更为重要的是:由于清晰界定了“一般标准”和“良好标准”,使得被考核者明确了上级对其工作的要求,明确了努力的方向,有利于被考核者不断提高自己的绩效水平。专心-专注-专业