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1、第一章 旅游规划与开发的概念体系一、名词解释201、旅游系统2、旅游规划3、旅游开发4、控制性详细规划二、判断题151、旅游规划中的旅游系统是指旅游资源和旅游产品。2、从不同的角度来看，旅游系统具有不同的结构特征。3、旅游支撑与保障子系统是指由那些与旅游系统发展有间接联系，为其发展提供基础性支撑作用的产业部门构成的整体。 4、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。5、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。三、简答题201、简要说明旅游规划的步骤。2、简要分析规划的分类。3、旅游规划规划的原则有哪些。4、简要介绍旅游系统的功能。四、资料分析题15 旅游目的地旅游客源地旅游通道
2、信息通道交通通道 旅游系统空间结构示意图试以上图为依据，说明旅游系统的空间结构。五、论述题301、试论述旅游规划的特征。2、试说明旅游规划的内容。参考答案：一、名词解释1、旅游系统界定为：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑和保障子系统四大构成要素组成，具有特定的结构和功能的有机体。2、旅游规划是指在旅游系统要素发展现状调查评价的基础上，针对旅游系统的属性、特色和发展规律，并根据社会、经济和文化发展的趋势，以综合协调旅游系统的总体布局、系统内部要素功能结构以及旅游系统与外部系统发展为目的的战略策划和具体实施。3、旅游开发界定为：为发挥、提高和改善旅游资源对游
3、客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济活动。4、控制性详细规划（Control Detail Planning）一般是针对规模适中的景区编制。其目的在于控制景区中土地的使用，即将景区中的土地划分成许多地块，并规定每个地块的使用类型和方式。该类规划的年限较总体规划要短，约为1015年。二、判断题×××三、简答题1、签订合同，确立规划项目组建规划编制专家组室内资料分析田野旅游资源调查与评价旅游开发可行性研究编制纲要征求意见完成规划初稿规划中期评估完成规划评审稿规划评审修改定稿规划实施2、（1）按旅游规划的时空二维尺度分
4、类国际协调规划、国家全面规划、区域综合规划、旅游地或旅游景点综合规划；短期规划、中期规划、长期规划。（2）按旅游规划的内容分类旅游综合规划、旅游专题规划。（3）以规划的技术方法分类发展总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划。3、（1）形象制胜原则（2）市场导向原则（3）景观美学原则（4）综合效益原则（5）保护开发原则4、（1）旅游系统的经济效益功能（2）旅游系统的社会文化效益功能（3）旅游系统的环境效益功能四、资料分析题一般而言，旅游者在产生旅游动机后会通过相关渠道获取旅游目的地的信息，从而进行旅游目的地出行决策。在旅游者做出旅游决策之后又将借助于旅游交通工具前往旅游目的地，然后返回居住地。
5、由此可见，旅游系统在空间上主要涉及到三个要素，即旅游客源地、旅游目的地以及联系旅游客源地和旅游目的地的信息和交通通道，我们称其为旅游通道。旅游客源地是旅游空间活动的起始地也是终结地，即旅游者要从旅游客源地出发前往旅游目的地然后又返回旅游客源地。旅游目的地是旅游产品的生产地同时又是旅游消费的发生地，即旅游企业在旅游目的地生产旅游产品和服务的同时旅游者也在旅游目的地消费这些旅游产品。旅游通道不仅包括旅游者往返于旅游客源地和旅游目的地的旅游交通通道，同时也包括旅游目的地和旅游客源地之间信息交流的信息通道。五、论述题1、（1）主题性特征（2）协调性特征（3）目的性特征（4）战略性特征（5）技术性特征（
6、6）综合性特征2、（1）规划范围（2）规划依据和原则（3）当地的自然社会状况（4）同行业的状况（5）旅游资源状况和评价（6）客源市场分析（7）旅游项目创意（8）旅游环境保护（9）交通规划（10）绿化规划（11）服务项目规划（12）基础设施规划（13）效益分析（14）规划图件第三章 旅游规划与开发的发展及趋势一、名词解释201、Theme park2、假日旅游3、都市旅游4、会展旅游二、判断题151、旅游规划的生态化趋势就是应多开发生态旅游产品。2、都市旅游就是在城市中的旅游活动。3、生态旅游是到生态环境中进行的旅游活动。4、旅游规划的创新化趋势要求我们在进行规划时应主动追求创新。5、西方国家旅
7、游规划的研究和实践大致可以分为五个阶段。三、简答题201、试说明旅游规划的发展趋势。2、解释假日旅游的特点。3、阐述会展旅游的功能。4、简要说明都市旅游规划的内容。四、资料分析题15根据上图说明会展业与旅游业如何实现对接和互动。五、论述题301、针对旅游规划发展的八大趋势，试提出旅游规划编制时的应对措施。2、试结合会展旅游的特征论述会展旅游的规划体系。参考答案：一、名词解释1、所谓主题公园（Theme Park）,是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物，是介于自然资源和人文资源之间的边际资源，是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间，是根据一个特定的主题，采用现代科学技
8、术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。2、假日旅游是指人们利用节假日或双休日，外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。它通过探求新的生活经历、寻觅异地民俗文化、转换新鲜生活环境、调节修养身心健康等方式，实现人们精神层面的愉悦与满足。3、都市旅游可以概括为受都市文化、都市景观和都市商务氛围吸引，在工商业发达的大城市中进行的，以探亲访友，商务会议，文化修学，观光购物以及游乐休闲等为目的的旅游活动。4、会展旅游的概念可以描述为：通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客前来洽谈贸易，旅游观光，进
9、行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展，它是一种综合性的旅游服务形式。二、判断题×××三、简答题1、（1）全球化趋势（2）市场化趋势（3）产业化趋势（4）生态化趋势（5）战略化趋势（6）创新化趋势（7）多元化的趋势（8）系统化趋势2、（1）旅游态势呈“井喷型”（2）旅游主体趋于“大众化”（3）旅游行为属“无序型”（4）旅游消费呈“数量扩张型”（5）旅游客源流向呈“多样型”（6）旅游浪潮出现呈“周期型”3、（1）整合功能（2）效益功能（3）纽带功能（4）展示功能（5）连带功能4、（1）都市旅游游憩系统的开发与规划
10、（2）都市旅游服务系统规划与开发（3）都市旅游线路规划（4）都市旅游环境规划四、资料分析题经贸活动为参展商提供基本的交流平台，并带来较大规模的人员流动，从而为当地的旅游业、咨询业、通讯业等行业创造大量的市场机会；现代化的城市设施为参展商提供良好的工作环境和专业的会展场馆，它是会展活动得以顺利开展的基本保障；浪漫独特或底蕴深厚的都市文化是都市旅游的主要组成部分，也是大多数会展举办地的一项重要优势（Strength）；与一般意义上的会展相比，会展旅游的本质特征在于会展活动与旅游业实现了有效对接，针对参展人员和观展者的高效率、高品质的旅游服务是旅游业全程参与会展活动的主要标志；会展旅游的持续、稳定发
11、展离不开政府的科学引导和积极的产业政策，政府部门应在争取会展举办权、基础设施建设、整体促销等方面对会展旅游给予大力扶持；完善的行业管理能有效避免重复办展，并能扩大会展旅游的规模和优化会展活动的整体促销效果，从而使会展资源和旅游资源得到有机整合。五、论述题1、（1）全球化趋势（2）市场化趋势（3）产业化趋势（4）生态化趋势（5）战略化趋势（6）创新化趋势（7）多元化的趋势（8）系统化趋势2、特征：（1）组团规模大（2）消费档次高（3）停留时间长（4）季节性弱（5）利润丰厚在对会展旅游的发展进行规划时，首要的是对会展场馆进行规划，在适当的城市兴建一批功能完整现代化的展馆和会议中心，为会展旅游创造一
12、个良好的硬件环境。其次便是围绕会展旅游所需的服务和配套设施的规划，如交通、通讯、饭店、旅行社等与会展旅游密切相关的部门。再次，要对会展旅游所需人力资源进行综合规划，促使其实现长期可持续发展。最后便是会展旅游的市场营销规划，需要通过建立一系列的营销渠道和网络，加强推销和市场扩展，在会展旅游市场中树立本地区良好的会展旅游目的地形象。第四章 旅游资源的分类体系与评价一、名词解释201、旅游资源2、“三三六”评价法3、风效指数4、一般体验性评价二、判断题151、旅游资源具有可变性，原来不是旅游资源的可以慢慢变成旅游资源。2、旅游资源评价的结果只有专家才能做出，一般旅游者无法对其进行评价。3、旅游资源分
13、布密度越高越好。4、旅游资源开发条件的好坏对于旅游资源的评价结果具有重要的影响意义。5、某些旅游资源的季节性可以通过技术手段来加以弥补。三、简答题201、旅游资源的特征2、旅游资源评价的内容3、旅游资源调查的方法4、旅游资源调查的程序四、资料分析题15结合上图说明该类旅游资源的评价方法。五、论述题301、评述旅游资源的五级评价方法。2、如何评价旅游资源的开发条件？参考答案：一、名词解释1、经过开发可对旅游者产生旅游吸引力，并能为旅游业所利用以产生经济效益、社会效益和生态环境效益的有形及无形要素。2、该方法是由北京师范大学的卢云亭提出。所谓“三三六”即“三大价值”、“三大效益”、“六大条件”。三
14、大价值指旅游资源的历史文化价值、艺术欣赏价值（美学价值）和科学研究价值。3、风效指数（Ko）是奥利弗（J.E.Oliver,1987）考虑风加速人体皮肤与周围空气的热交换而提出来的。其计算公式为：Ko= (100V+ 10.45- V)(33- T)其中，Ko为不考虑人体皮肤蒸发，完全遮阴情况下空气的总冷却率（J/m2h）,V为风速（m/s），T为气温（）。4、一般体验性评价是通过统计大量的旅游者或旅游专家有关旅游资源优劣排序的问卷调查，或统计旅游地或旅游资源在报刊、旅游指南、旅游书籍上出现的频率，从而确定一个国家或地区最佳旅游资源的排序加以综合而成，其结果能够表明旅游资源的整体质量和大众知晓
15、度。二、判断题××三、简答题1、（1）美学特征（2）文化特征（3）空间特征（4）时间特征（5）经济特征2、（1）旅游资源特点的评价（2）旅游资源环境的评价（3）旅游资源开发条件的评价3、（1）直接询问法（2）统计分析法（3）综合考查法（4）遥感法 （5）分类对比法4、（1）调查准备阶段。（2）实地调查阶段 （3）数据整理阶段四、资料分析题层次分析法是将复杂的问题分解成若干层次，在比原问题简单得多的层次上逐步分析，将人的主观判断用数量形式表达出来。层次分析首先是对所研究问题的各种影响因素进行归类和层次划分，确定出属于不同层次和不同组织水平的各因素之间的相互关系，在总目标（最高
16、层）之下划分出准则层，约束层以及决策层等，不同层次间的因素便构成多目标决策树，然后对决策树中的总目标及子目标（即准则、约束等）分别建立反映影响因素之间关系的判断矩阵。五、论述题1、该方法在最新的旅游资源认定国家标准中提出，今后必将成为指导旅游规划与开发实践工作的准则和依据。该方法从三个方面、八个要素对旅游资源进行评分，最终根据得分的高低将旅游资源划分为五个等级。旅游资源评价的三个方面为旅游资源的要素价值、旅游资源的影响力和旅游资源的附加值等。这三个方面的评价内容又可以细分如下八个评价因子，即旅游资源的观赏使用价值、旅游资源的历史文化科学艺术价值、旅游资源的珍惜奇特程度、旅游资源规模大小、旅游资
17、源完整性、旅游资源知名度、旅游资源使用范围及旅游资源环境安全等。2、（1）旅游资源的区位条件（2）客源条件（3）投资条件（4）建设施工条件（5）开发现有条件第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销对策一、名词解释201、个人可支配收入2、旅游区位3、马斯洛需求理论4、旅游市场调研二、判断题151、人口越多的区域其旅游客源市场规模就越大。2、所谓目的地网络营销就是建立一个介绍旅游区的网站。3、旅游景区品牌营销只有在旅游景区运行的后期才能采用。4、旅游客源市场的季节性变动是一种规律，无法进行人为控制。5、根据马斯洛需求原理，旅游者的旅游需求层次会不断上升。三、简答题201、列举市场调查的工作原则。2
18、、简要说明旅游市场预测的一般工作过程。3、解释季节变动分析法。4、试阐述旅游区品牌塑造的关注方面。四、资料分析题15旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者 推式策略旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者 拉式策略以上图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计。五、论述题301、讨论网络条件下的目的地市场营销创新。2、分析旅游市场需求时应该考虑的因素。参考答案：一、名词解释1、个人可支配收入是人们将个人收入用于日常基本生活开支后的剩余部分。个人可支配收入是影响旅游者购买力水平的决定性因素。2、旅游区位就是指该地区在其所在区域的旅游活动中占据的地位，以及在区域旅游发展过程中形成的与周边地区
19、的相互关系。3、马斯洛认为需求是从低级到高级逐渐发展的，只有先满足了低层次的需求，才有满足高级需求的愿望，这是基本上符合事实的。而旅游需求的产生就必须是生理需求得到满足后产生的更高级的需求。4、旅游市场调研，是指运用科学的方法和手段，有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息、资料，以了解现实旅游市场和潜在旅游市场，并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。二、判断题××××三、简答题1、市场调查的工作原则是：思路明晰、抽样适当、分析确切、成本节约。2、首先，明确预测目标，确定预测对象
20、（如时间、地域、内容和需求指标）；第二，收集第二手资料，分析掌握预测条件；第三，选择预测方法或预测模型，并制定相应的调查方案；第四，针对性地开展市场调查，收集掌握第一手资料，进一步收集第二手资料；第五，对宏观市场及规划区市场范围进行需求预测；第六，按需要进行进一步的细分市场预测；最后，分析预测结果，进行可靠性分析与成果校核修正。3、旅游产品具有很强的季节变动性和不稳定性，这种特性将在旅游地接待人数和旅游业收入的波动上表现出来。旅游地接待旅游者人数在不同月份不同的季节均表现出一定的差异性，同时这种季节的差异性变动又在很长一段时间内表现为强烈的稳定性。季节变动预测分析法是考虑长期趋势下季节变动导致
21、旅游者接待量变动的方法。4、首先是品牌决策其次是品牌具体设计第三是服务提升最后是有形展示四、资料分析题旅游促销的实质就是旅游营销者通过合理的方式，将旅游区理念、产品及服务等相关信息传递给旅游产品的潜在购买者及其它公众。旅游促销方式一般有广告宣传、营业推广、人员推销及公共关系四种，其组合策略可分推式策略和拉式策略两类（见下图：）。前者着眼于说服顾客采取购买行为，在促销方式上以人员推销为主，辅之以营业推广和公关活动；后者则立足于强调产品特色和消费者的利益，在促销方式上多采用广告宣传和营业推广。五、论述题1、旅游区开展网络营销必须实现两大转变，一是在经营理念上，由原有的二维结构（产量和质量）向四维结
22、构（产量、质量、个性、时间）转变，其中，个性指旅游产品特色和顾客的独特利益，时间指旅游区应通过互联网及时向潜在顾客提供最新产品或服务信息；二是在销售方式上，由面对面的销售向网上交谈式的销售转变。旅游区一般通过四种方式来实施网络营销战略，即开设电子商场，加入论坛、新闻组或公告栏，刊登在线广告和寄送电子邮件。旅游目的地营销系统在世界范围内已得到广泛应用。在英国、新加坡、西班牙等十多个发达国家和地区，它已演变为一种新的旅游营销模式，它通过将网络营销和传统营销业务有效地结合，广泛地支持了当地的旅游企业，明显地提高了旅游营销效益。目前，中国国家旅游局正致力于通过应用包括互联网在内的新技术，提高中国各城市
23、的旅游营销水平。2、（1）旅游者需求要素分析（2）市场规模分析（3）市场结构分析第六章 旅游规划与开发的主题定位和功能分区一、名词解释201、主题2、功能分区3、旅游形象4、三区结构模式二、判断题151、旅游区功能分区可以由规划者任意决定。2、旅游区形象定位要考虑很多因素，包括历史形象、本底形象、市场感知形象等。3、点轴式空间布局模式较网状空间模式要好。4、节庆活动对于旅游形象的推广具有较为积极的作用。5、旅游形象对于旅游者而言要经过三个阶段才会逐步确立。三、简答题201、旅游主题的层次2、旅游形象的特征3、旅游形象定位的三要素4、功能分区的原则四、资料分析题15 根据上图对旅游规划中的双核式
24、空间布局模式的特点和适应范围加以介绍。五、论述题301、旅游形象的形成过程及对目的地营销的启示。2、试举例说明旅游空间结构的演变规律。参考答案： 一、名词解释1、“主题”即Theme，它是区域旅游规划的理念核心。旅游主题是在旅游区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观念。2、旅游的功能分区实际上是在现有旅游区空间结构的基础上对旅游区功能在空间上的重新定位。3、旅游形象旅游目的地传递给旅游者信息的集合，是一个非常复杂的概念，从旅游美学的角度来看，它由三个维度构成：功能心理维；实质幻象维；泛征特征维。4、弗斯特(Forster)曾提出一个旅游区空间开发的“
25、三区结构模式”，核心是受到严密保护的自然区，限制乃至禁止游客进入。围绕它的便是娱乐区，在规划娱乐区时配置了野营、划船、越野、观景点等服务设施。最外层是服务区，为游客提供各种服务，有饭店、餐厅、商店或或高密度的娱乐设施。二、判断题××三、简答题1、（1）区域发展目标定位（2）区域功能定位（3）区域形象定位2、（1）综合性（2）稳定性（3）可塑性3、（1）主体个性（2）传达方式（3）受众认知4、（1）突出分区原则（2）集中功能单元（3）协调功能分区（4）合理规划动视线（5）保护旅游环境四、资料分析题该布局模式由特拉维斯（Travis）1974年提出，该布局方法为游客需求与自然保
26、护区之间提供了一种商业纽带，通过精心的设计，将服务功能集中在一个辅助型社区内，处于保护区的边缘。五、论述题1、旅游区主题形象的形成过程可划分为三个阶段的形象，即原生形象、次生形象和复合形象。第一阶段原生形象阶段即指游客在未决定旅游之前，头脑中已经存在一系列旅游区域作为可选方案，并在心目中由经历或教育而形成对各个旅游区的形象认识，即原生形象。第二阶段次生形象阶段是指游客有了旅游的动机并决定要去旅游时，他就会有意识地搜集有关各备选旅游目的地的信息，并对这些信息进行加工和比较选择。并在心中加工形成次生形象。第三阶段复合形象阶段是旅游者对各可选旅游目的地的旅行成本与预期收益进行比较以做出选择决策。形成
27、一个综合性更强的旅游地复合形象。2、区域旅游空间结构从时间纵轴的角度来看，基本上经历了由极点形态向点轴形态、点轴圈形态以及网状形态演变的过程。极点形态的空间结构大多出现于旅游地发展的初期，此时，旅游吸引物较为单一，旅游资源的主体地位十分明显。旅游者在空间流动上也表现出以该极点为核心的中心辐射状分布。随着旅游极点的发展，极点的涓滴效应会日渐显著，因而极点与极点间交通线路沿线会出现一系列新兴的旅游发展节点，这些旅游发展节点与原先的极点和线路一道共同形成了区域旅游空间结构的点轴形态。在区域旅游空间结构的点轴形态下，各个节点之间的发展态势会受到其内部和外部因素的影响而呈现出较大的差异性。于是，区域旅游
28、的空间结构就进入了第三个发展阶段即“点轴圈”形态阶段。区域旅游空间结构演化的一个更高阶段就是网状形态阶段，该阶段中由于新旅游点的不断涌现和旧有旅游点的不断扩张发展，点与点之间存在着复杂的相关联系。第七章 旅游规划与开发的项目创意设计一、名词解释201、旅游项目 2、头脑风暴法3、德尔菲法4、智能放大法二、判断题151、旅游项目就是旅游线路。2、旅游项目策划时不一定要与周边地区形成差异，同质的项目一样可以共存。3、旅游项目创新设计并非空想，而是应该与景区环境氛围相一致。4、德尔菲法是一种广泛征求专家意见的方法，并能有效避免专家之间的干扰。5、旅游项目创意设计应该同时对项目建设的时效性加以安排。三
29、、简答题201、旅游项目设计的特征2、旅游项目和旅游产品之间的差异性3、旅游项目设计的原则4、旅游项目创意设计的内容四、资料分析题15阅读下资料谈谈你对旅游项目设计的认识：水绕四门观光电梯位于世界自然遗产武陵源水绕四门游览区青狮寨，总投资1.02亿元人民币，由154米地下竖井和172米地上井架组成，3台双层全暴露观光车厢并列分体运行，游客乘电梯登顶仅需90秒，日最高载客量1.8万人次。该电梯拥有世界“最高的户外电梯、最高的双层观光电梯、载重最大速度最快的客运电梯”三项“吉尼斯世界纪录”，被称为“世界第一梯”。 张家界观光电梯去年5月试营运后，将原来山壑阻隔的天子山、金鞭溪两条精品游览线路连为一
30、体，不仅使天下第一桥，后山园、迷魂台等著名景点从幕后走向前台，还为游客提供便捷、方便的上山交通，因此受到许多旅行社及游客青睐。但是因其运行带来的部分“城市化”、“人工化”等负面效应遭到全国专家和媒体批评，于去年9月30日被主管部门“叫停”。五、论述题301、结合实际谈谈你对旅游项目设计总体原则的理解。2、阐述影响旅游项目设计的因素。参考答案：一、名词解释1、借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象，为其提供休闲消遣服务、具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。2、所谓的头脑风暴法是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历
31、史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意。3、所谓德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复地咨询专家们的建议，然后由策划人做出统计，如果结果不趋向一致，那么就再征询专家，直至得出比较统一的方案。4、智能放大法是指对事物形成全面而科学的认识，然后在这种认识的基础上对事物的发展作夸张的设想，运用这种设想对具体的旅游项目进行设计与策划。二、判断题××三、简答题1、（1）功利性 （2）社会性 （3）创造性 （4）时效性 （5）超前性 2、首先，旅游产品所包含的内容比较地广，
32、而旅游项目的内涵则稍窄一些。其次，旅游项目较旅游产品来说具体一些。综上所述，旅游产品和旅游项目是两个不同而又相联系的概念。3、（1）因地制宜的原则（2）整体优势的原则（3）综合设计的原则（4）现实性的原则（5）一致性的原则（6）三大效益的原则4、（1）旅游项目的名称（2）旅游项目的风格（3）旅游项目所占土地面积以及其地理位置（4）旅游项目的产品体系（5）旅游项目的实施与管理四、资料分析题主要从旅游项目对于环境的影响，如景区城市化、旅游资源的破坏等方面进行分析。五、论述题1、“人无我有，人有我新，人新我转”“人无我有”是旅游项目创意设计，也是创新的最基本的含义之一。“人有我新”是旅游项目创意设计
33、的另一个重要的理念，人有我新是从创新性上对旅游项目的创意设计进行了具体的阐释。“人新我转”的含义是指当一个旅游项目在别的旅游地已经存在，并且在目前的条件之下，本地区无法通过创新措施使得本地的旅游项目超过其它旅游地时，旅游开发地应该主动地放弃这种旅游项目，而寻找新的市场空间，开发出新的旅游项目。2、（1）旅游规划者和开发商（2）旅游资源的赋存状况（3）旅游市场状况第八章 旅游规划与开发的导向模式一、名词解释201、资源开发阶段2、市场开发阶段3、形象塑造阶段4、产品开发阶段二、判断题151、本章所介绍的四种导向模式之间是互相对立的。2、市场导向的开发模式是以市场需求为主要的标准，市场需要什么我们
34、就规划提供什么。3、项目导向模式说明，只要项目新颖，市场需求是可以创造的。4、资源导向模式已经不具备实用价值，因此，属于淘汰的导向模式。5、形象导向是一个综合性的导向模式，它需要以旅游区整体实力的提升为依托。三、简答题201、资源导向型开发模式的现实背景。2、市场导向型开发模式的特征。3、形象导向模式关注的焦点。4、产品导向模式的特征。四、资料分析题15模式比较项目资源导向市场导向形象导向产品导向核心概念旅游资源的品质的把握旅游市场需求的把握旅游形象的整合与塑造旅游产品与项目的把握基本分异点注重旅游资源分类和评价注重旅游市场分析与定位注重旅游的形象定位与推广注重旅游产品与项目的策划学科基础理论
35、地理学地理学、消费者行为学地理学、消费者行为学、市场学地理学、消费者行为学、市场学、系统科学规划方法与技术定性方法定性与定量方法的结合综合的方法系统工程的方法文本内容与形式资源评估+开发措施资源评估+客源市场分析+开发措施资源评估+客源市场分析+旅游地形象策划与传播方案+开发措施资源评估+客源市场分析+旅游地形象塑造+项目策划与可研+开发措施根据上表说明旅游规划的导向模式是如何发展变化的。五、论述题301、论述产品导向模式下的旅游规划思路。2、试比较形象导向模式和产品导向模式的差异点。参考答案：一、名词解释1、资源开发阶段是旅游规划与开发所经历的第一个阶段，此时人们对旅游规划与开发的认识还只是
36、停留在过分注重旅游资源品质的层面上。旅游资源成为了旅游规划工作者关注的焦点。2、该模式下的旅游规划工作者不仅注重旅游资源的开发，而且将更大部分的精力放在对旅游市场的分析上，以期能通过市场的开发来带动区域旅游业的快速发展。3、形象导向模式中的旅游规划工作者尤其注重旅游地整体旅游氛围的营造，突出旅游地的主题形象和特色，以便旅游地对外的宣传营销和旅游者对旅游地的总体感知。4、产品开发阶段是指旅游业发展到一个较高的层次之后，人们不仅仅满足于简单观光型的旅游活动和旅游资源的浅层次开发，而是需要更具有吸引力的旅游项目和主题活动的阶段。二、判断题××三、简答题1、首先，改革开放之初旅游还
37、未成为人们生活休闲的一个重要组成部分。其次，该时期的旅游市场尚未形成；最后，旅游规划与开发人才的缺乏也是导致该时期旅游规划与开发焦点仅能集中于旅游资源本身的原因。2、（1）敏感性特征。（2）客观性特征。（3）组合性特征。3、（1）旅游地的综合开发（2）旅游主题形象塑造与提升4、（1）综合性特征（2）创新性特征（3）经济性特征（4）动态性特征四、资料分析题旅游规划与开发的发展过程在时间上大致可以分为几个不同的阶段。在各个不同的发展阶段中，人们形成了各异的旅游规划与开发理念。相应地，在这些理念的指导之下，旅游规划与开发呈现出不同的导向模式。总的说来，旅游规划与开发的发展经历了以下几个阶段：即资源开
38、发阶段、市场开发阶段、形象塑造阶段、产品开发阶段。阶段的发展主要受到市场需求、技术支撑、理念演进等几个方面要素的共同推动。五、论述题1、旅游规划与开发从单纯关注旅游资源的分析与评价，转向对旅游市场的需求重视，进而又转向以旅游产品为旅游规划与开发的关注点。特别是人工创造的旅游景点开发所获得的高额经济效益，使旅游规划与开发者和旅游投资商意识到，那些并不具备传统的自然旅游资源与人文旅游资源优势的地区，通过精心的策划和开发市场对路的旅游产品，也可以获得从无到有的旅游收益，也可以发展成为旅游城市或旅游目的地，这个时期的旅游规划与开发，偏重于旅游项目和产品的创意设计，其规划思路就是走“市场资源”相结合的规
39、划道路。2、（1）两者处于不同的阶段（2）两者关注的焦点不一（3）对于规划的指导意义不同第九章 旅游规划与开发的可行性分析一、名词解释201、可行性分析2、甘特图3、资金的时间价值4、敏感性分析二、判断题151、规划可行性分析主要考虑经济因素，即只要旅游区有利润可图就可以开发。2、对于规划开发的风险性分析是可行性分析的重要组成部分。3、资金时间价值理论是规划可行性分析的基础。4、市场情况分析包括市场需求现状和未来发展趋势分析。5、盈亏平衡分析是市场发展趋势预测方法的一种。三、简答题201、旅游规划与开发的项目概率分析的步骤。2、市场需求情况分析的方法。3、影响资金时间价值量的因素。4、按照工作
40、步骤可将可行性分析进行分类。四、资料分析题15看图说明规划可行性分析的主要步骤。五、论述题301、详细说明规划可行性研究应该遵循的原则。2、试说明不确定性分析对于旅游规划的重要意义，以及其采用的方法。参考答案：一、名词解释1、可行性分析是指在旅游项目投资之前，对该项目的经营及经济收益进行评估，从而确定该项目在经济上是否具有可行性的一系列对相关市场的调查分析和预测活动，可行性分析是任何一个项目投资之前所必不可少的一个重要步骤。2、甘特图（GANT）是查看项目进程最常用的工具图，也叫线条图或横道图，由二维坐标构成，其横坐标表示时间，纵坐标表示任务。应将项目执行期内的各项任务分解，每项任务用一条横线
41、表示，其长度是完成这项任务所需的时间，将横线按任务的启止时间放在图内。3、资金的时间价值，指的是货币在流转过程中随着时间的推移而价值不断增长，它表现为一定数量的货币资金在不同的时点上具有不同的价值。4、敏感性分析是指通过分析、测算旅游规划与开发项目的主要制约因素发生变化时引起经济效果评价指标变化的幅度，了解各种因素的变化对实现预期经济目标的影响程度，从而对旅游规划与开发项目在各种风险中的承受能力做出判断。二、判断题××三、简答题1、（1）选择一个或几个不确定性因素，作为概率分析的对象。（2）在对方案有用的范围内确定未来可能的状态及每种状态可能发生的概率。（3）根据对未来状态
42、的估计值及其概率计算期望值E。（4）根据各个不确定性因素的期望值和各种变化的概率分布，来求解旅游规划与开发项目经济效果评价指标的期望值和各种可能数值的概率分布。（5）对旅游规划与开发项目进行风险分析。2、（1）市场调查分析法（2）需求预测法（3）市场趋势分析方法3、（1）资金的使用时间（2）资金的数量大小（3）资金的供求关系（4）资金的使用目的和回收方式（5）相关部门的利润率4、（1）投资机会分析（2）初步可行性分析（3）具体可行性分析四、资料分析题（1）确定旅游规划与开发的目的。（2）分析待开发旅游资源的赋存状况及其特色。（3）调查拟开发旅游资源的市场情况。（4）研究旅游规划与开发的投资环境
43、、建设环境。（5）研究旅游规划与开发的时间周期、开发的内容、建设的标准，主要设施的布局。（6）研究旅游规划与开发过程中所需的资金数额、流动资金大小及其来源或筹措方式。（7）确定旅游规划与开发的人力资源、原材料及其它资源的来源。（8）研究旅游规划与开发对环境和周围地区的作用和影响，以及所应采取的相应措施来充分发挥旅游规划与开发所带来的积极作用，抑制和抵消旅游规划与开发所造成的消极的负面影响。（9）研究旅游规划与开发的投资效果及开发后旅游业运营过程中的经济效益、社会效益及环境效益，投入资金和贷款的偿还方式和期限并综合做出该资源开发项目可行或不可行的结论。五、论述题301、（1）科学性原则（2）责任
44、细分原则（3）微观、宏观经济效益一致的原则（4）三大效益统一的原则2、在旅游规划与开发的可行性研究过程中必须对这种不确定性加以处理，估计旅游规划与开发可能承担的风险，保证其综合效益的实现。这里我们说的旅游规划与开发的不确定性分析主要是针对上述的不确定性问题所采取的处理方法，其主要包括敏感性分析、盈亏平衡分析以及概率分析等三种方法。第十章 旅游规划与开发的效益评估一、名词解释201、经济效益2、收入乘数3、生态容量4、社会效益二、判断题151、旅游规划与开发社会效益的评估主要是针对规划带给社会的正面效益进行评估。2、旅游作为绿色工业对于生态环境是没有负面影响的。3、旅游区的开发一定要实现可持续，保证三大效益的高度统一。4、乘数效应表明了旅游具有的强大产业关联性和经济社会效益。5、旅游规划与开发效益评估要遵循客观公正、全面系统、适度超前等原则。三、简答题201、旅游规划与开发的评估原则。2、旅游规划与开发经济效益评估的内容。3、旅游规划宏观经济效益主要表现在哪些方面。4、旅游规划对当地社会有什么影响？四、资料分析题15阅读以下资料，谈谈你对旅游景区