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1、精选优质文档-倾情为你奉上 员工个性与企业管理 【摘要】随着现代企业管理的不断完善，对员工的个性进行管理已逐步占据核心地位。在员工实现自我价值的同时，也使得企业效益最大化，是有长远目光的企业管理人士所追求的可持续发展。【关键词】员工个性 企业管理 措施 一、企业对员工个性进行管理的重要意义 21世纪是一个经济高度发展的时代，同时新经济引发的变革正冲击着各行各业并深刻影响着企业管理系统的每一个环节, 企业面临的社会竞争压力越来越大。从全球来看，不管是国内还是国外，如今企业之间的竞争焦点已集中表现在人才与技术上，尤其是以个性特征为首的个人因素，其对企业的长远发展产生了深刻的影响, 日益受到企业的重
2、视，在企业人事管理活动中逐渐占据了核心地位。因此, 现代企业普遍注重人事管理活动, 力求通过对员工个性的管理, 达到人与事的最佳契合, 在员工实现自我价值的同时, 实现企业应有的效益价值。那么，企业究竟要如何做，才能有效地把员工的个性发展纳入到企业的长远发展中去，使企业与员工互利共存，这值得我们去思考。 二、企业如何对员工个性进行管理 现代人力资源管理的一个重要理念就是企业不仅要最大限度地调动员工的积极性，提高人力资源利用效益，而且应该为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。这种理念得到强化的一个信号就是企业越来越多地注重培养和管理员工的个性发展。 那么企业该如
3、何培养和对员工的个性发展进行管理呢？ 在激烈的竞争中，每个成功的企业、人士无不有自己的个性、独到的优势。管理企业、培养人才，都要建立在其特殊的个性上。换而言之，要使员工个性充分展现，并能为企业所用，关键是管理者要因材施用， 设立宽松的环境，使其个性健康发展，而不是设定一个固定的框架去限制它。因为个性从来不是限制出来的，否则就不能称其为个性，尤其是智力个性。 因此， 对于企业管理者而言，首先要设立一个宽松积极的激励性环境，在岗位安排上注意做到用人所长，其次在制度制定上注意因岗而定，最后通过因人而异的激励措施在整个管理过程中因势利导，使每个员工个性的积极层面都能得到适当引导和发挥。下面便是我们对企
4、业进行员工个性发展培训的具体分析，我们根据各种资料的分析将我们的员工个性培训总结为以下三点，具体如下： （一）岗位安排知人善任、扬长避短 人的性格不一样，才干、需求和偏好也会不一样，干得的工作和外在的表现自然也就千差万别。所以我们要从不同性格的角度来分析才能知其长短，同时在不同性格人的才干和需求上给予支持和定位，让不同性格的人干他们最适合的或最擅长的工作，这样干起来才能快速上手、更加出色。有一句话说：适合自己的才是最好的。 因此在我们进行岗位安排培训时，我们首先要分析下员工的个性的种类。通过分析比较了各大学者专家对员工个性的分类，我们依据现代美国心理学家妮蒂雅的观点，把人的个性分为活泼型、力量
5、型、完美型及和平型四类，它既容易被人掌握，也具有概括性和科学性。运用它，你就很容易描画出自己的个性轮廓。从职业角度来说，活泼型属于交际型 ，力量型属于行动型 ,完美型属于研究型，和平型属于执行型。以下是对这四种个性的分析： 1、交际型的人喜欢说，喜欢与人交往,害怕孤独,热情助人 ,不会算计别人一般比较单纯,别人喜欢与之交往 感情外露,情绪化，有孩子气 。 2、行动型的人喜欢做，精力充沛，意志坚定，充满自信，理智果断，目标明确做事效率高。但缺乏同情心，不大关注人际关系，比较固执，以我为主。 3、研究型的人喜欢想，善于分析，责任感强，做事预先做计划，想好了再干，不像行动型的人干起来再想，追求完美，
6、注重细节，富有创造力，喜欢独处，总把目光放在事物的消极面，因而容易发现问题避免麻烦出现，同时也容易产生疑虑及忧郁。 4、执行型的人性格低调，容易相处 ,平静有耐心，容易适应环境，不易生气，避免冲突，善于面对压力。有同情心，但对任何事情都缺少激情，得过且过，躲避责任，喜欢沉默，与人交流少。 根据以上内容我们可以看出不同个性的人其实适合于不同的岗位，若能投其所处，则易使其在相匹配的岗位上做出业绩， 有利于发挥出员工的创新力和工作热情，提高对企业的忠诚度，最终形成良性循环。因此作为企业的管理者，首要的任务就是对员工的个性进行分析，然后根据员工的不同个性特征，把其分配到合适的岗位，让其发挥所长，充分调
7、动其积极性。 交际型的人喜欢与人交往的岗位或者是富于变化的工作，可以安排他们从事销售、公关等岗位。行动型的人适合从事管理、具有挑战或竞争性的工作 ，可以安排他们做部门经理、主管等职务。研究型的人，可以安排其担任技术员、工程师等。执行性的人则适合从事档案管理员、保密员、办公人员。 在办公室的安排上，可以让性格意志力较强的人去处理一些需要果断处理的事情；让情绪体验较弱，遇事较为冷静的人去解决可能会引起同事之间矛盾的问题；让擅长运用语言的人尽量发挥写作的特长；让细心、耐心但不善应变的人多作一些规则明确的例行性、常规性的工作；让性格内向、不善社交的人多一些内勤工作等。只有知人善任、扬长避短，使每个人都
8、觉得自己就是这项工作的最合适人选，即产生工作归属感，才能让员工保持愉快的心情，信心十足地投身于工作中去。 （二）管理制度因岗而定 管理者要明白，企业管理制度不是要遏制员工个性的发挥，而是要与员工个性辩证统一。如果只是让员工个性与企业管理具有一致性的话只会让企业陷入毫无活力的状态当中去，所以在激烈的市场竞争中企业要拥有竞争优势，其内部的企业管理制度一定要具有其他企业无法模仿的个性优势。而企业的个性优势就在于员工个性的发挥，也就是说企业一方面要规范企业的管理制度，另一方面也要在管理制度的基础上，尊重并发挥员工个性，使管理制度规范与员工个性激发辩证统一。实现按岗位制定管理制度，就是不同岗位可以区别对
9、待，即企业的管理制度不需要达到高度的一致性。可以通过员工自主管理、 民主决策，确立团队精神、 协调精神、主人翁意识等观念，充分发挥员工的主动性和潜能，让每个岗位的员工都有机会发挥特长、用其所能。 （三）激励机制因人而异 根据马斯洛的需要层次理论，人的需要分5种不同的层次，他们分别是生理需要.社交需要.尊重需要.自我实现需要，不同层次人的主导需要不同，人的行为方向受其主导需要决定。这就启示我们，如果想要激励员工向着统一的组织目标而努力，则须要求管理者了解不同员工的个性，针对不同阶层、不同部门、不同个体采用不同的激励措施，已达到最大的激励效果。 1、对生理需求和安全需求较高的员工，应该采取物质激励
10、的方式，增加报酬，满足员工对物质的需求。 2、对社交需求较高的员工，应该为他们创造必要的社交和娱乐条件，建立团结互助、平等友好、关系融洽的企业内部人事关系。 3、对尊重需求较高的员工，应该采用荣誉激励和晋升激励方式。 4、对自我实现需求较高的员工，用晋升、提级、培训等手段对他们进行激励，创造进修深造、到更高档次的企业进行学习的机会以使他们能够在业务素质和自身素质上得到提高，以此来满足其自我实现的需求。 企业管理发展到今天，从最初的“人管人”、“制度管人”到当今的“科学管理、用文化管人”应当构建允许员工个性张扬的企业文化，以员工个性推动企业科学发展，这才是依据科学发展观，发展人才进而发展企业的明智之举。 三、结论 总的来说现代企业人力资源管理是一项复杂的系统工作，员工个性的发展是企业进行有效管理的需要考虑的一个因素。从长远发展着眼，员工的个性多种多样，深入分析各种员工个性的特征，使之与能发挥其特长的岗位相联系，并建立有效激励员工工作热情的管理体系，不断改善企业内部环境，形成人才引进、人才培养、人才使用的良性机制。最终使得不同个性的员工相处融洽、各尽其才，企业从内部焕发出生机与活力，并实现员工与企业和谐共存的可持续发展。专心-专注-专业