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1、二、发挥作用，做好帮带工作。二、发挥作用，做好帮带工作。量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施,帮助年轻尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献.三、不断学习，提高思想业务水平.在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加治学习等方式,认真学习党的方针路线策，学习上级的*项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的治理论水平,进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性.同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了
2、相关的业务书籍，通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业的需要.随着的进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高.在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩.篇三：神经内科个人工作总结我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“创三甲”活动中，对照标准，逐条逐项抓好*项工作，通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优
3、质护理服务 1、进一步护理工作模式,落实分组责任制整体护理，每名负责患者数为 8-1人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务、继续实行排班及弹性排班,注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得,充分调动工作的积极性，使对工作满意度 96。、长每天对科室危重病人进行评估，检查掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理.、不断提高患者满意度，满意度达。5。全年无护理纠纷、投诉。二、临床护理质量1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开
4、展质控检查有记录，认真落实*项护理安全规章制度。2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用 2 种方法核对患者身份,落实率 10.3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率 100.4、规范使用*种护理警示标识，使用率 100.5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98。并落实有效的防护措施。6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理，班班交接,质控不定期检查，急救物品完好率 10.7、药品的安全管理，专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放，定点配置。符合率8%.8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率 97%，特、一级护理合格
5、率 98、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率82.10、为病人提供多种形式(橱窗、册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率 100%,知晓率 90 11、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。12、认真落实*项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除外)。3、安全管理，全年无护理差错发生。三、院感工作 1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，长及院感质控定期自查。2、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执行医务人员手卫生规范,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率00%、无菌
6、物品合格率 10。5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率10%6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于 6 学时.四、培训学习 1、每月开展专科知识培训，种子在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率 1。2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率 100.3、在岗护理人员参加全员理论考核每年 2 次，考试合格率 100%。、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率00%.、每月组织疾病护理查房、业务学习*一次，组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率 100 7、组织开展专科急救技能培训,培训率00。护理人员技术操作合格率10.、根据不同层级要求,完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%.五、教学科研1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,培养优秀带教老师。2、完成 20 x 年实习生备课笔记及更学计划.3、01年护理教学工作计划落实率达到 100%,出科理论及操作考试完成率 10%,实习鉴定书写合格率达到 10%六、存在的问题 1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要“三基及专科理论知识学习.、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待。5、优质护理服务需进一步深化