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1、员工培训需求调查问卷分析员工培训需求调查问卷分析调查方法：问卷形式本报告分析内容:员工培训需求开始时间:2016/8/31结束时间:2016/9/2问卷发放数量:29 份参与问卷调查人数（回收有效问卷）：21 份数据分析数据分析：1.1.鉴于公司的业务特点鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是是什么？您认为最有效的培训方法是是什么？选项1 邀请外部讲师2 安排受训人员到外部机构3 拓展训练4 建立网络学历平台5 由公司内部有经验的人员讲授6 部门内部经验讨论7 光碟影像资料学习8 在公司图书室借阅选项1 实战派知名企业专家，有标杆企业经验2 学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博3
2、职业培训师，丰富的授课技巧和经验4 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验5 本职位优秀员工，对公司业务很了解3.3.授课风格和特点，你看中哪一项？授课风格和特点，你看中哪一项？选项1 理论性强，有系统性条理性2 实战性强，有丰富的案例辅助3 授课形式多样，互动参与性强4 知识渊博，引经据典，娓娓道来5 语言风趣幽默，气氛活跃6 激情澎湃，有感染力和号召力选项1 1 小时2 2 小时3 3 小时4 半天小计比例9131241381215%2119%621%13%2%3小计比例91958小计比例17166343小计21022比例2.2.公司培训时你倾向于选择哪一种讲师？公司培训时你倾向于选择哪一种讲师
3、？比例28328%1625比例35%33%12%6%86%比例9459%9%比例4.4.一次课程来讲，多久的时间比较能够接受？一次课程来讲，多久的时间比较能够接受？5 无所谓,看课程安排627%5.5.你认为培训时间安排在什么时候比较合适？你认为培训时间安排在什么时候比较合适？选项1 上班期间2 工作日下班后 23 小时3 周末一天4 无所谓，看课程安排选项1 每周一次2 半月一次3 每月一次4 两月一次5 每季度一次6 半年一次7 每年一次7.7.您愿意选择培训的方式您愿意选择培训的方式选项1 在职，公司内部培训2 在职，接受外部培训机构3 脱产一段时间专门培训4 函授选项1 公司简介2 企
4、业历史3 公司文化4 商务礼仪5 办公行政制度6 薪酬福利7 工作流程8 人力资源管理制度选项1 人事部门单独进行2 人事部门与用人部门共同进行3 制定专门入职引导人选项1 通用技能小计比例51438.8.你认为新员工，急需哪方面培训？你认为新员工，急需哪方面培训？小计959487148小计1164小计59.9.您认为应该如何开展对新人的培训您认为应该如何开展对新人的培训?比例57619%比例11%比例比例比例148146%13%112213比例2364140%比例小计7265小计241031比例35103025比例10%2050%15%5%00比例比例6.6.您希望的或能接受的培训频率是怎样
5、您希望的或能接受的培训频率是怎样?10.10.近一年内您希望自己接受的培训有哪些？近一年内您希望自己接受的培训有哪些？2 专业知识3 人力资源4 财务计划5 采购营销6 管理技能7 资格认证8 语言发展选项1 岗位专业技能2 个人自我管理3 企业文化4 职业道德与素养5 职业生涯规划6 行业市场及产品信息7 人际关系及沟通技能8 通用基本技能选项1 领导艺术2 管理理念3 沟通协调4 角色认知5 职业道德6 管理理论7 职业化8 人员岗位技能选项1 与工作时间经常冲突无法协调114231117小计1210547962小计4510223125%95%725216%比例22189713%16%11
6、4比例151937%7%7%0%114小计比例26105926%4322比例比例比例11.11.根据本部门员工根据本部门员工 20162016 年上半年的表现，你认为下半年的培训重点有哪些？年上半年的表现，你认为下半年的培训重点有哪些？12.12.作为管理者您认为本人在作为管理者您认为本人在 20162016 年下半年的培训需求重点在于哪个方面？年下半年的培训需求重点在于哪个方面？13.13.您认为公司培训难以吸引你的原因是？您认为公司培训难以吸引你的原因是？2 培训师水平不高，与参加培训者无法形成有效的沟通3 无法满足自己实际的培训需求4经常占用休息时间，无法得到充分的休息没影响正常工作进行
7、第二部分：各位员工对公司培训体系建设的意见和建议汇总：第二部分：各位员工对公司培训体系建设的意见和建议汇总：1.希望有些外出学习交流的机会,学习同行的营销手段和交流方法,促进综合能力提升；2.培训中增加沟通技巧和心理学方面的培训；3.建立完善培训体系，增加培训内容的实用性，尽可能合理的安排培训时间；第三部分：根据在日常工作中经常遇到的困难和问，在第三部分：根据在日常工作中经常遇到的困难和问，在20172017 年您个人的定位与发展规划中年您个人的定位与发展规划中需要公司提供哪些支持和配合需要公司提供哪些支持和配合?1.需要提升业务开发和风险控制的能力的培训2。需要提升专业知识、营销技巧、客户维护的培训；3。需要提升营销话术和沟通技巧的培训;4。团队建设和团队管理能力的培训；5.法律知识和职业规划的培训；6.通用技能（办公软件使用等)