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1、在在 XXXXXXXX 年度工作总结会上的发言年度工作总结会上的发言XXXX 集团集团 XXxXXx尊敬的 XXx、李俊董事长、各位董事、各位同事：今天，受董事局 XXx 和 XX 公司董事会 x 董事长的委托，我在这里就 XX 集团 XXXX 年度的工作做工作总结。201x 年，是 XX 公司意义非凡的一年，一年中，在 XXx 及XX 集团的正确领导下，全年完成开发量 XX 万平方米，实现销售收入超过 x 亿,这是 XX 集团自成立以来,又一次以独立开发的形式达到这么大的开发量、这么高的销售收入。之所以说意义非凡，大家都清楚，国家房地产调控还未到底，房地产市场随时面临着新的拐点,在这个困难的
2、时候取得这样的成绩，说明我们的团队是一支能打硬仗的团队,是一个优秀的团队，这是一层意义，还有一层意义更重要，在这一关键时期,我们盘现了部分土地存量,实现了 XX 集团历史最好水平的年销售量,为 XX 集团下一步的发展打下了良好的基础.可以说，一年来我们全体员工和各级管理人员的辛勤付出,不仅为公司赢得了荣誉,更主要的是,为 XX集团集团更长远的发展赢得了底气，感谢大家！回顾一年的工作，我们有很多方面值得总结。首先，以销售为龙头，一切工作围绕销售目标的完成来开展，这个方向定对了.作为一个以项目开发为核心的房地产公司，在前几年房地产市场景气的情况下,销售就是个配套，只要房子盖好了,不愁卖不出去。可以
3、说，以销售为龙头,公司过去也提过，更多的只是一种说法,而真正做到一切工作围绕销售、一切工作-1-配合销售，今年工作是做的最好的.在 XXXX 年初召开的全体员工收心会上，李俊董事长就明确强调了这一点,也得到了公司管理人员的一致认同，这是我们 XXXX 年取得较好成绩的方向得证。其次，改变工作作风,所有部门到现场办公,这种工作风气是良好的。一年中,总工办在现场设立了办公室，策划部全体人员、财务部收费人员在售楼部和代理公司一起上、下班，行政部把多次办公例会放在现场召开,这些措施，使公司的管理和项目的工作无缝连接,使公司的管理落到了实处,形成了合力.第三，部门间的横向沟通得到加强，及时发现问题，解决
4、问题。无须回避，XX 年中比较突出的，财务部和营销策划部、总工办和两个项目部在工作中出现了较多的分歧，这既是我们管理需要面对和解决的问题，也同时说明,部门之间的横向沟通确实加强了。分歧多，说明问题暴露出来了,原来分歧少，是因为横向沟通少，很多问题隐藏了下来，平常风平浪静,关键的时候问题全出来了,耽误事，也容易为公司造成损失。所以,部门间意见多了,分歧明显了，说明我们部门间横向沟通正在加强,互相监督机制正在成形,这是企业规范不可避免的一个过程。以上三个方面从总体上给我们在 XXXX 年取得成绩给予了保障.XXXX 年，公司各部门按照年初制订的目标计划,均取得了较好的业绩。（一）XX 项目部。几乎
5、全年都在抢，项目工程部几乎没有正常的休息日，确保了一期的如期封顶,确保了二期的如期动工-2-和销售开盘。当中遇到的困难是较多的,有天气原因，有城管原因，有政府部门的办事效率原因等。为确保工期，项目部天天有碰头会，周周有例会,现场管理时刻有人在，及时发现问题，提出要求,这些“实和“细”的措施，在确保工期的同时，没有出现大的质量和安全事故.（二）XX 项目部.在公司因政府原因暂停后期的投入开发的安排下，全力抓好 XX 的 XX 公司交楼和 XX 的分项验收及一期的园林配套的完成。克服了种种困难，如强电外线政府无法提前施工到位、土地无法分割不能办理相关权属证明等，想出了种种办法予以应对，最终既规避了
6、政府的问题,又解决了事情，圆满地完成了向 XX 公司的按期交楼.一期园林配套也按计划基本完成，XX 商业建筑和园林配套已完整的呈现出来。已经成为了XX 地区的标志性建筑，得到了政府和社会的充分肯定。（三）营销策划部。为完成集团下达的全年销售任务，紧密配合代理公司，采取了售楼部现场活动、外展点及外部巡展、电商线上销售、顾客以老带新等措施,抓住一期二次开盘和二期开盘几个关键销售节点，按目标计划完成了集团下达的销售任务，同时,有效的配合了 XX 的销售清盘和 XX 交楼及销售尾款的回收。(四）总工办。XXXX 年总工办在设计、招投标和现场技术支持三方面为工程、营销、预算等部门提供支持，全年共提供XX
7、 多项设计施工图纸，进行了十项大型工程招标，签订施工合同近 XX 份。总工办人员下到现场,在图纸、现场技术、招投标、材料的确定及进场等方面,有效地支持了项目的开发进度.-3-（五)财务部。在有效融资的同时，以销售资金回笼为重点，安排了精干的收费人员到售楼部现场办公,在首付、客户资料交送、网签及购房贷款等方面，全力与营销策划部相互配合，确保了销售资金的回笼。(六)行政部.在及时做好项目开发和销售的后勤服务的同时,对公司的管理机制进行了梳理和初步调整，重点在管理流程和工作纪律方面加强了措施,从管理上给予项目开发和销售以支持,一年中，员工的企业文化活动有了一定的起色.（七）审计部、预算部.及时配合
8、XX 项目的结算和 XX 项目的审计工作，克服了人手不足的困难,基本保证了项目部的需求。（八）组建了物业公司。并且已经做了大量的前期工作。圆满地完成公司下达的 XX 项目园林绿化工作任务，并已逐渐接管项目的日常事务管理，为 XX 项目一期交楼奠定了基础.总的来讲，XXXX 年公司的成绩是可喜的，各项目、各部门的工作是稳步中有所提高的,成绩是应该肯定的.但同时,也应看到我们仍然存在一定的问题和明显的不足。在制度建设上、在业绩考核上、在管理架构上、在人才结构上、在专业水平上，都与规范管理有较大的距离。针对 XXXX 年的工作，在这里重点强调几个问题:第一、开源节流，成本控制问题。以XX 项目为例，
9、这个项目从拿地到现在,已经过去了 6 年，这 6 年中，贷款的利息、市场的波动、建筑成本和人工成本的上升以及资金回笼的时间间隔，这些都是项目的成本。这些是从我们最后的销售中看不出来的。没有投入产出概念，就没有一个正确的利润概念,也直接导-4-致我们在成本控制上过于松缓。第二、整体协作问题。公司所有员工是一部机器整体上的一部分，大家在各自的岗位上各司其责，不存在谁重要、谁不重要，只存在不同阶段的主要和次要.因此，不管是成绩还是问题,是公司所有员工共同承担的，每一个岗位、每位员工都需要有整体协作概念.部门、个人取得的成绩为公司带来效益，对每一位员工都有利，部门、个人出现的问题，为公司带来损失，每一
10、位员工都会受影响，要改变屁股决定脑袋的本位主义。第三、企业竞争力问题。毫不夸张的讲,今年的销售量很大，但这不全是我们楼盘开发的有多出色，我们管理的有多严谨，我们销售的有多优秀，只能说大家都很努力，但真正的效益,我们是在吃土地差价。如果公司继续向前走，地价不会再像以前那样，市场也更加严峻，我们靠什么出成绩、出效益，只有靠企业竞争力,这是我们现在比较突出的问题，也是我们在下一步应该重视的问题.第四、工作责任心问题。在 XXXX 年公司出现了几个部门多起责任失误，给公司带来了重大的经济损失和名誉损失。企业由我们每一个人组成，企业里的每一个人都担负着企业生死存亡、兴衰成败的责任，因此无论职位高低都必须
11、具有很强的责任心。在每一个环节中力求完美，按质、按量地完成计划或任务.第五、管理制度不健全、不完善,并且执行不严。“无具可依和“有据不依”两种现象同时并存。管理不到位，执行力差，存在着有令不行、有禁不止的管理失控现象。部门之间容易相互推脱责任，这样出现问题就不能及时的解决.完善公司制度，杜-5-绝个人主义,提倡制度管人。第六、团队管理问题。团队建设应以工作目标为主，各部门以自己部门领导为核心，做好本部门工作。同时注意团队中的个人能力的提升,相互帮助，通过团队成员互动的过程，彼此集思广益、凝聚共识完成公司的目标。以大局为重，不搞个人小团队。第七、建立完善的目标计划管理。每个部门都可借鉴工程节点做
12、法。定目标实施偏差采取措施定目标,周而复始，不断循环.不断的完善个人工作，进而更好的完成公司工作。做到有的放矢，不断进步。XXXX 年,不管是成绩还是失误,都已经过去,新一年的工作已经开始，今年，我们的工作思路仍然是以销售为龙头，重点做好银湖城 1 期商铺和剩余 300 余套住宅的销售,重点做好阳逻项目商业的市场调研和在合适的时机开始销售，东西湖北苑 81 亩设计规划在 13 亩地确定后，根据市场情况来设计规划.今年,我们要充分利用好销售近一年的空档期，着重加强公司管理的理顺工作，在广泛征求员工意见和讨论的基础上形成方案，初步形成以李俊为核心的，具有专业素养的管理团队，形成人才结构合理的、专业技能过硬的、敬业的员工队伍,形成责、权、利清晰的管理机制，真真实实地提升公司竞争力，为公司下一步的发展打好基础。我们相信,在 XX 集团的领导和支持下，在我们大家的齐心努力下,201X 年，我们有信心完成集团的目标任务，有信心推进企业向前发展.在这里我代表 XX 公司集团，为大家在过去一年里所做出的-6-努力工作表示感谢，XX 集团的未来还需要靠在座各位的智慧和辛勤的付出！我们的事业任重道远，我们对未来充满信心！谢谢大家！-7-