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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。市场竞争博弈中的“亮剑”精神我们需要勤奋,更需要智慧-市场竞争博弈中的“亮剑”精神我们需要勤奋,更需要智慧“面对强大的对手,明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下,也要成为一座山,一道岭。这便是亮剑精神,也是中国军人的军魂。”这一段铁骨铮铮的话,出自军事题材电视剧亮剑中,是我军英雄李云龙在军事学院的毕业论文答辩会上对中国人民解放军之军魂的总结。电视剧亮剑从央视热播全剧看过之后,其他电视台转播我又断断续续的又看了几集,每一次观看,我都深深地被李云龙在重任面前敢担责任、冲锋在前的英雄胆略所感动,深深地被他那善于从失
2、败的教训中寻找原因、越挫越勇的坚强意志所感动,更深深地被他那一丝不苟的执行精神和强烈的集体主义信念而感动。他善智多谋,小胜靠智、大胜在德,身怀强烈的使命感,以“舍我其谁”的英雄气概,诠释了“亮剑精神”的内涵,展现给了人们一个豪迈而伟岸的形象。沉思之余,我强烈地感到,这一“亮剑精神”不正是当今激烈市场浪潮中面对压力不服软、面对困难不退缩的精神体现吗?不正是公司积极倡导的“我们需要勤奋,更需要智慧”的企业文化吗?“亮剑精神”与“我们要勤奋”“亮剑”是一种军人的英魂,一种面对强敌殊死战胜之的精神,一种侠士的精神风仪,一种视死如归的冷静果敢,一种不达目的誓不罢休的执着崇高。市场犹如战场,战场上需要“亮
3、剑”精神,市场上同样需要。面对着激烈的市场竞争,面对着严峻的市场挑战与考验,我们需要更多的勇于“亮剑”的战士。“亮剑”,这是的“侠”气,是“傲”气,是“勇”气,是“霸”气!“剑锋所指,所向披靡。”这是对自己的自信。虽说和平时期的商业营销FromEMKT的“商业普惠”不同于战场上的“殊死相搏”,但一个企业为完成自己的商业营销过程同样会遇到和自己一样去追求商业利益的竞争对手。面对世界级、国家级的竞争对手,你敢不敢“亮剑”?能否有亮剑之后血溅七步、力强制敌的魄力。但当前在我们的个别员工中仍存在着一些面对强大竞争对手时的畏敌消极情绪,习惯于为自己的失败寻找各种理由和借口,诸如目标定的过高、竞争对手太强
4、、市场环境差、促销政策不力、代理商扰乱市场等等,似乎一提起困难来,每个人都有说不完的苦。甚至个别人在接受任务时这种消极情绪就已经蔓延。但他们忘记了,解决这些困难本来就是自身的职责所在。如果资源不是稀缺的、市场上没有竞争、消费者挡都挡不住的踊跃购买的话,那还存在什么营销?我们多数岗位存在的意义又何在呢?在心理学上有一个“墨菲定律”,来源于一次世界大战中的英国陆军,有一个上士叫墨菲,是个倒霉蛋,接受任务总害怕担心会搞砸、弄糟,结果每次肯定搞砸,他的一位同事开玩笑说,如果你想把事情搞砸的话,找墨菲去做吧。因此心理学家研究得出:如果你认为事情会向坏的方面发展,就肯定会向坏的方面发展。某些员工的“墨菲定
5、律”的心态就是不敢“亮剑”,就是畏敌的消极情绪,在某种程度上,市场竞争如同战场拼杀,不敢“亮剑”者,只能羞辱去死。敢于知难而上,视困难如草芥,象男人一样亮出自己的宝剑冲上去,那才是企业人可贵的“亮剑”精神,也是企业人的必备素质李云龙在晋西北带领的独立团从抗战初期的800多人发展到抗战结束8000多人,用小米加步枪一次又一次的打败了装备精良的日本鬼子,靠的就是“亮剑”精神,是面对强敌敢于“亮剑”,以“两强相遇勇者胜”的大无畏英雄气概从精神上、勇气上战胜强大对手。古今中外无数的军事战争和商业角逐无不说明了这点。中国联通南方某市级分公司做为正常竞争格局中的弱势一方,从1997年至今风风雨雨的10个年
6、头,在强大的市场竞争对手面前不畏艰难,敢于“亮剑”,从一个基站,一个客户做起,在激烈市场竞争的的夹缝中生存、拼搏,发展到今天用户260万,年销售收入近10个亿的辉煌成就,逐步取得了移动通信市场三分天下有其一的局面,靠的就是勤勤恳恳,兢兢业业的“勤奋”精神。该联通某分公司综合办公大楼的门厅左侧贴着“我们需要勤奋,更需要智慧”两行大字,这两行字每天提醒着进出公司大楼的每一位员工。与竞争对手相比,的确他们有着先入为主,强大的品牌,铺天盖地的广告,雄厚的资金,不计成本的网络建设与渠道投入,还有相对完善的内部管理等等优势,我们似乎一切都处于劣势,俗语说:“勤能补拙”。“拙”即我们的劣势,只有勤奋才能缩短
7、我们与竞争对手的差距。我们联通员工不缺乏“勤奋”的工作精神,“勤奋”的工作表现就是面对强大竞争对手时的“亮剑”精神。“勤奋”的工作精神就是把工作事业当作生命组成部分,把企业发展与个人命运凝结在一起,来自于企业人对企业的忠诚,来自于对工作的责任。“勤奋”是“踏踏实实做事,老老实实做人”;“勤奋”不是作秀,而是对社会对企业强烈使命感的真实表现.“亮剑精神”与“更需要智慧”“亮剑精神”决不是匹夫之勇,不是无畏的牺牲,是不怕困难,不畏强敌的铮铮铁骨,更需要实践中练就的“高超剑术”.要想在战争中取得胜利,“剑神”与“剑术”缺一不可,“勤奋”与“智慧”要合而为一.战场上需要敢于亮剑的勇士。而当今激烈的市场
8、浪潮中,同样需要敢于“亮剑”的“剑手”,需要高超的“剑术”,“更需要智慧”.李云龙便是一个在战争中学习战争,具有高超剑术与超人“智慧”的剑客高手.楚云飞说:“李云龙是一个不拘一格的人才”日本侵略者说:“李云龙是一个善于逆向思维、不拘泥于格式、不按常理出牌的人。”然而就是李云龙这种与众不同的创新精神,使他打赢了一个又一个战役。他敢于突破,想别人不敢想的,做别人不敢做的。试想如果我们的企业要想在今日的经济浪潮中激流勇进,就不能默守陈规,不能缺乏主动性和创造性。要敢于打破陈规陋习,破除条条框框的束缚。敢于弘扬与时俱进的创新精神。才能不惟书,不惟上,实事求是的创造性地开展各项工作;才能想别人所未想、所
9、不敢想之事。做他人所未做、不敢做的事;才能彻底抛开一切阻碍企业发展的旧东西,积极创造促进企业进步的新事物。这就需要一种不怕困难的勇气和敢为人先的精神。但仅凭敢于创新还远远不够,我们还要善于创新,发挥团队每个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新;就要善于借鉴,利用前人积累的成果,与时俱进,创立新知,使之转化为新的生产力和经济财富;就是要善于坚持“拿来主义”不仅仅是国外的先进知识、技术,先进的管理理念也要为我所用,这样的企业才能在市场经济迅速发展的今天,站稳脚跟,不被淘汰。做为联通人怎样才能具备以上的”智慧”呢?一是要具备良好的个人文化素质,也就是说要受过一定的高等教育,良好的文化素质决定了你学
10、习能力的高低,是不断完善提高个人工作能力的基石,套用一句话:学历高不一定水平高,水平高一定要有学历.当然这里的学历不是指狭义的一纸文凭,而是指实实在在的受过系统高等教育的学习经历,有人会说好多成功人士还有小学毕业的呢,那你是否考证了他们在创业成功的道路上经历了多少在职的教育.同样象李云龙、丁伟、孔捷等一批在战火中成长的将领们不也是在建国后进入南京解放军军事学院学习的吗?联通的发展历程经历了启航跨越赶超三个阶段,在跨越阶段进行了重组,员工主要来自数家通讯企业的组合,所以文化素质,受教育水平高低,层次不一,其中部分员工达不到岗位任职要求,公司大力推行了在职学历教育制度,鼓励员工进行在职学习,为他们
11、提供了带薪学习,带薪考试,学费报销等政策,仅2006年一年,学历提升人数就有80人,全员岗位任职条件符合率达到了96%.二是要具备专业的技能.上面说到学历高不一定水平高,水平就是指的为个人所用,为岗位所用,为市场竞争所用,为企业实实在在创造价值的专业技能,是企业执行力圆满实现的关键.中的华山派分为“气宗”与“剑宗”,学历学习与技能培训则与之相似,“气宗”与“剑宗”合而为一,方能在实战中勇往直前,战无不胜.李云龙在战士刺杀训练中要求以实战的状态进行拼杀,即使捅断几根肋骨也在所不惜,因为这要比在战斗中流血牺牲代价小的的多.企业员工的专业技能培训也正是如此,有这么一个问题是这样问的:请问企业最大的成
12、本是什么?有人回答是设备的成本,有人回答是原材料,有人回答是人员工资.真的是这样吗?错!企业最大的成本是管理干部缺乏专业技能错误决策,错误指挥给企业带来的损失,是企业员工不能按规范流程执行带来的损失,是市场人员缺乏营销技能市场占有率停止不前的损失,是企业服务人员缺乏营销技能流失客户带来的损失.错了,方知修正,损失了,方知弥补,甚至不知修正与弥补,这种成本才是最大的.怎样才能降低这些不必要的成本呢?唯有企业的各层级员工不断的培训专业技能.而培训决不能是一种形势,培训决不只是人力资源部的事情,培训就要贯彻在我们每一个岗位,每一项工作的全过程,管理者本身就是一个培训者,这几年公司不断完善培训体系,逐
13、步加强了人力资源部组织培训的管理,职能部门对县分公司分管专业的培训的管理,各部门及县(市区)分公司自行组织培训的管理,二次培训的落实管理,建立了内部培训师制度,200*年以来又成功的实行了综合技能全员达标考试制度,无一不收到良好的效果.但这还远远不够,培训的最终目的是把理念思想的转变与专业技能的提升落实到行为,落实到企业的每一个岗位,每一个流程,市场营销发展客户的每一个动作.从而实现“更需要智慧”的终极目的:自动/自发/创新的正确做事,全面提升全体联通人的职业化能力.从“亮剑”精神中的“剑神”与“剑术”,到公司企业文化“我们需要勤奋,更需要智慧”;从员工思想的转变,技能的提升,到两手抓,两手都要硬.只有这样始终如一,坚持不懈贯彻执行联通人的企业文化,我们的企业才能真正走上常胜不衰,持续发展的道路.-