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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。市场部经理职责-岗位职责范本-市场部经理岗位名称:市场部经理直接上级:营销部经理下属岗位:业务管理员,市场调查员岗位性质:全面主持市场部的工作管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力管理责任:对所承担的工作全面负责主要职责:1对产品销售管理工作;2负责市场开拓和管理工作;3负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;4对销售管理办法的研究和改进;5产品市场销售潜力的调查和分析;6对下属人员工作的考核、评比、激励;7销售成绩的统计与分析;8对同业、客户、环境的调研;9负责对账物卡的核对;
2、10定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;11半年一次销售情况的评价;12有对下属的人事推荐权和考核、评价权。岗位要求:1具有大专以上文化程度和营销管理知识;2具有较强的管理能力和工作协调能力;3熟悉公司产品和基本生产情况。参加会议:1参加公司召开部以上有关工作会议;2参加公司每月季的工作协调会;3参加公司年度工作评比会。市场部经理职责1服从上级领导,及时完成下达任务。2全面负责市场部日常管理工作。3制订销售政策和销售计划(年、季、月)。4组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。5对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。6定期总结工作,并
3、向厂长提交工作报告。7市场开发。8对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。9领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。10协调本部内部各部及本部与其他部的关系。11其他临时性工作。市场经理职责1生意发展1)不折不扣地完成SLT制定的销售拓展目标;2)制定本市场的季度计划和月度计划,将其分解部署给各区域,并定期跟进指导和评估;3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立运作系统,持续推动所辖市场生意发展;5)勇于探索和创新,在实际工作中不断总结和提高,善于将自己和下属的宝
4、贵经验加以归纳和提升,为培训和发展部提供建议。2组织建设1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本市场销售队伍,并指导下属建立当地销售队伍;2)努力提高本市场核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构动作水平;3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本市场组织结构的凝聚力;4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;5)在上级的培训下指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。CEC2公司市场经理工作手册(初稿)一、市场经理职能描述:职位名称省级市场经理职位代码所属部门公司市场部直接上级区域高级市场经理直接
5、下级市场督导、促销员岗位职责l负责所在省域的市场管理工作;l省级市场终端销售计划的制订与执行;l市场宣传、促销的策划与实施;l制订省级市场固定和变动市场费用预算(三个月的滚动计划);l管理并培训所在地的市场督导和市场促销人员队伍;二、固定作业月度固定作业1、根据公司市场部下达的月度终端销售目标,制定终端市场营销方案(包括终端零售网点开发计划和促销计划)并上报公司市场部,经批复后执行(每月28日前上报);2、区域市场月度工作总结报告(次月6号前上报);3、制订月度市场费用的预算(每月28日前随月度工作计划上报);4、对当月市场促销活动的效果进行总结并上报市场部备案(次月6号前随月度工作总结上报)
6、;5、完成月度市场人员的考核工作并制定绩效改进计划;周固定作业:1、主持召开周市场人员工作会议,明确每周工作重点并督促实施,周末进行评估和考核;2、促销活动的开展和跟进;3、重点客户的拜访沟通;4、市场督导、促销员工作周报表的查核与分析;临时/随机性作业:1、竞品市场动态分析及应对策略拟定;2、顾客的意见或投诉处理;3、终端市场工作的建设、督察和改进;4、员工的沟通激励;5、团队活动的开展;三、考核办法考核时间:月度考评在次月的10日前进行,按照各办事处的月度业绩情况及综合管理水平等方面进行整体考评。主考核人:公司市场部经理考核指标:参照市场部绩效考核奖励办法(试行草案)单项考核指标满分考核分
7、权重最后得分终端销售任务完成率106市场费用率102综合市场管理能力102合计考核结果:1、考核结果作为月度绩效改进和奖金发放的主要依据;2、考核结果作为市场经理聘用、薪资调整、职务升迁的主要依据;3、连续两个月考核结果在60分以下者,可以直接予以免职处理。四、市场经理规范化文件上报制度为使省级市场经理在各所在地进行的市场开发和管理能有效执行,实现市场管理工作的程序化、规范化,从而更有效的提高市场开发能力和市场管理水平,以及便于公司市场部对各区域市场经理的绩效考核。特制定以下文件、表格,望各市场经理严格贯彻执行,其中终端销量周、月报表、终端销售考核明细表、市场费用预算表、市场经理(月度)工作总
8、结报告、市场经理(月度)工作计划三表两文将作为各市场经理月度绩效考核重要原始文件。市场经理(月度)工作计划(提纲)一、目前当地市场分析(1、外部分析:区域特性、消费心理、零售终端分布与销量、渠道经销商的市场覆盖能力、竞争产品、主要竞争对手或产品的市场价格政策、促销策略等以及其对我公司市场开发的影响;2、内部分析:我公司终端市场覆盖率、渠道经销商的销售能力和与我公司的协同配合度、我公司产品特性功能质量性价比等、我公司市场人员的配备情况、市场人员的工作能力以及凝聚力等)二、制定当月市场开发计划(含:目标终端销量、市场任务完成率、目标零售终端拓展开发计划、当月市场促销计划、当月市场费用计划(含:市场
9、活动费用和市场人员费用)、市场人员的招聘、培训和激励计划计划等)并上报市场费用预算表三、市场开发计划执行的控制措施(含:终端销量日报制度、促销活动进度控制、市场费用促销礼品等控制管理与分配、市场人员管理考核制度、目标零售终端的建设与管理等)上报时间:要求前月28日前上报总公司市场部;交接人:市场部李岩;上报方式:工作计划以E_mail形式,市场费用预算表以附件粘贴;市场经理(月度)工作总结报告(提纲)一、上月市场工作计划概述(含:终端销量、任务完成率、市场费用率、市场促销或拓展计划、目标零售店开发、市场人员队伍建设及培训等计划)二、当月市场工作情况汇报(含:完成的终端销量、任务完成率、市场费用
10、率、市场促销或拓展、目标零售店开发、市场人员队伍建设及培训等)并上报终端销量月中、月底报表、终端销售考核明细表。三、当月开发与管理工作与上月计划的对照并说明上月计划中本月没有完成的原因。四、当月市场工作的心得与工作难点,回顾与总结并提出改进工作的办法。上报时间:要求次月6号前上报总公司市场部;交接人:市场部杜宁;上报方式:工作总结以E_mail形式上报,终端销量周、月报表、终端销售考核明细表以传真形式;终端销量月中、月底报表(样表)区域省份:(注:此表分机型分别填报)省级包销:日期地区经销商名称前期库存提货数量分货销量当期库存百分比经销商确认省包合计地市、区域经销商:日期地区经销商名称前期库存
11、提货数量分货销量当期库存百分比经销商确认地市、区域经销商合计填表人:市场经理:年月日上报时间:本月15日和次月6日,上报总公司市场部;交接人:市场部杜宁;上报方式:本月15日上报为月中报,不需经销商盖章确认。次月6日上报的为月报,需各级经销商或零售终端盖章确认后以传真形式上报;市场费用预算表(样表)区域省份:目标终端销量:台目标销售收入:元费用项目单项描述费用预估达标控制费用促销活动费用促销活动1活动目的:活动对象:活动时间:促销活动2活动目的:活动对象:活动时间:促销活动3活动目的:活动对象:活动时间:市场人员费用数量工资小计市场督导促销员费用预算合计市场费用率填表人:市场经理:年月日CEC2公司市场经理工作手册-