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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。如何建立符合ISO9001-2000标准的质量管理体系-如何建立符合ISO9001:2000标准的质量管理体系讲师:王宏年根据国际标准化组织网站资料,个人经验编写;对已建体系的改进有所帮助仅供参考主要内容一、为什么要建立质量管理体系二、如何按照ISO9001建立体系三、和其他管理体系的整合管理四、质量管理体系的认证一、为什么要建立ISO9001质量管理体系1. 为什么要建立(外来)2. 为什么要建立(内部)3. 体系的范围4. 建立体系目的误区1) 形式上迎合顾客要求a) 把体系标准等同产品标准(应当是
2、产品要求的补充)b) 注重形式上的符合要求(忽视实质)认证证书就是外贸的“通行证”二、如何按照ISO9001国际标准建立质量管理体系1. 先定目标2. 辅导性材料3. 贯彻ISO9001标准的案例研究4. 支持性信息5. 组织落实6. 自学标准7. 现有文件的评估8. 必须要的文件有哪些?9. 确定文件编制计划10. 通过文件评估编制体系文件工作计划:11. 现有体系的评估12. 体系建立计划应当结合日常工作13. 编制沟通计划14. 如何迎接认证机构的审核15. 建体系八步骤1) 定顾客界定顾客、产品,包括要求、期望2) 定目标建立公司方针、目标满足要求、期望3) 定过程识别必需(要)过程、
3、分解标准要素4) 预先防范从人、机、料、法、环确定防范要求5) 定测量方法测量有效性和效率(以上都是P)6) 资源提供人、机、料、法、环,贯彻实施(D)7) 监视测量含体系、过程和产品,分析,判定(C)持续改进建立并实施持续改进的过程(A)第三:质量管理系统体系的整合管理1. 产品涉及到各种体系各种体系整合管理:内审,管理评审四、质量管理体系的认证1. 三个“范围”标准范围和剪裁如何建立符合ISO9001:2000标准的质量管理体系免费视频下载地址:v参与讨论:栖龙坛如何建立符合ISO9001:2000标准的质量管理体系注册参加如何建立符合ISO9001:2000标准的质量管理体系ISOYES免费网络大讲堂(30个名额),培训时间及注册地址:注意:1. 网络大讲堂的内容,主要是针对收看视频后,有疑问的学员,解答和交流疑问。所以建议先下载免费视频收看,再申请是否参加。2. 参加前请把课前调查表完成并发给我们:online,课前调查表下载地址:参加网络大讲堂一定要有音箱或耳机和麦克风,才能保证上课质量,建议提前8分钟进行会议室。-