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1、新工作人员入职培训管控规定目录第1章总那么第2章培训计划第3章培训管控第4章培训实施第5章培训评估第6章培训特别规定第7章附那么第1章总那么1、目的为规范公司或者机构新工作人员入职培训管控,使新工作人员能够尽快熟悉 和适应公司或者机构文化、制度和行为规范，了解企事业单位情况及岗位情况，并 快速地胜任新的工作，特制定本制度.2、适用范围新工作人员入职培训，除人事管控制度及培训管控制度另有规定外，均依本制 度执行.第2章培训计划3、培训目的让新工作人员在最短的时间内了解公司或者机构历史、开展情况、相关政策、 企事业单位文化等,帮助新工作人员确立自己的人生规划并明确自己未来在企事 业单位的开展方向.
2、让新工作人员体会到归属感，满足新工作人员进入新群体的心理需要.为新工作人员提供正确的相关公司或者机构和工作岗位信息及公司或者机 构对他们的期望.提高新工作人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法.加强新老工作人员之间、新工作人员与新工作人员之间的沟通.4、培训内容企事业单位的开展历史及现状.企事业单位的组织机构及部门职责.企事业单位的经营理念、企事业单位文化、规章制度.工作人员职业化培训（心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪）.5、培训分为3个阶段公司或者机构培训部门培训试用期转正计划6、公司或者机构培训1、培训目的传授各种知识，并使新工作人员重点了解以下两大项内容2、培训内容3、公司或
3、者机构概况公司或者机构的开展历史、经营业务、经营现状、公司或者机构使命、公司或者机构愿景、行业地位、开展趋势；公司或者机构组织机构，各部门的工作职责与业务范围、公司或者机构高层管 控人员的情况4、相关规章制度；人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、 考勤制度等财务制度，如费用报销制度其他,如商务礼仪、职业生涯规划5、培训讲师培训讲师应对受训新工作人员的优势、劣势做出评价，并提供给该工作人员 未来的部门培训的负有责任人,以便培训人员针对各个工作人员的弱点开展有侧 重点的培训.7、部门培训1、培训目的让新工作人员学习未来实际工作需要的技能.2、培训内容新工作人员所在部
4、门组织结构、主要职能和责任和义务、规章和制度掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作未来工作可能会用到的技能和技巧掌握与其他兄弟部门的协调与配合，培养团队精神对工作乐观、积极的态度，对企事业单位、部门充满信心，对客户真诚服务的 信念3、培训讲师培训讲师必须是新工作人员未来的主管和实地培训的负有责任人，必须具有 丰富的工作经验和规范的技术，以免误导新工作人员.8、试用期转正计划试用期转正计划即为试用期，让新工作人员在1位导师的指导下开始承当工 作.试用期转正计划内容：各部门负有责任人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务，制定科学合 理的新工作人员试用期转正计划培训内容，并按
5、照先易后难,由浅入深的顺序开展 培训，培训方式以实操为主理论为辅，使新工作人员尽快适应工作.9、对于以上3个阶段的培训，可以根据需要和具体情况，酌情灵活运用，交叉安排、 拟订培训实施计划.第3章培训管控10、培训管控由公司或者机构人力资源部负有责任管控，各部门予以配合.101、培训时间由公司或者机构进行集中培训,时间为新工作人员入职后的1个月内必须开 展入职培训，为期1天；第2阶段的培训，起始时间为新工作人员入职当天，为期1 个月天；第3阶段的培训，起始时间为新工作人员入职当天，为期36个月.102、培训纪律受训工作人员在培训期间不允许随意请假，如有特殊原因，须经所在部门经理 审核或者签字，并
6、将相关证明交至HR （人力资源部），否那么，以旷工论处.103、奖惩措施培训期间无故迟到、早退累计时间在3060分钟者，处以50元扣薪；超过1 小时，以旷工半天处理；情节严重者,做劝退处理.104、培训考核培训结束后,HR （人力资源部）组织相关人员对新工作人员入职培训效果进 行考核，考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为6个等级，具体 标准及相应的人事政策参见下表.评分表现5分表现特别突出，工作态度和技能都到达优秀标准工作态度很好；工作中有些小错误（技能缺乏），但是没有任何大错误（比 刀如迟到、小聪明）措施提前通过试用期通过试用期3分 工作态度好；工作中存在问题（比方不准时完成
7、任务、拖沓），工作不饱和 考虑延长试用期延长试用期1分 工作态度不好，学习改进趋势也不明显试用期不合格2分还需要观察试用期不合格0分已经离职,或还未建立辅导关系第4章培训实施105、培训讲师确实定新工作人员入职培训的讲师最好是公司或者机构的内部人员,因为公司或者机构内部人员是最熟悉公司或者机构的人.公司或者机构高层、HR （人力资源部） 经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新工作人员做培 训106、相关设备和设施在新工作人员入职培训实施过程中，会使用到投影仪等设备，在培训实施前, 要将这些设备的准备工作落实到位，以保证培训工作的正确进行.107、培训时间和培训内容的安排对新
8、工作人员进行培训时,HR （人力资源部）应事先制定培训计划，做好相应的日程安排.公司或者机构对新工作人员进行培训计划安排表1、公司或者机构培训培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容公司或者机构 概况1.5小时会议室HR （人力资源 部）集中授课 公司或者机构的经营理念和开展状况 公司或者机构的组织架构、管控体系和各事业部职能 公司或者机构的经营业务和主要产品 公司或者机构在同行业中的竞争力状况公司或者机构 文化HR （人力资源 部）集中授课 公司或者机构价值观 公司或者机构战略 公司或者机构道德规范人事规章制度 以及其他制度1.5小时HR及相关部门集中授课 聘用制度 培训制度 薪
9、酬福利制度 绩效考核制度职业化培训3小时HR （人力资源 部）集中授课 心态 沟通 工作方法和技巧 职业礼仪2、部门培训实施时间培训内容入职当天 本部门概况介绍，包括人员引见、部门工作及工作环境等 部门管控制度介绍入职1周 1周内，直接上级与新工作人员进行正式谈话,重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答 新，作人员的提问 对新JJ乍人员1周的表现做出评估,并确定1些短期绩效目标 设定卜次绩效考核的时间 发送记录文档给HR（人力资源部）入职1月直接上级与工作人员面谈，讨论试用期1个月以来的表现，发送记录文档给HR （人力资源 部）第5章培训评估108、每开展1阶段培训工程，培训讲师应对新工作人
10、员的培训效果及时进行检查.检查方法包括测试、现场操作等.109、培训讲师于培训结束后1周内，评定出新工作人员的测试成绩，并登记在 “新工作人员入职培训测试成绩表”上.培训测试成绩作为新工作人员试用期考 核及正式录用的参考.210、因故未能参加测验者，事后1律补考，否那么不予以转正.2101、每项培训结束时,HR （人力资源部）和培训教育部根据实际需要开展 新工作人员入职培训意见调查,要求学员填写“新工作人员入职培训调查表”与 测试试卷1并收回，以此作为培训效果评估的参考依据.2102、人力资源部应定期调查新工作人员入职培训的效果，分发调查表，用人 部门主管或相关人员填写后收回，以此作为评估长期
11、效果的参考依据.2103、将以上评估的内容及结果形成书面的报告，呈报用人部门主管、导师、 人力资源部经理及公司或者机构高层，以此作为新工作人员录用转正的参考.第6章培训特别规定2104、培训讲师要对企事业单位的政策、法规及规章制度进行仔细说明，例 如发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，工作人员福利制度，作息时间及轮 班制度，迟到、早退、旷工处分方法，劳动合同或者协议协议，聘用，解雇规定，在职 工作人员行为准那么等.2105、培训人员培训新工作人员时，还应注意以下几个方面.要确认新工作人员是否清楚地掌握了其工作性质、责任和义务，真正掌握了业 务知识.要对新工作人员的责任和义务心、效率、效能意识重点加强培训.要训练新工作人员的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯.对校招人员，要让新工作人员意识到校园生活与企事业单位生活的差异，意识 到自己的责任和义务.要培养新工作人员尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度.注意培养新工作人员的团队合作和集体利益优先的意识.2106、新工作人员入职培训不仅仅是人力资源部和公司或者机构高层的事情, 公司或者机构全体工作人员都有责任和义务参与新工作人员入职培训工作.第7章附那么2107、本制度的拟订和修改由人力资源部负有责任，其修改权、最终解释权归人力资源部所有.