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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。供应商开发流程-1目的制定本程序以规范供应商的选择,以保证产品的质量和成本的降低,确保货源供应的稳定,选择可靠的供应商合作伙伴。通过与战略计划部、商品中心、生管中心、财务部的协作,为公司建立稳定的供应链体系。同时为公司的战略发展提供充足的供应商资源储备。2范围本程序适用于利郎公司合作供应商的开发和选择。3职责3.1负责供应商资料的收集和分析,组织对初选供应商的现场评估,获得评估结果,维护合格供应商名单,实行分级考评以及后期追踪评估。向商品中心和生管中心提供合格的供应商资源,以满足每季研发和生产的需求。3
2、.2收集商品中心和生管中心品管部对供应商提供产品的质量和服务信息反馈,进行供应商质量以及服务的分析归类。3.3收集检测中心对供应商提供的适应利郎需求的新品的检测报告,负责对供应商研发技术能力进行分析归类。3.4收集市场同类产品的价格水平,负责对供应商的价格体系进行分析归类。3.5建立供应商培训体系:3.5.1对新进供应商进行合作前培训,让他们初步了解利郎的操作模式和合作方式。对利郎产品的风格和利郎产品的质量和研发需求有较明确的认识,减少和商品中心、生管中心对接后的磨合时间,加快为利郎提供合作的进度。3.5.2对合作过程中的供应商进行辅导。收集合作过程中供应商和商品中心、生管中心的双向反馈信息,
3、及时纠正供应商在配合上产生的问题,协调处理在双方合作过程中出现的异常状况。3.5.3认真收集和筛选供应商在季度合作中的信息,对于研发、质量、价格和服务较好的供应商进行重点培养,建立战略合作关系,形成核心供应商体系。3.6对商品中心和生管中心有需求,但公司内部尚无或者比较缺少的品类供应商建立优先开发机制。3.7建立供应商储备体系。收集面辅料流行趋势以及适应利郎产品的市场信息,引进合适的供应商作为储备力量,满足商品中心以及生管部门的需求。4工作程序4.1供应商需求信息采集:4.1.1供管部负责收集上一季商品中心、生管中心、财务部对前一季度合作供应商情况的反馈信息,包括质量状况、研发状况、服务状况、
4、财务状况,建立供应商年度合作评价表.4.1.2依据供应商年度合作评价表,对已合作供应商作出评判,修改合格供应商名录,并对已合作供应商发出供应商后评估反馈表4.2已合作供应商的选择:4.2.1商品中心依据年度商品企划、生管中心依据模拟排单情况提出供应商开发需求。4.2.2供管部依据商品中心和生管中心的需求收集信息,结合公司的战略要求,确定供应商需求方向。在已合作合格供应商中进行筛选配对,向商品中心和生管中心推荐合作供应商,并签订合作意向。4.3新供应商的开发和储备:4.3.1依据战略计划部、商品中心、生管中心、供管部论证,确认有新供应商开发需求。而且在供管部储备供应商资源中无符合合格供应商条件的
5、,供管部进行新供应商的开发与储备。4.3.2供管部向潜在的供应商发出供应商调查表,进一步获得供应商的详细资料。4.3.3对供应商提供的产品风格进行筛选,判定是否适合利郎品牌的风格需求。由供应商开发对供应商进行前期辅导,告知利郎公司的品控指标、付款条件等关键要素,并向满足要求的供应商进行预评估。填写供应商预评估报告。4.3.4依据供应商预评估报告,供管部对新开发供应商进行筛选,确定进行现场评估的供应商,必要时邀请商品中心、生管中心、品管、财务等相关人员共同参与评估.4.3.5现场评估主要依据供应商现场评估报告所列的检查清单,现场评估主要评审供应商是否有完善的质量体系,检测和检验体系,研发创新体系
6、,后期服务体系。参与考察的有关人员对检查结果予以记录并评级。4.3.6对供应商调查和现场考察评估后,供管部可要求供应商提供样品,对其提供的样品进行风格筛选和报价,通过与同品类产品目前的市场价格作比较,要求供应商提供材料成本明细,评估其价格方面的竞争力。4.3.7在以上要求都通过的情况下,可要求供应商提供符合利郎产品风格的样品,提请检测中心对其理化指标进行检测,根据检测报告对其进行初步质量评估,对于发现的问题要求供应商提出实际的整改措施。4.3.8对现场评估和综合评价合格的供应商发出供应商评估结果反馈表。4.4合格供应商的推荐:4.4.1经供管部门现场评估和样品测试合格的供应商,供管部将该供应商
7、登录于合格供应商名单,附上评审报告,报请上级批准。4.4.2合格供应商有增减时,应及时更新合格供应商名单并发布最新版。4.4.3经批准的合格供应商名单发到商品中心和生管中心及其他相关部门进行对接,对接成功的供应商签订供应商合作意向书。4.4.4未对接成功的供应商转入储备资源,供管部进行维护。4.5供应商考评项目:4.5.1对新供应商按以下项目进行评价,分为合格一、二、三级和不合格,“生产能力”一项仅作为参考评分,其他项目必须达到三级以上才可以评为合格供应商,供管部结合样品检验的评价,作最终评定,4.5.2评级的标准是:一级:质量保证能力和现场评估评级在一级,价格水平和生产能力为二级或以上,其他
8、指标在二级或以上。二级:质量保证能力和现场评估评级、价格水平不低于二级,其它指标不低于三级。三级:质量保证能力和现场评估为二级,价格水平为三级。不合格:质量保证能力和现场评估为三级或以下。等级评价项目一级二级三级不合格生产能力规模大,设备先进,生产线配置合理,生产工人熟练度高,周边配套环境成熟规模较大,设备较先进,生产线配置合理,生产工人熟练度高,周边配套环境尚可。规模中等,设备和生产线配置处于中上水平。工人熟练度和稳定性有保障。规模较小,设备和生产线都处于较低水平。工人流动性较大,不稳定。质量保证能力通过ISO9001质量体系认证,产品采用国际/国家标准;能提供质量保证证明;有完备的产品检验
9、检测手段。通过第三方检测机构质量体系认证或行业认证;有完善的产品出厂检验标准和充分的检测手段。采用国家或国际标准,有教完善的产品出厂检验标准和充分的检测手段。无专职的质量检验部门对产品质量进行检验。研发创新能力具有很强的研发创新意识,完备的开发设备和人员配备,自主开发销售品种占总销售70%以上。有创新意识,具有较完善的开发设备和人员配备。自主开发销售品种占总销售50%以上。有独立的开发设备和人员配备。以来样开发为主。自主开发销售品种在20%以上。无独立开发设备和人员配备。现场评估80分以上7080分6070分60分以下价格较低一般较高高4.5.3供管部负责提取商品中心、生管中心对供应商合作过程
10、中的反馈意见,每季对各供应商进行一次综合评价。4.5.4已合作供应商年度评价的项目如下:研发创新能力1.能准确抓住利郎产品风格,并且有填补空白品类,得满分2.基本符合利郎产品风格,在相关部门辅助下准确达到利郎产品风格要求80-90分3.产品有独特性,需要对研发进行调整能达到利郎产品风格要求60-80分4.产品品质很好,但研发能力稍低,需要加大研发力量投入的60分以下4.无法满足利郎对研发要求的最低要求的0分成本控制综合价格、交货条件上具有优势,而且在过去一年内有降价得85-100分;综合价格、交货条件上具有优势,在过去一年内没有降价得80-85分;综合价格、交货条件处于一般水平,但最近几个月有
11、降价得70-85分;综合价格、交货条件处一般水平,而且难以降价,得60-70分综合价格、交货条件处偏高水平,60分以下。来料合格率99%或以上,得95100分低于99%,每降一个百分点扣3分低于90%,则需要暂停下单,限期提出整改方案。交货准时性99%或以上,得95100分低于99%,每降一个百分点扣3分低于90%,则需要暂停下单,限期提出整改方案。质量投诉率帮助公司提升产品质量,得满分无投诉,得90分一次轻微投诉,80分;两次轻微投诉一次,得70分;重大品质投诉一次得60,重大品质投诉两次得0分。交货周期交货周期在同类产品中短而且稳定,得90-100分交货周期在同类产品中短但不够稳定,80-
12、90分交货周期与同类产品相近但稳定,70-80分交货周期一般而且有时不够稳定,60-70分交货周期相对较长,60或以下。服务配合度评估服务态度:1 是否能积极配合商品中心开发需求,及时准确的提供样品。2 是否能根据生管中心的订单需求,在合理的范围内做出有弹性的安排,来满足利郎公司按时出货需要。3 是否能及时处理不良品,并准确及时的做出后续反应。4 是否及时准确和完整的提供发票、月结资料等。以上四项满分100分,商品中心、生产中心、品管中心、财务部门对该供应商以上四项中任何一项投诉一次扣5分4.5.6综合以上供管部将评价结果填写到供应商年度评价报告中,得分在60分以下,或连续两次评估在60-70
13、分之间的供应商,将降低供应商级别,连续两次被降级的供应商,经上级批准后从合格供应商名单中删除,作为储备供应商资源。4.5.7下列情况出现时,供管部应组织对相关供应商重新评估:A)供应商的所有权发生变化时;B)供应商组织结构发生重大变化时;C)生管中心反映面料严重质量问题提出取消供应商供货资格时;D)供应商产品价格发生重大变化时;E)供管部觉得有重新评定需要时;F)被转为储备的供应商在整改后要求重新合作时。重新评估的记录应予以保存,并根据评估结果决定是否保留其合格供应商资格。5.流程图(见附页)6.相关表单6.1供应商需求确认单6.2供应商年度评价报告6.3供应商调查表6.4供应商预评估报告6.5供应商现场评估报告6.6合格供应商名单6.7供应商评估结果反馈表6.8供应商后评估结果反馈表-