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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。员工满意度调查表2-员工满意度调查表请填写您隶属的部门:1我很明确XXXX的使命与价值观。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意2公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意3我觉得公司有鲜明的企业文化。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意4我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意5我认为公司对文化建设很重视。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意6能成为XXXX的职工,我非常自豪。A
2、非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意7我非常愿意为XXXX终身服务。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意8XXXX是我愿意为之工作的公司,是因为:A喜欢这个行业B公司文化与氛围C锻炼与发展自我的机会D薪酬福利E管理者的魅力其他(请注明):_9为了完成公司目标,我很明确自己的责任。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意10我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意11我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选):A母公司的支持及公司规模B先进的管理C客户资源D技术产品质量E人员素质其他(请注明):_12我认为公司目前最主要的优势在于:A母公司
3、的支持B管理C客户D产品、技术E人员其他(请注明):_13我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是:A公司策略B管理C客户资源D技术E人员其他(请注明):_14当竞争优势机会出现时,我们会迅速行动,抓住机会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意15我很明确市场上竞争的情况。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意16我感受到了市场竞争的压力,并认为应积极寻求对策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意17如果公司发展困难,对我将来的工作及生活影响很大。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意18XXXX所有员工目标一致,共同取胜的愿望很强。A非常同意B同意C不确定D不同意E
4、很不同意19我们公司的工作效率及生产力都很高。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意20在我们公司低劣的工作效率将受到严厉的惩罚。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意21我对企业成为中国一流企业的目标很有信心。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意22我认为公司在未来三年里,仍能在销售额和利润增长将有一个质的飞跃。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意23为了更有效地参与竞争,公司正在进行必要的改革。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意24我认为公司很重视安全管理,对此我感到很满意。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意25我认为我的工作环境很舒适。A非常同意B同意
5、C不确定D不同意E很不同意26有时因为工作环境或布局给我带来工作上的不方便。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意27如上题选择A或B,请说明原因28工作中,我所需要的资源很充足或总能及时供应。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意29我总是知道到哪里去找我所需要的资源(如材料、设备等)。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意30如上题选择D或E,请说明原因31相对同行业公司的设备很先进。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意32大多数情况下,影响我工作效率或进度是因为设备原因造成的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意33在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密
6、合作完成工作。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意34我们部门的工作效率及生产力都很高。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意35我们部门是赏罚分明的,如果有人犯错就必须受到惩罚。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意36赏罚分明是我们努力工作的重要原因。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意37我认为如果某些员工工作表现的确很差,引入退出机制也是有必要的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意38我们有很强的团队荣誉感。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意39在我们部门,沟通的渠道很畅通,A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意40在我们部门中,大家经常交流分享
7、新的想法和工作程序以提高工作效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意41相对其他部门,我们部门同事之间关系相当融洽。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意42我们部门员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意43我们部门员工之间真的相互喜欢。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意44除了工作,我们部门人员经常在工作之余进行一些聚会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意45由于目前部门内协调沟通不够,影响了工作效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意46有时我认为违反公司制度和与同事搞好关系,后者更重要些。A非常同意B同意C
8、不确定D不同意E很不同意47我和部门内有些同事的关系不是很好。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意48上题选择A或B,请回答本题:我和他/她关系不是很好的原因是:A我不喜欢的他/她的为人或性格B我们发生过一些矛盾。C他/她的工作态度不好D他/她的工作表现很差其他(请注明):_49有时因为部门中有些同事的责任心不够,影响了我的工作效率。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意50我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意51我觉得我的直接主管/经理有时很官僚,并不真正了解我们工作具体情况。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意52我很乐意
9、在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助,哪怕需要利用我的私人时间及精力。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意53我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意54我很信任我的主管/经理,在我需要时他总能帮助我。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意55我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作(可多选):A定期(如月末;季度;年度)B工作进展有困难时C工作出现差错或问题时D平时有空闲时其他(请注明):_56为了节约时间及提高效率,即使对于一些重要问题我向上司汇报时基本也是采取口头的形式:A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意57在以下情
10、况下我都是以书面形式与上司或相关部门沟通(可多选)A汇报工作计划B工作总结C反映问题/投诉D事情重要就用书面形式其他(请注明):_58我与从我们部门已离职的员工保持联系。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意59为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意60如果有可能,我希望到我与工作相关的部门去实习,以便更深刻地了解他们的运作流程。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意61我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意62如果其他部门人员体会我们工作的辛苦与繁忙,就不会象现在老是把责任推在我们部门头
11、上了。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意63当其他部门的同事同时找我帮助时,我会:A只做职责范围内的事B根据事情的紧急程度依次去做C根据事情的重要程度依次去做D根据请我帮忙者与我的关系好坏依次去做其他(请注明):_64我认为造成部门间协调困难,主要原因是:A相关制度不完善B职责不明确C沟通技巧D对方责任心不够其他(请注明):_65如果部门间沟通良好,我的工作效率至少可以提高:A高于50%B50%C20%D10%E低于10%66公司所有员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意67目前公司各部门员工之间相处得很好。A非常同意B同意C不确定D不同意
12、E很不同意68我与很多已从公司离职的员工保持联系。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意69各部门之间会相互帮助,因为我们之间相互喜欢。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意70我很喜欢与公司其他员工交流,这样我可以更多了解公司动态与社会新闻。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意71我常参加一些员工之间的私人聚会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意72因为地区差异,我与来自不同地方的员工价值观差异很大。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意73工作之余,我一般只和同我来自一个地方的员工交往。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意74与公司同事们一起闲聊时,我们通常
13、在:A班车上B午餐时C业余聚会D公司活动其他(请注明):_75我在业余时间、工作间隙与其他员工闲聊的主要内容有(可多选)A公司政策B薪酬C时事新闻其他(请注明):_76我总是能及时了解公司的动态与新的政策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意77公司很重视员工提供的意见或建议。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意78我很愿意向上司或公司管理层提出我的建议或意见。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意79我向上级或公司领导反映的事情,总能妥善解决并及时反馈。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意80公司总是鼓励我们提出创新的建议,并愿意给我们尝试的机会。A非常同意B同意C不确
14、定D不同意E很不同意81我觉得相对变革所要冒的风险,踏实本分更为稳妥。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意82相对同行业,我们公司员工的素质很高,包括经验、学识、品格、职业道德等方面。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意83我认为XXXX的员工综合能力全行业中是最高的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意84我认为公司管理人员整体素质很高,管理能力很强。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意85我认为公司目前的考勤及请假制度A合理B不确定C不合理选C项请注明原因:86我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。A合理B不确定C不合理选C项请注明原因:87我认为公司目前的招聘流
15、程A合理B不确定C不合理选C项请注明原因:88我认为公司目前的内部调动制度A合理B不确定C不合理89我认为公司目前的晋升制度A合理B不确定C不合理90我认为公司的招聘有时不是很公正。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意91我认为公司规章制度执行有时不是很严格。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意92我认为我的工资收入很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意93如上题选择D或E,请回答本题:我对薪酬不满的主要原因在于(可多选):A与同事比较,不公平B与市场上同等职位比较,不公平C我的能力或责任增加,收入却没有相应增加D不适应公司薪酬政策其他(请注明):_94加薪与我的工作表
16、现直接相关。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意95我对公司奖金的计算与付给很满意。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意96如上题选择D或E,请回答本题:我对奖金制度不满的主要原因在于(可多选):A与其他部门比较不公平B同等职位的市场比较C我的能力或责任增加,收入却没有相应增加D不适应公司奖金政策其他(请注明):_97除了岗位与级别,我希望公司制定薪酬时考虑的因素还有(可多选):A工作经验及个人能力B学历C在公司服务年限D绩效考评的结果E不希望有差别其他(请注明):_98如上题多选,请注明所认为最重要的一项。A工作经验及个人能力B学历C在公司服务年限D绩效考评的结果其他(请注明):
17、_99我认为公司福利制度很完善。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意100相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意101我相信,如果发生工伤等事件,公司一定会妥善处理的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意102我认为公司很有必要对员工的工作进行考评,让管理层了解每位员工工作业绩。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意103如上题选择D或E,请回答本题。我不喜欢考评的原因在于:104如果通过考评能使我的上司更有针对性的帮助我,从而提高我的工作能力,我将十分愿意接受考评。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意105
18、如果要进行绩效考评,我认为应考评(可多选):A任务完成情况B工作过程C工作态度D工作能力E与以往比较其他(请注明):_106如上题多选,请注明所认为最重要的一项。A任务完成情况B工作过程C工作态度D工作能力E与以往比较其他(请注明):_107我在公司接受所有我认为必要的培训。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意108我希望公司为我提供的培训还有:109我认为:A公司只重视管理层培训B公司对所有人员都很注重培训C公司不重视员工培训110公司实施的培训针对性很强。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意111公司实施的培训效果很好。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意112我越是努力
19、工作,我所能得到的培训机会就越多。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意113培训对我实际工作能力确实有很大帮助。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意114我很明确自己的工作职责与目标。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意115我实际的工作与我的岗位说明书是一致的。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意116我的直接主管/经理至少每年与我分析一次我下年度的工作目标。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意117我觉得公司组织架构的设置很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意118我觉得公司主要业务流程很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意119在我们
20、部门,奖惩很明确也很合理。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意120我认为在XXXX我会有很好的发展前途。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意121对于我,选择职业时重要的因素有(可多选):A薪酬B提高能力的机会C人际关系D工作成就感E上班地点122以上我认为最重要的因素是:A薪酬B提高能力的机会C人际关系D工作成就感E上班地点123我认为我的工作很有挑战性。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意124我认为我的工作带给我很多成就感。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意125即使工作中碰到很多困难或挫折,也不会影响我回家后的心情。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意
21、126我认为目前的工作:A很有信心,一定能做好B是我喜欢的工作,但我的能力有所欠缺C不是我理想工作,但我能做好D不太适合,希望换一个岗位127为了更好的发展,我在业余进修。A是B否128如上题选择A,请填写业余进修内容:A资格证书B学历进修C管理类D其他其他(请注明):_129即使不增加报酬,只要对我发展有利,我仍愿意承担更多的压力。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意130我觉得在我的岗位上有很多让我发挥能力,施展才华的地方。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意132在公司的工作,带给我很多乐趣。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意133如果我努力工作,会有晋升的机会。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意134如果没有经济压力,我宁愿不上班。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意135我对公司发展或管理上的其他建议或意见:-