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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。国内某知名建筑装饰公司管理手册-管理手册目录第一部分员工手册1引言2总经理致欢迎词2公司简介3聘用条件4员工来源4试用期4调职及降职4工资4职级4工作时间5加班5旷工5终止合约6裁员6员工福利7法定假期7福利假7事假7病假7婚假8产假9慰问假9护理假9养老保险9节日福利9文体活动10奖励10年终奖金10公司守则11聘用关系11员工出勤11仪容仪表11各人资料12申请证明12工作评估12吸烟12私人电话12离职手续13员工申述13亲友事访13保障公司利益13防止收受利益14党、团、工会活动14过失类别14
2、处分制度19目的19罚款制度19辞退19员工上诉19投诉程序21政策21程序21员工资料22人事记录22表现评估22事业培育22其它管理规定22第二部分财务管理制度24出差制度管理规定25财务管理规定27第三部分办公管理规定29文件打印、复印、发放管理规定30公司图书管理规定31公司办公室资料管理规定32车辆管理规定34公车私用管理规定35现场防火安全制度36现场作息纪律38其它规定39第四部分工作程序44预决算审批程序45施工合同签订程序46外委订货合同签订程序47外委包工合同签订程序48材料物品申购程序49比价程序51发票申领、收款程序52出入库程序53盖章程序54开支程序55借款程序56
3、报销程序57废料处理及其交款程序59办公用品及图书资料申购程序60招聘录用程序61福利活动申请程序63打印、传真、复印程序64图书资料借阅程序65请假程序66出差程序67车辆修理及外借程序68离职程序69油票申领程序70奖罚程序71报废程序72第五部分岗位规范73总经理岗位规范74副总经理(财务、行政)岗位规范77副总经理(工程)岗位规范8副总经理(经营)岗位规范84总工程师岗位规范80工程部项目经理岗位规范86财务部长岗位规范89行政管理部部长岗位规范91设备部部长岗位规范93工程预算员岗位规范95工程技术员岗位规范96物资供应员岗位规范97成本核算员岗位规范99财务会计员岗位规范101财务
4、出纳员岗位规范102办公室文员岗位规范104工程现场员岗位规范106物资保管员岗位规范108汽车驾驶员岗位规范110前台接待员岗位规范111夜间值班员岗位规范112卫生员岗位规范113总经理欢迎词亲爱的员工:欢迎加入xxxxx企业大家庭!在此,热烈祝贺你顺利通过甄选,成为xxxxx企业的一员。xxxxx企业的宗旨是竭诚为各地用户,在工作中奉献尽善尽美的服务,实现这一承诺,需要这个大家庭的你、我和每一位成员,在各自岗位上,精诚合作,互相激励,尽忠职守,使我们的用户满意,努力使我们的公司赢得良好的声誉。因此,我殷切的希望每一位员工以高度责任感与公司同呼吸、共命运,竭力支持公司的成功。作为xxxxx
5、企业大家庭成员,同仁之间应默契配合,相互接纳,彼此包容,取长补短,这样我们就可以成为牢不可破的集体,只有集体的力量才能使我们达到目标。这本员工手册将向你们提供一些基本参考资料,这是为你们熟悉xxxxx而编写,同时亦提供一些作为一名员工应知事宜。希望各位以手册为指南,不断进取,共创美好明天。最后,诚挚地祝愿大家在xxxxx企业事业成功。总经理:聘用条件员工来源:公司所需员工,将面向社会公开招选,包括大学毕业生、职校毕业生及在职技术员等。所录用的正式员工,均实行劳动合同制。试用期:新员工将接受为期三个月的试用期,如需延长试用期则以不超过1个月为限。在试用期内人事部将对新员工的工作进行审查,以确定是
6、否符合工作标准,如不符合工作标准,则予以辞退。调职及降级:根据工作需要及员工表现,员工可被调职、晋升或降级至其他职位或部门,薪金及福利亦会相应调整。工资:员工工资按劳动合同规定发放于公司规定之日期以现金的形式发放。员工之每月工资包括基本工资、伙食补贴。基本工资按薪级而定。其中伙食补贴为浮动工资,放假期间取消。职级:公司依据员工所在不同部门、不同岗位承担不同责任划分以下级别:董事长级总经理级副总级部门主管级一般员工级工作时间:员工每周工作时间四十小时(不包括用膳时间),每天工作时间为8:0011:30;13:0017:00,员工午休时间为11:3013:00,午休时间禁止玩扑克、麻将等赌博性娱乐
7、,公司设有乒乓球、跳棋、军棋、象棋、围棋等供员工午休自由娱乐。各员工必须严格遵守工作时间。加班:如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年终奖金方式给予补偿。旷工:凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工。旷工除被违纪处罚及扣除当日工资外。另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,按除名处理。终止合约:试用期内,任何一方都可提出终止合约,第一个月内,双方均可随时提出终止合约;第二个月内,双方均可提前4天终止合约,如未提前7天通知对方终止合约,则以7天工资代补偿。试用期满后,、任何一方需终止合约必须提前一个月以书面通知另一方。双方亦有权以现金补偿通知。在特殊情况
8、下,例如:员工犯有严重过失,公司可立即解除合约,而无需事先通知。亦不需作出赔偿。裁员:因经营政策、技术、经济、政治或其他不可抗逆条件影响下,公司有权裁减员工,有关裁减数量及裁员补偿,公司将根据国家政策执行。员工福利法定假期:所有员工可享有国家规定的以下法定假日,如因业务需要,在法定假日不能休假,将由公司安排以年终奖金形式补偿,1、元旦2、劳动节3、国庆节4、春节福利假:年前因无工程需要,可放带薪假,年满工作5年以上者,每年可休假二天,休假需一次性提取,不能累积,逾期视为自动放弃。事假:如无充分理由,员工不得请事假。凡有特殊原因而请事假者,应提前报批请假申请表,经部门经理和行政副总、总经理批准后
9、,方可休假,否则按旷工论,事假扣除当日工资。病假:1、员工患病申请病假,必须附有诊断病历,经部门主管、行政副总、总经理批准方为有效,急诊病例,不能赶来公司,应于公司上班时间前通知部门主管,逐级通知,并在第二天回公司补办休假手续,病假期间在考勤时连续计算,包括公休日和法定假日,病假按日工资50%扣除。2、公司员工可享用带薪病假一天,超出部分按无薪假处理,此假期仅限于有病时享用,不可预提,过月自动作废。3、员工确实由于患慢性病或特别疾病不能上班,需要住院或长期病休,经公司管理当局批准,可按在本公司的工作年限给予36个月的医疗期,医疗期前三个月享有一定的比例工资,后三个月做无薪处理。工作年限待遇享受
10、工资待遇15年(含5年)月工资的55%510年(含10年)月工资的65%1015年(含15年)月工资的80%15年以上月工资的100%医疗期满后仍不能上班工作的员工,公司可与其解除合同。婚假:凡在公司工作满一年以上员工可持结婚证书申请有薪婚假三天,若符合晚婚年龄,男25岁,女23岁,享有按国家规定的婚假(包括法定假和公休日)婚假须在结婚证填发三个月内使用,逾期无效。婚假需提前30天申请,并向行政主管出示结婚证明副本。产假:工作满一年半的女正式员工可申请产假,产假期限为一个月,延期可按事假论。产假需三十天前申请。慰问假:员工的直系亲属(包括父母、配偶、子女)去世,公司将给予三天慰问假,雇员之祖父
11、母或兄弟姐妹去世可享用一天慰问假,员工需填写假期申请表,并附上有关证明。护理假:男员工在妻子分娩后十日内享有三天有薪护理假日。申请该假期应附上有关出生证明。养老保险:公司正式员工,试用期三个月后,公司为其购买社会养老保险。员工退休后,可按国家规定享受有关规定享有有关退休福利。节日福利:公司每年在端午节、中秋节、春节向员工发放节日福利品。文体活动:公司将为员工组织各种文体活动,以促进员工的身体健康和活跃文化生活,增强企业的凝聚力。奖励:凡表现优秀对公司作出贡献的员工,公司将会视其具体情况给予物质或精神方面的奖励。年终奖金:依据公司当前的经营和盈利状况,管理层将会考虑为员工发放年终奖金,员工的工作
12、表现和出勤情况将作为奖金计算的参考,员工于奖金发放日,仍受聘于本公司,方能获发奖金。公司守则聘用关系:上下级之间,员工之间应以礼相待,互相合作,员工应切实执行直属上级指派的任务,遇疑难和不满,应从速向上级请示,以示妥善处理。员工出勤:1、员工应必须准时上班,在工作时间内未经部门经理批准,不得无故早退或擅离职守。2、职工在休假期间不能随意返回公司。仪表仪容:男士:1、头发:保证整齐、干净。染发只能黑色。2、胡子:不可留胡子,保持面部干净。3、指甲:及时清洁和修剪指甲,不可带有污垢,不能留长指甲。女士:1、头发:保持头发整齐、清洁,不可染发(黑色除外)2、化妆:自然简单不可浓妆艳抹,过分鲜艳。3、
13、指甲:及时清洁和修剪指甲,不可带有污垢,不能留长指甲。个人资料:1、员工应如实将个人资料填写入职位申请表内,如住址迁移,婚姻状况,家庭成员等资料有变,应及时告知行政部予以更正。如因资料不详,有可能引至日后应有之权利损失,责任由员工个人自负。2、员工个人资料属于机密,除行政部专职人员外,其它人员不得随意查阅或问讯。申请证明:凡需公司出具的人事证明,员工必须作出书面申请,经部门主管同意后,送交行政部。工作评估:工作评估用于考核员工表现,作为培训、晋升、薪金调整和选拔培养的依据,每年举行一次,均由主管级以上人员采用鉴定或面谈方式进行。吸烟:除指定区域和经批准办公室外,任何人均不得随处吸烟。私人电话:
14、工作时间内除紧急事外,员工不得打或接听私人电话,否则会影响员工的个人表现,严重者要受到纪律处分。离职手续:1、凡离职员工必须在当日内到行政部办理离职手续,未能上交所欠物品者,公司有权拒绝发薪及转出人事档案。2、员工离职七日内,仍不来办理离职手续者,则视为自动领取工资论,对该员工所占有的工作设施等,公司将作出处理,其造成的一切后果及个人的一切财产损失公司概不负责。员工申诉:员工对工作不满之处,应直接向直属上司提出,如对答复不满意,可亲自或以书面形式向行政主管提出,倘以书面形式员工须注明姓名及部门,否则不予处理。申诉须在事件发生二日内提出,申诉员工要求保密者,则予以保密处理。亲友事访:出于安全及影
15、响本人及他人工作,工作时间不能会见亲友,如特别需要时,事先须经行政主管批准,以免尴尬或不愉快发生。保障公司利益:1、员工在受聘期间,严禁私自摄取公司之任何财务自用或图利。2、员工在受聘期间,不可对外泄露公司内部政策、行政架构、工程资料或其它有关事务上之商业秘密。3、员工应避免参与任何与公司利益有冲突的事务,投资或活动,如员工或直系亲属在与本公司有业务往来或意向的任何行业或机构,拥有直接或间接的金钱利益或股权,员工也必须向行政部申报。4、任何员工若故意或因疏忽而导致公司有所损失,公司可根据实际情况追讨有关损失。防止收受利益:任何员工如未经公司许可,不得利用职权向客户、供应商、同事或其它与业务有关
16、的人士索取或收受任何私人利益。利益乃指礼物、借贷、费用、报酬、回佣、职位、契约、职位等,如收受利益会影响员工客观处事或引致公司利益受损,员工应拒绝接受。党、团、工会活动:党、团、工会组织是公开合法组织,其活动以不影响本公司正常业务为原则,党、团、工会会员如需在工作时间参加会议时,应事先通知行政主管,同意后可进行。过失类别:过失将以其严重性分为三类,详列如下:轻微过失:1、仪态举止未能达到公司要求。2、上班时衣冠不整。3、在办公场地大声喧哗。4、下班后无故在公司范围内逗留。5、未能保持工作台或工作场所的整洁。6、工作时嚼口香糖或吃零食。7、使用内部电话办理私人事务。8、工作时,收听收音机、录音机
17、或看与工作无关的书刊。9、随地吐痰,乱扔垃圾或乱写乱画,破坏卫生整洁。10、不礼貌地高声与客人、上司、同事对话。11、当月无故迟到三次。12、工作或工作效率欠佳,工作粗心大意。13、违反部门常规。14、不熟悉相关的工作程序。重大过失:1、擅自私调工作台或在柜内存放任何公司物品(发放除外)。2、对同事违纪行为隐瞒不报。3、对主管、同事、客人不礼貌。4、私自携友或其它人士到公司内。5、吵闹粗言秽语或扰乱公司安宁。6、私自使用车辆而未登记,办理手续的。7、违反吸烟条例,在禁烟区吸烟。8、损耗损坏公司设施。9、挑拨打架事件。10、在公司内售卖或兜售私人物品。11、不服从上级的工作安排,故意消极怠工。1
18、2、发表虚假或诽谤的言论,影响其它员工声誉。13、在上班时间,擅自离开工作岗位或到其它部门闲荡。14、提供虚假资料或不实报告。15、伪造病假证明。16、违反安全管理条例。17、懈怠疏忽而造成工作损失。18、外因工作而私自在公司范围内会友。严重过失:1、利用病事假期间在外从事兼职工作。2、危害公司内任何人士。3、未经行政主管批准私自配钥匙。4、殴打他人或互相打斗。5、向客人或同事索取金钱或其他报酬。6、携带或收藏一切禁品,如枪械、毒品、黄色书刊等。7、泄露公司机密情报,伪造文件意图行骗。8、调戏或侮辱他人。9、偷窃公司或同事的钱财。10、偷窃公司的物品。11、接受任何形式的贿赂。12、赌博或围观
19、赌博。13、蓄意破坏公司设施。14、利用职权收取回扣,损害公司利益。15、触犯国家任何刑事法律。16、利用职权提供方便于亲友,损害公司利益。17、当班聚众闹事,煽动或参与怠工或罢工。18、连续旷工三日以上。19、遗失公司贵重物品造成经济损失。20、值班时睡觉。21、外泄公司之内部政策,行政架构、工程资料或其它有关业务商业秘密。对以上未列出之犯规行为,公司管理层有权视情节而定其轻重及处理办法。处分制度目的:为保证公司各部门高效率工作和提供优良环境,提高员工的自我约束能力,公司特制定了行为标准及纪律处分规定,希望全体员工认真遵从履行。罚款制度:员工触犯轻微过失,每次罚款10元,触犯重大过失,每次罚
20、款50-100元。用于员工触犯严重过失阻碍公司工作发展,由行政部门主管根据上报的统计表,填报犯规通知书,并详述停职理由,管理当局批准后方可实行。员工停职一般不超过十四天。辞退:员工触犯严重过失或严重违纪或触犯政府法规受到判刑处分者,公司可立即给予辞退,对工作造成严重损失的公司有权视其具体情况、情节追究责任并赔偿经济损失。员工上诉:员工不服所受处分,可口头或书面在处理决定发出二日内,向行政主管申诉。行政主管将视情况而定召开有关人员会议研究。轻微过失、重大过失由行政主管及有关部门而定,严重过失由总经理、副总级及有关主管人员共同商定处理结果。投诉程序政策:公司希望所有员工投诉都能及时反应即时处理。投
21、诉程序是一个渠道,可比价格使员工对有关工作时间、工资制度、工作环境及个人问题得到聆听及改正,从而及时解决问题,避免问题扩大化。程序:在所属部门逐级反映,如仍未解决,可向行政副总直至总经理反映,从而得到解决。员工资料人事记录:员工本人资料,如家庭住址或联络电话等若有变更,应及时通知行政部,以免在紧急情况下造成不便。表现评估:为了了解并改进员工在工作方面的表现,每年进行一次考评。填写工作表现鉴定,作为重要的人事记录。事业培育:如有升职机会,管理当局将优先考虑公司在职员工,员工如对公司某部门或空缺有兴趣,应先向所属主管部门提出,上报行政副总,不允许直接向其它部门主管谈及工作调动安排。员工手册所订公司管理当局引依据政府有关政策的规定,本公司的业务情况及实际环境需要,对本手册作出适当的修改和补充。本手册条款与以往公司条款相抵触时,以本手册为准,本手册最终解释权为行政管理部。公司员工执行公司手册的同时,相并执行岗位规范、工作程序、办公管理规定、财务规定。财务管理制度出差制度管理规定第一条:为配合本公司业务需要,以达成公司经营目标,公司需派遣员工出差。第二条:员工出差前应填具“出差申请单”。出差期限由派遣主管视情况需要,事先予以核定,并依核决权限呈核。第三条:出差的核决权限如下:1、国内出差:一日以内由主管经理核准,