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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁Allen Funeral&Interment Service Co, LTD计书划用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章执行总结33行业分析66公司介绍113服务介绍188市场分析220竞争性分析析334市场和营销销策略337财务计划557风险评估与与管理559附录661用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔
2、造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁第一章 执执行总结结1.1、本本计划目目的为有意投投资本项项目的投投资者提提供充分分的信息息为本项目目未来的的经营活活动提供供基本数数据和指指导准则则为殡葬行行业的行行业标准准提供直直接的可可行性分分析报告告1.2、行行业分析析目前国内殡殡葬行业业尚处于于起步和和缓慢发发展阶段段，殡葬葬行业的的不规范和市市场化程程度低已已经初露露端倪，竞竞争机制制的引入入和垄断断的打破势在必必得，产产业化趋趋势也越越来越强强，所以以，殡葬葬行业形形成国有经济、集集体经济济、私营营经济并并存的经经营结构构是未来来我过殡殡葬业发展的方向向，在我我国殡葬葬业
3、刚刚刚实行市市场化的的这个时时候，进进入这个行业可以以说是最最佳时机机1.3、公公司简介介及人力力资源规规划爱仁殡仪服服务有限限公司是是在与民民政部门门合作的的基础上上，以厚厚养薄葬，节节约土地地为倡导导，以弘弘扬本民民族优良良的丧葬葬文化内内涵为己任，以奉奉献高质质量的殡殡葬服务务为宗旨旨，大力力开发殡殡葬行业业“资源的有限责责任公司司。下设设顾问团团、市场场部、人人力资源源部、知知识产权部、财务务部、服服务部、网网络中心心,并配有有遗体接接运队，整整容师，礼仪乐仗队队，追悼悼会事务务处等，各各部门之之间通力力合作形形成公司司的运作体制。1.4、经经营管理理用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔
4、造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁为控制投资资成本和和对固定定资产的的风险投投资,我们计计划在江江西省南昌市中中心区红红谷滩成成立公司司总部,这种策策略有利利于降低低成本和增强服务务经营的的灵活性性.同时,可以为为公司以以后业务务的拓展展提供良好的环境境.1.5、市市场分析析与营销销经济的发展展、社会会的进步步、人民民生活水水平的提提高、公公民人权权观念的普及及、人口口老龄化化以及实实行火葬葬和土葬葬改革政政策等也也必将大幅增加对对优质殡殡葬服务务的需求求，殡葬葬服务业业的市场场潜力相相当巨大。有关专专家估计计，到 20005 年年时，全全国殡葬葬业的经经营收入入将达到
5、 2000 亿元元。现代代的殡仪仪服务是是随着人人类文明明的进步步而不断断提高的。促及其其发展的的内在动动力是科科学技术术的增长长以及“人人”对自自身价值的愈加加看重核核对生活活质量的的提高。是是以“人人”为中中心的。殡殡仪服务是一一门特殊殊的有偿偿性服务务。服务务的直接接对象是是“死者者”，但它的间接接对象却却是生者者，而且且生者是是其更重重要的服服务对象象。殡仪服务单位位必须坚坚持“丧丧户至上上，服务务第一”的的原则，尽尽最大努努力满足丧户户不同层层次的殡殡葬心理理和合理理要求。1.6、竞竞争性分分析目前，殡仪仪馆墓园园之间的的竞争主主要在以以下三个个方面：第一、墓园的环境境；第二二、服务
6、务质量；第三、消消费价格格。只要要我们能能紧紧把好这几几关，我我们就有有很大的的市场竞竞争优势势。用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁1.7、财财务分析析1.7.11 公司司投入资资金为实现公司司长期的的、长远远的业务务经营目目标，公公司要求求获得 30000万元，其中中包括基基础工程程建设和和公司运运营。1.7.22 风险险投资回回报如果公司经经营顺利利，预计计在 33 年之之内收回回投资资资金，并并开始净收。1.8、风风险评估估与风险险资本退退出1.8.11 风险险评估欠发达地区区的殡葬葬事业具具有很大大的市场场潜力，但但随着市市场的
7、开放，越来来越多的的竞争者者将涌入入这个行行业，竞竞争自然然就会更更加激烈，但我们们相信，我我们公司司存在很很多的优优势，所所以我们们有把握握能在未来的竞竞争中取取得胜利利。1.8.22 风险险资本撤撤出考虑到长远远发展，公公司提供供收购，并并购、公公司回购购以及二二次出售等风险资资金退出出方式1.9、 总结鉴于我国尤尤其是经经济欠发发达地区区殡葬市市场的巨巨大潜力力，鉴于公司低低成本高高收益以以及高质质量的服服务等，如如果取得得风险投资，本项项目将给给投资者者带来丰丰厚的回回报。用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁第二章 行行业分析析一
8、、中国殡殡葬行业业的现状状以及面面临的问问题:行业现状：在220033 年中中国十大大暴利行行业中中，殡葬葬业暴利利第一次露面，220044 和 20005 年中国国十大暴暴利行业业中排位位分别为为第三、四。，殡葬葬业的暴暴利遭遇遇了包括括政协委委员和人人大代表表们在内内的社会各界的猛猛烈批评评，遭遇遇了前所所未有的的舆论风风暴，引引起了社社会各界的很大震震动。为为什么在在段段几几年内，中中国殡葬葬行业能能够荣登登暴利行业的前前四位？以下几几则报道道就可以以说明问问题。报道 1 新华华社据报道，220044 年江江西南昌昌市审计计部门在在对南昌昌市殡葬葬管理处审计时发发现，220033 年全全
9、年殡葬葬处除工工资外，发发放职工工奖金、福福利 4777 万元元，人均均约 556 万元元；全年年招待费费开支 6189 万元，月均 515 万元，占占全部公公务费支支出的 33；违规规列支市市民政局局和税务、物物价等单单位人员员的加班班费、补补贴、餐餐费及差差旅费等等 111万元。2003 年，有有 800 多名名职工的的南昌市市管理处处，收入入超过 200007YY元。审计还还表明，去去年南昌昌市殡葬葬管理处处超标准准多收费费 522 万多多元。 这里里有几个个数字让让人震惊惊：江西西省城镇镇职工去去年的人人均收入才 69900 元。可可去年全全年殡葬葬处除工工资外发发放职工工奖金、福福利
10、477 万万元，人人均约 56 万元元。殡葬葬职工的的工资外外收入，便便为该省省用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁城镇职工人人均收入入的 88 倍。报道 2 华西西都市报报据报道， 20004 年年国庆前前夕，四四川省自自贡市沿沿滩区检检察院将将自贡市殡仪仪馆馆长长韩峰特特大受贿贿、挪用用公款案案移送审审查起诉诉。检察机关查明明，韩峰峰利用职职权，非非法收受受他人财财物 777 万万佘元；挪用公款 1103 万元；还有巨巨额财产产不能说说明合法法来源。 当办案人员打开韩峰峰租用的的银行保保险箱时时，这个个靠死人人发财的的殡仪馆馆馆长，在
11、市内内购买了了 g 处门面面，两套套住房，还还有现金金存款 50 多万元，债券票票据 110 多多万元，总总“资产产”居然然达 2230 万元之之巨。报道 3 检查查日报据报道，有有关审计计部门在在对广汉汉市原民民政局局局长徐维维清进行行离任审计时时，发现现徐主管管的广汉汉市殡仪仪馆财务务混乱，两两年就用用去94 万多多元招待待费。 反贪部部门调查查认定，出出纳王莉莉私人财财产总额额为 5万万多元，有有近 3374 万元不不能说明明合法来来源。同同时，广广汉市原民政局局局长徐维维清，殡殡仪馆馆馆长廖兴兴洪、原原副馆长长兼会计计刘开全等 3 人也有有重大经经济问题题。4 人勾结结并瓜分分骨灰盒盒
12、款 111887万元，贪污污挪用的的“死人人钱”总总共为 588849 万元。调查: 剖析析天津市市殡葬管管理处的的殡仪仪服务项项目收费费标准根据资料显显示，天天津市殡殡仪服务务项目按按最低收收费标准准和最高收费标准准分别进进行计算算，如果果选用最最低标准准，丧葬葬费用只只需120015000 元元左右。 主要收费项目有：骨灰盒 400 元、殡仪车用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁105 元元、火化化费 1100 元、灰存存放费 90 元、装装卸尸体体费 330 元元、租用礼厅费 2400 元等等。 如果按按照高标标准，丧丧葬费用用可达
13、到到 2 万一 33万元左右，比比如，高高档骨灰灰盒的价价格万元元以上，殡殡仪车 16000 元元次，租用用高级礼礼厅告别别、悼念念每 445 分分钟 115600 元、选选用全自自动火化炉 6680 元。 以上所所列费用用都必须须由民政政部门下下属的殡殡葬管理机构收取取，那么么这些费费用的利利润有多多少呢? 以火火化费用用为例，按每次火化化费用 6800 元、每每年使用用 15500 次计算算，一年年就能收收入100 多多万元。一一台日本本进口的的最先进进的火化化设备，价价格在 800 万元元左右，包括括占地、安安装等费费用，引引进安装装一台高高级火化化炉大概概需要 1000 万元元。资金金
14、回收率率是非常常之高的的。 骨灰盒盒的利润润是最惊惊人的，小小小一个骨骨灰盒，价价格最低低的 4400 元左右右，最高高的 11 万2 万元不不等，样样式繁多多。而实实际上，一一个低档档的骨灰灰盒成本本也就是几十元，骨骨灰盒的的利润能能够达到到 10000一 220000。可可以说，骨灰盒是绝绝对的暴暴利商品品。 那么，让让一位亡亡故亲人人“入土土为安”要花多少钱钱，可以以随便问问一位市市民，哪哪一个能能少于 1 万万多元?稍体面一点，便便 100 多万万元了。 购买墓地或灵塔的费用就更昂贵了，交通不便，距距离较远远的公墓墓，最便便宜的一一块墓地地也要五五六千元元；面积不过 115 平方方米。
15、11 平方方米的商商品房也也才 227000 多元元(20004年全国平均均价)。 这些花花销都给给殡葬业业带来了了巨大利利润，如如寿衣成本不过五五六十元元，骨灰灰盒中用用料最好好的玉雕雕制品成成本不过过2000 元，却却能够卖卖到 33 万元元。用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁存在问题：中国殡殡葬行业业按照国国际殡葬葬行业发发展的现现状衡量量，尚处在起步和和发展初初期，和和殡葬发发达国家家相比，还还存在不不少的差差距：1、2、3、4、5、政府重视不不够，殡殡葬事业业在全国国仍然是是企业化化经营、事业化化管理，管管理机制制落后、思思想
16、观念念陈旧和管理水平平僵化的的体制造造成经营营活力缺缺乏，内内在动力不足。殡葬行业操操作、收收费、服服务不规规范、混混乱的现现象严重，存在在暴利和和垄断现现象。市场竞争机机制不完完善，殡殡葬行业业市场化化、产业业化程度不高，民民间资金金所占份份额低，殡殡葬从业业人员服务态度差差，客户户满意率率低，行行业缓慢慢、非良良性的发展。国内大部分分殡仪馆馆火化设设施、设设备落后后，科技技含量较低，人人员素质质偏低，服服务水平平跟不上上，殡葬葬礼仪人才紧紧缺，人人才结构构不合理理。具体原因见见表 22用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁二、加入 WT
17、OO 对中中国殡葬葬业的影影响加入 WTTO，意意味着国国内市场场的进一一步开放放，这是是中国迈迈向经济市场化化和全球球化的重重要步骤骤。根据据 WTTO 的的规则，成成员国必必须坚持自由由化贸易易，扩大大自由贸贸易领域域，包括括服务业业贸易自自由化及知识产权权等。为为实现自自由化贸贸易，其其中几条条就是要要求加入入国必须采取撤除除非关税税贸易壁壁垒，取取消保护护政策，使使内外企企业展开开公平竞争；实实行国民民待遇和和成员国国的最惠惠国待遇遇；同时时要求各各国政府在一些法法律、法法规制度度方面有有透明度度。由此此可见 WTOO 的政政策用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化表
18、 现行殡葬行业非良性发展的原因序号因 素综述分析殡葬行业情况项目经营方式民 资介 入市场化程 度产业化程 度服 务项 目市场化和产业化程度的不高，直接制约了殡葬业的健康发展和殡葬事业改革的推进，引入市场竞争机制是大势所驱，民间资金有望完全介入，民间资金的介入，对本行业将起到很大的推动作用。太平间合作、民营、国营允许民资介入46.71%34.5%客户满意率接尸39.2%殡仪馆合作国营允许民资介入19.74%殡仪火化场国营禁止0%火化墓 园民营国营允许民资介入100%墓地或骨灰堂Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁的实质是，把把本国的的产业部部门置于于所有成成员国相相同产业业部门的的竞争之中，并并
19、且是在在公平的的政策背背景下进进行竞争争，这就就意味着着打破行业垄断。越越是处于于国家政政策保护护下垄断断地位的的行业，加加入 WWTO后不适应性性越明显显，因为为它们没没有经历历国内同同行业的的残酷竞竞争，而直接进入入国际性性竞争之之中。加加入 WWTO 后，中中国改革革开放力力度进一步加大大，市场场经济体体制进一一步完善善，国际际竞争强强度进一一步加剧，人们的的思想观观念、工工作方法法、管理理方式将将发生深深刻的变变化。中国殡葬业业由于其其自身的的特殊性性，不可可避免地地受到入入世后的的冲击和影响，对对“入世世”的思思想准备备和应对对措施不不如其他他行业那那么充分和快捷。三、殡葬行行业的市
20、市场化和和产业化化经济的发展展、社会会的进步步、人民民生活水水平的提提高、公公民人权权观念的普及及、人口口老龄化化以及实实行火葬葬和土葬葬改革政政策等也也必将大幅增加对对优质殡殡葬服务务的需求求，殡葬葬服务业业的市场场潜力相相当巨大。有关专专家估计计，到 20005 年年时，全全国殡葬葬业的经经营收入入将达到 2000 亿元元。殡葬葬服务已已形成一一个产业业，即殡殡葬服务务业，这这是不争的事实。在在我国加加入 WWTO 之后，国国内殡葬葬服务业业正面临临日益激烈的市场场竞争压压力，传传统的管管理体制制和运行行机制正正经受着着挑战。如何在在社会主主义市场场经济体体制框架架之下，适适应我国国经济市
21、市场化和社会现现代化发发展的客客观要求求，通过过制度创创新，实实施殡葬葬服务业产业化政政策，以以大力推推进我国国的殡葬葬改革事事业。 另外，伴伴随用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁着市场化、城城市化、现现代化的的推进，在计划经济时代形成的以行政区域为界界限对殡殡葬服务务市场的的分割局局面已被被突破，全全国已经经出现了一些相相对独立立的跨区区域性殡殡葬服务务市场。殡殡葬服务务经营主主体的跨地域性性经营活活动也很很频繁，局局部市场场竞争也也空前激激烈，殡殡葬行业市场整整合的态态势更加加明显。有有关业内内人士分分析，国国务院殡殡葬管理条例例明
22、确确授予民民政部门门批准权权，批准准权就是是市场准准入权，又是一种宏宏观决策策权。随随着社会会主义市市场经济济的发展展，以及及在我国加入 WWTO 以后，行行政审批批的范围围将大大大缩小，行行政审批批事项会越来越少少，但建建设骨灰灰安置设设施和火火葬场的的行政审审批会继继续存在。民政部部门将进进一步规规范行政政许可管管理、合合理设置置审批事事项、完善行政审审批制度度，并将将有关的的行政审审批内容容、程序序、时限限、救济方式依法法予以公公布，实实行审批批政务公公开。在在内地经经济欠发发达地区，由于国国有殡葬葬服务经经营单位位依然占占据主导导地位，服服务的产产业化程度比较较低，近近几年内内，国有有
23、资本还还会继续续发挥作作用，但但吸纳民间资本和和外资的的力度会会不断加加大，这这将为真真正实现现殡葬改改革事业的社会化化奠定物物质基础础。”四、中国殡殡葬业的的可持续续发展道道路殡葬行业是是个特殊殊的行业业,以前人人们对他他很陌生生,但是随随着社会的发展,殡葬已已经不是是个陌生生的字眼眼,特别是是中国将将步入老老龄化社会,殡葬葬服务将将会成为为一个更更普遍的的社会服服务,这样一一个隐藏藏的,用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁庞大的市场场将逐渐渐打开,随着市市场的扩扩大,受众群群体所要要求的服服务也会逐步提提升,这就需需要相当当大的一一批
24、高素素质的从从业人员员来引领领市场. 人人口增长长、能源源衰竭和和环境污污染等是是威胁着着人类社社会。我我国年死亡人人口超过过 8220 多多万，而而我国的的土葬率率为 447.33%。也也就是说，每年约约有 4400 多万死死亡人口口实行土土葬。如如果不推推行火葬葬和进行公墓管理理，任其其滥埋乱乱葬， 以每个个坟丘占占地 44 平方方米计算算，每年就有五五、六万万亩土地地被死者者占有。这这一矛盾盾在我国国大中城城市尤为突出。做做好殡葬葬改革改改革工作作，对于于可持续续发展具具有重要要的现实意义和和深远的的历史意意义。五、行业分分析小结结通过以上有有关分析析,我们得得出以下下结论:1)2)3)
25、国内殡葬行行业不规规范,但是发发展非常常有前景景.欠发达地区区殡葬行行业整体体发展非非常薄弱弱，但发发展前景景乐观。随着现代化化、市场场化、产产业化进进程的推推进，殡殡葬行业业将是一一个很有潜力力的行业业。用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁第三章 公公司介绍绍3.1 宗宗旨殡葬业是一一个特殊殊的服务务行业。那那么在殡殡葬方面面的企业业则侧重在服务的的开发上上，这是是由行业业属性所所决定的的。“爱爱仁殡仪仪服务有限公司”便便是基于于此基础础上成立立的。随随着殡葬葬行业的的市场化化力度加大，殡殡葬业的的服务自自然是备备受关注注的焦点点。有没
26、没有好的的服务，有怎样的服服务才能能符合市市场的需需求，这这都是殡殡葬企业业所面临临的关键性问题。本本公司的的宗旨即即公司生生存的目目标定位位便是为为市场为为往生事业的现现代化提提供高质质量的服服务。服服务的质质量是企企业的生生命线，先进的的服务水水平和高高素质的的服务态态度必然然在市场场的竞争争中处于先胜的地地位。3.2 公公司简介介爱仁殡仪服服务有限限公司是是在与民民政部门门合作的的基础上上，以厚厚养薄葬，节节约土地地为倡导导，以弘弘扬本民民族优良良的丧葬葬文化内内涵为己任，以奉奉献高质质量的殡殡葬服务务为宗旨旨，大力力开发殡殡葬行业业资源的有限责任任公司.总部将将设在江江西省南南昌市中中
27、心区红红谷滩.3.3 人人力资源源规划殡葬企业不不仅因其其为特殊殊的服务务行业而而具有独独特性，在在国家政策的把握握下更显显得独特特，那就就是对火火化权的的操控。所所以，在在殡葬企业来讲讲，尤其其是民间间资金的的介入方方面是有有所限制制的，但但这并不构成殡葬葬行业的的市场化化和产业业化阻碍碍。所以以，在企企业的人人力资用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁源规划上并并不能像像其他服服务行业业一样。本本公司将将视公司司员工为为企业的资本，在在吸收人人力资源源的同时时进行阶阶段性的的，有针针对性的的对外考察学习习和培训训。企业业将以高高素质的的
28、人才和和敬业团团队来面面向客户。人力资源规规划即人人力资源源战略，而而以员工工为资本本的人力力资源战略是可持持续发展展战略，即即为公司司的长远远发展打打算。在在人力资资源战略的具体体分布上上大致如如下：殡殡葬管理理处主要要负责遗遗体火化化前的殡仪服务这这一块，从从遗体的的接运，处处理及追追悼的程程序等方方面；墓墓园这一块则则主要负负责骨灰灰的安放放保管以以及祭扫扫等。 所以，人人力资源的规划划分配有有遗体接接运队，整整容师，礼礼仪乐仗仗队，追追悼会事事务处等，还还有墓园园管理人人员，财财务部门门，管理理部门，网网络中心心等的协作规划划。公司组织结结构图:董事会顾问团总经理副总经理财务部人力资源
29、部部市场营销部部网络中心服务部知识产权部部用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁公司各部门门人力资资源规划划如下：核心管理层层经理及及其职责责:总经理：李李忠杰， 江西中医学院计算机系 03 生物医学工程班,有很强强的组织织策划能能力,文学功功底好,尤其在在人力资资源规划划方面有独特特的见解解,负责完完成董事事会设定定的经营营目标、制制订业务发展计划划、管理理和协调调各部门门运作副总经理：皇甫宜宜杰，江江西中医医学院计计算机系系 033 生物物医学工工程班，中共共党员，前前学生分分会副主主席，担担任学生生干部多多年，有较强的组组织协调调能力
30、，成成功组织织策划多多项大型型校园文文体活动，负责协协助总经经理完成成各项任任务。用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化公司部门及主要职务安排部门职务决策部门董事会成员管理部门总经理一名 副总经理一名人力资源部经理一名知识产权部经理一名财务部经理一名服务部经理一名 副经理三名市场营销部经理一名 副经理两名顾问团法律、管理、 价值评估顾问各一名网络中心网络中心主管Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁财务部经理理：另定定市场营销部部经理：袁勇，江江西中医医学院计计算机系系 033 生物物医学工程班，前前学生分分会副主主席兼督督察部部部长，担担任学生生干部多多年，有较强强的组织织能
31、力，自自学市场场营销学学，对市市场营销销有一定的了解人力资源总总监：曾曾宪宇，江西中医学院计算机系 03 生物医学工程班，前前学生分分会副主主席，班班长，担担任多年年学生干干部，成成功组织策划划多项大大型校园园文体活活动，负负责公司司人力资资源规划。服务部经理理：曾国国东，江江西中医医学院 03 生物医医学工程程班，班班级生活委员员，曾参参加江江西省药药店分布布等课课题研究究。知识产权部部经理：另定顾问团成员员：另定定网络中心主主管：另另定3.4 公公司文化化殡葬文化自自古有来来，在中中国更是是根深蒂蒂固，千千年的追追悼传承承不已。过去去的祭奠奠更多的的是封建建迷信掺掺杂渗透透在里面面，随着着
32、改革开放和国家家现代化化步伐加加快，国国民素质质的提高高及文明明程度的的高升，封建迷迷信的殡殡葬风俗俗需要大大加改善善，尤其其是针对对殡葬的的形式改革。我们们秉承对对已故先先人追思思的文化化精神，在在新的时时期倡导导优良的殡葬习习俗是时时代的必必然。作作为殡葬葬这一特特殊的服服务行业业的公用爱普照大大众用心告慰英英灵用质缔造先先锋用仁传承文文化Allen F&I 爱仁殡仪爱众亲仁司，具有广广博的文文化导向向是得天天独厚的的基础，但但是，在在改革推推行的过程中如如何更好好地把握握文化的的趋势和和公司的的发展，这这是非常常重要的。一个个公司的的文化有有没有生生命力将将决定这这个公司司员工的的整体素
33、质，而员员工的素素质将决决定公司司服务的的质量，公公司服务务的质量量又将决定企业业的生存存，环环环相扣，紧紧密相连连，由此此，更突突出一个个企业的文化的的重要性性。殡葬企业的的文化还还应紧紧紧抓住对对已故者者的尊重重和缅怀怀。通过过更富时代气气息的丧丧葬礼仪仪来表达达对逝者者的哀伤伤和对生生命的珍珍惜，通过更丰富富的形式式来引导导殡葬行行业的改改革，这这就需要要有创新新。所有的形式的的原则是是；简单单，节约约，慎重重，不迷迷信，还还有就是是为客户考虑。公公司的文文化依赖赖于提高高高质量量的服务务和传播播优良的的丧葬文化的宗旨旨。一个个企业的的运作都都是具备备社会化化功能的的，这也也就是企业在文化化背景下下依托的的目标和和宗旨。公司文化的的发展分分对内和和对外两两方面，对对内则让让员工及及管理者不断学习习殡葬文文化的知知识，并并了解殡殡葬行业业发展的的历史以以及殡葬行业改革革的目的的，进一一步加强强团队的的敬业和和奉献精精神，提提高个人的修养，使使每一个个团队成成员都能能够深入入理