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1、消防安全管理规定1.目的落实消防安全措施，保证业户及物业的安全。2.适用范围适用各管理处的消防安全管理。3.内容3.1各施工单位（含管理处，公司有关维修部门）在小区内的施工需动火的工程，必须事先向管理处申报，办理动火作业手续，经管理处批准后方可进行。施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施，管理处须明确监管责任人并进行施工监督，各施工单位动火完毕后立即清理现场，防止留下火种而引起着火，并通知管理处验收。3.2管理处在重点部位，危险地段（变压器室、供配电房、停车场（库）、发电机房和楼层动火）必须经管理处主任批准并做好防备工作后才可动手火。3.3动火必须做到“七不、四要、一清。”3.3.1动火
2、前“七不”：3.3.1.1防火、灭火设施不落实不动火。3.3.1.2周围的易燃杂物未清除不动火。3.3.1.3附近难以移动的易燃物未采取安全防范措施不动火。3.3.1.4凡盛装过油类等易燃物的容器、未经清除不动火。3.3.1.5凡储存有易燃、易爆物品场所，未经排除易燃物品的不动火。3.3.1.6在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火。3.3.1.7未配备相应的灭火器材不动火。3.3.2动火中“四要”： 3.3.2.1.动火前要指定现场安全负责人。3.3.2.2现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。3.3.2.3发生
3、火灾事故时，要及时扑救。3.3.2.4动火人员要严格执行安全操作规程。3.3.3动火后要“一清”：动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才能离开现场。3.4供配电房、发电机房及其他重要机房内禁止堆放易燃物。禁止吸烟，并按规定配置消防器材，消防设备（器材）旁边禁止堆放任何杂物。3.5各走道、楼梯口等疏散部位要保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好状态，禁止业户在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。3.6管理处所有员工必须遵守国家有关消防法律、法规和公司制订的消防管理规定。3.7管理处所有员工均应爱护消防设备、设施和器材。消防设备、设施管理人员应按规定定期进行维护和保养，以保证设备、
4、设施、器材的完好及正常使用。4.记录无5.附件无消防安全管理检查规定1. 目的保证消防设备、设施的正常使用，预防火灾的发生，确保业户和物业的安全。2. 适应的范围适应各管理处的消防检查管理。3. 内容3.1消防安全管理机构各管理处应视实际情况设立专门的消防监控中心或在中控室设置消防监控职能，并建立三级防火机构，明确各防火责任人职责。3.1.1公司总经理为公司第一级消防责任人（由消防局任命），负责消防组织机构的建立和消防工作的组织及安排，总经理负责成立公司防火安全委员会，确定委员会成员人选，并明确其职责。保安队作为公司常设消防安全职能部门，具体承担防火安全委员会的日常事务工作，并负责有关消防法的
5、贯彻，定期组织消防安全检查及消防演习。3.1.2管理处主任作为第二级消防机构的责任人，负责管理处消防管理工作的制定和组织实施并对日常消防工作进行监督、指导。3.1.3保安主管作为第三级消防机构的责任人，负责消防监督、检查和日常管理工作。 3.2消防安全检查制度3.2.1一级检查由物业公司指导、监督各部（或岗位）组织实施。3.2.1.1每位员工每天对本岗位、本地段消防安全情况进行一次检查，处理本身能够解决的不安全的因素，本身不能处理的应及时提交上级主管，否则，发生事故由该岗位当班人员及其主管负责。3.2.1.2保安主管负责对小区的消防设施，消防安全情况及施工现场防火安全进行日常检查，并将检查情况
6、记录在巡视检查记录表。 3.2.1.3保安主管每月将消防安全情况总结后向管理处主任上报。3.2.2二级检查由管理处主任组织实施。3.2.2.1管理处主任每月组织保安队、工程维修组等分部对辖区设备、设施、公共区域进行一次检查。3.2.2.2检查内容应包括管理处各部门（岗位）对消防安全工作的执行情况、火情隐患及整改情况。3.2.2.3.管理处主任每月向主管总经理和公司第一级消防责任人提交管理处消防安全工作总结。3.2.3三级检查由公司总经理组织实施。3.2.3.1每月由公司总经理或其授权人对各管理处进行重点检查或抽查，尤其是每年元旦、春节、“五一”、“十一”前要组织消防安全大检查。3.2.3.2检
7、查内容包括管理处贯彻执行消防安全制度情况，重点要害部位消防安全管理及检查制度的执行情况。4. 记录无5. 附件无消防器材配置及使用规定1. 目的确保紧急状态下，管理处能够实施自救，保证业户物业的安全并尽量减少损失。2. 适应范围适用于各管理处消防器材的配置及使用管理。3. 内容3.1管理处消防监控中心或管理处值班室应配置以下设备，并由专人管理。3.1.1手提式CO2气体灭火器不少于2个。3.1.2消防板手、消防斧各2把。3.1.3消防头盔4顶、防毒面具4个、口罩4个。3.1.4救生绳1套。3.1.5备用水枪、水带2套。3.1.6铁撬杆2支。3.1.7铁铲、消防桶、斗车、沙袋若干，由各管理处根据
8、小区实际配置，存放在易取的地方3.2管理处各保安岗亭、设备房配置消防器材：手提式CO2气体灭火器不少于2个。3.3停车场、地下车库配置的消防器材。3.3.1手提式CO2气体灭火器（或推车式ABC干粉灭火器、推车式CO2气体灭火器）按1个/50配置。3.3.2铁铲、消防桶、斗车、沙袋若干，存放在靠近出入口或易取放的场地。3.4使用管理规定3.4.1消防器材由管理处统一管理，由管理处主任按相关规定合理布置。3.4.2所有消防设施、设备、器材均是消防应急使用，严禁在非紧急状态下使用或挪作他用。3.4.3配置的消防器材由存放地点的值班人员进行日常管理。公共场地、楼层、停车场（库）的消防器材由保安员每月
9、全面巡视检查一遍，相关记录记在消防器材检查记录上。4. 记录无5. 附件无灭火器、消火栓操作规程1. 目的指导使用人正确使用灭火器，确保灭火器保持持续正常使用能力。2. 适用范围适用于相关管理处对灭火器的使用。3. 内容3.1灭火器的使用方法3.1.1手提式CO2气体灭火器。3.1.1.1手提灭火器，拔出保险梢，操作者站在火焰上风有效距离2-3米处。3.1.1.2手提喷嘴对准火焰根部，按下压把,CO2气体即喷出。同时适当摆动喷嘴，使气体横扫整个火焰根部，并逐渐向前推移。3.1.1.3如遇多处明火，可移动位置点射着火点，直至火焰点完全熄灭，不留明火为止，防止复燃。3.1.1.4火灭后，抬起灭火器
10、压把，即停止喷射。3.1.2推车式ABC干粉灭火器3.1.2.1使用时将灭火器推到距火点有效距离处。3.1.2.2取出喷管，伸展胶管，操作者在火焰上风位置用手压开喷枪开关，双手紧握喷管，然后向上提起阀门手柄，对准火焰根部推进，直到将火完全扑灭。3.1.3推车式其中CO2气体灭火器。3.1.3.1使用时将灭火器推到距火点有效距离处。3.1.3.2取出喷管，伸展胶管，双手紧握喷筒，操作者在火焰上风位置，拉出保险销，逆时针旋开阀门，对准火焰根部喷射，逐渐推进，直到将火完全扑灭。3.1.4干粉1211灭火器3.1.4.1拔出保险梢，操作者站在火焰上风，对准燃烧物体火焰根部。3.1.4.2按下压把，平行
11、射如果燃烧的炎焰面积较大，可将干粉1211停在距火源5米的上风侧上风的位置。3.1.4.3操纵干粉1211向左右两侧稍微平行摆动，使灭火器完全覆盖燃烧区。3.1.4.4向有遮蔽物质的燃烧体喷射时应居高临下。3.2消防栓水枪、水带的使用方法。3.2.1拉开防火栓门，取出水带，水枪。3.2.2检查水带及接头是否良好，如有破损，禁止使用。3.2.3向火场方向铺设水带，注意避免扭折。 3.2.4将水带与消防栓连接，将连接扣准确插入滑槽，并按顺时针方向拧紧。3.2.5连接完毕后，至少有2名操作者紧握水枪，对准水源（严禁对人，避免高压伤人），另外一名操作者缓慢打开消火栓阀门至最大，对准火源根部喷射进行灭火
12、，直到将火完全扑灭。 3.3注意问题3.3.1用灭火器灭火时，避免冲击液面，以防火种飞溅。3.3.2灭火器一经开启使用，不能保存重用，须到消防器材店重新灌气后才能存使用。3.3.3消防水带灭火后，须打开晒干水份，并经检查确认没有破损，才能折叠到消防栓内。4. 记录无5. 附件无消防监控中心管理规定1.目的规范消防监控中心的管理，确保消防监控中心的正常运行和安全。2.适应的范围消防监控中心的管理。3.内容3.1消防中心实行专人轮班，24小时值班制度，值班员应有高度的责任感和警惕性，不得随意离开值班室，并在值班记录表上做好值班记录。3.2消防中心严禁其他无关人员进出。3.3每天值班员要检查消防系统
13、是否正常。3.4出现或接到报警信号，应立即检查信号真伪情况。3.5值班室内严禁吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等物品。3.6消防中心的电话属专用报警电话，任何人不得占用，以免影响消防联络。3.7消防中心应配置手持灭火器、消防板手、消防斧、消防头盔、防烟罩等消防器具。3.8没有设置消防监控中心的多层楼宇小区应由管理处值班室和值班人员承担并履行以上职责。4.记录值班记录表由部门兼职资料员保存二年。5.附件无消防演习规定1.目的保证应急方案在实践中的正确使用，确保业户和物业安全得到最大程度的保障。2.适用范围适用于各管理处的消防演习。3.内容3.1.演习要求3.1.1实地演习的次数，各管理处可视
14、物业类型具体制定。一般要求每年至少一次，演习时间一般安排在冬季。3.1.2演习的义务消防队员应按在册人数不少于50%人员参加，各管理处要尽可能发动业户参加。3.2演习形式3.2.1模拟实战训练，按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演习，检验是否符合应急方案要求。3.2.2模拟实战训练，从接警出动到现场，按实战要求出水、泡沫灭火，同时进行抢救和疏散人员，物资的训练。3.2.3演习范围可分整个单位综合性演习，也可分部分、分段开展演习。3.3演习注意事项3.3.1演习前必须做到有计划，有步骤、有组织，做到演习人员明确演习任务、方法和要求。3.3.2要选择适当时间，并预先贴出通知，尽量不影
15、响业户的正常生产和生活。3.3.3点火实战演习时，必须做好相应安全保卫工作，落实有关人员职责，确保保障措施的有效执行。3.3.4演习后，要及时进行总结，对演习过程中出现的问题进行检讨，找出原因，必要时采取纠正预防措施，以便改进以后的工作，提高小区的自身防火、灭火、自救能力.4.记录无5.附件无火警应急规程1.目的明确火灾应急处理程序，确保业户和物业的安全，并将损失控制到最小程度。2.适用范围适用于各管理处的火警应急处理。3.内容3.1火灾报警程序。3.1.1发现火警时，立即拿起对讲机或电话（普通或消防）向消防监控中心或管理处值班室报警，也可启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防监
16、控中心。3.1.2用电话或对讲机报警时，必须讲清下列事项：火灾发生的点；火势大小；燃烧物质；报警人的姓名和身份。3.2接到报警后的处理办法。3.2.1消防监控中心拉到报警的信号后，利用对讲机通知巡逻保安员立刻前往火警现场。如火警误报，应通知消防中心消除警号；如证实火警情况严重，由再场最高负责人立即向119报警，并通知消防中心启动报警设施通知相关人员到场施救，并利用现有设施进行灭火。3.2.2消防中心利用消防广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散；使非消防电梯降至首层；切除非消防电源，启动应急电源；启动相关防、排烟风机、消防泵。3.2.3管理处主任到现场指挥灭火，有关部门的负责人和责任人也要立
17、即到现场参与灭火，其他人员则坚守岗位，随时听从指挥。3.2.4派人到小区门口引导消防车进入火场，指示消防栓位置。4.记录无5.附件无火灾时人员疏散、抢救工作规程1.目的保证火灾时及时疏散人员、正确开展抢救工作，确保业户的安全。2.适用范围适用于是各管理处火灾时人员的疏散和抢救3.内容积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火工作的首要任务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署组织一定力量灭火，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。3.1.疏散救人的方法。3.1.1由指挥部发出疏散指令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，物业部负责
18、安排疏散工作。3.1.2散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。3.1.3与此同时，管理处主任和保安主管、保安员还要依次检查各楼层保证所有人员按要求撤离。在检查时，要特别注意以下地点：墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，因为人惊慌时，常常躲在这些地方，尤其是儿童。3.1.4当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。3.1.5如被困人员无法利用消防楼梯疏散时，可利用云梯、曲臂车等登高工具，架设在楼房安全位置实施抢救；也可
19、利用室外排水管或安全绳抢救被困人员；也可张开救生网或帆布，把棉被铺在地面，以供被困人员跳楼逃生。3.1.6当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法；或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用 水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延过来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。3.2疏散救人时要注意的事项。3.2.1在火灾情况下，所有的电梯都自动锁在第一层，疏散时切记不要等电梯，要由消防楼梯疏散较为安全。3.2.2疏散时，要用湿毛巾、衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致窒息。3.2.3疏散时，要
20、沿着紧急出口标志批示的方向走，并要弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部。3.2.4大厦紧急疏散时，切记要由首层向大厦以外跑，不要错走到地下室。3.2.5为搜查未疏散人而进入关闭的房间之前，要先手试一试门，看是否很热，如果很热表明里面已有火。如果要开门一定要憋住呼吸，因为烟和热都能置人于死地。如果房间内火比较大而手边没有灭火工具时，应立即将门关上。3.2.6对受伤的人员，除在现场进行急救外，重伤者还应及时送往医院抢救治疗。4.记录无5.附件无火灾时物资疏散、保护工作规程1.目的保证火灾时物资的疏散和保护，确保业户的财产安全并将损失控制到最小程度。2.适用范围适用于各管理处火灾时物资的疏散和保护。3
21、.内容疏散与保护物资，是灭火过程中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资，以及业户的贵重物品、车辆、设备以及图书档案资料等是采取疏散还是就地保护，要根据火情来决定，其目的是尽量避免或减少国家和私人财产损失。3.1需要疏散与保护的物资的几种情况：3.1.1重要物资受到火、烟等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是业户贵重物品和不能用水扑救的物资，必须立即疏散。3.1.2易燃、易爆或有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器和设备，在火势威胁下有发生燃烧、爆炸或散发毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。3.1.3当物资妨碍消防员接近火源而影响灭火行动时，要尽快搬移。3.1.4对有助火势蔓延的物资，
22、要迅速转移，3.2疏散与保护物资的要求和方法：3.2.1一般情况下，应先疏散与保护贵重的、有爆炸和毒害的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方向的物资和其他一般物资。3.2.2在受火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的人员，保护他们的安全。3.2.3疏散搬走物资时，对贵重和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故。3.2.4疏散出来的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏。3.2.5对需要就地保护的物资、设备等，可根据不同情况用水射、冷冻、降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等隔火材料将
23、其与火焰隔开。3.2.6对疏散到集中地的物资真登记，以备认领方便及备案。4.记录无5.附件无灭火救灾规定1.目的明确灭火救灾的有关部门和人员工作职责，确保灭火救灾工作的有效实施。2.适用范围适用于灭火救灾之有关职能部门和人员。3.内容一旦发生火灾，管理处值班的负责人、各部门管理人员应亲临火场第一线，全力以赴，履行职责，组织指挥员工进行灭火抢救工作。3.1公司总经理和管理处主任的职责：3.1.1接到报警后，立即到火灾现场了解火情，指挥灭火救灾工作。3.1.2组织成立灭火救灾指挥部，及时召集人员，组织力量抢救。3.1.3根据救人、灭火的需要，通知人员疏散和报告公安消防部门。3.1.4向各部门下达救
24、人、灭火、疏散物资等任务，并检查执行情况。3.1.5公安消防队到达火场时，要及时向公安部门消防火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领员工执行。3.2消防监控中心职责3.2.1火灾确定后，管理处值班室立即向总经理或管理处主任报告，同时通知义务消防员赶往现场。3.2.2根据指挥部的指示，执行通报程序、消防设备使用程序，向各有关部门和人员通报并向公安消防部门报警。3.2.3负责火场指挥员与各部门之间的通信联络，传达命令，迅速反映情况。3.2.4利用广播，引被困人员向安全地点疏散或进行自救。3.2.5检查通信设备，保持联络畅通以及做好火场记录。3.3.1义务消防队队长、队员接警后，立即火
25、灾发生点集合，听从义务消防队长统一指挥，分配救火任务。3.3.2队员携带灭火器到达着火层的下一层，确信火场无危险后，再由消防楼梯赶赴现场灭火。3.3.3同时，由三人用消防水和消防栓灭火，并将火灾情况及时报告。3.4工程维修组职责：3.4.1接到报警后，立即派人到火灾现场采取应急处理措施，工程维修给主管要立即赶到管理处，接受指挥部指令。3.4.2消防设备维修人员要在现场待命。3.4.3负责监视水池水位的高低和消防水泵的运行情况，发现问题及时处理。同时，随时准备手动启动消防泵。3.4.4值班人员不能离开值班室，以便根据指挥部的火情处理决定通知有关人员。 3.4.5值班工程主管带几名电工在变配电室随时处理各种突发问题；根据指挥部和工程部值班室指令切断电源；保证消防设备和应急照明设备的供电。3.5管理处的职责：3.5.1保安主管立刻赶到指挥部，随时接受任务。3.5.2根据指挥部指令，负责将被困人员从消防通道疏散到安全地带。3.5.3在火警解除前，尽可能掌握火情动态，设法安慰受惊人员，耐心解答他们的问题。3.5.4保安值班接警后，立即派两名以上保安员赶赴火灾地点，维持周围秩序及其他应急措施。3.5.5.增派保安人员加强火场周转及其他重要部门保卫工作。火灾扑灭后，要保护好火灾现场，以利火灾调查工作的顺利进行。4.记录无5.附件无