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1、第一讲 职业培训师之道学做培训师是一个实践的课程，不是一个理论的课程，如果只讲理论，在实践中你就没有办法应用了。这很像打高尔夫球，讲了动作也全都清楚了，等到动手一打的时候，就走形了。这个课程也是这样，不走上讲台不知道知识太少，走上来会感觉到自己是多么空虚。做看客、做听众是容易的，真正走上台来是不容易的。这个课程是是所有课课程中的的最难讲讲的一个个课程，刚刚给学员员讲了什什么，他他立刻拿拿了来回回照你，透透过背后后的秘密密去看到到了前台台的精彩彩，很像像一个魔魔术师，把把变魔术术最基本本的手法法和技巧巧告诉了了大家，所所以，你你将来在在看魔术术的时候候，每一一个魔术术都能破破解。这这就是今今天课
2、程程的特点点。这三天的课课程会有有一个连连续性，只只有经过过这三天天完整的的修炼，才才能够真真正的提提高。这这个课程程为什么么叫PTTT课程程：职业业培训师师之培训训，就是是要与作作为企业业内部培培训师培培训的TTTT课课程做一一个区分分。一、培训师师的职业业定位我们在生活活中会感感悟到一一些东西西，比如如说看了了一场电电影，听听了一堂堂课，读读了一本本书，见见了一个个人，谈谈了一次次话，看看了一个个电影，看看了一个个连续剧剧，都会会有一些些体会，这这都叫学学习的过过程。（一）培训训师比别别人学习习更快但问题是我我们凭什什么能做做别人的的老师？是因为为你的知知识多吗吗？当然然会是。但但仅仅因因
3、为你的的知识多多吗？你你的知识识在各个个方面都都要超过过听你课课的人吗吗？不可可能。那那么当你你和别人人能够同同时看到到一个东东西、听听到一个个东西的的时候，你你的感受受会不同同，你的的理解会会不同，而而理解感感受更深深刻、更更准确的的人，就就是我们们的老师师。所以以，当你你站在课课堂上，学学员的感感受和理理解比你你还快的的时候，当当老师就就非常吃吃力了。当当你的理理解比学学员的感感受更快快的时候候，你就就可以做做培训师师了。所所以，我我们才经经常看到到行外的的人培训训行内的的人，为为什么会会是这样样呢？内内行尽管管做了十十年，但但是他没没有体会会，没有有反思，没没有升华华，还是是停留在在事物
4、的的层面。另另外一些些人，接接触到第第一天，立立刻就能能提升到到一个新新的层面面，能体体会的更更深，能能从第三三者的角角度去看看这个世世界的时时候，会会发现内内行人所所没有看看到的奥奥秘。是后人发而而先人制制，靠的的是什么么？是快快速的学学习能力力。所以以，培训训师是一一个比别别人更能能快速学学习的人人，这是是他最基基本的本本质。（二）培训训师给他他人以指指引1、生命因因追求而而精彩人生中有暗暗淡的时时候，也也有发光光的时候候，发光光就是有有追求，那那么追求求又会因因什么而而成功呢呢？有的的人也有有追求，但但是奋斗斗一生，终终无成功功，最后后世界的的时候还还带着遗遗憾，为为什么？2、追求因因指
5、引而而成功人生路上那那些快速速成功者者，他都都会讲授授到了一一种启示示，一种种指引，或或者说他他遇到了了他生命命中的贵贵人这一一天开始始，他的的生命发发生了转转折，进进入了一一个新的的曲线。当当我们回回顾一生生中最敬敬重那个个人，不不一定是是你的亲亲人，而而是对你你的职业业生命发发生指引引的人，你你敬重他他，你尊尊敬他，他他是你心心中的那那一份精精神的支支柱，至至少在一一个生命命的转折折点上，他他指出了了你的方方向。其其实培训训师就是是这样的的一种人人。3、指引因因事业而而伟大指引是仅仅仅教了你你两招，没没有用到到事业中中去谈不不到伟大大，当我我们用到到“伟大”这个词词的时候候，基本本上都和和
6、一种事事业连接接起来，其其实培训训师也是是为了某某一种事事业在指指引，在在训导，那那么培训训师的一一个能力力就决定定了他指指引是否否是得到到，是否否能够成成功。二、PTTT课程体体系课程分三个个阶段：（一）第一一个阶段段：职业业培训师师之道职业培训师师意味着着什么？怎么样样能够成成为培训训师中的的高手。（二）第二二个阶段段：培训训师的技技能素养养培训师要有有哪些基基本的技技能？有有哪些专专业教学学方法。（三）第三三个阶段段：PTTT的课课程设计计指南怎么开发设设计一个个好的课课程？怎怎么样把把精彩的的元素应应用到教教学里面面。要用三天的的时间来来学到这这三个内内容，如如果归纳纳一下：第一天天学
7、演：课堂表表达；第第二天学学导：课课堂掌控控；第三三天学编编：课程程设计。叫叫做编、导导、演。三、职业培培训师之之道现在，大家家普遍认认为培训训效率比比较低。虽虽然摩托托罗拉经经常引用用这样的的一个数数据：摩摩托摩拉拉在培训训上每投投入1美元会会回收330美元元，很多多人津津津乐道。实实际情况况是，假假如把学学员的观观念引导导到错误误的地方方，假如如内容和和对象不不适合，不不如不培培训。我我们经常常会说，吃吃营养未未必就好好。不是是培训就就好，而而是一定定要有高高效的培培训。（一）高效效培训的的“三一律律”高效的培训训是三个个阶段的的合一：激发动动机、让让渡知识识、扩展展能力，三三个动作作要连
8、续续做出来来，才算算完整。1、激发动动机将外在的学学习要求求转化为为内在的的学习需需求。很很多人的的培训动动机不明明确，他他不知道道为什么么培训，也也不知道道培训到到底对他他有什么么好处。很很多的企企业把培培训和奖奖励、培培训和晋晋升割裂裂开来，员员工就没没了动力力。像广广东核电电集团，把把培训和和晋升结结合起来来，如果果一个员员工工作作做得不不错，但但培训没没拿到合合格证的的时候，还还照样不不能够提提拔。每每一步培培训必须须和自己己内在的的学习需需求结合合起来，效效果才好好。2、让渡知知识是将外在的的知识技技能转化化为内在在的素质质能力。3、扩展能能力是将内在的的素质能能力转化化为外在在的行
9、为为。两个内化过过程再加加上一个个外化过过程，这这才构成成了培训训。这也也是教育育和培训训的区别别之一。在激发动机机的这个个方面，我我们在培培训过程程中，是是不断要要产生的的，要有有一些幽幽默因子子，要有有一些情情感因子子，要有有一些哲哲理因子子加到培培训中去去，我们们的一般般内容必必须加上上这些因因子才是是有效的的。非常常像有鱼鱼、有肉肉如果没没有调料料的话，绝绝对做不不出来上上好的佳佳肴。（二）培训训与教育育的不同同我们从小学学到中学学到大学学，大部部分老师师讲课像像“老和尚尚敲木鱼鱼”，你问问一个大大学教授授：“老师，你你讲课有有旋律吗吗？有节节奏吗”他会很很诧异：“啥叫旋旋律和节节奏？
10、”但是一一个培训训师讲课课是要有有节奏的的，你的的心里起起伏跌宕宕，所以以就不会会困。第二讲 职职业培训训师之道道（下）一、培训与与教育的的不同1、培训培训是以职职业者为为文体，以以培训师师为主导导，通过过宣导理理念、训训练技能能、解决决问题、改改变个人人行为，进进而提升升组织绩绩效的活活动。作为一个培培训师，必必须把要要讲的内内容拆解解为可理理解的东东西，使使大家能能够理解解。 第一层层：培训训的主体体和客体体谁是主导一一方，谁谁是主体体一方。培培训师为为主导，培培训者为为主体，非非常像火火车头和和火车的的关系。 第二层层：培训训的内容容宣导理念、训训练技能能、解决决问题三三项内容容，其一一
11、或者是是三者合合为一体体。 第三层层：培训训的目的的通过改变个个人行为为进而提提升组织织绩效的的活动。2、教育一般教育就就是提升升素质。不不能提升升组织绩绩效的培培训就回回归到教教育。教育指向高高素质目目标，培培训指向向高绩效效目标；教育更多的的是系统统性的东东西，而而培训更更多的是是针对性性的东西西；教育更多的的是打基基础，但但是培训训会有针针对性；教育是阶段段性的，培培训乃是是终生的的学习；教育更多是是书本式式，而培培训更多多的是人人本式，它它是以人人为对象象的；教育一般的的方法叫叫做累加加式，而而培训更更多的是是裂变式式；基于学员原原来的经经验和知知识，教教育往往往是填补补空白，而而培训
12、是是裂变。在教育和培培训的区区别上，教教育像十十年铸剑剑，但是是铸了一一个剑之之后不能能杀人，因因为它没没开刃；而培训训像三天天开刃。案例1PTT培训训学院在在深圳的的人才市市场做过过实验，发发现经过过四年本本科教育育的人不不如经过过半天职职业培训训的人更更有职业业竞争力力。随机机抽取了了样本，也也就是在在报名应应聘的上上万人中中随机筛筛选，进进行培训训后的应应聘，筛筛选了多多次，体体会如下下：学了了四年的的人所拿拿到的工工资，要要比训练练半天后后去求职职的人差差很多，一一般地讲讲，前者者的录选选率是后后者的550%，经经过半天天培训的的人，成成功率在在80%以上，而而且比没没经过培培训的人人
13、工资平平均多出出25%。上学四年就就是做了了“铸剑”的工作作，装了了很多的的知识，但但是他倒倒不出来来，缺乏乏和企业业的接口口。半天天的培训训，就做做了一个个软管的的作用，把把他的知知识和企企业结合合起来了了。例如如，一般般的人去去应聘，都都会是“自我能能力导向向”，我具具有什么么能力，我我可以为为企业做做什么贡贡献，我我原来还还做过班班长，得得过什么么奖。但但是经过过培训的的人知道道，应聘聘不是以以能力为为导向，而而是以需需求为导导向的，所所以他的的表达是是这样：我查阅阅了你们们的网站站，看到到了董事事长的讲讲话，我我知道这这个企业业是处在在第二次次创业时时期，那那么和第第一次创创业相比比，
14、我们们需要更更高的知知识化、更更高的专专业化，我我认为在在这个方方面，我我可以提提升企业业的能力力。他已已经知道道了客户户的需求求，一说说就中了了，不但但人力资资源经理理满意，到到了老板板那里也也满意，很很快过关关。为什什么呢？因为四四年中学学了知识识，但没没有学知知识如何何为企业业所用，甚甚至连学学市场营营销专业业的，也也没学过过怎么销销售你自自己。而而培训过过的人，先先上网查查资料，再再研究，针针对需求求来提供供方案，中中选率就就达到了了80%以上。这就是教育育和培训训的区别别。教育也很有有用，但但是培训训师可以以指出最最有针对对性的，就就是缺口口上的最最稀缺的的元素给给他，使使这些人人立
15、刻成成长起来来。有些些人承载载了太多多的知识识，但缺缺少智慧慧，太少少的智慧慧驾驭太太多的知知识，永永远被别别人所驾驾驭。能能当老板板的这些些人，却却往往是是以很少少的知识识、很大大的智慧慧去驾驭驭别人，智智慧大于于知识。二、培训师师的四项项职业使使命现在的教育育导致的的是“知识大大于智慧慧”，培训训输出的的是智慧慧，这里里就有一一个启示示：不是是你教给给他多少少，而是是你启发发他多少少；不是是你给他他炸药，而而是你给给他雷管管，他自自己是有有炸药的的，只要要你引爆爆了他。培训课堂上上的过程程就叫做做“引爆”。作为为培训师师，就是是在行使使“引爆”的使命命。1、传导培训师通过过他的导导火索传传
16、导给学学员。2、放大如果知识在在一位培培训师身身上是11，讲给给1000个人听听了，它它就变成成了1000，所所以，培培训师是是在通过过教学手手段做在在放大知知识的工工作。培培训师自自己不直直接创造造价值，但但是他利利用自己己的知识识和智慧慧激活别别人的价价值，让让别人发发生改变变。有一家企业业老总听听完培训训课，做做了战略略调整，在在70多亿亿规模的的基础上上节省了了二个多多亿，他他承认这这就是知知识的结结果，放放在培训训师本人人身上没没有用，但但放大到到别人身身上就有有用。3、延伸生命是有限限的，我我们的生生命怎么么样在后后代延续续，除了了在物种种上的延延续之外外，更多多是的我我们的精精神
17、，我我们的思思想，我我们的知知识的延延续。传传授了知知识，别别人的生生命就延延长了你你的生命命，一个个人做培培训师一一年，教教导了110000个人，就就相当于于10000年。刚毕业的大大学生，满满怀热情情，满怀怀知识，到到了工作作岗位上上，迎头头就是一一瓢冷水水泼下来来，完全全不像他他想象的的那样。为为什么？就是他他们没有有做好准准备，既既没有做做好心理理上的准准备，也也没有做做好知识识上的准准备。而而这些准准备是大大学里的的老师不不能给他他的，因因为很多多的老师师一毕业业就留校校了，根根本都没没应聘过过，也没没有经历历过这中中间的复复杂。所以，在这这样的一一些老师师的教导导下，学学生往往往形
18、成一一种社会会无能。如如果我们们能够给给他这些些能力的的话，他他就少走走三年的的弯路。你你帮助了了1000个人，帮帮助了110000个人，那那是多大大的功业业，所以以很多的的时候，培培训师给给大学生生讲课的的时候不不要钱，愿愿意做这这种奉献献。因为为看到了了当年的的自己在在职业路路上，也也是蹉跎跎了那么么多的岁岁月。4、回馈培训是最好好的学习习。一个个领导、一一个老师师要想学学习，就就可以教教导别人人，教导导别人就就是教导导自己。当当给别人人讲课的的时候，你你会发现现不足，教教而后知知不足，所所以逼得得你不断断地学习习，所以以当今的的培训师师都是学学习的佼佼佼者。三、职业培培训师的的素质模模型
19、职业培训师师的素质质模型到到底是什什么？关关爱学员员、回报报社会、自自我约束束、严格格要求、精精彩设计计、完美美表达、博博采众长长、独具具风格，这这些我们们把它归归纳出来来，叫做做职业培培训师应应该具备备的四个个方面的的素质，总总括称作作师德、师师威、师师艺、师师风。1、师德培训师是一一个改变变他人职职业生命命的事业业，所以以他和任任何改变变他人生生命的事事业是一一样的，都都会有这这个特质质，就是是技术问问题是其其次的，道道德问题题是第一一的。无无德不能能为师。案例2凡是和人生生命有关关的这些些中医，都都要读孙孙思邈的的大医医精诚，讲讲的是比比医术更更高的境境界：医医德；西西医也有有类似的的书
20、希希波克拉拉底誓言言，希希波克拉拉底是古古希腊的的神医，王王志文在在龙虎虎兄弟里里扮演一一个医生生，就朗朗诵了这这段希希波克拉拉底言，要要宣誓做做一个职职业的医医生。这这是职业业操守。培训师的职职业操守守表现在在哪里？表现在在对学员员的关爱爱上，对对学员的的关心和和爱护上上，对职职业的严严格的要要求上，对对社会的的回报上上，我们们的知识识来源于于社会，一一定要对对学员抱抱着欣赏赏和关爱爱的态度度。2、师威就是指职业业威望，是是指对自自我要求求严，对对别人要要求也严严，有威威。培训训师不像像护士这这个职业业，它更更多的带带有父亲亲性质的的角色，所所以我们们看到良良师都是是严师，因因为人们们的学习
21、习是有惰惰性的，如如果没有有严格的的要求，很很多的时时候自己己就过不不了关。伟伟大的运运动员、伟伟大的演演员后面面都有一一个严格格的老师师，而那那些被娇娇宠的孩孩子，都都是父母母不严格格，老师师不严格格。3、师艺培训师要有有职业技技能。有有一些培培训师讲讲了三五五年的课课，还是是一开场场就犯错错误，没没有这种种职业技技能，不不知道怎怎么去开开场。一个最好的的开场是是什么样样的？最最好的结结局是什什么样？一个好好的培训训必须是是这样的的：一开开场叫做做风乍起起，吹皱皱一池春春水，必必须让人人心动。有有些培训训师一上上场，自自己在台台上蹦，别别人看着着很惊愕愕；有的的培训师师一上场场，“给我一一个
22、掌声声”，凭啥啥给你掌掌声？中间在什么么地方要要一气呵呵成？“宜将剩剩勇追穷穷寇”。什么么地方行行到妙处处嘎然而而止？是是有设计计的。什什么地方方让人怦怦然心动动？什么么地方让让人欣然然领会？什么地地方让人人潸然泪泪下？都都是设计计出来的的，这就就是专业业技能。4、师风就是要形成成专业的的风范。一一个好的的培训师师必须是是有风格格，和别别人是截截然不同同的。“从来大大江万山山中，山山势与江江俱流东东，钟山山如龙独独西上，欲欲破巨浪浪乘长风风”， 独西上上就是风风格，一一个好的的培训风风格是非非常重要要的，或或者是幽幽默，或或者是深深刻，或或者是鞭鞭辟入里里，或者者是兼而而有之。好好的培训训特别
23、像像好酒，一一口下肚肚火辣辣辣，回味味绵长，入入口干烈烈，唤起起激情燃燃烧的岁岁月；好好的培训训像好诗诗，读你你千遍也也不厌倦倦，读你你的感觉觉像春天天。这些培训师师的水平平容不容容易达到到呢？只只要你有有表达的的基本功功，有到到相应的的知识之之后，成成为全国国一流的的培训师师，半年年足可以以。因为为目前全全国一流流的培训训师多数数没有经经过专业业训练，大大部分的的是非专专业选手手。现在在专业选选手经过过训练，是是完全做做得到的的。自检1-11请给“培训训”下一个个定义。见参考答案案1-11自检1-22请简述职业业培训师师的素质质模型。参考答案11-1培训是以培培训师为为主导，通通过宣导导理念
24、、训训练技能能、解决决问题、改改变个人人行为，进进而提升升组织绩绩效的活活动。参考答案11-2关爱学员、回回报社会会、自我我约束、严严格要求求、精彩彩设计、完完美表达达、博采采众长、独独具风格格，这些些我们把把它归纳纳出来，叫叫做职业业培训师师应该具具备的四四个方面面的素质质，总括括称作师师德、师师威、师师艺、师师风。第三讲 一分钟钟Minni课程程演练本讲的内容容，是PPTT课课程里最最有灵魂魂的一段段，就是是一分钟钟演练。一、课程案案例案例1曾经有一个个培训师师到工商商院去应应聘，面面试的题题目是让让他讲一一个155分钟的的迷你课课程。讲讲完以后后，被一一个刚刚刚毕业的的大学生生做了点点评
25、，这这位培训训师被点点评的汗汗都流下下来了。他当时讲了了“管理中中的沟通通技巧”，上来来先做了了一大段段游戏。下下面全都都是评委委，他要要求评委委扮演学学员，结结果谁都都不配合合他，游游戏做了了半天，做做砸了。另外，他在在讲的过过程中，讲讲了一个个观点叫叫倾听，就就是叫做做静静地地听，不不要打扰扰别人地地听，专专心致志志地听。到到工商院院只有一一周的新新毕业的的大学生生做了点点评：第一点就是是课程的的设计有有问题，时时间分配配上，你你用了110分钟钟做一个个游戏，用用了5分分钟去讲讲课程，假假如有一一个学员员给你提提问题，讲讲课的时时间只有有两分钟钟，甚至至都没有有时间去去讲课了了；第二二点是
26、这这个游戏戏和课程程内容完完全无关关，就是是为了开开场、热热闹，让让大家活活跃起来来；第三三点就是是你做游游戏不看看对象，没没有考虑虑到下面面是评委委，就像像对一个个高层领领导的培培训，他他会不会会和你做做互动游游戏的；最后，你你自己讲讲的逻辑辑已经被被破坏了了，因为为你讲完完课之后后，几个个老师给给你在做做点评时时，说一一句你就就立刻回回一句，这这就不叫叫倾听。大家听完这这堂课就就知道了了，目前前培训业业的水平平普遍的的来看是是不高的的。基本本上都是是江湖派派，专业业队非常常少。今天就是从从专业队队开始，什什么叫专专业队，什什么叫业业余队，我我们自己己去感受受，假定定我们自自己是业业余队，后
27、后天或者者是一个个小时之之后再回回来评价价，就知知道什么么叫做专专业队了了。二、一分钟钟Minni课程程演练那么评价从从哪里开开始呢？就是一一分钟的的演练。通通过讲一一个一分分钟迷你你课程，其其实就是是一分钟钟表达一一个主题题。一分分钟完全全可以讲讲一个完完整的主主题，讲讲得会很很生动。这这非常像像一个优优秀的演演员，先先做严格格的小品品的训练练，小品品做不好好去演大大戏是有有问题的的。我们们来看一一下，科科班是怎怎么教育育的。就从一分钟钟、三分分钟的分分组研讨讨开始。公布规则则一分钟逐人人演练，以以抽签决决定上场场次序，50秒钟助教铃声提示，时间未满就在讲堂上站着鞠躬，直至时间满，大家可以给
28、他鼓掌。这样是在体验被吊在课堂上的滋味，每个老师都要有这种体验的，超时大家鼓掌，轰他下去。全部完毕汇汇报，录录像做一一个综合合点评。分组规则则一个学习型型的组织织怎么建建立？非非常简单单。先选选一个队队长，怎怎么选队队长？也也很简单单，举起起你的大大拇指在在头上晃晃三圈，指指向那个个很像队队长的人人就行了了。（做做动作）选选出了四四个队长长，队长长请举一一下手。大大家看看看对他们们四位当当队长有有没有异异议？有有异议的的请举手手，没有有异议。现现在给队队长授权权，队长长让谁上上，谁就就得上。既既然你们们都没有有异议，就就承认他他是领导导，有这这个特权权。当然然队长自自己也挺挺想上，也也可以优优
29、先上。这这四个队队先取一一个队名名，再取取一个队队呼，队队名要简简短，比比方说“狗熊队队”，口号号也要简简短，“狗熊，狗狗熊，属属我最熊熊”，这个个就别起起了，被被赵本山山注了专专利了。给大家一分分的时间间，谁先先起出来来，谁就就把队名名和队呼呼写到上上面。我我们从现现在开始始进行学学习竞赛赛，其实实大家都都可以应应用这种种方式到到你的培培训里去去。好，一一分钟快快速学习习能力是是培训师师的重要要能力。第一个队名名起了精精英队，给给他们一一个掌声声；第二个队叫叫卓越队队，都不不错，除除了精英英就是卓卓越，口口号是“点点滴滴滴追求求卓越”；第三个队叫叫索爱队队；第四个队叫叫草根队队，口号号是“草
30、根，草草根，挑挑战权威威”。前两个队就就不用说说了，基基本上大大家都明明白了，后后两个队队解释一一下，肯肯定是有有深意的的。索爱队学员员： 因因为我们们这个组组四位员员工都是是来自于于索爱企企业的，我我们的队队呼其实实是“我爱培培训”，这个个圈我画画的不好好，这个个圈代表表的是我我们索爱爱的一个个Loggo，这这个徽其其实代表表了爱。草根队学员员：我们选择叫叫草根队队，主要要考虑就就是因为为我们在在工作当当中，并并不是非非常专业业的培训训师，所所以我们们把自己己认为是是一个草草根，但但是我们们想通过过这三天天的培训训，在老老师的教教导下，能能够升华华我们自自己，然然后能够够晋升成成为一个个专业
31、的的培训师师，所以以我们要要挑战权权威。 培训训师点评评：好，掌声。我我们首先先给精英英队加上上一颗星星，掌声声鼓励一一下。因因为他们们第一个个起出了了队名和和队呼，是是学习速速度最快快的。同同时我们们再做一一个考验验，就是是每个队队呼一下下自己的的口号，群群体呼，队队长说：精英队队，然后后接着下下面就呼呼你们的的口号，而而且你们们四个要要站起来来击掌，以以便认识识一下。好好，首先先精英队队开始，原原地站起起来，队队长喊队队名，然然后大家家喊队呼呼。精英队队长长：我喊精英队队，1223，大大家一起起喊ITT、ITT，群英英荟萃。精精英队，1123精英队学员员：IT、ITT，群英英荟萃，耶耶。培
32、训师：好，有创造造，还有有“耶”。那接接下来这这一队是是卓越队队。卓越队队长长：我喊卓越队队，大家家喊“点点滴滴滴追求求卓越”。卓越越队卓越队学员员：点点滴滴追追求卓越越，耶。培训师：好，接下来来是草根根队，看看哪个队队最响亮亮。草根队队长长：草根、草根根草根队学员员：挑战权威，耶耶。培训师：好，草根队队男士比比较少一一点，下下面是索索爱队。索爱队队长长：索爱、索爱爱索爱队学员员：我爱培训。培训师：好，那第二二轮竞赛赛是我们们的卓越越队是最最雄壮的的一个队队，气势势最恢宏宏，加上上一颗星星。接下下来，给给我们三三分钟的的时间去去做一个个研讨，到到底怎么么讲？大大家注意意，是讲讲课不是是演讲，不
33、不是做报报告，注注意到这这个区别别，现场场会有教教学资源源的，大大家可以以利用。比比方说我我们会有有白板可可以用，有有教学资资源可以以利用，注注意到你你的时间间和内容容的设计计。好，现现在各个个队开始始自己研研讨。每每队抽三三个人，由由大家商商议应该该怎么讲讲。内容容随便讲讲，符合合这个主主题就行行：因成成就他人人而成功功。大家家注意到到它有要要求的，就就是要明明确了培培训师的的使命，领领悟了培培训师的的成功之之道，而而且题目目内容也也是有锁锁定的。那那好，时时间基本本上差不不多了。每每一个人人上来之之前，先先报一下下自己来来自哪一一个队，叫叫什么名名字，然然后再说说我和大大家分享享的是“因成
34、就就他人而而成功”这个课课题。这这个时候候再开始始计时，每每个人是是一分钟钟，在550秒的的时候，老老师会在在这里给给你一个个10秒的的提示，就就是还有有10秒，准准备结束束了。好，那我们们的挑战战也从这这里开始始，先索索爱队后后草根队队。先讲讲、后讲讲各有优优势，先先讲的在在内容上上占优势势，但是是后讲的的在心理理上可能能会有一一点点好好处，但但是内容容上不占占优势了了。那我们以热热烈的掌掌声欢迎迎索爱队队上场。索爱队A学学员：大家好，我我叫狄悦悦。我的的名字是是喜悦的的悦。今今天我给给大家讲讲的题目目是“因他人人成功而而成功”。大家家从这个个名字可可能不是是很清楚楚我讲的的具体内内容是什什
35、么，其其实我今今天讲的的是关于于一个培培训师的的故事。我我今天培培训主要要有两个个内容：第一个个内容是是要明确确培训师师的使命命；第二二个内容容是要领领悟培训训师的成成功之道道。培训训师其实实大家从从名字可可以看到到，它也也是有一一个师，所所以它是是老师的的一部分分。而古古人云：师者是是授业传传道解惑惑者也，我我先跟大大家说一一下培训训师的具具体使命命是什么么。请大大家翻开开讲义第第二页，培培训师的的使命是是：以职职业者为为主体，以以培训师师为主导导，通过过宣导理理念、培培训技能能、解决决问题、改改变个人人行为，从从而提升升组织绩绩效的活活动，所所以这是是我给大大家说的的“成功之之道”，因为为
36、培训师师也是改改变其他他人的职职业生命命的人，所所以别人人成功了了就是他他成功了了。谢谢谢大家。培训师：好，我们狄狄老师第第一个吃吃螃蟹，讲讲的还不不错。接接下来是是第二个个。索爱队B学学员：大家好，我我叫高云云。也是是来自索索尼爱立立信，我我今天跟跟大家分分享的课课题也是是因成就就他人而而成功。我我想问大大家一个个问题：大家今今天来是是为什么么？为什什么来到到这里？想干什什么？可可能是为为了学习习。我们们知道，在在社会上上各行各各业有很很多的人人都需要要学习，因因为我们们处在一一个竞争争的环境境里面，知知识的不不断更新新，那么么就出现现一个新新的职业业：培训训师的职职业。培培训师要要干什么么
37、呢？我我们利用用这种需需求，培培训师需需要对各各行各业业的被培培训人提提供他们们一种技技能、一一种理念念，乃至至改变他他们的专专业行为为解决问问题的能能力，这这是我们们培训师师所要做做的最主主要的事事情。然然后，我我们怎么么会成功功呢？我我们在这这里得到到一些什什么？要要提高我我们的师师德、师师威、师师艺、师师风。谢谢谢！索爱队C学学员：大家好，我我也是来来自索爱爱队的，我我叫陈慧慧琳。我我今天给给大家分分享的题题目也是是因成就就他人而而成功。大大家都知知道，刚刚刚狄悦悦老师和高高云老师师也都跟跟大家说说了使命命和成功功的分享享，那么么培训师师的使命命主要是是包括这这两大块块：一是是培训师师的
38、使命命，也是是教材的的第二页页里边有有的，主主要是我我们需要要一些传传导，然然后把所所学的知知识去放放大，然然后得到到大家的的回馈，包包括我们们自己对对一些延延伸的知知识跟大大家去分分享，这这是大家家对培训训师职业业的使命命的理解解。关于于培训师师的成功功之道，我我这里可可以跟大大家分享享一下，大大家都知知道马斯斯洛的金金字塔模模型，最最高的一一层就是是自我价价值的实实现，如如果是你你们热爱爱培训师师的职业业，那么么这就是是实现最最高层次次的，一一个自我我价值实实现的机机会，所所以，大大家挺热热爱我们们的培训训师职业业，希望望跟所有有人分享享你的成成功。培训师：好。第一个个团队遇遇到的最最大挑
39、战战是时间间不够，前前半段的的时候，耽耽误了很很多的时时间。第第二个团团队要吸吸取这个个教训。掌掌声鼓励励。草根队A学学员：大家好，我我是草根根队的杨杨小琳，作作为草根根队的第第一位，我我选取职职业培训训师使命命当中传传道、授授业、解解惑这三三项，我我就主要要针对传传道这一一项给大大家进行行讲解。首首先什么么是道，在在我理解解来看，道道有两种种，一个个是为人人之道，一一个是为为师之道道，而作作为咱们们培训师师来讲，最最主要的的就是为为师之道道。大家家也看到到了，我我这次演演讲的主主题是“因他人人成功而而成功”，这就就说明了了我们培培训师的的价值到到底是怎怎样实现现的呢？就是我我们自己己的价值值
40、必须要要通过他他人，也也就是说说，要通通过在座座的培训训者来实实现我们们的价值值，只有有他们最最终完成成了整个个培训的的要求、培培训的使使命，然然后才能能体现最最后的自自我价值值。谢谢谢大家。草根队B学学员：大家好，我我是草根根队的赵赵敏。今今天我们们的主题题是“因成就就他人而而成功”，我想想可能对对于成功功，大家家每个人人都有不不同的理理解，家家庭、事事业、金金钱很多多的说法法，但是是我想在在座的我我们通达达客运的的内部培培训师们们，我们们的成功功可能是是在春运运即将到到来的这这个时候候，这个个企业的的服务宗宗旨更是是我们所所要关注注的一个个问题，在在这样的的情况下下，我们们可能要要发挥内内
41、部培训训师的作作用，把把我们的的合作伙伙伴，包包括我们们所有的的同事，包包括我们们一线的的服务人人员，能能否让他他们提供供给大家家更好的的服务，这这是我们们比较好好的一个个目标，也也是我们们这次培培训内容容的一个个主题。好好，谢谢谢大家。草根队C学学员：大家好，我我是来自自草根队队的林刚刚。是索索尼爱立立信的一一个员工工。今天天我要给给大家讲讲的一个个课题，是是因成就就他人而而成功。韩韩愈在师师说里里说，师师者所以以传道授授业解惑惑也，我我们要说说，一个个成功的的培训师师，不仅仅要做到到传道授授业解惑惑，而且且需要改改变他人人的职业业生涯。当当他人听听到你的的培训而而得到了了提升，他他不管是是
42、在专业业能力上上，还是是在职位位上得到到了提升升，他找找到了自自己的职职业的归归宿，在在这个时时候，当当他来感感谢你的的时候，我我想大家家都会觉觉得这是是我们的的成功，这这就是我我所要谈谈到的“因成就就他人而而成功”，谢谢谢大家。全体学员：时间没到，鞠鞠躬，鞠鞠躬。培训师：掌声鼓励。卓越队A学学员：我来自卓越越队，叫叫徐建。在在座的大大家都是是企业内内部的培培训师，大大家很清清楚，培培训师的的市场现现在非常常火，为为什么？首先要要想象一一下，为为什么一一个孩子子生下来来之后都都会哭？一个富富家的孩孩子生下下来会哭哭，一个个穷家的的孩子生生下来也也会哭，为为什么呢呢？因为为穷家的的孩子会会说：哇
43、哇我为为什么来来到了这这么穷的的家庭。而而一个富富家人的的孩子为为什么会会哭呢？啊太困惑惑了，这这么多钱钱我该怎怎么用，他他们都有有困惑。社社会上的的每一个个人都有有困惑，都都有疑惑惑，而培培训师的的职业是是传道、授授业、解解惑，所所以培训训师的职职业就是是能够帮帮助芸芸芸众生理理清它的的思路，去去传道、授授业、解解惑，所所以它因因为成就就他人解解决了他他们的惑惑，而获获得了成成功。也也就是说说了今天天的主题题：培训训师因为为“成就他他人而成成功”，希望望每一个个在座的的培训师师都能够够成功。卓越队B学学员：各位同仁，大大家下午午好。我我是来卓卓越队的的张志涛涛，在座座的各位位通达的的同仁，今
44、今天我们们分享的的主题就就是培训训师的成成功之道道，所谓谓师者传传道授业业解惑也也。那么么中国有有一句老老话叫：师傅领领进门，修修行靠个个人，还还有一个个词叫偷偷艺、学学艺，实实际上，在在我们这这样一个个氛围里里面发展展到今天天，在这这个世界界文化发发展到今今天，现现在的发发展速度度远远高高于上百百年、几几千年前前，就是是因为知知识的传传承与分分享，那那么说我我们通达达公司能能够在这这个激烈烈的市场场竞争中中立于不不败之地地，就在在于我们们培训师师能够把把我们自自己的知知识很好好地与我我们的同同伴尽情情地去分分享。牛牛顿有一一句话说说，他的的成功是是站在巨巨人的肩肩膀上的的。谢谢谢。卓越队C学
45、学员：大家好，我我是来自自卓越队队的陆楠楠，今天天我给大大家分享享的一个个主题就就是“因成就就他人而而成功”，现在在我可以以开始了了。大家家都是来来自企业业内部的的培训师师，我感感觉从小小每个人人都有最最尊敬的的两个人人，第一一个人就就是我们们的母亲亲，第二二个人就就是我们们的老师师，就是是你的启启蒙老师。为为什么这这两个人人你这么么尊敬，这这么爱她她？我觉觉得她首首先对你你影响非非常非常常的大，她她帮助你你，她对你影响响很大，她她帮你传传道授业业解惑，她她从小帮帮你解决决你的疑疑难，她她那么爱爱你，我我觉得我我们的培培训师，就就是这样样的一个个事业，这这样的一一个职业业，因为为从小你你要帮助
46、助别人，解解决他的的问题，引引领他的的生命之之路，然然后帮助助他找到到他事业业的方向向，这就就是我们们培训师师最伟大大的责任任。作为为一个培培训师来来讲，就就像别人人的父母母、别人人的老师师一样，不不断地去去引导别别人，那那相信我我，在座座的培训训师，逐逐渐找到到这种感感觉，逐逐渐找到到你自己己职业的的使命感感、骄傲傲感和荣荣誉感，你你就会在在培训师师的道路路上走得得更远，完完成你的的责任。谢谢大家。精英队A学学员：各位通达客客运的同同事，大大家好。今今天我们们有这样样一个机机会跟大大家交流流一下，作作为企业业内训师师我们应应该有什什么样的的目标，我我从目标标的角度度来给大大家讲述述，怎样样因
47、成就就他人而而成功？那么我我的队友友会从服服务和意意志方面面，给大大家讲述述怎样因因成就他他人而成成功？好好比我们们通达客客运是以以安全的的把顾客客和乘客客送到他他们的目目的地为为标准，为为我们的的使命和和工作任任务。这这像我们们的企业业培训师师，我们们也是以以带领所所有的部部门团队队的同事事，在高高效和积积极这个个道路上上来完成成我们的的部门绩绩效，这这就好比比是我们们通达公公司的工工作使命命，怎样样以自己己的努力力来成就就他人，实实现他人人的成功功。在这这里，不不管是说说传道授授业解惑惑也好，还还是说其其他人觉觉得老师师是一个个令人尊尊敬的职职业也好好（未未讲完）全体学员：时间到。精英队B
48、学学员：首先来做一一下自我我介绍，我我是来自自瑞斯康康达的付付莉，我我的名字字很好记记，大家家如果吃吃过那个个富利饼饼干的话话，就记记得，接接下来我我可以开开始了。首首先我是是要接着着我前面面的王晓晓红同事事来继续续给大家家讲这个个课题，先先给大家家分享一一个发生生在19994年年的案例例，当时时有一个个司机，就就是雅宝宝路发生生了一个个枪击事事件，这这个公交交车司机机腿被击击中了，枪枪击者是是想劫持持他去天天安门。但但是司机机拉着一一车客人人，他用用手按着着那个油油门，把把车往前前开了220多米米，也救救了全车车的人，也也救了很很多无辜辜的生命命，我想想呢，我我们需要要做什么么？我们们需要做做汽车行行业的培培训。那那么这个个司机就