社区卫生服务管理.doc

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1、一. 单选 （共61题,共61分 ） 1. 社区卫生服务发展计划的特点是 （ ） A.以“六位一体”的卫生服务为基础 B.以教育培训为龙头 C.以中心管理的实践为支撑 D.以科学研究为发展源泉 E.以上都是 标准答案：E 2. 问卷设计中问题的排序要遵守的规则不包括 （ ） A.先普遍性问题后针对性问题 B.先易后难 C.按一定的逻辑顺序排列 D.敏感问题排在后面 E.自由回答的问题放在后面 标准答案：A 3. 社区卫生服务网络建设的说法正确的是 （ ） A.网络是以一级医院为基础的 B.网络是以基层组织为主体 C.网络的建设需要计算机专门人才 D.涉及面很广的社会系统工程 E.以上都不对 标

2、准答案：D 4. 形势分析的范围不包括 （ ） A.社会经济形势 B.国际卫生事业发展形势 C.社区卫生工作形势 D.社区人口形势和健康问题 E.社区卫生资源状况 标准答案：B 5. 定性研究的意义 （ ） A.可获得较深层反应的信息 B.可对定量研究的结果进行补充 C.可以帮助解决定量研究不能解决的问题 D.是收集原始资料的一种方法 E.以上都是 标准答案：E 6. 关于社区服务站设置说正确的是 （ ） A.服务人口一般为1000-1500人 B.业务用房面积不低于60平方米 C.每1000-2000人口配备一名全科医师 D.护士在上岗前需有全科护士执业资格 E.全科医师无需医师执业资格证

3、标准答案：B 7. 社区卫生服务的组织结构设计的基本出发点是 （ ） A.确定组织目标 B.确定业务内容 C.确定组织结构 D.规定职责权限 E.配备职务人员 标准答案：A 8. 卫生服务需求评价目的是 （ ） A.发现社区存在哪些问题 B.发现社区内居民有什么需要和需求 C.发现社区存在的优先解决的问题 D.为将要实施的社区卫生服务项目 E.以上都是 标准答案：E 9. 问卷调查技术的优点是 （ ） A.调查范围广.花费时间长.适用性小 B.适用于面对面的交谈的问题的调查 C.受样本大小限制 D.便于调查者统计调查资料 E.以上都是 标准答案：D 10. 问题类型按其内容可分为： （ ） A

4、.客观的与主观的问题 B.理论性与实践性的问题 C.态度的或情感的问题 D.特异性与非特异性的问题 E.以上都不是 标准答案：C 11. 关于社区服务对象说明正确的是 （ ） A.健康人群不属于社区服务对象 B.只有重点保健人群才属于社区服务对象 C.只有病人才是社区服务对象 D.社区服务对象应该是亚健康人群 E.高危人群是社区服务对象之一 标准答案：E 12. 适合大规模调查，方便统计分析的是 （ ） A.开放型问卷 B.封闭型问卷 C.图画型问卷 D.半开放型问卷 E.以上都不是 标准答案：B 13. 组织文化的特征不包括 （ ） A.特异性与非特异性的统一 B.无形性与有形性的统一 C.

5、稳定性与变革性的统一 D.观念性与实践性的统一 E.个异性与共同性的统一 标准答案：A 14. 组织文化的功能不包括 （ ） A.导向功能 B.激励功能 C.约束功能 D.创新功能 E.经济功能 标准答案：E 15. 运用其他管理方法时都要与之相配合的管理方法是 （ ） A.法律的方法 B.行政的方法 C.经济的方法 D.思想教育的方法 E.咨询顾问的方法 标准答案：D 16. 下列哪项不影响问卷调查结果 （ ） A.回答者对所进行的研究的认识与态度 B.回答者对调查者的印象与态度 C.回答者对所调查内容的兴趣 D.回答者的智力.学识水平 E.回答者的年龄.性别 标准答案：E 17. 下列哪项

6、不是社区服务管理的职能作用 （ ） A.预测和计划 B.规范和提高 C.挖潜和创新 D.监督和控制 E.组织和指挥 标准答案：B 18. 卫生服务需求的特点不包括： （ ） A.需求的不确定性。 B.需求的主动性。 C.需求的层次性与发展性。 D.需求和利用的外部关联性。 E.费用支付的多源性。 标准答案：B 19. 社区卫生服务网络与二、三级医院之间应建立固定的 （ ） A.双向转诊 B.单向转诊 C.多向转诊 D.偶然转诊 E.以上者不是 标准答案：A 20. 组织文化的核心的核心是 （ ） A.管理哲学 B.敬业精神 C.职业道德 D.科学技术 E.文化水平 标准答案：A 21. 关于双

7、向转诊制度正确的是 （ ） A.双向转诊是上下级医院间的横向转诊 B.是今后我国卫生改革与发展的方向性问题 C.现有的医疗机构功能最适宜开展双向转诊 D.实行双向转诊将使卫生资源很大浪费 E.我国大部分城市的双向转诊制度已成熟 标准答案：B 22. 有关组织文化说法正确的是 （ ） A.组织文化结构存在深层次的和表层的两层次 B.社区卫生服务组织文化源于上级医院文化 C.组织文化的枢纽是道德规范 D.管理者是组织文化的核心 E.社区居民是社区卫生机构风气的创立者 标准答案：C 23. 社区卫生服务管理能力体系为 （ ） A.理解判断能力 B.规划决策能力 C.组织协调能力 D.开拓创新能力 E

8、.以上都是 标准答案：E 24. 我国现行社区卫生服务发展及管理 （ ） A.极大地促进了我国卫生事业的发展 B.初步建立了比较完整的城乡卫生服务网络 C.从业人员素质有待提高 D.地区间发展不平衡 E.以上都对 标准答案：E 25. 社区卫生服务计划编制的步骤不包括： （ ） A.形势分析 B.确定卫生问题与优先领域 C.确定目标 D.制订策略和方案 E.监测计划实施 标准答案：B 26. 卫生服务需求的影响因素是 （ ） A.健康状况 B.经济因素 C.文化人口学因素 D.卫生服务供给 E.以上都是 标准答案：E 27. 组织文化建设一般要经历 （ ） A.四个阶段 B.五个阶段 C.六个

9、阶段 D.七个阶段 E.八个阶段 标准答案：B 28. 问卷说明信的作用是 （ ） A.说明问卷的答卷时间 B.说明预期的调查结果 C.指导被调查者如何填写 D.说明调查的目的、内容和要求 E.以上都不是 标准答案：D 29. 问题分析时对问题应从什么来描述 （ ） A.问题确认 B.问题的发生地点 C.问题的发生时间 D.问题的广度 E.以上都是 标准答案：E 30. 关于卫生服务需求说法正确的是 （ ） A.卫生服务需求与经济无关 B.卫生服务需求是消费者实际利用卫生服务的数量 C.卫生服务需求就是卫生服务需要 D.卫生服务需求与卫生服务需要没有关系 E.以上都不正确 标准答案：B 31.

10、 社区卫生服务计划的特点 （ ） A.公平性 B.前瞻性 C.合理性 D.效益性 E.以上都是 标准答案：E 32. 关于问卷设计要求说法正确的是 （ ） A.表达提法要随意、多样化 B.语言要精炼、清楚、明白 C.结构合理、项目俱全，但说明要简略 D.以上都不正确 E.以上都正确 标准答案：B 33. 卫生服务供给的特点： （ ） A.服务的即时性 B.服务的不确定性 C.服务提供者的主导性与垄断性 D.服务的技术性、要求无误性与高质量性 E.以上都是 标准答案：E 34. 卫生服务需求的类型不包括 （ ） A.规范性需求 B.表达性需求 C.感受性需求 D.特殊性需求 E.比较性需求 标准

11、答案：D 35. 组织文化的枢纽是 （ ） A.管理者 B.高层管理者 C.管理哲学 D.职业道德 E.社区文化 标准答案：D 36. 中期社区卫生服务发展计划一般时间为 （ ） A.一年以内 B.一至二年 C.一至三年 D.一至五年 E.五年以上 F.指成员所共有的思维和行为方式. G.共同的价值观念。 H.可从人们在不同的组织内的所说、所做、所想来推断它的文化。 I.组织文化涉及到在不同时间内知识、信仰的行为方式的了解和传播。 J.以上都不是 标准答案：D 37. 社区卫生服务是指由( )为主体的卫生组织或机构所从事的一种社区定向的卫生服务： （ ） A.专科医生 B.全科医生 C.护理人

12、员 D.药剂师 E.康复医生 标准答案：B 38. 下列对社区卫生服务的描述不正确的是： （ ） A.以人的健康为中心 B.以家庭为单位 C.以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点 D.融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务为一体 E.是有效的、经济的、方便的、综合的、阶段的基层卫生服务 标准答案：E 39. 社区卫生服务的对象包括： （ ） A.健康人群 B.高危人群 C.病人 D.重点保健人群 E.以上都是 标准答案：E 40. 社区卫生服务的目的是： （ ） A.诊治疑难疾病 B.提高社区社会经济发展水平 C.开辟医护人员工作场所 D.满足基本医疗卫生服务需求 E.扩

13、大医院知名度.增加医院效益 标准答案：D 41. 社区卫生服务的特点不包括： （ ） A.综合性 B.阶段性 C.广泛性 D.连续性 E.可及性 标准答案：B 42. 下列哪项属于高危家庭： （ ） A.单亲家庭 B.吸毒、酗酒者家庭 C.残疾者、长期重病者家庭 D.受社会歧视的家庭 E.以上都包括 标准答案：E 43. 下列哪项不属于社区预防的范围： （ ） A.传染病的预防 B.职业康复 C.多发病的预防 D.卫生监督和管理 E.慢性病控制 标准答案：B 44. 社区卫生服务以下列哪种医学模式为基础： （ ） A.生物医学模式 B.机械论医学模式 C.神灵主义医学模式 D.生物心理社会医学

14、模式 E.自然哲学医学模式 标准答案：D 45. 双向转诊服务中下列哪项病人不需要从第一级机构转向第二级机构： （ ） A.诊断不明确的病人 B.治疗效果不佳的病人 C.康复病人 D.疑难重症病人 E.缺乏基本诊断和治疗设备的病人 标准答案：C 46. 社区的类型包括： （ ） A.居民社区 B.企业社区 C.城市社区 D.农村社区 E.以上都包括 标准答案：E 47. 某一时点对某社区内人群进行吸烟调查，3周后采用同一问卷再次对该人群进行重复调查，计算Kappa系数为0.81，认为该复测信度： （ ） A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 E.很差 标准答案：A 48. 问卷调查的资料收集

15、方式： （ ） A.面访调查 B.通讯调查 C.电话调查 D.自我管理式调查 E.以上都包括 标准答案：E 49. 问卷的结构通常不包括： （ ） A.调查结果 B.说明信 C.指导语 D.问题及回答方式 E.编码 标准答案：A 50. “您感到生活幸福吗？”，这种提问不符合问卷设计的哪个原则： （ ） A.易回答原则 B.中立原则 C.一事一问原则 D.具体化原则 E.迂回原则 标准答案：D 51. 若要探讨各种因素与疾病、健康间的数量依存关系，常用的研究方法是： （ ） A.定量调查 B.选题小组讨论 C.专题小组讨论 D.深入访谈法 E.观察法 标准答案：A 52. 下列哪项不是结构式问

16、卷的优点： （ ） A.回答简便 B.易于统计分析 C.结果可信度高 D.利于发现新问题 E.以上都是 标准答案：D53. 问卷设计时，下列哪项不需要在卷首语中说明： （ ） A.调查者的身份 B.调查目的 C.填写要求 D.指导语 E.保密性 标准答案：D 54. 社区卫生服务的机构性资源不包括： （ ） A.社会福利机构 B.文化教育机构 C.政府机构 D.社会团体 E.医疗保健机构 标准答案：C 55. 社区可用于解决健康问题的资源包括： （ ） A.社区经济资源 B.社区动员的潜力 C.社区机构资源 D.社区人力资源 E.以上都包括 标准答案：E 56. 问卷设计时，在问题陈述后提供的

17、答案只有“是”和“否”或“有”和“无”等两个相互排斥的答案，这种答案格式属于： （ ） A.填空式 B.二项式 C.多项式 D.图表式 E.排序式 标准答案：B 57. 下列哪项不属于居民健康状况资料： （ ） A.诊断治疗和护理成本 B.死亡率 C.伤残率 D.疾病构成比 E.患病率 标准答案：A 58. 反映社区卫生保健的指标是： （ ） A.健康教育覆盖率 B.安全供水普及率 C.常见疾病诊治及控制地方病 D.药物供应及卫生人力 E.以上都是 标准答案：E 59. 社区全科医生对病人的任何医疗需求都要做出应答，并亲自解决其中大部分的问题，这体现了社区卫生服务的哪一特征： （ ） A.第一

18、线服务 B.综合性服务 C.持续性服务 D.可及性服务 E.协调性服务 标准答案：D 60. 社区全科医生通过会诊、转诊和咨询等措施调动整个医疗保健体系和社会其它力量，共同解决人们的健康问题，这体现了社区卫生服务的哪一特征： （ ） A.第一线服务 B.综合性服务 C.持续性服务 D.可及性服务 E.协调性服务 标准答案：B 61. 下列哪个属于社区诊断所需的信息： （ ） A.社会人口学、流行病学诊断 B.行为与环境诊断 C.教育与组织诊断 D.管理与政策诊断 E.以上都是 标准答案：E 二. 多选 （共14题,共14分） 1. 社区卫生服务组织的含义： （ ） A.组织本身是一个实体 B.

19、有确定的目标 C.有不同层次的分工与合作 D.是一个开放的系统 E.是一个整体的系统 标准答案：A,B,C,E 2. 社区卫生服务信息系统包括： （ ） A.免疫接种 B.慢性病管理 C.健康档案管理 D.门诊病历管理 E.重点人群保健 标准答案：A,B,C,E 3. 社区卫生服务营销的特点： （ ） A.供需双方信息不对称 B.服务数量的有限性 C.需求的多样化和多层次性 D.服务方式的多样性 E.经济效益为主导 标准答案：A,B,C,D 4. 医疗风险的预防主要从哪几方面开始： （ ） A.减少医疗失误 B.小心处理病人数据 C.严格控制感染 D.提高员工的风险意识 E.加强医护者之间以及

20、与病人之间的沟通 标准答案：A,B,C,D,E 5. 医疗服务质量的特性： （ ） A.专业性与专科性 B.高风险性 C.结局的不可逆性 D.互动性 E.公正性 标准答案：A,B,C,D,E 6. 社区卫生服务组织管理的含义包括 （ ） A.是一个开放的系统 B.是一个社会技术系统 C.是一个综合系统 D.是一个科学的系统 E.一个完整的系统 标准答案：A,B,C 7. 构成社区的要素有： （ ） A.人口 B.地域 C.生活服务设施 D.特有的文化背景.生活方式的认同 E.一定的生活制度和管理机构 标准答案：A,B,C,D,E8. 社区卫生服务方式可以有： （ ） A.家庭照顾与访视 B.上

21、门服务 C.契约制服务 D.医疗咨询热线服务 E.转诊服务 标准答案：A,B,C,D,E 9. 常用的定性调查方法有： （ ） A.观察法 B.深入访谈法 C.专题小组讨论 D.结构式访谈 E.案例调查 标准答案：A,B,C,E 10. 社区可由： （ ） A.居住在相同或相邻地区的人群组成 B.工作在相同或相邻地区的人群组成 C.具有相同或相似问题的人群组成 D.一定数量的，具有某些共性的人群组成 E.具有共同目标的人群组成 标准答案：A,B,C,D,E 11. 社区卫生可利用的现有资料包括： （ ） A.常规统计报表 B.住院病历 C.以前的调查数据 D.门诊病历 E.实验报告 标准答案：

22、A,B,C,D,E 12. 在问卷设计中，问题的排列一般应遵循下列哪些原则： （ ） A.敏感问题排在后面 B.自由回答的问题放在前面 C.要有一定的逻辑顺序 D.先回答难题，后回答容易问题 E.排序的目的是便于回答者思考，减少拒答。 标准答案：A,C,E 13. 卫生部要求2005年城市社区卫生服务应实现的发展目标是： （ ） A.形成较为完备的社区卫生服务政策体系 B.基本建成社区卫生服务网络 C.初步建立较高素质的社区卫生服务队伍 D.基本实现社区卫生服务功能 E.建立规范化的社区卫生服务监督管理体制 标准答案：A,B,C,D,E 14. 社区卫生服务实践了生物、心理、社会医学模式对卫生

23、服务的影响，表现为： （ ） A.从治疗服务扩大到预防服务 B.从技术服务扩大到社会服务 C.从院内服务扩大到院外服务 D.从生理服务扩大到心理服务 E.从社区卫生服务扩大到社区服务 标准答案：A,B,C,D,E 问答题（共18题）1. 简述社区的定义。2. 简述社区卫生服务管理的基本理念。3. 简述初级卫生保健的基本内容。4. 简述社区卫生服务的定义5. 简述社区卫生服务的内容6. 简述社区卫生服务组织管理的目的。7. 简述卫生服务供给的概念。8. 简述卫生服务需求、需要和供给三者之间的关系。9. 简述社区诊断与临床诊断的比较。10. 简述社区诊断的基本工作步骤。11. 简述优势劣势机遇风险分析的操作步骤。12. 简述编制社区卫生服务计划的程序。13. 简述卫生服务的特征。14. 简述21世纪医疗保健系统的服务准则与基本要求的变化比较。15. 简述健康档案的作用16. 简述风险控制的策略。17. 简述医疗服务质量的特征。18. 什么是失能调整生命年(DALY)？