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1、白国周班组管理法白国周简介白国周,男,今年 39岁,中平能化集团七星公司(原平煤集团七矿)的一名普通矿工,现任七星公司开拓四队班长,全国“五一劳动奖章”获得者。他参加工作22年来,勤奋学习,刻苦钻研,不断探索班组安全建设经验及基层安全生产长效机制,从一个只有初中文化的农民工成长为专家型员工。他一直工作在井下一线,下井8000余次,自己从未有过任何磕伤、碰伤。他带过的230多名工友,未出现一例工伤,还先后培养了13名班组长,这些班组长和他们的班组也没有发生过任何事故。白国周班组管理办法 白国周在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法,其主要内容可以概括为“六个三”:即三勤、三细、三到
2、位、三不少、三必谈、三提高。三勤l 勤动脑:对井下现场情况,勤于分析思考,总结其中的规律,寻找解决问题的办法,以便在出现安全问题时,能够迅速处理,避免事态的进一步发展;l 勤汇报:对生产过程中发现的隐患和问题,及时向领导汇报,以便领导及时了解情况,迅速采取应对处置办法;l 勤沟通:经常与队领导沟通,了解队里的措施要求,与上一班和下一班的班长沟通,了解施工进度和施工过程中出现的问题,与工友沟通,了解掌握工友工作和生活情况,及时化解可能对生产安全构成危险的影响因素。三细l 心细:从开班前会开始,针对当班出勤状况,分析岗位人员配置,做到心中有数,尤其是一些特殊岗位,班前会上要仔细观察这些岗位人员的精
3、神状态;l 安排工作细:认真考虑什么性格的人适应干什么性质的工作,量才使用,发挥长处,提高效率,减少个人因素可能带来的隐患;l 抓工程质量细:严格按照施工要求、操作规程和安全技术措施施工,严把工程质量关。 三到位l 布置工作到位:班前布置工作必须详细、清楚,工作任务、安全措施等必须向工友交待明白,哪个地方有上班遗留的问题,必须提请工友注意,及时解决;l 检查工作到位:对自己所管的范围,不厌其烦地巡回检查,每个环节、每个设施设备都及时检查,不放过任何一个可能潜在的隐患点;l 隐患处理到位:无论到哪个地方,发现隐患和问题,能处理的及时处理掉,当时处理不了的就在明显处用粉笔写下隐患情况,指令人员处理
4、。三不少l 班前检查不能少:接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查,排查现场隐患,确认上班遗留问题,指定专人整改;l 班中排查不能少:坚持每班对各个工作点进行巡回排查,重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患;l 班后复查不能少:当班结束后,对安排的工作进行详细复查,重点复查工程质量和隐患整改情况,发现问题及时处理,处理不了的现场交接清楚,并及时汇报。三必谈l 发现情绪不正常的人必谈:注重观察工友在工作中的思想情绪,发现情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友,及时谈心交流,弄清原因,因势利导,消除急躁和消极情绪,使其保持良好心态投入工作,提高安全生
5、产注意力;l 对受到批评的人必谈:对受到批评或处罚的人,单独与其谈心,讲明原因,消除抵触情绪;l 每月必须召开一次谈心会:每月至少召开一次谈心会,工友聚在一起,谈安全工作经验,反思存在的问题和不足,互学互帮、共同提高。 三提高l 提高安全意识:引导职工牢固树立“安全第一”理念,通过各种方式教导工友时刻绷紧安全这根弦,时刻把安全放在心上,坚决做到不安全绝不生产;l 提高岗位技能:经常和工友一起学习、研究掘进各工种的工作原理和操作技术,提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一块讨论,共同寻找解决问题的办法,着力提高班组每一名工友的综合素质; l 提高团队凝聚力和战斗力:想方设
6、法调动每一个工友的积极性,不让一名班组成员掉队,争取使大家都学会本事。针对职工中存在的一些不文明现象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误,不乱发脾气,而是因人施教,耐心指出问题根源,大伙儿一起帮助改正。白国周班组管理法特点一是秉遵安全第一理念,执守安全管理制度,任何情况下都把安全生产放在第一位,坚决做到不安全绝不生产。 白国周说安全第一,可不是嘴上说说而已,在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言:“我这一辈子绝不违章”。 22年的工作实践不仅自己没有一次违章,而且还主动帮助工友增强安全意识。每一次下井之前的班前会上,白国周和他的班组成员都要进行安全宣誓、看全家福
7、。“这既然是制度、是规定,我们就应当不折不扣去执行。因为它能增强矿工安全生产的责任感。”他说。下井前,白国周(前中)与工友一起在全家福前进行安全宣誓。有一次,他的工友祁广辉上午在老家收完麦,下午就急匆匆地赶回了矿上,要上 4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了,不然非但拿不着奖金,还要扣去总收入的 20%。里外一算就是五六百元钱。正因为这,他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时,白国周发现他连打哈吹,精神疲倦。问明情况后,白国周就对他说:“你精神不好,又过度劳累,先回去休息,等养好了精神,明天再上班”。当时祁广辉用恳求的眼光看着白国周说:“白班长,咱出来不就是为了挣俩钱嘛。我家
8、在农村,这五六百块可不是个小数呀,你就让我上吧。”但白国周坚决地说:“挣钱再多,没有安全有啥用,这个班你绝不能上!”白国周的这一决定让祁广辉少开了不少钱,为这事他好长时间都不乐意。但白国周知道,精神不好是个大隐患,与生命安全相比,其它的都是小事,别说几百元,就是再多的钱,也买不来一个家庭的幸福,买不来一个兄弟的平安。在安全管理上,他更是执行标准不走样。一次班后复查,白国周发现一根锚杆打得不合格,要求返工,需要到附近的三分队去借工具,来回需要半个多小时。工友劝他,一根锚杆也坏不了多大事,喷进去后谁也看不到,就别再费事了。白国周说正是因为看不到,安全隐患才更可怕。不得已,工友只得借了工具重新打锚杆
9、,直到达到要求才升井。二是生产过程中注重质量,盯住细节,勤于检查,抓好落实,时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。 白国周说:“质量是企业的生命,同样也是安全的保证,质量搞不好就不可能搞好安全。”在带领他的团队在施工过程中,始终坚持追求最优的质量等级, 22年来他所在班组掘进、维修井下巷道近万米,工程质量全部达到了优良品。不仅保证了安全,而且提高了效益,增加了职工的收入。他和他的工友确确实实偿到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的又一重要手段。在273米深的井下,每次当班,白国周都要先查找安全隐患,这一做法后来被总结为“班前检查不能少”。每次到工作现场后,他总是从风门、绞车
10、、轨道、耙斗机到工作面,依次检查一遍,能处理的就当场处理,一时处理不了的,就用粉笔留个言,通知工友们到岗后先处理隐患再开工。仪器上、水泥板上,诸如此类的“粉笔留言”随处可见。如,“新道,绞车滚筒螺丝松了,处理后再开车”;“广辉,顶板有空顶,马上处理”。久而久之,工人们也养成了到岗先找“粉笔留言”的习惯,把班长查出的隐患处理掉,再开始干其他工作。有一次,他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动,就把问题写在一旁较为醒目的位置,要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系,问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后,他还要进行详细地复查,能处理的及时处理,不能处理就做到口传口、手交手,进行严格的交接班。多年来,
11、在白国周科学严谨的管理下,许多隐患都被消灭在萌芽状态,安全生产的各项规章制度得到了很好的贯彻落实。三是刻苦学习,钻研技术,言传身教,带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。 白国周认为,矿工活不仅是个力气活,更是个技术活儿。现在,井下生产机械化程度高,要求班组长在技术上必须是一个行家里手。1986年,白国周到七星公司当了一名农民轮换工。师傅李翼德讲的一个事故,让白国周至今难忘。一天,李翼德和一名工友一起干井下巷道发碹的活儿。顶棚戴帽工作完成后,他们就开始清理岩壁和砌墙。按规章要求,挖2米岩壁,要砌1米的墙。但那天为了省事,也为了加快进度,他们一次挖了1.5米的岩壁,结果还没来得及砌墙,顶
12、棚突然坍塌,那名工友当场被砸死。白国周明白了师傅的用意:要想干好井下工作,必须首先保证安全。要想保证安全,必须学习专业知识,学习安全规章,并且坚决按规章干活。从那以后,他处处留心,边干边学。一次,一个老工人手扶风钻在岩壁上轻松打眼,好奇的白国周就想试试。谁知,看似十分“听话”的钻机,他扶了不到两分钟,钎子就被卡住,耽误了半个多小时的生产。第二天,白国周就跑到书店买了几本矿井掘进方面的书,下班后就坐在屋里看书。到了晚上,怕打扰同宿舍的工友休息,他就在台灯上搭条深色枕巾。学习“卡壳”时,他记下来,向技术员请教,并在老工人的指导下验证。很快,白国周就系统学习了绞车、电车、耙斗机等10余个工种的操作原
13、理,在工作中独当一面。上班不到一年,白国周就当上了开拓班长,成为当时七星公司最年轻的班长,先后获得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等称号。当上了班长后,他又自我加压:自己学得好,只能当一名好工人;带领全班职工把技术都学好,才是一个好的班组长。他常常对工友们说:“井下干活,不光要会干自己的活儿,还要做到哪儿缺人,马上就能补上去。”白国周班组有个职工叫任玉东,刚上班时认为煤矿技术没什么学的,都是下力活,谁都会干。白国周就专门找他谈心,鼓励他学习。任玉东很快变得勤奋好学,不但学会了开电车,还学会了开绞车、开耙斗机。如今在白国周班组,15个人中,有9个人拥有三个以上岗位的操作证。几年来,在公司组
14、织的比武中,白国周班组有7人次夺得前三名,班组的开拓进尺、安全质量、成本效益等多项指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”称号。四是坚持以人为本,亲善求和,以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志,努力形成安全生产的整体合力。白国周常说:“把每个工友都当成亲兄弟,这个班就一定能搞好”,“把大家的方法凑到一块儿,就是最好的方法”。 他坚持公正透明的工资分配办法,激励工友的劳动热情,坚持亲情管理,维护班组的和谐团结,在班组管理中产生了重要作用。每月大家倒松班的时候,白国周都要组织班里的工友们一起聚会,谈工作、聊家庭,气氛十分融洽。通过聊天,白国周对班里每一名职工的家庭
15、住址、家庭成员等情况都作了详细了解,甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节,他要组织班里职工在一起聚会,经常组织给工友们及家人过生日。班里谁家有人生病,大家都主动去探望。哪个工友有怨气,白国周就主动找他谈心,晓之以理,动之以情。“如果不是国周老兄的帮助,我就不会有现在的生活。” 性格内向的刘应伟说起白国周,激动得脸色微微发红。今年30岁的刘应伟在老家学的是厨师,还拿到了省级二级厨师资格证。婚后由于夫妻两人长期在两个地方打工,结婚不到两年,他们就离婚了。刘应伟的心情坏到了极点,一气之下,扛起行李来到七星公司,当了一名农民合同工。 刚上班时,刘应伟干啥都是应付了事,出勤也不正常,有时一个月出勤还不
16、到10个班。所以,他到哪个班干不了多久,就被班组长“请退”。在调换过几个班后,刘应伟2003年被调到了白国周班组。对此,班长白国周看在眼里,记在心中。白国周在吃饭的时候和刘应伟坐在一起,面对面交谈。第一次,刘应伟有些躲避,第二次遮遮掩掩,第三次吐露了心迹:妻子离他而去,一个女儿留在身边,这一打击,让他干什么事都提不起精神。“只要在井下好好工作,一切都会再有的。”白国周鼓励他。为了激励他,白国周还当着全班人的面和他击掌:如果当月上够保勤班,就用自己的钱请他和全班人撮一顿。在接下来的日子里,白国周一边鼓励刘应伟多上班、多出勤,一边手把手地教他安全生产的知识和技术。那个月,刘应伟安全出勤25个班,白
17、国周果真请了他和工友。“拿着比以前多得多的工资,看着白国周的真诚劲儿,我受到了很大震动。”刘应伟回忆道。从此,刘应伟脸上有了笑容,上班正常了,干起活儿来卖劲了。很快,刘应伟就熟练掌握了一线掘进工的各项技能,成长为骨干。工作上的付出,也让刘应伟的生活得到回报。2005年,他又组建了新的家庭,后来又有了一个可爱的女儿。由于工作出色,2008年初,经白国周的推荐,刘应伟被队里任命为副班长。前不久,他又被队里推荐为安全群监员。从去年底开始,刘应伟积极复习功课,准备今年报考平顶山工业职业技术学院。他还准备买一套大房子,把父母接过来一起住。如今,刘应伟虽不在白国周的班组了,但两家人经常走动,俨然一家人那样
18、亲。长期的交往使白国周全班的十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。多年来,白国周班的工友们像亲兄弟一样抱成团儿,心往一处想,劲往一处使,生活上互相关心、工作上互相帮助,不仅每月都圆满完成了生产任务,而且还结下了深厚的友谊,队里调动人员时,大伙都不愿出这个班。五是 22年始终如一,持之以恒,尽职尽责,在岗位上书写奉献,在平凡中创造奇迹。 白国周对煤矿因了解而热爱,因热爱而执着,因执着而尽责,这是他 22年始终如一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说:“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看,而是深深地爱着自己的岗位,像爱护自己的家一样守护着矿山的安全”。做一件事并不难,难的是 20多年持之以恒。白国周坚持“三勤”、“三细”跑现场,“三到位”抓落实,“三不少”查隐患,“三必谈”聚亲情,“三提高”塑团队,持之以恒地学技术、提技能,把枯燥、单调的事情,做得有声有色,在平凡的工作中创造了 煤矿班组安全管理的奇迹。