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1、 货物存在问题及改善措施-现场管理 如任公司中高管,了解公司情况后,就是开展工作,先从公司急需解决单位着手,下面列出对货物改善事例.、观察,现从货物组织结构、流程、收、管、发、盘等多方面将货物存在的问题进行汇总,同时提出解决措施,具体报告如下:一、 货物组织结构不合理,责任不清1、问题现状:货物无具体组织结构,无具体工作职责分工,管理员职责不明,未设立货物班长或组长(直接责任人)。2、产生弊端:现由业务,计划,客服部的代管货物,然真正货物无责任人,再加上货物管理员无具体工作职责,分工不清,职责不明,容易造成“三个和尚无水喝”的局面。3、改善措施:重新合理设置货物组织结构,货物属于运输部管,设一
2、班长(我不建议由现任主管担任,此人工作主动性强,缺点:货物管理经验欠缺),负责管理货物工作,为此向上级请示报告,合理设置管理层次。仓管各人员工作职责具体确定清楚,做到职责分明,有分工有合作。二、货物货物管理流程及规制度缺失1、问题现状:物料入出库管理、物品管理记录一直未修订过,也没有相应具体的破损检记录(处理,待处理记录)就算有里面内容简单,虽然公司现在规模小,但是我个人认为这应该是必要的也适合现在公司情况,而现在公司经营发生变化,如果不能适应现公司现需用,那么以后公司做大了发展好了也将必是躲不过一个乱字,如文件里无:货物破损件进仓管理规定、成品出仓管理规定、货物盘点管理规定、危险物品管理规定
3、、物料退库控制管理等。那么也就没有必要设立货物分拣区域。2、货物弊端:管理流程及规范不合理,不能按流程化进行,随意性大,造成管理混乱,对于货物收、发、管、盘、账等方面工作将无据可依、出现的问题不能得到及时解决。3、改善措施:对原有货物管理流程、物料入出库管理规范进行定制,增加缺失的管理内容,完善后流程制度会适用现在公司货物管理,通过制度的细化(标准化、流程化)来解决,并要求货物强力执行。三、副料管理有缺失 1、问题现状:制造领取副料不用开领用单,拿多少由产线说,使用人也不需在登记表上登记且不需核准,货物就可发放,货物自行登记在电脑系统中,发放时未进行以旧换新,月底没统计月发放统计分析等,会造成
4、副料混乱,将是一笔糊涂帐。2、产生弊端:副料管理,基本上属失控的,它助长任意挥霍,浪费的行为,副料的好坏不仅直接影响着品质,它还在成本中占据一定比例,货物的破损对消耗货物有管理,每月计算消耗费用,但只是一部分。都不计算。3、改善措施:制定副料进出管理表,货物贵重包装用料据需要填写领取,(特别情况除外)。规定副料领取为新领和更换(以旧换新)两种,贵重物品包装新领需制造经理签字,更换(以旧换新)而更换下物料统一定期报上级批准后处理。制定具体副料管理办法,包副料分类、领取、发放、保管、盘点、申请等内容。四、副料申购不合理1、问题现状:副料申购由货物申请,按最低安全在库数进行申请购买,每月可能多次购买
5、,有时与破损脱节,购进数量会过大,如后进货为08年8月,(如何领用物料现还未使用)。2、弊端:使用物料部门每月不进行副料消耗统计,未统计实际辅料消耗量,货物也不按实际损耗报告申请,没据统计计划进行申购,容易造成盲目编报购买计划的现象,增加资金占用情况。3、改善措施:原则上每月初定期申购一次(特别情况除外),每月底统计所有副料库存量,每月发放统计汇总,参考月用计划,月底填写申购副料,月初统一购回。五、易燃危险品未隔离管理、未设危险品仓1、问题现状:消防栓,被杂物遮挡,一旦有危险,都不知道从何处获取灭火设备。2、弊端:如果一旦发生火灾,和特别情况,会给公司造成不可挽回的损失。3、改善措施:货物区有
6、条件可隔间设危险品仓,如无条件可进行区域设置,单独存放,严格发放制度,不可放于货物仓中,加强货物的管理制度。2、货物:问题货物要有一定的保存条件,超过一定有效期限等原因会造成货物变异或者顾客异议,导致恶性能争吵发生,影响公司名誉品质。七、副料没分门别类,没区分管理1、问题现状:副料没分类摆放,如:工具类,辅料,消耗品。而消耗品体积大(如所看见纸盒),不经常发放的,也放于货物库,导致货物货物空间更小。2、产生弊端:不进行分门别类,发放时间过长,浪费时间,又不方便取料、盘点,效率低。并且还容易造成发错的事故。3、改善措施:副料初步想法,设定货架,分类摆放。八、主材申领手续无主管确认(不完备)1、问
7、题现状:货物收发领物料时领取人自已签名就可领取,无需经过审批核准就可收发。2、货物弊端:由于缺少上司确认,造成浪费上司也不知或发错物品也无人审核到,不利管理及控制。没有签字确认出库单,属不健全的手续,也让货物操控人员无所适从,也不知是发还是不发。非货物人员收派件,会造成物品缺失。3、改善措施:主要货物出库单由主管领料人正确填写完整(或打印完成),报请上司承认。货物管理人员见手续齐全的主要货物出库单后进行发料。(特殊情况可先发料,后补货物出库单)。非货物人员不得乱发。九、货物入库数量有时不确认1、 问题现状:货物收发货,货物因送货数量多或体积小,数量又多的低值货物,清点起来时间长,并且认为操作员
8、已经清点数量,也许认为数量无差异。不进行清点。2、 弊端:公司料件多数为低价位的货物,如每个部门(如品保及货物)都抱大致对得上吧,照单全收,总会有造成短装情况,也违反物料入库规定,规定中清楚规定确认数量正确后方可接收,对规定执行不力。3、改善措施:提取送货数量可参考,但一定验证数量,验证数量是货物管理人员工作责任,一定执行,否则将予处罚。对于体积小,数量多,难个个清点,可先称单个重,再用天平称,算出具体数量。如提取货物数量,通知发货方核对数量,如缺货及时通知发货方或者上级领导及时处理。十、货物去向极少部分有点糊涂1、 问题现状:货物发给个代理商,发货过程中可能会因记录不详细,途中遗失跌落等原因
9、造成少部分货物丢失遗漏,但总是无合理的理由,基本理由时没看清,没看见,没有这个件,如果真的没有这个件客户手里怎么会有发件存根?2、 弊端:不管任何原因,都应给收发货原因给予处理,如不解决此问题长此以往势必造成公司从上到下对货物数目漠不关心,货物报废或遗失跌落也得不到追究责任。最终造成公司的浪费。3、改善措施:每次领取物料,实施现场追源。货物因故少时,可由主管写申请,货物可补发或者给予相应处理,确保公司形象。如属不良则每月退货物,如遗失跌落丢失相遗漏应找相关人员部门找原因改善处理。每月盘点,或者每半月核对差异数目,平衡账目。十一、原货物由货物申请,不合理1、 问题现状:原货物由货物据设有最低库存
10、量,如库存降到最低库存量时,由货物提出申请,交相应部门采购或者上报主管。2、 产生弊端:由货物申请,客户订单等信息货物不可能及时掌握,可能会造成库存不合理,增加成本压力,流动资金占用过多。3、改善措施:应由计划部进行申请,计划部也能掌握库存量,再加上生产计业务量订单制定,结合最低库存量以及采购周期,写出申请单。十二、人员训练制定货物管理细则及货物相关管理规范,安排对货物管理员进行训练,通过管理规范制定,明确货物管理员工作职责及工作程序、以及单据填写及作用;通过对货物系统(流程+表单)的制定,让实物流转、单据传递一目了然,让货物员掌握正确的业务处理方法,做得制度化,流程化,摆脱货物工作原言传身教的不利局面。