商务活动类应用文.doc

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1、第十章 商务活动类应用文主讲人：张艳辉案例 张思是一名职业学院工商管理专业毕业的大学生，在一家保健品企业的营销企业部工作。公司新近推出的一款产品，公司领导把这项任务文给了张思。那么他要做哪些工作？整个产品推广，销售活动中，他将拟写那些应用文书？ 以下是张思的推广，销售工作流程； 1.推广活动准备工作。 一。拟定商务推广计划书会同财务部、广告部、服务部举联系会进行相关产业、行业发展，市场目标评估，相关竞争分析。编写商务计划书（包括财务计划书、广告计划书、销售计划书、促销组合计划书）报公司批准后执行。 二。确定目标市场确定国内、国际市场；成立营销组织领导班子。进入市场调查了解。签定销售合同。合同意

2、向书：准备充足的产品宣传资料及定货单； 三。广告与促销组合根据产品特性，市场特点，确定广告方案。（包括编写广告计划，文案、拍摄，以及销售地区的广告媒体签定广告合同） 四。根据产品销售地区不同情况采取的具体方案：招标、投标，代理。特约注销等。 五。每月、季、年度行销售活动总结、分析，（包括：产品销量、人员、人员工资、差旅费、税收、产品损耗，货款回收，广告媒体选择，广告费投入等）编写成报告，报告上级领导，以决定下一阶段销售活动的开展。第一节 商务计划书例文麦当劳公司市场营销计划书 一、市场营销状况 麦当劳公司面临如下市场状况： 快餐食品市场正在缓慢成长。传统的街区和郊区市场已经饱和，当前大多数的销

3、售增长来自非传统销售网点，诸如机场、火车站、办公大楼所在地。 快餐食品自然集中于汉堡包、鸡和番茄酱的销售。某些新开业的专业化快餐食品销售网点，如帝莱特斯向成年人提供了更多的食谱选择，帕史塔棒这些销售网点对麦当劳形成潜在的威胁，它们正在集中于单一的快餐食品和成年人市场而不是儿童市场，恰恰成年人这一细分市场又是麦当劳缺少顾客忠诚的薄弱环节。 比较积极的事件是：成功地向市场投入了各种色拉和麦克德尔特三明治；儿童们对各种幸福快餐的需求经久不衰并在不断发展，趋势明显；在游乐场上成功地扩大了销售。眼下，麦当劳面临着两个主要问题。其一，在不改变麦当劳十分重视儿童市场这一传统特征的前提条件下，怎样提高成年人对

4、麦当劳的忠诚；其二，当开发新销售网点地盘变得越来越困难时，怎样继续保持它市场增长的势头。 另外，通过比竞争对手在广告宣传和促销方面多花钱，麦当劳才得以维持市场占有率，麦当劳每年大的花费7亿美元，而柏格王只花2亿美元。 但是，对麦当劳有利的一个因素是竞争对手在处理扩张发展与保持盈利方面遇到的小麻烦。当它们扩张发展时，便很难保持盈利。但是，每一个新竞争销售网点都给麦当劳销售的稳定增长带来重大的困境。 麦当劳成功地向海外进行了扩张发展，但当美国国内的竞争销售网点日益成长时，那些海外的销售网点却丝毫不能帮助麦当劳在美国国内保持增长势头。 麦当劳面临下列一些对手的强有力的竞争： 柏格。几年来，柏格跌跤不

5、轻。它的广告宣传很不得力，而且没有开发什么特别的新产品，其唯一积极的因素是麦当劳幸福快餐的后尘，模仿这一产品并增加它的早餐快餐食品的花色品种。 文帝。它是一个奋斗中的快餐食品公司，当文帝中断了有效的“牛排在哪里”的活动之后，顿时失去了它的市场营销发展势头。 肯塔基炸鸡。它正前进在增加它的销售网点的大道上，它将三明治加进了它的食谱之中，其广告“只有我们对鸡的烹调才是正确的”这一口号十分有效。估计它会继续增加它的销售网球点，而且它会采取更大的广告宣传活动，绝不会满足于已取得的成果。 帝莱特斯。尽管它还远远不是一个主要竞争对手，但却代表一种思想，而这种思想对麦当劳是有害的。它用帕史塔棒加色拉食谱的办

6、法来吸引成年人，尤其午餐时备受欢迎。帝莱特斯还投其所好，向成年人提供了他们认为更有营养价值的快餐食谱。尽管其在流动资金方面存在问题，但它的很多快餐店却经营得很好。 二、问题与机会分析 营销人员制定营销计划的第二步是分析企业面临的问题与存在的机会。 麦当劳公司发现它面临如下问题： 现场试验发现，顾客对麦当劳潜在的新快餐食品评价不同。 适于麦当劳开设新销售网点的潜在地盘十分有限。 帝莱特斯在经营成年人快餐食品销售力方面表现出极大的潜力。 各竞争对手纷纷向市场投放各种各样的幸福快餐，文帝用土豆王玩具来配合，成功地进行了幸福快餐的促销。 顾客反映麦当劳最近组织的意在以成年人市场为目标的两次游戏性促销活

7、动中的游戏太复杂了”。 由于很难雇到合格的工人及随着食谱花色品种的增加给保持寺质量带来困难，使麦当劳的快餐食品本身的质量和服务质量都在下降。 与此同时，麦当劳公司发现企业存在如下机会： 市场调查表明，顾客将对麦当劳即将推出的自由挑选全营养小果子面包作出积极的反应。 麦当劳在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功麦当劳的地区合作团体和当地特许经营组织的市场营销能力在同行业中都是最强的。 麦当劳投放市场的各种色拉取得了成功。 所有快餐食销售链的产品都正在受到营养学专家的批评。 三、营销目标与行动方案 在进行完上述步骤之后，营销计划的制定者要做的下一步是确定市场营销；目标与行动的方案。 麦当劳所拟达

8、到的营销目标是： 销售额 120 美元 毛利 43 亿美元 毛利率 36% 净利 13亿美元 市场占有率 25.5% 麦当劳处在一个平淡无奇的年份里。1990年，“它既没有为占领成年人市场而推出一种新产品，也没有能够跟上竞争对手增设网点的步伐。麦当劳正在准备检验一些新的市场观念，这些新市场观念既满足刀；些喜欢传统的麦当劳快餐食品的顾客，又能使那些喜欢标新立异，期待快餐食品有所变革的顾客也心满意足。 麦当劳的1991年目标是在除了额外的全营养小果于面包在所挑战的市场上之外，其他产品都应保持原有市场占有率。为了实现这一目 而设计的行动方案是： 不断加强对儿童的市场营销活动，增强儿童对麦当劳的凝聚力

9、。 以成年人细分市场为目标市场进行促销活动，每六个月组： 织一次促销性游戏。在成年人中开发出较强的顾客忠诚性的几种新观念。 继续增加在非传统设店的场所开设销售网点的数目。 另外与主要行动相配合，还拟采取下列次要活动： 扩大适合于地区合作团体用于它们的广告宣传活动的素材量；增加麦当劳主办的体育活动及有关活动次数；增加罗纳德麦克唐纳露面次数；发表有关麦当劳快餐食品营养成分及含量的新闻报道。 四、营销策略 即开展营销的广告宣传、促销、公关活动等策略。 广告宣传活动。麦当劳将继续以重金作广告，费用额将是对手的三至四倍，计划强调两方面： 儿童寻向型广告将在儿童表演节目中播出。 成年人寻向型广告将在晚上和

10、周未电视节目中播出，这一广告宣传将按季进行。 第一季度：做成年人寻向型游戏促销广告。 第二季度：在目标城市市场开展向顾客介绍各种全营养小果子面包的宣传活动。 第三季度：做另一个成年人导向型游戏促销广告。 第四季度：利用人们的怀旧心理，配合三个月前重新推出双层干酪包而开展一场“麦当劳伴我成长”的活动。 促销活动。尽管麦当劳上两次促销提高了销售，但很快又回到一般销售水平。 因为今年快餐食品厂没有什么花样翻新，叫能引起销售下降，所以促销必须尽可能使这种潜在的下降不成为现实。促销活动游戏必须比上次简单，以便更多人参与。另外注意两点： 其一是店内促销，麦当劳将继续向市场提供幸福快餐，并有计划地逐日稍做更

11、新，麦当劳把其儿童游乐场票价下调35，以鼓励更多的销售网点售出游乐场票。 其二是店堂陈设，主要陈设有旗帜和招贴，招贴应适合于贴放或放在调味品台于上和堆放废弃物品容器上。 公关活动。主要有三大公关活动： 其一，麦当芳将继续对全闰范围的各种竞赛提供支持，如网球赛、足球赛等。 其二，对一个地区合作的团体，都使罗纳德麦克唐纳露面次数加倍，并给予合作团体的额外支出以资金赞助。 其三，发表介绍全营养小果于面包营养成分的文章，使之与批评麦当劳快餐食品缺乏营养的文章辩论。 包装。更富于营养的信息置于食品外包装之上。 市场研究。包括对新快餐食品市场进行研究；对各种新分销选择进行市场试验。 销售网点。麦当劳将继续

12、在下列地区增设销售网点和特许经销店：受允许的外国；非传统设点场所；提高或恢复各街区的活力的场所。 五、营销计划的执行与控制 营销计划最后应包括掌握计划执行进度及执行计划的费用预算等控制项目。简析营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：(1)消费者的特点；(2)产品的特性；(3)企业自身的状况；(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。营销计划书中应包括以下内容：(1)市场机构和营销渠道的选择；(2)营销队伍和管理；(3)促销计划和广告策略；(4)价格决策。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的

13、发展。麦当劳公司是一个发展企业，本文从市场销售状况、问题与机会分析、营销目的与行动方案、营销策略、营销计划的执行与控制构文。 知识要点一份好的商业计划书必须简明易读，重点突出，用恰当的格式与风格写就，排版图表醒目但不花哨。能用简明且有说服力的概念说明该风险企业所提供的产品或服务能够满足在而且重要的市场需求。数据最好能够用图表说明而不用叙述说明。商业计划书不需要附带大量的成果鉴定报告和报章摘要。页数控制在八至二十五页之间。商业计划书中必须涉及的内容包括：1、科技项目及产品的市场需求。2、科技项目及产品的先进性，优势和独到之处。3、企业的市场竞争力以及竞争对手的优势及劣势。4、专利与知识产权。5、

14、产品的规格，标准及应用范围。 6、科技项目及产品的改进与发展。7、销售手段及渠道。8、企业发展战略及步骤，包括近期，中期及远期目标目标以及切实可行的计划。9、企业管理水平及架构，特别是总经理、财务管理、技术总管、技术总管和营销总管业务水平。10、公司财务状况和过去几年的财务报表。11、投资回报及盈利预测。12、风险的分析和预测。商业计划书提纲：1、摘要2、产品和服务简介3、市场调查与竞争分析4、业务计划实施时间表和预测营销计划设计与开发计划 生产及运作计划5、财务分析过去几年的财务报表财务计划及经济效益分析6、组织结构，股东构成及管理队伍7、建议1计划摘要 计划摘要列在经营计划书的最前面，它是

15、浓缩了的经营计划的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。 计划摘要一般要包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。 在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的经营计划。最后，还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关

16、键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。 在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题： （1）企业所处的行业，企业经营的性质和范围； （2）企业主要产品的内容； （3）企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求； （4）企业的合伙人、投资人是谁； （5）企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。 摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦

17、粒从谷壳中挑出来” 2产品（服务）介绍 在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题、或者，风险企业的产品（服务）能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是经营计划中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。 在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或

18、其他介绍。产品介绍必须要回答以下问题： （1）顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？ （2）企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？ （3）企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议？ （4）为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？ （5）企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。 产品（服务）介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一

19、笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴一关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而地真正的企业家所不屑为的。 3人员及组织结构 有了产品之后，创业得第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。 企业的管理人员应该是既要互补型的，又要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在经营计划书中，必

20、须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分经营计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。 4市场预测 当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。 市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是否可以给

21、企业带来所期望的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况企业所面对的竞争格局进行分析；市场中主要的竞争者有哪些？是否存在有利于本企业产品的市场空档？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应。这些反应对企业会有什么影响？等等。 在经营计划书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述；竞争厂商概览；目标顾客和目标市场；本企业产品的市场地位；市场细分和特征等等。 风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，风险企业应尽量

22、扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来的，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。 5、营销策略 营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有： （1）消费者的特点； （2）产品的特性； （3）企业自身的状况 （4）市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。 在经营计划中，营销策略应包括以下内容； （1）市场机构和营销渠道的选择； （2）营销队伍和管理； （3）促销计划和广告策略； （4）价格决策。 对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中

23、去。因此，企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。 6生产制造计划 经营计划中的生产制造计划应包括以下内容：产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升和设备更新的要求；质量控制和质量改进计划。 在寻求资金过程中，为了增大企业在投资前的评估价值，风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地，生产制造计划应回答以下问题：企业生产制造所需的厂房、设备情况如何；怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性；设备的

24、引进和安装情况，谁是供应商；生产线的设计与产品组装是怎样的；供货者的前置期和资源的需求量；生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制；物料需求计划及其保证措施；质量控制的方法是怎样的；相关的其他问题。 7财务规划 财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。 财务

25、规划一般要包括以下内容： （1）经营计划的条件假设； （2）预计的资产负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。 可以这样说，一份经营计划概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情，而财规划则是对经营计划的支持和说明。因此，一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象，降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险，那么如何制定好财务规划呢？这首先要取决于风险企业的远景规划是为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场。 着眼于一项新技术或创新产品的创业

26、企业不可能参考现有市场的数据。价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上，对企业头一年的销售规模进行规划。 企业的财务规划应保证和经营计划的假设相一致。事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划，必须要明确下列问题： （1）产品在每一个期间的发出量有多大？ （2）什么时候开始产品线扩张？ （3）每件产品的和生产费用是多少？ （4）每件产品的定价是多少？ （5）使

27、用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少？ （6）需要雇佣那几种类型的人？ （7）雇佣何时开始，工资预算是多少？等等。讨论与实践1、商务计划书的撰写要点是什么？2、收集、分析商务计划书的样本。3、简述商务计划书的写作模式。第二节 合同例文房屋租赁合同订立合同双方： 出租方：（个人或单位），以下简称甲方； 承租方：（个人或单位），以下简称乙方。 为调剂房屋使用的余缺，甲方愿意将产权（或管理权）属于自己的房屋出租给 乙方，双方根据市（县）有关房产管理的规定，经过充分协商，订立本合 同，以便共同遵守。 第一条：出租房屋从落地址。第二条：房屋名称、规格、等级、间数、面积、单价、金额、地面质量（见下 表

28、） 第三条：租赁期限 租期为年月，从年月日起至年月日止。 甲方应按照合同规定时间和标准，将出租的房屋及时交给乙方使用居住。 第四条：租金和租金交纳期限 乙方每月向甲方缴纳租金人民币元整，甲方应出具收据。租金在当月 天内交清，交租金地点在。 （房屋租金，由租赁双方按照房屋所在地人民政府规定的房屋租金标准协商议 定；没有规定标准的，由租赁双方根据公平合理的原则，参照房屋所在地租金的实 际水平协商议定。出租方不得任意抬高租金。） 第五条：出租方与承租方的变更 租赁期间，甲方如将房产所有权转移给第三方，不必征得乙方同意，但应 通知乙方。房产所有权转移给第三方后，该第三方即成为本合同的当然甲方；享有 原

29、甲方的权利，承担原甲方的义务。 租赁期间，乙方如欲将房屋转让给第三方使用，必须征得甲方的同意。取 得使用权的第三方即成为本合同的当然乙方，享有原乙方的权利，承担原乙方的义 务。 第六条：甲方的责任 甲方如未按本合同规定的时间向乙方提供租赁房屋，应按延迟期间内乙方 应交租金的计算，向乙方偿付违约金。 租赁期间，出租房屋的维修由甲方负责，如租赁房发生大自然损坏或有倾 倒危险而甲方又不修缮，乙方可以退租或代甲方修缮，并可以用修缮费用收据抵销 租金。 出租房屋的房产税、土地使用费由甲方负担。 租赁期间，如甲方确需收回房屋自住，必须提前个月书面通知乙方， 解除合同，甲方应付给乙方违约金，违约金以剩余期内

30、应交租金总额的计算。 第七条：乙方的责任 乙方依约交付租金，甲方如无正当理由拒收，乙方不负迟延交租的责任； 乙方如果拖欠租金，应按中国人民银行延期付款的规定向甲方偿付违约金。乙方如 拖欠租金达月以上，甲方可以从乙方履约金（如乙方付有履约金）中扣除租金， 并可收回出租之房屋。 租赁期间，房屋管理费、水电费由乙方负担。 租赁期间，如乙方确因特殊情况需要退房，必须提前个月书面通知甲 方，解除合同，应付给甲方违约金，违约金以剩余租期内应交租金总额的计 算。 租赁期间，乙方擅自改变房屋的结构及用途，故意或过失造成租用房屋和 设备的毁损，应负责恢复原状或赔偿经济损失。乙方如需装修墙窗，须事先征得甲 方同意

31、，并经房屋修缮管理部门批准方能施工。乙方在租用房屋内装修墙窗的格、 花、板壁、电器等物，在迁出时可一次折价给甲方，亦可自行拆除，但应恢复房屋 原状。 租赁期间或合同解除，乙方必须按时搬出全部物件。搬迁后日内房屋 里如仍有余物，视为乙方放弃所有权，由甲方处理。 租赁期满或合同解除，如乙方逾期不搬迁，乙方应赔偿甲方因此所受的损 失。 第八条：合同期满，如甲方的租赁房屋需继续出租或出卖，乙方享有优先权。 第九条：房屋因不可抗力的自然灾害导致毁损，本合同则自然终止，互不承担 责任。 第十条：本合同如有未尽事宜，须经双方协商作出补充规定。补充规定与本合 同具有同等效力。 本合同执行中如发生纠纷，应通过甲

32、乙双方协商解决。协商不成，可提请当地 房管部门调解或人民法院裁决。 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，合同副本一式份，交市 （县）房管局、街道办事处等单位各留存一份。 出租人：（签字、盖章） 地址： 工作单位： 承租人：（签字、盖章） 地址： 工作单位： 年月日 说明 房屋租赁合同是指出租人与承租人之间达成的有关房屋租赁权利义务关系的协 议。根据该协议，出租人有义务将房屋交付给承租人使用，承租人有义务缴纳租金 并保证租赁的房屋完整。签订房屋租赁合同应当注意的问题有： （）出租人必须是房屋的所有人或者有权出租的使用人。如果是转让租房屋 必须经过原出租人的同意并取得相应的法律证明文件。 （）承租

33、人的义务中应当明确要对房屋的完整负全部责任。不得破坏房屋的 整体结构，不得影响房屋的原有的质量，以保证出租人的合法权益。 （）合同的条款要齐全、完备。要明确租赁的期限、租金交付的方式、出租 人和承租人的基本权利和义务等内容。 简析该则合同格式正确，合同的基本内容符合要求，标的清楚。标题部分和落款部分齐全，符合合同的要求。知识要点 、概论经济合同是由双方或多方当事人为了实现各自的经济目的，按照法律规定，在平等互利、协商一致的原则下，明确各自的权利和义务而共同订立和遵守的具有经济关系的契约，亦称协议书或议定书。中华人民共和国经济合同法第二条指出：“经济合同是法人之间为实现一定经济目的，明确相互权利

34、义务关系的协议。”二、种类按合同的内容分：有购销合同、建筑工程承包合同、加工承揽合同、货物运输合同、供用电合同、仓储保管合同、财产租赁合同、借款合同、财产保险合同、科技协作合同、技术转让合同、补偿贸易合同、出版合同等；按合同的适用时间分：有长期合同、年度合同、季节合同和临时合同等；按合同的形式分：有条款式合同和表格式合同等。（一）购销合同（包括供应、采购、预购、购销结合及协作、调剂等合同）中产品数量、产品质量和包装腔作势质量、产品价格和交货期限按下规定执行： 1、产品数量，由供需双方协商签订。产品数量的计量方法，按国家的规定执行；没有国家规定的，按供需双方商定的方法执行。 2、产品质量要求和包

35、装质量要求，有国家强制性标准或者行业强制性标准的，不得低于国家强制性标准或者行业强制性标准签订；没有国家强制性标准，也没有行业强制性标准的，由双方协商签订。供方必须对产品的质量和包装质量负责，提供据以验收的必要的技术资料或实样。产品质量的验收、检疫方法，根据国务院批准的有关规定执行，没有规定的由当事人双方协商确定。 3、产品的价格，除国家规定必须执行国家定价的以外，由当事人协商议定。执行国家定价的，在合同规定的交付期限内国家价格调整时，按交付时的价格计价。逾期交货的，遇价格上涨时，按原价格执行；价格下降时，按新价格执行。逾期提贷或者逾期付款的，遇价格上涨时，按新价格执行；价格下降时，按原价格执

36、行。 4、交（提）贷期限要按照合同规定履行。任何一方要求提前或延期交（提）货，应在事先达成协议，并按协议执行。 （二）建设工程承包合同，包括勘察、设计、建筑、安装，可以由一个总包单位与建设单位签订总包合同，也可以由几个承包单位与建设单位分别签订合同。国家的重大建设工程项目承包合同，根据国家规定的程序和国家批准的投资计划、计划任务书等文件签订。勘察、设计合同中，应规定双方提交勘察、设计基础资料、设计文件（包括概预算）的时间，设计的质量要求以及其他协作条件等条款。建筑、安装工程合同中，应明确规定工程范围、建设工期、中间交工工程开竣工时间、工程质量、工程造价、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、拨

37、款和结算、交工验收、双方互丰协作等条款。建设工程的竣工验收，应以施工图纸及说明书、国家颁发的施工验收规范和质量检验标准为依据。 （三）加工承揽合同，应根据定作方提出的品名、项目、质量要求和承揽方的加工、定作、修缮能力签订。除合同另有规定的以外，承揽方必须以自己的设备、技术和劳力，完成加工、定作、修缮任务的主要部分，不经定作方同意，不得把接受的任务转让给第三方。定作方应当接受承揽方完成的物品或工作成果，并给付报酬。承揽方对定作方提供的原材料，应及时检验，发现不符合合同规定时，应立即通知定作方调换或者补齐。承揽方对定作方提供的原材料不得擅自更换言之，对修理的物品不得偷换零件，违反的应承担赔偿责任。

38、承揽方修缮房屋或者加工成批非标准化物品，应接受定作方必要的检查和监督，但定作方不得妨碍承揽方的正常工作。承揽方承揽的复制、设计、翻译和物品性能测试、检验等任务，定作方要求保密的，应严格遵守。定作方超过领取期限六个月不领取定作物的，承揽方有权将定作物变卖所得价款在扣除报酬、保管费用以后，用定作方的名义存入银行。 （四）货物运输合同，由托运方和承运方协商签订。凡涉及联运的，应明确规定双方或多方的责任和交接办法。托运的货物按照规定需要包装的，托运方必须按照国家主管机关规定的标准包装；没有统一规定包装标准的，应根据保证货物运输安全的原则进行包装，否则承运方有权拒绝承运。 （五）供用电合同，根据用电方需

39、要和电力可供量签订。合同中应明确规定电力、电量、用电时间和违约责任等条款。 （六）仓储保管合同，根据存货方委托储存计划和保管方的仓储能量由双方协商签订。零星货物的储存，根据有关仓储规定签订。仓储保管合同中，应明确规定储存货物的品名、规格、数量和保管方法，验收项目和验收方法，入库、出库手续，损耗标准和损耗的处理，费用负担和结算方法，违约责任等条款。保管方应按照合同规定的包装腔作势外观、货物品种、数量和质量，对入库货物进行难收，如果发现入库货物与合同规定不符，应及时通知存货方。保管惊方验收后，如果发生货物品种、数量、质量不符合规定，由保管方承担赔偿责任。存货方应当向保管方提供必要的货物验收资料，否

40、则，发生货物品种、数量、质量不符合同规定时，保管方不承担赔偿责任。 （七）财产租凭合同，应明确规定租赁财产的名称、数量、用途、租赁期限，租金和租金交纳期限、租赁期间财产维修保养的责任、违约责任等条款。出租方应按照合同规定时间和标准，将出租的财产交给承租方使用。如果出租方将财产所有权转移给第三方时，租凭合同对财产新的所有方继续有效。承租方因工作需要，可以把租赁物转让给第三方承租使用，但必须事先征得出租方的同意。承租的标准，国家有统一规定的，按统一规定签订；没有统一规定的，由当事人双方协商议定。 （八）借款合同，应当遵守国务院有关规定。合同中，应明确规定贷款的数额、用途、期限、利率、结算办法和违约

41、责任等条款。 （九）财产保险合同，由投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成协议后成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险合同中，应明确规定保险标的、座落地点（或运输工具及航程）、保险金额、保险责任、除外责任、赔偿办法、保险费缴获付办法以及保险起迄期限等条款。投保方应当维护被保险财产的安全。保险方可以对被保险财产的安全情况进行检查，如发现不安全因素，应及时通知投保方加以消除。被保险财产的损失，应由第三人负责赔偿的，如果投保方向保险方提出要求，保方可以按照合同规定先予赔偿，但投保方必须将追偿权转让给保险方，并协助保险方向第三者追偿。 三、写法 经济合同的基本内

42、容，是指签订合同的基本条款。它决定合同是否合法和有效，它是要求合同当事人履行合同、承担法律责任的根据。根据1981年12月13日通过的中华人民共和国经济合同法十二条规定，经济合同应该包含如下主要内容： 1标的 标的是指经济活动要达到的目的，也是合同双方当事人权利，义务共同指向的目标。2数量和质量数量和质量是标的的具体化，是衡量标的的指标，是确定合同双方当事人权利和义务的尺度，计算价款和酬金的依据。3价款或酬金价款就是指购买产品或商品的一方向对方所支付的按一定价格计算的货币金额；酬金是指为设计、施工、运输货物、保管货物等进行劳动服务（简称“劳务”）的一方应得到的对方支付的报酬金额，它们都是以货币

43、数量来表示。这两项内容体现了（经济合同法）规定的：合同必须贯彻的等价有偿原则。4履行的期限、地点和方式5违约责任 这是指根据法律规定的或按合同性质必须具备的条款。 四、结构 经济合同的基本结构有其主要有条款式和表格式两种。不论什么形式，一般都包括标题、立合同人、正文和结尾四个部分。 1标题 写在合同首行正中位置，写明合同的性质。如“出版合同”、“产品订货合同”、“技术成果转让合同”。 2立合同人 即签订合同双方，（或多方）的单位名称和法人代表姓名。为了正文说明的方便，在单位名称后面用括号分别注明“甲方”、“乙方”、“丙方”或“供方”、“需方”等。3正文这是合同的主体部分，一般包括前言和主体两个

44、部分。前言，先以简约的文字概括写明签订合同的依据和目的。如“为了，经双方协议，签订本合同，共同遵守执行。”主体：用条文或表格写明双方（或多方）议定的合同内容。4结尾又称落款，由署名和日期构成。在正文之后另起一行，写明双方（或多方）单位的全称及代表人的姓名，并签名盖章。有的合同还在签署后写明双方（或多方）单位的开户银行和帐号。签订合同的日期写在最后一行的偏右处。五、签订合同必须遵循的原则（一）必须遵守国家的法律、法令和政策（二）必须贯彻平等互利、协商一致的原则（三）必须符合固有的条款格式经济合同是一种常用的应用文，有必备的条款和惯用的格式，在签订的时候，要注意规范，不要有随意性。六、经济合同的变

45、更和解除： 凡发生下列情况之一者，允许变更或解除经济合同： 1、当事人双方经协商同意，并且不因此损害国家利益和社会公共利益； 2、由于不可抗力致使经济合同的全部义务不能履行； 3、由于另一方在合同约定的期限内没有履行合同。属于前款第二项或第三项规定的情况的，当事人一方有权通知另一方解除合同。因变更或解除经济合同使一方遭受损失的，除依法可以免除责任的以外，应由责任方负责赔偿。当事人一方发生合并、分立时，由变更后的当事人承担或分别承担履行合同的义务和享受应有的权利。 变更或解除经济合同的通知或协议，应当采取书面形式（包括文书、电报等）。除由于不可抗力致使经济合同的全部义务不能履行或者由于另一方在合同约定的期限内没有履行合同的情况以外，协方未达成之前，原经济合同仍然有效。 经济合同订立后，不得因承办人或法定代表人的变动而变更或解除。 六、违反经济合同的责任： 由于当事人一方的过错，造成经济合同不能履行或者不能完全履行，由有过错的一方承担违约责任；如属双方的过错，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的违约责任。对由于失职、渎职或其它违法行为造成重大事故或严重损失的直接责任者个人，应追究经济、行政责任直至刑事责任。 当事人一方由于不可抗力的原因不能履行经济合同的，应及时向对方通报不能履行或者需要延期履行、部分履行经济合同的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行，并